Mitsis Family Village

Отзывы об отеле Mitsis Family Village

Mitsis Family Village

Mitsis Family Village
Mitsis Family VillageMitsis Family VillageMitsis Family Village
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Mitsis Family Village от реальных посетителей

8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 50
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.6
Сервис8.6
Чистота8.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(50)
Положительные отзывы(36)
Отзывы с фото/видео(9)
Отрицательные отзывы(4)
OlegFeo
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июля 2024 г.
Mitsis Family Village один из лучших отелей в которых мы были, а мы много путешествуем и посетили более десятка различных островов. И на самом деле это не один отель, а часть единого комплекса из четырех отелей Mitsis, что обеспечивает просто огромную территорию и инфраструктуру в целом. Нам понравилось абсолютно всё - прежде всего замечательный пляж, прекрасно оборудованный с лежаками, туалетами, душами, баром с напитками, фруктами и сэндвичами. Добавьте сюда то, что пляж интегрирован в комплекс и нет какой-либо общей публичной трассы, которая из разделяет. Море чистейшее, есть буйки, отдельная зона для водных развлечений, отсутствуют водоросли и видно всё дно, даже если заплываешь далеко. Для входа в море не требуется какая-то специальная обувь. Для тех, кто не любит ходить пешком (от Mitsis Family Village можно спускаться к морю либо через один либо другой отель - Norida или Summer Palace) от Reception постоянно ездит открытый авто-состав 12-16 человек. Однако, если вы пойдете пешком, то можете прокатиться на водных горках или насладиться видами и архитектурными решениями с различными бассейнами, а сама дорога займет 5-10 минут. Персонал дружелюбный, ресторан хорошо управляется и бар с кофе и напитками доступен с утра до поздней ночи. Сами номера расположены во множестве двух этажных зданиях, объединенных в комплексы и у всех есть свои собственные бассейны и у кого то прямо со своей террасы. Наша оценка и рекомендации посетить данный комплекс самые высокие!
Ответ от объекта размещения: Dear Oleg, Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your positive experience at Mitsis Family Village. We are honored to be considered one of the best hotels you have visited, especially given your extensive travel history across various islands. We are thrilled to hear that you enjoyed our extensive facilities and beautiful beach, which is indeed a significant highlight of our resort. It’s fantastic to know that you appreciated the well-equipped beach area, the clean and clear sea, and the ease of access provided by our open train service. We strive to create a seamless and enjoyable experience for our guests, and your feedback confirms that we are succeeding in our efforts. Our team takes great pride in maintaining a high level of service, and it is gratifying to hear that you found our staff friendly and our restaurant well-managed. We are also pleased to know that you enjoyed our diverse dining and bar options, as well as the convenience of our room layouts and private pools. Your highest rating and strong recommendations mean a lot to us, and we are delighted to know that you plan to return. We look forward to welcoming you back to Mitsis Family Village for another exceptional stay. Warm regards, Miltos Divanis General Manager Mitsis Family Village
Tereza L
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
Персонал был очень любезным. Джорджия на ресепшене заселила нас раньше и вообще была очень любезна. Элона в баре запомнила, что мы пили, и была дружелюбна и приветлива. Еда была неплохая, но холодная, и когда мы сказали, что это так, то лучше не бывает. Мы очень довольны отдыхом🩷
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear tereza, Thank you very much for your kind words and for choosing Mitsis Family Village for your holiday. We’re delighted to hear that our team, especially Georgia at reception and Elona at the bar, helped make your stay enjoyable. Your compliments will be happily shared with them. We also appreciate your feedback regarding the food temperature and are glad to hear our staff responded promptly. It’s through comments like yours that we continue to improve. We truly hope to welcome you back again for another relaxing stay! Warm regards, Miltos Divanis Hotel Manager, Mitsis Family Village
Alex_Tnn
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июня 2025 г.
Я почти каждый год возвращаюсь в отели сети «Мир Мицис» по всей Греции, но этот отель по-прежнему в моём сердце, ведь это был первый отель Mitsis, в котором я останавливался в детстве с семьёй. Теперь я снова приехал сюда со своей второй половинкой, в двухместном номере с общим бассейном. Всё было идеально, погода, как всегда, была чудесной, а все сотрудники отеля такие милые, добрые и приятные. Они делают всё, чтобы сделать ваше пребывание особенным и неповторимым. Отдельное спасибо Элоне и Джулиано из главного бара ;) за безупречное обслуживание, даже когда все столики были заняты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Tina S
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Мы приехали поздно вечером в четверг, 24 апреля, на 10-дневный отдых. Хотя пару дней были технические проблемы с бассейном, их быстро решили. Команда отеля – просто лучшая из всех, что я встречал. Для них нет ничего невозможного, все приветливые, приветствуют и очень весело проводят время. Номера великолепные, мне повысили категорию номера до номера категории Superior с видом на море и общим бассейном, и это было просто волшебно. Еда хорошая, хоть и по системе «шведский стол», всегда есть что поесть, и всё свежее. Расположение отличное, до пляжа можно добраться на автобусе или пешком. Огромное спасибо Милтосу, генеральному менеджеру, и команде администраторов – вы все просто потрясающие, и я очень рекомендую этот семейный отель. Вы все можете гордиться – это был потрясающий отпуск, и мне грустно уезжать домой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Тина! Большое спасибо за ваш искренний отзыв и добрые слова. Мы были искренне рады приветствовать вас в Mitsis Family Village и рады слышать, что ваше пребывание было таким запоминающимся, даже несмотря на небольшую техническую проблему, которую мы ценим с пониманием. Я особенно рад, что вам понравился улучшенный номер и дружелюбная атмосфера нашей команды — для нас очень важно знать, что их усилия принесли пользу. Ваш тёплый отзыв будет передан всем, особенно сотрудникам ресепшена, которые всегда стремятся сделать всё возможное и невозможное. Мы благодарны за вашу рекомендацию и искренне надеемся снова приветствовать вас в октябре для ещё одного незабываемого отпуска. С наилучшими пожеланиями, Милтос Диванис, генеральный директор Mitsis Family Village
Гость
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июля 2025 г.
Супер, супер, номер супер, все супер, администратор, бар, ресторан очень дружелюбный ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июля 2025 г.
Обслуживание супер. Форд действительно отличный. Напитки просто супер. Персонал просто потрясающий. Мы обязательно вернёмся😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Оригинальный текстПеревод от Google
liane h
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июля 2025 г.
Это мой пятый визит, и отель ни разу не подвёл. Еда в этом году просто потрясающая, а персонал, как всегда, гостеприимный. У одного из наших друзей аллергия, и отель был очень любезен ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Liane, Thank you so much for your continued loyalty and for choosing Mitsis Family Village for the fifth time — it truly means a great deal to us. We’re especially happy to hear your kind words about the food this year and the warm service from our team. Your special mention of the kitchen staff will be shared with pride — they work with care every day, and it’s wonderful to see their efforts recognised. We're also pleased to know that we could accommodate your party member’s allergy needs effectively and safely. We look forward to welcoming you back for your sixth visit soon! Warm regards, Miltos Divanis Hotel Manager, Mitsis Family Village
Amber A
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 июля 2025 г.
Недавно мы останавливались в Mitsis Family Village во время девичника и в целом остались очень довольны. Хотя отель явно ориентирован на семейный отдых (и, понятное дело, ему не хватало атмосферы вечеринок, которую мы искали), он оказался идеальным тихим местом, куда можно вернуться после насыщенного приключениями и ночной жизнью дня. Персонал был превосходным: дружелюбным, приветливым и невероятно отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Они сделали всё возможное, помогая нам вызвать такси, организовать транспорт для экскурсий и давая ценные советы о том, как передвигаться по городу, даже в сжатые сроки. Их внимательность действительно сделала наше пребывание особенным. Им удалось идеально сбалансировать профессионализм и наладить с нами доверительные отношения. Виды из отеля потрясающие, как и было заявлено. Это бюджетный вариант с очень семейной атмосферой, идеально подходящий для тех, кто ищет спокойный, размеренный отдых. Еда стала изюминкой – всегда свежая и разнообразная, каждый вечер можно было попробовать что-то новое. Хотя некоторые блюда иногда были слегка холодными, а обслуживание после часу ночи прекращалось, это вполне объяснимо, учитывая, что отель ориентирован на семейный отдых. Поскольку четыре взрослые женщины жили в семейном номере, пространство показалось немного тесноватым, и несколько мелких проблем, таких как муравьи у двери и мухи вокруг еды, были заметны. Однако все остальные проблемы, о которых мы сообщали (например, отвалившийся крючок для душа в ванной или проблема с замком входной двери), были решены и устранены немедленно. Персонал явно заботился о комфорте и чистоте гостей: например, когда мы заметили, что душ не был убран, это было немедленно исправлено. В целом, мы можем рекомендовать Mitsis Family Village семьям и всем, кто ищет спокойное, живописное и хорошо обслуживаемое место для отдыха. Даже нам, как группе друзей, отдыхающим по-другому, здесь было всё необходимое, и даже больше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Amber, Thank you so much for taking the time to share your detailed and thoughtful feedback. It was a pleasure to welcome you and your friends to Mitsis Family Village, and we’re delighted to hear that your girls’ trip turned into a relaxing and memorable experience. We truly appreciate your kind words about our team — your recognition of their attentiveness, helpfulness, and warmth means the world to us. Our goal is always to make every guest feel welcome and cared for, and we’re so glad we could support your adventures and provide a comfortable retreat after your days out. Thank you also for your helpful comments regarding the food temperature and room details — your observations are noted, and we’re continuously working to improve the guest experience wherever we can. We’re grateful for your recommendation and thrilled to know that, despite a few minor inconveniences, your overall stay was enjoyable. We hope to have the pleasure of welcoming you back again — whether for a peaceful escape or another fun-filled holiday with friends! Warm regards, Miltos Divanis Hotel Manager, Mitsis Family Village
shaneperkins84
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 сент. 2024 г.
Мы остановились в номере-мезонете, который устарел, но был чистым. Мы знали, что номера в отеле устарели, когда бронировали. Если вы хотите современный номер, забронируйте один из других замечательных отелей Mitsis по соседству. Персонал фантастический, не мог сделать для вас ничего. Еда хороша даже для самых придирчивых едоков. Блины готовятся свежими до часу ночи. Мы бы вернулись, но, посмотрев другие отели, вероятно, попробовали бы Norida или Blue Domes. Хотелось бы запомнить имена всех сотрудников, включая замечательных сотрудников стойки регистрации, барменов и замечательных сотрудников общественного питания. Фотографии еды были с завтрака.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/21
Ответ от объекта размещения: Дорогой Шейн, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в Mitsis Family Village. Мы рады слышать, что вы нашли отель чистым и наслаждались теплым гостеприимством нашей замечательной команды. Мы гордимся тем, что все наши гости чувствуют себя желанными и ухоженными, и замечательно знать, что наш персонал оставил у вас такое положительное впечатление. Мы также рады, что вы нашли еду удовлетворительной, даже для придирчивых едоков, и оценили наши свежие блины, подаваемые до позднего вечера. Хотя номера, возможно, не самые современные, мы стремимся обеспечить комфорт и чистоту всем нашим гостям. Мы ценим ваши добрые слова и рады, что вы рассматриваете возможность остановиться в одном из наших отелей-партнеров, Mitsis Norida или Blue Domes, в будущем. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Милтос Диванис Генеральный директор, Mitsis Family Village
Sarah W
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 окт. 2024 г.
Удивительный отпуск! Из нашего номера в отеле открывался самый потрясающий вид, еда была хорошей, а персонал замечательным. Все было просто нереально, определенно отпуск, который мы никогда не забудем Большое спасибо вам всем Холм был немного крутым, но есть очень регулярный шаттл, который возит вас вверх и вниз. Бассейны были красивыми, но холоднее моря, но мы были там в октябре, так что это имеет значение. Будучи там в последнюю неделю сезона, я волновался, что не так много мест будет открыто, но я ошибался, если у вас будет возможность поехать в город Кардамена, я рекомендую поесть в Portoeye и Skala
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Сара, Спасибо за ваш восторженный отзыв и за то, что вы выбрали Mitsis Family Village! Мы очень рады узнать, что ваш отпуск был незабываемым и превзошел ваши ожидания. Замечательно слышать, что вам понравились виды, еда и обслуживание, и что наш трансфер помог сделать расположение на склоне холма удобным для вас. Мы рады слышать, что вы также исследовали Кардамену и нашли несколько местных любимых ресторанов. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного незабываемого отдыха! С наилучшими пожеланиями, Милтос Диванис Генеральный директор Mitsis Family Village
694cheryl
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Крисси на ресепшене замечательная, веселая, добрая, знающая, ничего особенного не доставляет, Арети Анджело Костас все просто замечательно, как и персонал бара Еда каждый день разная, блины, мороженое восхитительное Еда на пляже великолепная, свежая пицца, багеты, роллы, салаты, дыни, фрукты, бары, хороший выбор Море кристально чистое, красивое, много шезлонгов и хороший выбор Водные виды спорта На багги до пляжа и обратно Единственный недостаток — бассейны очень холодные Прекрасные виды на другие острова
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогая Шерил, Спасибо, что поделились своими замечательными отзывами о недавнем пребывании в Mitsis Family Village! Мы очень рады слышать, что у вас остались такие положительные впечатления, и что наш персонал, особенно Крисси на стойке регистрации, произвел неизгладимое впечатление своей добротой и профессионализмом. Приятно знать, что вам понравилось разнообразие предлагаемых блюд, от наших ежедневных блюд до восхитительных блинов и мороженого. Мы также рады, что вам понравились наши пляжные предложения, такие как свежая пицца и салаты. Потрясающие виды и кристально чистое море действительно делают наше местоположение особенным! Мы ценим ваши отзывы о температуре в бассейнах и обязательно рассмотрим это, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Еще раз спасибо за ваши добрые слова. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного прекрасного пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Милтос Диванис Генеральный директор Mitsis Family Village
louisehogg6
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 окт. 2024 г.
Это наш третий раз в этом отеле, нам он очень нравится, особенно персонал, они просто фантастические, официантки Аспазия по вечерам - просто находка для этого отеля, а также главный бармен Джулиано! Номера чистые и в них есть все необходимое (не помешало бы обновление), нравится мини-бар, который пополняется через день, еда очень хорошая, большой выбор для всех, даже для привередливых едоков, большой выбор напитков, я думаю, что замороженный клубничный дайкири был бы идеальным дополнением к меню! Мне также нравится проводить время у главного бассейна, но было бы полезно обновить шезлонги и включить хорошую музыку, так как у команды аниматоров есть музыка, которая фантастическая, но они выключают ее, когда уходят, мы прекрасно провели время как пара и обязательно вернемся в какой-то момент, но единственное, что отпугивает нас от возвращения, это команда аниматоров в течение дня в этом году и в прошлом году мы не были великолепны, команда 2018 года мы просто потрясающие! А вечерние развлечения не очень, единственный вечер, который нам понравился, был вечер в дрифтере, они были оптимистичны и все пели и танцевали, греческий вечер был разочаровывающим, я ожидал большего, а рок-группа была очень скучной, совсем не рок-музыка, которую мы ждали, я должен сказать, что пляжный тележка был фантастическим обновлением по сравнению с прошлым годом, новые туалеты на стойке регистрации - это огромное улучшение, и все растения вокруг бассейна выглядят фантастически, в целом нам нравится этот отель, и мы бы с удовольствием вернулись сюда когда-нибудь, но, возможно, нам нужно увидеть некоторые дополнительные улучшения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Луиза, Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и решили остановиться у нас в третий раз. Мы рады узнать, что вы продолжаете наслаждаться временем, проведенным здесь, в Mitsis Family Village, и всегда приятно приветствовать таких постоянных гостей, как вы! Мы очень ценим ваши добрые слова о нашей команде, особенно о Аспасии и Джулиано. Они действительно замечательные члены нашего персонала, и мы обязательно передадим им ваши комплименты. Также приятно слышать, что вам понравилась чистота наших номеров, разнообразие блюд и выбор напитков — мы обязательно рассмотрим возможность добавления в меню замороженного клубничного дайкири! Ваши отзывы о развлечениях очень полезны. Мы понимаем, как важно предоставлять увлекательные мероприятия, и нам жаль, что развлечения в этом году не оправдали ваших ожиданий. Мы обязательно учтем это, поскольку мы постоянно работаем над улучшением впечатлений гостей, особенно музыки и вечерних шоу. Замечательно, что вы заметили недавние улучшения, включая пляжный киоск и улучшения вокруг бассейна. Мы ценим ваш вклад в дальнейшие улучшения, такие как шезлонги и атмосфера у бассейна, и мы рассмотрим эти варианты в рамках наших постоянных улучшений. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще лучшего пребывания в будущем, и еще раз благодарим вас за вашу преданность нашему отелю! С наилучшими пожеланиями, Милтос Диванис Генеральный директор Mitsis Family Village
Carol-Ann R
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 сент. 2024 г.
Первый раз в этом отеле. Прекрасный персонал, все были очень любезны. От руководства до уборщиков. Прекрасная еда, нам даже дали утиные ножки однажды вечером, чего я никогда не видел в отеле «все включено». Потрясающие виды. Я определенно забронирую снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Кэрол, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что ваше первое пребывание у нас было таким позитивным опытом. Вся наша команда, от руководства до уборщиков, гордится тем, что предоставляет исключительный сервис, и приятно знать, что их усилия были оценены по достоинству. Мы также рады, что вам понравилось разнообразие в наших ресторанах, особенно утиные ножки, и что виды сделали ваше пребывание еще более запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного замечательного отпуска в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Милтос Диванис, генеральный директор, Mitsis Family Village
Jaycie W
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
We arrived at the Hotel and were greeted by reception who were extremely friendly . As we arrived in the evening they showed us where to leave our bags and we headed straight to dinner . The food was good , grilled meat , fish , salads etc and of course chips and burgers for the fussy eaters we had . We found there was always something for everyone to eat and it was Tasty . The restaurant staff work so hard to clear tables , get you drinks and are also super friendly . We were there then taken to our room in a little van … thankfully as it was at the top of a killer hill and raining . The rooms are big and spacious and clean , cleaned everyday and there is a mini bar restocked every second day .They are a bit dated but didn’t bother us as the room was only for sleeping . Pool was salt water but Freezing !!! however being from england we still jumped in and as the weather improved it was fine . The cocktails here are amazing !!!! no pre mixed , served in glass at night and tasted so nice … table services is also provided . and The bar team are also amazing ! Elona i think her name was is a credit to the hotel .. nothing is ever too much trouble and she was always smiling and so happy . Also Thannasis the bar/ waiter was so friendly and never left us with empty glasses ! He is also a credit to the hotel . Night time entertainment was a bit hit and miss … although the fire dancers were great and the 3 opera singers were fab . My son spent his whole holiday eating the crepes at the pastry corner … so thanks to the man and lady working on there . There wasn’t much going on during the day but it was very early season so i’m sure this will change . But we did join in with water polo and aqua fit ! There is a little shuttle buggy you can get to the beach and back ( the walk up is a struggle) food on the beach is also lovely and there are free sunbeds! we used the bus service to get onto Kos town and use the sister hotel which was only €3 . The only negatives we have . we were expecting to pay €10 per room per day tourist tax as the hotel is a 4* but you are infact charged a €15 per room per day as you can use the water slides in the other hotel , a gym and the sister hotel . We didn’t have a problem with this as we did use the facility’s but it would be nice if people knew before they arrived , and it would also take the pressure off reception having to explain why , as there were lots of unhappy people with regards to the hotel tax being €15 and not €10 Overall i’d like to say thank you to every member of staff for going above and beyond and making our holiday fabulous! We will 100% be back ❤️
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear Jayken, Thank you so much for your wonderful and detailed review! It’s a pleasure to hear that you had a fabulous week with us and appreciated so many aspects of your stay—from the warm welcome on arrival and tasty meals, to the refreshing cocktails and fantastic service from Elona and Thanassis. They, along with the rest of our team, will be truly grateful for your kind words. We’re glad the crepes, aqua fit, and shuttle to the beach made a great impression, and that you made good use of our sister hotel and local transport. Your comments regarding the tourist tax are fully noted—transparency is important, and we’re already reviewing how we can better communicate this in advance. Please be informed that this has nothing to do that you use the shared facilities of our sister hotels. Mitsis Family Village is officially rated as a 5* hotel from the Greek Chamber of Hotels, and all of our partners know about that many years now, and also have been informed from the 1st of January 2025 that according to the Greek Law, 5* hotels have to gather €15,00 per room per night, for the climate crisis resilience fee. Only for marketing reasons we advertise it for 4*, because of the rest renovated sister hotels in the complex. We sincerely thank you for choosing Mitsis Family Village and can’t wait to welcome you back for another memorable holiday. With warmest regards, Miltos Divanis General Manager, Mitsis Family Village
Гость
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июля 2025 г.
Hotel was great. Georgia on reception and Adriola at the bar were great. Thank you for making our holiday super special.
Перевод