Честные отзывы об отеле Borneotel the Shore KK by CHG от реальных посетителей
8.0/10
Очень хорошо
Отзывов: 258
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.4
Удобства7.8
Сервис7.6
Чистота8.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(258)
Положительные отзывы(220)
Отзывы с фото/видео(95)
Отличные номера(58)
Большие номера(21)
Отличное соотношение цены и качества(18)
Хороший вид на море(17)
Средняя звукоизоляция(16)
Отличный бассейн(13)
Удобное расположение для шоппинга(10)
В центре(7)
Отрицательные отзывы(38)
Гость
Семейный номер с видом на море
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Гигиена очень плохая, туалет совсем грязный, находиться там невыносимо, полотенца грязные, и я не решаюсь ими воспользоваться. Расположение отеля хорошее, недалеко от центра, удобно питаться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо, что остаетесь с нами и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы сожалеем о неприятном опыте, который у вас был во время вашего пребывания. Отель находится в процессе постоянного развития, и предлагаемые им удобства будут продолжать совершенствоваться. В то же время мы усилим контроль за гигиеной в гостинице и приложим все усилия, чтобы предоставить вам более качественный сервис. Поверьте, мы хотим сделать больше для наших гостей. В последнее время в отеле проводятся сезонные мероприятия, и мы с нетерпением ждем вашего участия! Приглашаем Вас снова остановиться у нас!
Гость
Номер с видом на город, с видом на горы
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 27 февр. 2025 г.
Уровень около 150 экспресс-отелей в городах второго уровня в Китае
недостаток:
1. Туалет ужасно пахнет и очень вонючий (фатальный недостаток)
2. Нет горячей воды для купания, а водонагреватель вообще не работает (немного фатально)
3. Звукоизоляция ужасная. Я из тех, кто засыпает сразу, как только касается подушки. Я живу на 18 этаже. Ночью шум мотоциклов на дороге внизу слишком громкий. Люди с плохим сном просто сдаются (фатальный недостаток)
4. В отеле нет стойки регистрации, нет камеры хранения багажа, а регистрация заезда возможна только в 15:00 (немного критично).
преимущество:
1. Расположение хорошее.
2. Больше нет
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Семейный номер с видом на море
Дата заезда нояб. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
2.7/10
Дата отзыва 16 дек. 2024 г.
Это ужасные апартаменты в отеле. Ванная комната использовалась только для принятия душа, вода переливалась через край и ее невозможно было слить. Это продолжалось несколько дней. Банные полотенца были черными, а связаться со службой поддержки клиентов ранее не удалось. Не рекомендуется вообще
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо, что остаетесь с нами и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы сожалеем о неприятном опыте, который у вас был во время вашего пребывания. Отель находится в процессе постоянного развития, и предлагаемые им удобства будут продолжать совершенствоваться. В то же время мы усилим контроль за гигиеной в гостинице и приложим все усилия, чтобы предоставить вам более качественный сервис. Поверьте, мы хотим сделать больше для наших гостей. Мы все очень сожалеем о вашем заявлении о пропаже денег. Компания провела расследование и установила, что уборщик, который убирался в вашем номере в тот день, работал с нами долгое время и отличался хорошим отношением к работе. Мы также обыскали ее рабочую сумку, но ничего не нашли. Мы надеемся, что в будущем гости будут сообщать нам об утере вещей немедленно, а не через несколько дней после выезда.
J the Penguin
Номер с видом на город, с видом на горы
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Очень уютно, и расположено прямо напротив филиппинского рынка. Я бы сказал, что это лучшее место, чтобы приобрести сувениры и упаковать их все за один раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании у нас. Мы рады, что вы остались довольны нашим номером и провели у нас хорошее и приятное время. С нетерпением ждем новой встречи с вами.
Jessie1234
Номер с видом на город, с видом на горы
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 19
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 окт. 2024 г.
Хорошие, чистые апартаменты с обслуживанием и прекрасным видом на Кота-Кинабалу и море. Регистрация заезда немного затруднена, так как нет стойки регистрации — вам нужно позвонить заранее и договориться о времени, что может раздражать, если вы не уверены, во сколько вы заселитесь, но персонал очень приятный и услужливый. Бассейн общий со всеми другими апартаментами, чего мы не заметили (думали, что он частный). Вокруг бассейна не так много лежаков, и он довольно маленький, но достаточно хороший. Расположение отличное, и это главная причина хорошего пребывания. Действительно близко к набережной, основной части города и множеству ночных рынков. Кровать удобная, но туалет очень близко к стене, а ванная комната довольно маленькая. За такое расположение и цену это того стоит.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании у нас. Мы рады, что вы остались довольны нашим номером и что ваше пребывание у нас было приятным. С нетерпением ждем новой встречи с вами.
Гость
Семейный номер с видом на море
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.5/10
Дата отзыва 18 сент. 2024 г.
Я зарегистрировался через полтора часа после прибытия в вестибюль отеля. Я никогда больше не буду использовать этот отель. Стены в ванной очень влажные, из-под унитаза течет вода, а напор воды в душе настолько слабый, что принять душ невозможно. Я установил новый фильтр для душа и прикрепил фотографию фильтра после того, как четыре человека приняли душ, и фотографию окурков в коридоре. Звукоизоляции нет вообще. Соседняя комната была комнатой для персонала, и я услышал звук закрывающейся двери! Услужливого ума сотрудников нигде не было.
За день до заезда я подтвердил завершение бронирования, сообщил ожидаемое время прибытия и поговорил с отелем за 5 минут до прибытия. После прибытия я снова связался с ними и попросил перезвонить мне, но звонок не сработал. Вестибюль отеля был переполнен, поскольку два из четырех лифтов были сломаны, и невозможно было проверить персонал отеля. Я несколько раз пытался позвонить со стационарных телефонов и интернет-телефонов, но звонок не сработал. Примерно через 30 минут после прибытия в вестибюль мне позвонили и сказали подождать, так как я пойду в вестибюль. Работающий лифт спускался десятки раз, но персонал отеля так и не спустился. Прошло еще 30 минут. Я просил отмену. Во время процесса отмены со мной связался сотрудник. Они говорят, что прибыли в вестибюль. Когда я спросил, где он спустился, он ответил, что спустился на лифте. Я не увидел этого сотрудника среди людей, выходящих из лифта. Понятно, что он пришел откуда-то еще. А отель был на 6 этаже. Она достаточно высока, чтобы клиенты могли спуститься по лестнице, если они ждут. Однако сотрудник извинился, сказав, что два лифта сломаны, а людей было так много, что некуда было войти, и они не могли спуститься. Худшее обслуживание, худшая чистота!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы приносим глубочайшие извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Мы продолжим следить за качеством наших услуг, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности улучшить взаимодействие с администрацией здания, чтобы сделать работу лифта бесперебойной. Спасибо за отзыв.
Gracelynk
Улучшенный люкс
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 3 сент. 2024 г.
Мы забронировали это жилье на 4 ночи. В целом все было в порядке.
Расположение — близко к аэропорту (около 15–20 минут в зависимости от трафика)
Окружающая среда вокруг здания была так себе. Довольно грязно (мусор был повсюду, я даже видел бегающих крыс), но напротив был KK Plaza (у них есть супермаркет, что неплохо)
Прямо под зданием есть магазин товаров повседневного спроса.
При заселении девушка на ресепшене была очень любезна, она передала нам ключ и сказала, чтобы мы связались с ними через WhatsApp, если нам понадобится помощь.
Это очень оживленное место, так как всякий раз, когда наступает время регистрации/выезда, люди заполоняют вестибюль и особенно лифт. Вы можете провести в ожидании лифта до 10–20 минут.
Мы выбрали номер с видом на море, и он был большим и красивым, с великолепным видом на море и остров!! Есть даже небольшой балкон.
Даже если нет места для приготовления пищи... но были миски/чашки/столовые приборы для нас.
Также есть раковина, но мы не пользовались ею, так как она засорилась с момента нашего прибытия.
У нас были небольшие проблемы с управлением нагревательным душем, но хозяева быстро дали нам инструкции, как им пользоваться. Единственный недостаток - слишком низкий уровень воды.
В остальном, в целом, это было комфортное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Davidecho
Семейный номер с видом на море
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
5.5/10
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Расположение кажется действительно хорошим (можно дойти пешком и до Филиппинского рынка, и до Воскресного рынка), но звукоизоляция плохая, поэтому шумно, а лифт настолько медленный, что в 90% случаев вам придется спускаться в вестибюль пешком. Кроме того, уборка проводится только один раз в три дня. Не рекомендуется за эту цену, за исключением местоположения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер-студия с видом на бассейн
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/10
Дата отзыва 3 авг. 2024 г.
Даже не приходи! Убегать! В этом отеле регистрация заезда и отъезда осуществляется самостоятельно, а стойка регистрации не всегда находится внизу! Я приземлился в Кота-Кинабалу рано утром. Я заранее отправил электронное письмо в отель и добавил vx на стойку регистрации, сообщив мне время приземления. На стойке регистрации ответили, что меня будут ждать, но я не смог. свяжитесь со стойкой регистрации после того, как я прибыл в отель рано утром. Я отправил vx, но не ответил. Охранник внизу тоже не ответил на звонок. Провели одну ночь на диване в вестибюле! Я пока не могу лежать, могу только сидеть! Администратор пришел на следующий день почти к восьми часам и провел меня в номер... а это означало, что номер на одну ночь был зарезервирован даром! И отель деньги не возвращает. Комната так себе, вода горячая не горячая, на фото бассейн выглядит большим, но красивый бассейн и шезлонги у моря не из его дома... На других сайтах много акций ее дома. платформы! Это действительно не так уж и хорошо! И когда я выписался, отель сообщил мне, что они изменили свою учетную запись vx! Если вы собираетесь идти, я предлагаю вам проверить электронную почту.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Семейный номер с видом на море
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
4.5/10
Дата отзыва 18 июля 2024 г.
Я не знаю, как хорошо описать этот отель. Когда меня спросят, остановлюсь ли я там в будущем, ответ определенно будет отрицательным. чтобы постоять за себя. Однако, когда вы добираетесь до номера, туалет заблокирован. Я не получил ответа после того, как отправил сообщение. Я звонил в течение двух часов, чтобы приехать. Потом я сменил туалет в номере. В той же комнате пахло так плохо, что я чувствовал этот запах снаружи. В коридоре снаружи тоже было очень шумно. Люди не спали и приходили сюда в 2 или 3 часа ночи. Он гулял, смеялся, громко разговаривал и бегал. в коридоре. Он был ребенком. Но Wi-Fi не работал, и он ответил несколько раз. Или на следующий день я вышел поиграть, и он ответил на сообщения. Я вернулась и отправила ему сообщения, а он не ответил. В любом случае, я остался на четыре дня и три дня, используя свои собственные данные и не используя Wi-Fi. Короче говоря, мое пребывание было очень неудобным, и комната была довольно большой. Помимо большой комнаты, были и другие недостатки.
Оригинальный текстПеревод от Google
AnnaQQ016
Номер с видом на город, с видом на горы
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 31
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июня 2024 г.
Мне нравится район и дружелюбный персонал. Немного разочарован тем, что в номере есть это насекомое. Персонал предложил уборку номера, но этот номер должен быть убран перед тем, как мы заселимся. В любом случае, в целом я могу сказать хорошо из-за местоположения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Lynna Rynna
Номер-студия с видом на бассейн
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мая 2024 г.
Incharge для регистрации очень хорошо..быстрый ответ и тихая речь. Обслуживание остается таким же хорошим..и действительно хотел бы повторить снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ng
Улучшенный люкс
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
В целом чисто и приятно, он расположен прямо напротив рынка kk, а в 5 минутах ходьбы находится ночной рынок морепродуктов, а также несколько магазинов. Регистрация заезда и отъезда простая, даже если в вестибюле нет стойки регистрации, если вы свяжетесь с ними за день до прибытия и сообщите им предполагаемое время прибытия.
Оригинальный текстПеревод от Google
Dr. Lidiana
Улучшенный люкс
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2024 г.
Очень хорошо. Хороший. Отличная работа. Веру дружелюбный, недалеко от центра. Расположение в центре КК, недалеко от улицы Гая. Легкий доступ, чтобы получить еду.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Elviss Pai
Семейный номер с видом на море
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 февр. 2024 г.
Обещанное время регистрации - 14:00, но подождите до 16:00. Даже звонок, чтобы спросить примерное время, тоже нет ответа. Забронировано также с видом на море, но есть бассейн с видом на дерево. Номер хороший, но не рекомендую, так как обслуживание ужасное, а не бронирование.