Честные отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Krakow от реальных посетителей
9.3/10
Замечательно
Отзывов: 56
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(56)
Положительные отзывы(55)
Отзывы с фото/видео(16)
Отличные номера(17)
Отличный сервис(17)
Понравилось(12)
Чисто(10)
Хорошее расположение(8)
Чистый бассейн(6)
Отличный бассейн(6)
Отрицательные отзывы(1)
Гость
Номер (кровать «king-size», с диваном-кроватью)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 февр. 2025 г.
Как обычно, всё было великолепно. Отель забронировали в ту минуту, когда бассейн в AC Marriott закрылся, и я узнал об этом на стойке регистрации... снова и снова всё было отлично. А паровая сауна такая горячая, что я никогда не был в такой горячей... люди немного неохотно адаптируются к зоне без текстиля в саунах, но это не вина отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
3.5/10
Дата отзыва 30 дек. 2024 г.
К сожалению, я вынужден оставить этот отзыв, так как персонал отеля так и не связался со мной, чтобы объяснить, почему мой номер был в таком беспорядке.
Итак, начнём с хорошего. Отель расположен в тихом месте, относительно недалеко от центра. Персонал был дружелюбным, особенно сотрудники ресторана/бара. Это был второй день Рождества, и они были очень любезны и милы. Кровати в стандартных номерах были удобными, а интерьер не выглядел устаревшим.
Если вы путешествуете на машине, обязательно учтите стоимость парковки (парковочных мест на улице рядом с отелем не так много).
К сожалению, это всё, что я могу сказать хорошего.
Из плохого: нас встретил спрятанный в ковре шуруп. К счастью, он проткнул только мои тапочки, а не ногу.
Поручень душа с ужасным грохотом упал после того, как я принял душ. Могу лишь сказать, что стекло, к счастью, не разбилось (саркастически предполагаю, что у ремонтников был год отпуска).
Последний случай – самый ужасный, и у меня кровь в жилах кипит. На полотенце осталась какая-то коричневая полоска, похожая на скользкую (предоставлю вам самим делать выводы, дорогой читатель, но тут уж ничего не поделаешь, и пусть их разум разгуляется... полотенце для ванной, туалета... Я только и сказала, что слава богу, что развернула полотенце перед тем, как принять душ!
Очень жаль, что сотрудники стойки регистрации сначала сказали мне, что начальника смены нет на месте (позже, когда я уже спешила выписаться, их как-то можно было вызвать), но они ответят мне, когда я отправлю им свой адрес электронной почты и номер телефона.
Урок усвоен: пытаешься быть приветливым и добрым, а тебя игнорируют. Надо было звонить в Госсанэпиднадзор, чтобы разобраться с коричневой жидкостью на полотенце.
Оригинальный текстПеревод от Google
TTEO KIM
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 дек. 2023 г.
Это как настоящий отель.
Было жаль, что я не мог воспользоваться бассейном.
Возможно, потому что это был отпуск, я смог воспользоваться им по довольно низкой цене, включая завтрак.
Я попытался позавтракать, но сотрудники ресторана сказали, что не могут подтвердить, поэтому я подошел к стойке регистрации, показал ваучер и смог войти.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 сент. 2023 г.
Было приятно, что он был очень чистым и оборудован во многих отношениях.
В европейских отелях не принято иметь в ванной комнате разнообразные предметы, но в этом было все. Персонал был очень дружелюбным и приятным, но расположение отеля затрудняло пользование общественным транспортом. Это немного далеко от трамвайной или автобусной остановки, поблизости нет коммерческих площадей.
Завтрак "шведский стол" очень хороший. Есть преданный своему делу повар, который сразу же готовит для вас еду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Представительский номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 3 сент. 2023 г.
Немного за городом, но хороший отель. Обслуживание было отличным, у нас был представительский номер, а в представительском лаунже можно было позавтракать и выпить вечером перед тем, как отправиться в город. Я бы очень рекомендовал этот отель, если вы не против прогуляться или написать сообщение в город.
Оригинальный текстПеревод от Google
tongyewuji
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 нояб. 2023 г.
Этот отель очень хороший, много иностранцев, забронирую его в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
206239****
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 сент. 2023 г.
Регистрация прошла гладко, обслуживание было очень хорошим, а расположение удобным!
Оригинальный текстПеревод от Google
Clara Malpica
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2023 г.
Хороший план провести расслабляющие выходные!
Сауна и джакузи фантастические, дружелюбный персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
_cmb39191****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2023 г.
На стойке регистрации хорошее отношение, номер чистый, в душе нет нескользящего коврика.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 янв. 2024 г.
Номера хорошие, парковка платная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Qiuchangwen
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2023 г.
Определенно попробуйте этот отель один раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
wreckstorm
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 сент. 2023 г.
Кроме расположения, все остальное идеально.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xiaoyonghong1983
Дата заезда окт. 2022 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 дек. 2022 г.
Расположение отеля тихое, парковка большая. Автомат не оплачивает парковку. Сотрудники стойки регистрации очень внимательны и помогают оплатить парковку через систему.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда авг. 2022 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 дек. 2022 г.
Приду еще раз
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 сент. 2025 г.
I stayed one night at the DoubleTree by Hilton Krakow for a two-day conference and was very impressed. The room was outstanding — spacious, spotless, with a roomy bathroom and a wonderfully comfortable bed. Service was excellent as well; staff kindly let me check in at 9am, which was a huge help. The only drawbacks were the location, which is a bit far from Krakow’s main attractions (though there are some good local restaurants nearby), and the conference space being in the underground level, which felt a little enclosed despite being perfectly functional. Overall, for comfort and service this hotel is hard to beat, and I would highly recommend it for anyone visiting Krakow. Btw, room service in the morning was absolutely delicious.