Отзывы об отеле Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei
Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei
Nakagyo-ku Shinmachi dori, Rokkaku-cho 361, Nakagyo Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 604-8212, JapanПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei от реальных посетителей
9.5/10
Потрясающе
Отзывов: 536
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(536)
Положительные отзывы(524)
Отзывы с фото/видео(141)
Замечательный завтрак(59)
Тихо и удобно(46)
Расслабляющие горячие источники(42)
Замечательный дизайн(31)
Приветливый ресепшн(12)
Удобное расположение для шоппинга(12)
В центре(10)
Вид на сад(7)
Отрицательные отзывы(12)
Alesya
Улучшенный трехместный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 июня 2025 г.
Потрясающий отель! Удобная локация, от станции пешком 30 минут, 10 минут до рынка Никиси.
В номере: удобные кровати с двумя подушками на выбор ( с эффектом памяти и с какими-то шариками). Есть вода, чай, чайник. Набор для чайной церемонии. Большое количество полотенец. Щетку, расческу и бритву можно взять на первом этаже. Отдельно ванна и санузел, очень удобно. Номер не большой, но достаточно комфортно.
Завтрак потрясающий! Три блюда на выбор и много всего в дополнении.
Очень приятный и приветливый персонал, готовы помочь по любому вопросу.
Очень рекомендую, остались довольны!
6/12
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei and taking your time to write a wonderful comment.It brings us great joy to hear that you enjoyed our central yet quiet location. Our hotel is located on a small historical street called Shinmachi, and that makes our guests feel a special atmosphere that you can only feel in certain area in Kyoto. We are also in walking distance to famous Nishiki Food Market where you can enjoy some local foods.Also,Regarding the breakfast that you praised, at Restaurant Soga Ono Kyoto Shinmachi Bettei we serve a Japanese breakfast that uses plenty of ingredients from Kyoto and seasonal flavors. We are glad that it was to your liking.Once again, we sincerely appreciate the comment you gave us. We certainly hope to welcome you back again very soon.Front Office Manager
Fanzha
Улучшенный трехместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Стиль очень японский, вид на сад красивый и ароматный, в комнате три кровати, я не буду комментировать размер, ванная комната отделена от душа и туалета, это гигиенично, а подушки - из гречневой лузги! Отлично~ В целом довольно хорошо~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за бронирование в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei.
Мы также ценим, что вы нашли время оставить отзыв.
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле.
Мы продолжим стремиться поддерживать и улучшать наши услуги, чтобы обеспечить ваше постоянное удовлетворение.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei
Менеджер службы приема и размещения
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Неплохо, стиль нежный и теплый. Обслуживание у них довольно хорошее. Если общение затруднено, на стойке регистрации есть переводчик, который может переводить с японского на китайский в режиме реального времени. Завтрак был хорош, но наборы блюд нам не подошли. Лапша была на вкус нормальной, а вот остальное нам не понравилось. Если вы выберете, то рис с карри неплох. Расположение очень выгодное. В пяти минутах ходьбы находится магазин товаров повседневного спроса, в десяти минутах — станция метро, а в пятнадцати минутах — рынок Нисики, Takashimaya и Uniqlo. Делать покупки очень удобно. На улице так много интересных магазинов и ресторанов, что в шумном городе здесь тихо. В номере тихо и звукоизолированно, но окно открыть нельзя. Температура в помещении была немного низкой, и мы несколько раз просили кого-то ее отрегулировать, но это так и не помогло. Это была замечательная поездка в Киото. В целом отелю можно дать оценку 4,3+.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что выбрали Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei для вашего недавнего пребывания в Киото и за ваш подробный комментарий о нашем отеле. В качестве одного из самых привлекательных моментов нашего завтрака мы подаем различные виды традиционных блюд Киото с большим количеством свежих овощей и ингредиентов с местной фермы в формате шведского стола. Хотя некоторые из наших гостей из-за рубежа могут почувствовать свой вкус непривычным, мы действительно рады слышать, что вы смогли насладиться завтраком в нашем ресторане. Мы рады слышать, что вам очень понравилось осматривать достопримечательности. Как вы знаете, наш отель расположен в очень удобном месте по отношению ко многим достопримечательностям и легко добраться до общественного транспорта, такого как городской автобус, поезд и метро. Ближайшие станции находятся всего в 6-7 минутах ходьбы от нашего отеля. Поскольку наш отель расположен в жилом районе, окна в некоторых типах номеров не могут быть открыты для безопасности наших гостей и соседей. Несмотря на то, что окно матовое, в эти номера все равно может проникать мягкий свет, если вы откроете шторы. Мы бы рекомендовали остановиться в номере с открывающимся окном, например, в номере Deluxe Twin или Superior Twin, для вашего следующего пребывания у нас, чтобы вы могли наслаждаться традиционным уличным пейзажем из номера.Еще раз большое спасибо за то, что уделили время, чтобы оценить ваш недавний опыт пребывания в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в Киото и надеемся, что это произойдет скоро.Менеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Хорошая обстановка и обслуживание, удобный проезд, удобное расположение, и этот отель настоятельно рекомендуется. Ощущение, будто находишься в центре вселенной. В следующий раз, когда приеду, остановлюсь здесь снова. Завтрак был очень хорош. Выезд производился в 12 часов дня, что на час дольше, чем в других отелях. Очень хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за то, что остановились у нас в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei и высоко оценили наш отель. Мы надеемся, что эта поездка в Киото станет для вас незабываемым и исключительным воспоминанием. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле, когда вы в следующий раз посетите Киото, Япония. Еще раз спасибо за вашу оценку. Менеджер отдела приема и размещения
Гость
Улучшенный двухместный номер (27 квадратных метров)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Отель расположен в небольшом переулке, в небольшом расстоянии от метро и автобусной остановки, если идти пешком, но это приемлемо, поскольку окружающая обстановка тихая. До рынка Цзинь можно дойти пешком. На пятом этаже отеля есть две стиральные машины и сушилки самообслуживания, и чтобы воспользоваться ими ночью, придется отстоять очередь. Изюминкой являются бесплатные искусственные горячие источники, которые помогут вам снять усталость после игрового дня. Общая оценка — хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei. Мы также ценим, что вы нашли время опубликовать свой отзыв.
Спасибо за ваши добрые слова о местоположении и большой общественной бане. Мы продолжим стремиться поддерживать и улучшать наши удобства, чтобы наши гости были довольны в будущем.
Тем не менее, мы приносим извинения за неудобства, вызванные прачечной самообслуживания. Мы учтем ваше ценное мнение при улучшении наших удобств.
Спасибо за ваше ценное мнение.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei
Менеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Отель расположен в прекрасном месте, в тихом месте посреди оживленного города, на улице в японском стиле. В переулках есть много интересных мест, которые стоит посетить, в том числе французские рестораны, отмеченные звездами Мишлен, и пекарни, в которые по утрам выстраиваются длинные очереди. Большая общественная баня чистая и полностью оборудованная, идеально подходит для отдыха после насыщенного дня. Отель полон гуманистической заботы. Они оказали большую помощь в лечении травмы и оказали большую помощь в последующем хранении багажа. Я обязательно снова посещу это место, когда приеду в Киото в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в отеле Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei и нашли время написать замечательный комментарий. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей общественной баней. Наша общественная баня с искусственным газированным источником имеет высокую оценку. Она поможет вам расслабиться и исцелит ваше тело, уставшее от прогулок по городу Киото. Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием нашего персонала. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы наши гости удовлетворяли их потребности, и очень рады, что наш персонал сделал ваше пребывание комфортным. Еще раз, мы искренне ценим ваш комментарий. Мы, безусловно, надеемся снова приветствовать вас очень скоро. Менеджер по работе с клиентами
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Первая остановка в Токио, вестибюль отеля и его окрестности сохраняют древнюю красоту Киото. Мы забронировали его временно на время цветения сакуры. Цена немного трогательная. Комната небольшая, но чистая и аккуратная. Стиль ванной комнаты не очень близок к стилю комнаты. В целом подходит для проживания в межсезонье.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei и нашли время написать замечательный комментарий. Пожалуйста, позвольте нам написать ответ на английском языке. Мы рады, что вам понравилось у нас, и вы остались довольны нашим отелем. Вокруг нашего отеля много традиционных домов, и они, несомненно, заставят вас почувствовать ностальгическую атмосферу Киото. Дизайн нашего отеля подходит этим домам и городу.
Как вы упомянули, наша собственность красива и изысканна как снаружи, так и внутри нашего отеля. Наш отель удобно расположен на небольшой исторической улице под названием Shinmachi и представляет собой хорошее сочетание современности и традиций. Мы спроектированы как отель в стиле Kyo-machiya, Machiya означает традиционный деревянный таунхаус, который можно встретить по всей Японии и который является типичным для исторической столицы Киото. Это сделает наш отель намного более уникальным и особенным по сравнению с другими отелями и позволит вам почувствовать себя как дома.
Также мы очень рады, что вы остались довольны нашей общественной баней. Наша общественная баня с искусственным газированным источником имеет высокие оценки. Это поможет вам расслабиться и восстановить ваше тело, уставшее от прогулок по городу Киото.
Мы стремимся создать наилучшую обстановку для наших гостей, чтобы они могли почувствовать этот прекрасный город, и мы хотели бы сделать все возможное, чтобы улучшить наши услуги и качество, чтобы приветствовать вас в нашем отеле в следующий раз. Еще раз большое спасибо за оценку.
Мы с нетерпением ждем вас снова в ближайшем будущем.
Менеджер по работе с клиентами
Fchan103
Улучшенный двухместный номер (27 квадратных метров)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Останавливаемся второй раз. Очень хорошее расположение, вокруг много отличных ресторанов. Рядом станции метро и автобусные остановки. В пешей доступности от торгового района и даже мест для осмотра достопримечательностей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei и нашли время написать замечательный комментарий.
Нам очень приятно слышать, что вам понравилось наше центральное, но тихое расположение. Наш отель расположен на небольшой исторической улице под названием Shinmachi, и это заставляет наших гостей чувствовать особую атмосферу, которую можно почувствовать только в определенном районе Киото. Мы также находимся в нескольких минутах ходьбы от знаменитого продовольственного рынка Нишики, где вы можете насладиться местной едой.
Еще раз, мы искренне ценим ваш комментарий. Мы, безусловно, надеемся снова приветствовать вас очень скоро.
Менеджер по работе с клиентами
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2025 г.
Несколько друзей останавливались здесь на две ночи 30 и 31 марта 2025 года. По состоянию на 1 апреля все плакучие сакуры в Киото расцвели. Некоторые из Сомэй Ёсино в центре города расцвели на треть или две трети. В некоторых храмах цветению сакуры придется ждать 5–7 дней. Сакура в Камогаве зацветет через 7 дней, а сакура на озере Бива в Оцу и в храме Мии зацветет через 10 дней. В целом обслуживание хорошее. Завтрак тоже хороший. Горячий источник представляет собой небольшой крытый бассейн. До станции Карасума можно дойти за 8–10 минут, а до Роккакудо — за 10 минут. До других мест можно добраться на такси прямо у входа. Недостатком является то, что комната очень маленькая и имеет фальшивые окна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei для вашего недавнего пребывания в Киото и за ваш подробный комментарий о нашем отеле. Замечательно знать, что у вас был положительный опыт во время вашего пребывания. Мы надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова в будущем, чтобы насладиться красотой весны в Киото. Однако мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания относительно гостевых номеров. Поскольку наш отель расположен в жилом районе, окна в некоторых типах номеров не могут быть открыты для безопасности наших гостей и соседей. Мы сожалеем о возможных неудобствах, но были бы признательны, если бы вы могли понять. У нас есть несколько типов номеров вдоль улицы Shinmachi, в которых вы можете открыть окно, например, Deluxe Twin и Superior Twin. Мы надеемся, что вы попробуете их во время вашего следующего визита. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашей будущей поездки в Киото. Менеджер по работе с клиентами
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
В целом я очень доволен. Персонал отеля хорошо говорит по-английски, вероятно, потому, что здесь останавливается много европейцев и американцев. Отношение персонала также хорошее. Комната небольшая, но для Японии вполне подходит. Общественная ванная комната внизу очень удобна для принятия ванны. Хотя он закрывается в 9 часов, я увидел, что мне все равно разрешили войти в 9 часов. Все туалетные принадлежности в ванной комнате — Pola.
Недостатком является то, что он все еще находится далеко от нескольких станций метро. Ближайший магазин находится в нескольких сотнях метров. Кроме того, завтрак в отеле не очень аппетитный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что выбрали Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei для вашего недавнего пребывания в Киото, и за ваш подробный комментарий о нашем отеле.
Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием нашего персонала. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы наши гости удовлетворяли их потребности, и очень рады, что наш персонал сделал ваше пребывание комфортным.
И мы очень рады, что вы остались довольны нашей общественной баней. Наша общественная баня с искусственным газированным источником имеет высокую оценку. Она поможет вам расслабиться и исцелит ваше тело, уставшее от прогулок по городу Киото.
Но мы были разочарованы, узнав, что наше местоположение не соответствует вашим ожиданиям. Поскольку наш отель расположен в традиционном районе, окруженном «Мачия», историческими таунхаусами в стиле Киото, наше здание находится немного позади главной улицы. Так что вам может показаться, что это далеко, но на самом деле в 7 минутах от ближайшей станции.
Большое спасибо еще раз за то, что вы нашли время высказать свое ценное мнение. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас всех.
Менеджер по работе с клиентами
Гость
Улучшенный двухместный номер (27 квадратных метров)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
Расположен на тихой улице в оживленном городе. Это мой второй визит. Номер считается большим в Японии, очень чистый и комфортный. На первом этаже можно принять ванну с водой из горячих источников. Завтрак тоже очень хороший. Если мне и нужно указать на недостаток, так это то, что нет индивидуально упакованных средств по уходу за кожей, поскольку я привыкла не брать с собой средства по уходу за кожей, когда останавливаюсь в отеле в Японии. В этот раз я не фотографировал, поэтому выложил фотографии с прошлого раза.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei.
Мы рады получить различные комплименты о нашем отеле, общественных банях и завтраке.
Однако мы сожалеем о неудобствах, вызванных отсутствием косметики в вашем номере.
Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в следующий раз, когда вы остановитесь у нас, так как у нас есть косметика, которую можно взять напрокат.
Еще раз большое спасибо за то, что уделили время, чтобы поделиться своим недавним опытом пребывания в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в Киото и надеемся, что это произойдет скоро.
Менеджер службы приема и размещения
Hehemuliangan
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Я поехал туда во время китайского Нового года и провёл в Киото три ночи. Завтрак был великолепным, предлагались как полушведский стол, так и сервированные наборы. Это очень по-японски, и вкус просто потрясающий!
Отель небольшой, но очень чистый и хорошо обставленный.
На территории есть небольшой бассейн с водой из горячих источников, в котором приятно понежиться каждый день. В женской ванной комнате есть даже лосьон, что весьма полезно!
Я также использовала подарочные сертификаты для обмена на небольшие подарки.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei для вашего недавнего пребывания в Киото, а также за ваш подробный комментарий о нашем отеле.
Мы очень рады, что вам понравился наш завтрак, гостевые номера и общественная баня.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваш хвалебный отзыв о наших отелях. Мы определенно продолжим наши усилия, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис, поставив себя на их место.
Еще раз спасибо за то, что поделились с нами вашим приятным отзывом.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашей будущей поездки в Киото.
Менеджер службы приема и размещения
Гость
Улучшенный двухместный номер (27 квадратных метров)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Это небольшой и изысканный отель. Мы заселились сразу по прибытии в полдень. Весь обслуживающий персонал говорит по-английски, очень вежливый и энтузиастичный. Номер чистый и комфортный, и очень удобно ходить по магазинам и есть поблизости. Это самый удовлетворительный отель для этой поездки в Японию. Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в отеле Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei и нашли время написать замечательный комментарий. Мы очень ценим ваши комплименты нашему персоналу, мы проводим несколько видов соревнований каждый год на лучшее улучшение Omotenashi (гостеприимства). В целом, Япония - фантастическая страна для гостеприимства, мы заверяем вас, что мы продолжим стремиться предоставлять лучший сервис. Кроме того, нам очень приятно слышать, что вам понравилось наше центральное, но тихое расположение. Наш отель расположен на небольшой исторической улице под названием Shinmachi, и это заставляет наших гостей чувствовать особую атмосферу, которую вы можете почувствовать только в определенном районе Киото. Мы также находимся в нескольких минутах ходьбы от знаменитого продовольственного рынка Nishiki, где вы можете насладиться некоторыми местными продуктами. Еще раз, мы искренне ценим ваш комментарий. Мы, безусловно, надеемся снова приветствовать вас очень скоро. Менеджер по работе с клиентами
Гость
Улучшенный двухместный номер (27 квадратных метров)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Номер Superior Room 27, оформленный в стиле Киото, имеет компактную планировку, окно можно открыть для проветривания, в целом он чистый и безопасный, обслуживание хорошее, завтрак вкусный, вокруг много ресторанов, небольшая улочка очень в стиле Киото, а до Даймару можно дойти за 10 минут. Рекомендовано
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei и нашли время написать ценный комментарий. Мы очень рады прочитать ваш отзыв о том, что вам полностью понравилось ваше пребывание у нас. На завтрак в ресторане мы предлагаем блюда как в западном, так и в японском стиле, где клиенты могут насладиться стилем по своему выбору в формате шведского стола. Мы рады слышать, что вам очень понравилось осматривать достопримечательности. Как вы знаете, наш отель расположен в очень удобном месте по отношению ко многим достопримечательностям и легко добраться до общественного транспорта, такого как городской автобус, поезд и метро. Ближайшие станции находятся всего в 6-7 минутах ходьбы от нашего отеля. Наш отель расположен на небольшой исторической улице под названием Shinmachi, и это заставляет наших гостей чувствовать особую атмосферу, которую вы можете почувствовать только в определенном районе Киото. Еще раз большое спасибо за то, что вы уделили время, чтобы оставить отзыв о вашем недавнем опыте пребывания в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в Киото и надеемся, что это произойдет скоро. Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei Менеджер по работе с клиентами
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
5.5/10
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Номер в отеле был настолько мал, что он лишился дара речи. Два чемодана не могли быть перемещены. В конце концов, мы отодвинули кровать к стене и передвинули стулья и стол. Забронированный нами микроавтобус не мог подъехать ко входу в отель, и нам приходилось каждый день идти к автобусу и обратно, что было очень неприятно. Поблизости было несколько ресторанов и идзакай, до которых нужно было идти пешком. После прогулки по живописной местности днем, опыт использования навигации для поиска отеля ночью был не очень хорошим. Завтрак в отеле — это комплексный обед + несколько холодных блюд, которые вы можете взять сами, но которые также довольно невкусные. Постарайтесь не выбирать завтрак.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinamchi Bettei для вашего недавнего пребывания в Киото и за ваш подробный комментарий о нашем отеле. Нам жаль, что размер номера, в котором вы остановились, не смог оправдать ваши ожидания, однако мы были бы признательны, если бы вы могли понять ситуацию с номерами в нашем городе Японии. Если у вас будет еще одна возможность остановиться у нас — а мы надеемся, что у вас она будет, — мы рекомендуем попробовать наши Superior Twin (27,29 кв. м), Deluxe Twin (33,0 кв. м) и Junior Sweet Twin (57,0 кв. м), в которых вы можете насладиться роскошным проживанием. И мы с сожалением сообщаем вам, что не смогли предоставить вам удовлетворительный завтрак. Мы передадим ваши ценные отзывы в ресторан и продолжим вносить улучшения и инновации, чтобы обеспечить удовлетворение всех. Приносим извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать во время своего пребывания. Мы действительно ценим ваши комментарии и учтем их, поскольку стремимся улучшить наши услуги. Если есть что-то конкретное, что вы хотели бы обсудить подробнее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы ценим ваше понимание и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем. Менеджер фронт-офиса