Честные отзывы об отеле Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi от реальных посетителей
9.1/10
Замечательно
Отзывов: 1278
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.8
Сервис9.0
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1278)
Положительные отзывы(1220)
Отзывы с фото/видео(618)
Чистый бассейн(287)
Отличный бассейн(287)
Классный пляж(180)
Замечательный завтрак(139)
Подходит для детей(109)
Близко к пляжу(98)
Доступны семейные занятия(61)
Доступен детский бассейн(33)
Отрицательные отзывы(58)
Гость
Номер с видом на озеро (кровать «king-size»)
Дата заезда мая 2026 г.
Семья
Отзывов: 53
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 июня 2026 г.
Отель очень красивый, как только приехали, сразу были очарованы его атмосферой. Обслуживание тоже хорошее, в основном всегда отвечали и старались удовлетворить все запросы. Завтрак в отеле немного однообразен для китайцев. До пляжа Ченанг на такси очень близко, всего 10 ринггитов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Будем рады снова видеть вас в Pelangi. С уважением, Праба
Eugene Pa.
Номер с садом (кровать «king-size», с террасой)
Дата заезда мая 2026 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2026 г.
Отличное расположение в стороне от основной туристической зоны - пляж без других туристов. Персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый. Формат аутентичных строений потрясающий. Номера просторные. Территория для Лангкави огромная! Много птиц, ящериц, вараны, цивета - перемещаются по территории.
На что стоит обратить внимания туристам - цены в ресторане аля карт, да и в других цивильных местах совсем не дешевые. 40-50$ на двоих минимум.
Что рекомендую отелю - чаще проводить уборку около лежаков (старые окурки, бумажки, фантики). А также с общей пляжной зоны убирать выброшенные приливом деревья (несколько брёвен вынесло на берег, они были в моллюсках и начали плохо пахнуть под солнцем. Но их никто не убирал, хотя это вдвоём можно сделать за 20 минут).
НО это единственное, что бросилось в глаза. А так всё очень хорошо!!!!
Ответ от объекта размещения: Dear Mr EugeneThank you for sharing your review with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We have forwarded your feedback to the respective departments to immediately action on their areas. Welook forward in welcoming you back to Pelangi.Kind regardsPraba
_Ken_Li_
Номер с видом на остров (кровать «king-size»)
Дата заезда июня 2026 г.
Семья
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 июля 2026 г.
Это был наш второй визит, и вид по-прежнему потрясающий, а бассейн обновлен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с садом (кровать «king-size», с террасой)
Дата заезда апр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мая 2026 г.
Обслуживание: Полностью соответствует стандартам пятизвездочного отеля. Регистрация заезда (check-in) происходит не у стойки, а индивидуально на диванах в лобби.
Номер: Просторный и с местным колоритом, с продуманной планировкой, но постельное белье среднее, а звукоизоляция в бунгало, конечно, плохая.
Питание: На завтрак есть два ресторана, один из которых – западный – выходит окнами на пляж и море, но в целом выбор блюд немного ограничен.
Удобства: Отличный бассейн с светло-голубым дном, подходящий для взрослых, детей и младенцев. Также есть просторная и светлая детская игровая зона и мини-зоопарк.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Будем рады снова видеть вас в Pelangi. С уважением, Праба
YULIYA.
Номер с видом на море (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2026 г.
Останавливались в отеле на 4 ночи. Прекрасный сервис: заселили раньше времени заезда, предусмотрено передвижение на багги по территории отеля, персонал очень дружелюбный. Уборка в номерах ежедневная, пополнение воды, чая/кофе. Мы отдыхали с видом на пляж, поэтому у нас был доступ в два ресторана на завтрак, но ходили мы в один возле лобби, так как там больше выбора и прохладно. Достаточное количество блюд для выбора: яйца во всех видах, сосиски, суп с разными наполнениями, рис, лапша, соусы, овощи, йогурты, мюсли, дессерты стандартные и местные, каша, фрукты (арбуз, дыня, папайя, ананас, яблоки и маленькие бананы), овощные салаты, лепешки и хлеб, ежедневно блюда менялись. Несколько бассейнов, кафе, баров. Так же пообедать и поужинать можно в местном ресторане, но там гораздо дороже, чем недалеко в ресторанчиках (нам очень понравились Orkid Ria, Putumayo). На территории есть минизоопарк, где вас ждут супер ласковые козочки)) Так же есть СПА (услугами не пользовались).
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for taking the time to share such a detailed and wonderful review following your stay with us. We are truly delighted to know that you enjoyed your four nights at our beachfront property. It is especially rewarding to hear your kind comments about our service, early check-in arrangement, buggy service, and the friendliness of our team. We are also pleased that you appreciated the daily room cleaning and the replenishment of water, tea, and coffee. We’re glad you enjoyed the breakfast selection and found the restaurant near the lobby comfortable with its wide variety of choices. Your feedback on the swimming pools, cafés, bars, mini‑zoo, and overall facilities is very much appreciated, as it reflects the full experience we aim to provide our guests. Thank you once again for your excellent feedback and recommendation. It was our pleasure hosting you, and we sincerely hope to welcome you back for another relaxing stay in the near future. Warm regards, Hasril Amil Aswa, Assistant Front Office Manager.
Гость
Номер с видом на море (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 мая 2026 г.
Отель расположен прямо на пляже, в целом тихо и уютно, очень близко к природе.
Из-за конструкции бунгало звукоизоляция оставляет желать лучшего, но главное – постельное белье. Оно выглядело так, будто его не стирали, и было довольно грубым. Это вызывало некоторое отвращение.
Завтрак в лобби отеля неплохой, но выбор блюд небольшой.
Ресторан Grill с видом на море имеет прекрасную атмосферу. Во время ужина выступали два певца, которые пели очень красиво.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку вашего пребывания. Мы рады, что вам понравилось наше расположение на берегу моря, спокойная обстановка и атмосфера в нашем ресторане-гриль на берегу, включая живую музыку — ваши комплименты очень важны для нашей команды. В то же время мы искренне ценим ваши комментарии относительно комфорта постельного белья, звукоизоляции и выбора блюд на завтрак. Мы сожалеем, что эти аспекты не полностью оправдали ваши ожидания, и передали ваш отзыв нашим командам по уборке номеров и руководству для рассмотрения и улучшения. Отзывы гостей, подобные вашим, бесценны для улучшения наших услуг, и мы искренне надеемся, что у нас будет еще одна возможность приветствовать вас снова и сделать ваше пребывание еще более комфортным и приятным. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
Гость
Номер с садом (кровать «king-size», с террасой)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Старый, но в целом неплохой отель. Номера достаточно просторные, а вид с балкона на озеро просто великолепный. Сидеть на балконе и немного отдохнуть — одно удовольствие. В отеле есть собственный пляж и два бассейна. Завтрак подают в двух ресторанах, но выбор блюд небольшой и некоторые позиции повторяются.
И последнее: отель предлагает гостям трансфер по территории на гольф-карах. Однако один водитель почему-то подвез нас к номеру задним ходом. Это было невежливо, мы ведь гости, а не груз! Когда мы попросили показать нам отель, он ответил, что очень занят! Мне непонятно, разве это не его работа?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравился просторный номер, прекрасный вид на озеро с балкона, а также расслабляющая атмосфера нашего частного пляжа и прилегающих услуг. Мы ценим ваши комментарии относительно разнообразия завтрака и передадим их нашей команде поваров для дальнейшего совершенствования нашего предложения. Благодарим также за упоминание услуги трансфера на электромобиле. Мы всегда стремимся с комфортом помогать гостям передвигаться по территории отеля, и сожалеем о любых недоразумениях или неудобствах, которые вы испытали в связи с этой услугой из вашего номера. Ваш отзыв был передан внутри компании для обеспечения более четкой коммуникации и более комфортного обслуживания в будущем. Мы очень ценим ваши замечания и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание еще более приятным в будущем. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
Xiangxiang8778
Номер с садом (кровать «king-size», с террасой)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 18
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 апр. 2026 г.
Если вы путешествуете с пожилыми людьми и детьми, стоит заранее попросить номер на первом этаже, так как здесь нет лифта. На второй этаж пожилым людям подниматься будет тяжело. В номере есть тапочки.
Удобства: Полный набор.
Чистота: Очень чисто.
Окружение: Бассейн и лобби очень красивые, а два ресторана просто отличные, что удобно для тех, кто предпочитает разную кухню (китайскую и западную).
Сервис: Каждый день ходит шаттл, который отвозит гостей, что очень удобно. Обслуживание очень внимательное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Xiangxiang8778, благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким замечательным отзывом и высокой оценкой. Мы рады узнать, что вам понравились наши удобства, чистота, окружающая обстановка и внимательное обслуживание, а также бассейн, лобби и рестораны. Мы также ценим ваше полезное замечание относительно расположения номера для гостей, путешествующих с пожилыми членами семьи или детьми. Поскольку в нашем отеле нет лифта, мы всегда рады помочь, организовав номер на первом этаже по предварительному запросу, при наличии свободных номеров. Нам очень приятно слышать, что ежедневный трансфер сделал ваше пребывание более удобным. Ваши добрые комментарии действительно воодушевляют нашу команду, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
Laochendecheshenghuo
Номер с видом на море (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Мы остановились в номере с большой кроватью и видом на море, на втором этаже. Сначала нам показалось немного жаль, что это не первый этаж, где, как нам казалось, атмосфера лучше. Однако после заселения мы обнаружили, что у второго этажа есть только один недостаток — необходимость спускаться по лестнице к пляжу, в остальном же это одни сплошные преимущества. Обслуживание в отеле, удобства и чистота были отличными, придраться не к чему. Помимо пляжа, есть еще два больших бассейна (работают с 8 до 8), а также небольшой зоопарк, где сотрудники даже приготовили еду для детей, чтобы они могли покормить животных (в других местах за такое наверняка взяли бы 20-30 юаней). На завтрак было два ресторана: один с азиатской кухней, другой с американской. Мы посетили только азиатский ресторан, и нам он показался вполне нормальным, стандартным — без особых восторгов, но и без разочарований. В целом, это было очень приятное и комфортное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что уделили время и поделились таким подробным и продуманным отзывом, а также за то, что поставили нам высший балл. Мы рады слышать, что номер с видом на море превзошел ваши ожидания, и что расположение на втором этаже было для вас комфортным и полностью оправдало себя. Замечательно, что вы остались довольны нашим сервисом, удобствами, чистотой и разнообразием предлагаемых блюд. Мы искренне ценим ваш отзыв о наших ресторанах, включая азиатский ресторан, и рады, что в целом ваше впечатление оправдало ваши ожидания. Ваши добрые слова о нашем персонале, особенно об их заботе и внимательности, очень много значат для нас. Еще раз благодарим вас за то, что выбрали наш отель — надеемся снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
Гость
Семейный номер, с видом на остров
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 20
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Курорт Pelangi Beach Resort, известный на китайском как "Лангкави Цайхун Дуцзя Цзюдянь", представляет собой пляжный курорт на Лангкави.
От главных ворот до лобби нужно пройти некоторое расстояние. Весь лобби выполнен в типичном курортном стиле с высоким потолком и несколькими красивыми большими люстрами, свисающими с него.
Лобби сквозное, и с входа открывается вид на противоположную сторону. Здесь осуществляется регистрация заезда и другие услуги, например, заказ гольф-каров. В центре также есть лобби-бар.
За лобби находится один из панорамных бассейнов. За бассейном расположены детские развлечения – водные горки, а еще дальше – пляж.
Справа находятся жилые помещения для гостей, представляющие собой отдельные деревянные домики. Некоторые из них одноэтажные, а другие – двухэтажные, где живут и наверху, и внизу. Независимо от расположения, из каждого домика открывается либо вид на озеро, либо на бассейн, и пейзажи очень красивые.
Помимо этого, есть еще один бассейн, который называется бассейн "Цезарь". Этот бассейн довольно особенный, так как по краю бассейна расположен бар. Во время плавания можно прямо подплыть к бару и заказать напитки. Однако, как правило, в таких барах счет записывается на номер, но здесь принимают только кредитные карты или наличные, что довольно странно. В конце концов, кто будет брать с собой кредитную карту или наличные во время плавания?
Как уже упоминалось, все жилые помещения на курорте представляют собой деревянные домики. Наш номер был семейным, с двумя кроватями – одной двуспальной и одной односпальной, идеально подходящими для семьи из трех человек.
На потолке был установлен вентилятор, а за ним – дверь. Оттуда можно выйти на небольшой балкончик, откуда открывается вид на море. Снаружи также были два пляжных шезлонга, принадлежащие этому домику, где можно позагорать, наслаждаясь морским бризом – это очень расслабляет.
В номере очень большая ванная комната с туалетом, душем и ванной. В конце ванны были жалюзи, открыв которые, можно наслаждаться прекрасным видом, принимая ванну – это очень приятно.
Весь курорт очень естественный, вдоль пляжа расставлены шезлонги. Среди деревьев есть одно, которое выглядит очень растрепанным, как будто его взъерошил ветер. Кроме того, здесь много кокосовых пальм. При внимательном рассмотрении можно заметить, что стволы кокосовых пальм здесь имеют зарубки от ножа, создающие ступеньки, по которым можно забраться наверх. Я предполагаю, что это связано с частым падением спелых кокосов. Ведь во время прогулки я видел кокосы на дороге, и, вероятно, чтобы избежать несчастных случаев, люди поднимаются наверх и собирают созревшие кокосы заранее.
Кроме того, побережье здесь обращено на юго-запад, так что можно наблюдать идеальные закаты, и рестораны курорта известны во всем мире именно благодаря этому. Здесь также есть пляж, где туристы могут купаться. Однако рестораны здесь очень естественные, поэтому здесь много морских птиц. Иногда во время еды птицы подлетают и утаскивают еду с тарелки. И еще здесь очень много мелких насекомых, и если вы решите остановиться на этом курорте, вам придется с этим смириться. Но из-за близости к морю, загорать и плавать здесь очень расслабляюще. Хотя этот отель не так известен, как отели Four Seasons, соотношение цены и качества здесь довольно высокое, и его стоит рекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и продуманным отзывом и оценили ваше пребывание как потрясающее. Мы рады, что вам понравилось наше расположение на берегу моря, уникальный дизайн, окружающая природа и общая атмосфера курорта. Замечательно, что вы оценили концепцию деревянных шале, просторные ванные комнаты, естественный ландшафт, встречи с дикими животными и неспешный темп жизни, который предлагает наш курорт. Мы также рады, что вам понравились наши рестораны, бар и удобное расположение недалеко от моря. Ваши подробные наблюдения действительно передают суть нашего курорта, и мы благодарны за вашу рекомендацию. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель — надеемся снова приветствовать вас для еще одного незабываемого и расслабляющего визита. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
Qingcherulanquan
Номер с видом на сад (две кровати, с террасой)
Дата заезда февр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2026 г.
Удобства: отличные.
Чистота: безупречная.
Обстановка: очень красивая.
Обслуживание: очень дружелюбное и внимательное. Этот курортный отель обладает прекрасной территорией, имеет большой частный пляж и расположен очень близко к аэропорту – всего в десяти минутах езды.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравились наши удобства, чистота, окружающая обстановка и гостеприимное обслуживание. Нам очень приятно знать, что наше расположение на берегу моря и близость к аэропорту также способствовали вашему отдыху. Мы искренне ценим ваши добрые слова и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного расслабляющего отдыха. С уважением,
Анонимный пользователь
Номер (две кровати, с бассейном, с террасой)
Дата заезда мар. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 95
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2026 г.
Курорт расположен на пляже Ченанг, имеет собственный частный пляж с прекрасным видом, очень удобно расположен недалеко от аэропорта. В номере комфортная температура, есть все удобства. Очень удобно пользоваться услугой вызова такси внутри курорта. Отлично!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за замечательный отзыв и рекомендацию. Мы рады, что вам понравилось наше расположение на берегу моря на пляже Ченанг, живописные виды, а также удобство наших услуг и удобств. Нам очень приятно слышать, что номера, удобства и услуги такси способствовали вашему комфорту во время пребывания. Мы искренне ценим ваши добрые слова и надеемся снова приветствовать вас и подарить вам еще один замечательный опыт. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
HelenGuseva
Номер (кровать «king-size», с бассейном, с террасой)
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 апр. 2026 г.
Отель выше всех похвал! Великолепные завтраки! Прекрасный персонал! Вернемся еще не раз!!
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Helen,Thank you for your wonderful 10/10 review and for sharing such enthusiastic feedback. We are truly delighted to hear that your experience exceeded expectations, especially that you enjoyed our breakfasts and the warm hospitality of our team.Your kind words mean a great deal to us, and we are thrilled to know you plan to return again. We look forward to welcoming you back for another memorable stay at Pelangi.Warm regards,Hasril Amil Aswa,Assistant Front Office Manager.
Анонимный пользователь
Номер с видом на сад (две кровати, с террасой)
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 17 мая 2026 г.
Отдыхали в отеле с 19 по 25 марта. К сожалению, ожидания не оправдались.
С самого начала возникли проблемы с заселением. Доставки багажа приходилось ждать очень долго. За неделю до приезда мы написали в отель с просьбой разместить нас в соседних номерах. Нам подтвердили, что это возможно, однако по факту нас поселили в разных корпусах.
В семейных номерах есть внутренняя дверь между соседними комнатами. Так как рядом разместили других гостей, мы закрыли дверь и были уверены, что проход заблокирован. Но однажды утром к нам неожиданно вошла семья из соседнего номера. Это было крайне неприятно и вызвало вопросы к безопасности и приватности.
В номере из напитков предоставлялась только вода.
На пляже очень мало лежаков, а зонтов нет вовсе, даже за дополнительную плату.
Завтраки хорошие и достаточно разнообразные. Однако в ресторане было сложно подобрать еду для детей: меню однообразное, а большинство блюд очень острые.
Обращения к персоналу, к сожалению, не помогли — наши просьбы и замечания остались без результата.
В целом отель имеет ряд серьезных недостатков. Надеюсь, эта информация поможет другим путешественникам принять правильное решение.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы искренне приносим извинения за то, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы сожалеем о неудобствах, с которыми вы столкнулись при регистрации заезда, и о задержке доставки багажа. Это, безусловно, не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся. Что касается распределения номеров, мы сожалеем о несоответствии между вашим запросом и фактическим размещением, и понимаем, насколько это могло вас разочаровать. Мы особенно обеспокоены вашими замечаниями по поводу смежной двери в номер и конфиденциальности. Будьте уверены, что безопасность гостей является нашим главным приоритетом, и мы внимательно рассмотрим этот вопрос с нашей командой, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы также сожалеем, что наши варианты питания и меню для детей не соответствовали вашим потребностям, и что ваши просьбы к нашей команде не были должным образом удовлетворены. Ваш отзыв был передан в соответствующие отделы для немедленного улучшения. Мы искренне ценим ваши комментарии, поскольку они помогают нам совершенствоваться. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность предоставить вам гораздо лучший сервис в будущем. С уважением, Хасрил Амил Асва, помощник менеджера стойки регистрации.
Гость
Номер с видом на озеро (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 109
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мар. 2026 г.
Курорт очень большой, с прекрасной территорией, немного в английском стиле. Есть небольшой выход с пляжа отеля прямо на пляж Ченанг. Здесь останавливается много европейцев и американцев. Завтрак средний, не очень обильный. Есть большой бассейн.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за вашу высокую оценку и за то, что поделились с нами своим опытом. Мы рады слышать, что вам понравились прекрасные окрестности, очарование курорта в английском стиле и удобство прямого доступа к пляжу Ченанг. Замечательно, что вы оценили большой бассейн и расслабленную атмосферу курорта. Мы также ценим ваш отзыв о разнообразии завтраков, и ваши комментарии были переданы нашей команде, поскольку мы постоянно ищем способы улучшить качество обслуживания. Мы искренне ценим ваш добрый отзыв и надеемся снова приветствовать вас для еще одного приятного отдыха. С уважением,