Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1553)
Положительные отзывы(1473)
Отзывы с фото/видео(742)
Расслабляющие горячие источники(339)
Элегантный интерьер(319)
Отличный вид(239)
Есть панорамный бассейн(132)
Замечательный завтрак(128)
Подходит для детей(61)
Приветливый ресепшн(51)
Есть семейные номера(12)
Отрицательные отзывы(80)
Гость
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Гость проживал в дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Пейзажи Гулугоу прекрасны, а пребывание в отеле Ramada Hot Spring очень комфортное. Я хочу приехать сюда снова в следующий раз. На этот раз мы выбрали Huatian Wooden House. Было здорово там жить, и обслуживающий персонал был очень внимателен. Я забыл свое удостоверение личности в отеле и очень волновался, потому что у меня был рейс в ближайшем будущем. Позже горничная Чжуома очень вежливо уведомила меня и отправила его мне по почте, что сделало эту холодную зиму полной тепла. Большое спасибо и дайте большой палец вверх профессиональному и внимательному обслуживанию.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Благодарим Вас за выбор отеля Ramada Hot Spring и за высокую оценку Вашего пребывания в Huatian Cabin и наших услуг. Ваше удовлетворение — наша величайшая честь. Вопрос «компенсации билетов» был решен тщательно и оперативно экономкой Жуомой. Мы очень гордимся этим и заранее подготовили необходимые документы для вашего проживания. В этот холодный зимний день наша сервисная команда рада подарить вам немного тепла. Наслаждайтесь приятным пребыванием у нас снова, когда вы посетите нас в следующий раз, и мы с нетерпением ждем возможности создать для вас еще больше прекрасных воспоминаний с помощью нашего более профессионального и внимательного обслуживания. Еще раз спасибо за внимание и поддержку. Ваша похвала вдохновит нас стремиться к большему совершенству в нашей будущей работе. Вы можете вернуться в Ramada Hot Spring Hotel в любое время. Мы искренне предоставим вам наилучший сервис. С уважением, Менеджер службы приема и размещения отеля
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 янв. 2025 г.
Было приятно остановиться в этом отеле в снежный день! Когда вы открываете окно, вы видите мир, покрытый снегом, но в комнате тепло, как весной. Идеальное отопление может мгновенно прогнать холод. Завтрак в отеле обильный и вкусный. Наслаждаясь им у окна, любуясь снежным пейзажем, чувствуешь себя чрезвычайно счастливым. Да Тинтин была теплой и вдумчивой. Она также помогла порекомендовать хорошие места, чтобы насладиться снегом поблизости. Она была такой внимательной! Приходите в следующий раз!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу замечательную оценку, Ваше удовлетворение — наша величайшая честь! Мы передадим Вашу благодарность профессиональному обслуживанию персонала Da Tingting, чтобы она могла почувствовать Вашу поддержку и поддержку. Что касается упомянутого вами сервиса горячего источника, мы продолжим предоставлять более качественный опыт. Спасибо, что выбрали вид на вид на сад, который является главной особенностью нашего отеля. В то же время мы также заметили, что вы упомянули незначительные проблемы с деревянной конструкцией и гигиеной, а это как раз то направление, которое мы постоянно улучшаем и оптимизируем. Была создана группа технического обслуживания, которая будет проводить осмотр и улучшение деревянной конструкции, а также усиливать ежедневную уборку для обеспечения соблюдения гигиенических норм. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита к нам, чтобы вы смогли оценить внесенные нами улучшения и усовершенствования. Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии и поддержку. Ваше удовлетворение — движущая сила нашего дальнейшего прогресса.
Гость
Улучшенная вилла (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 17
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 15 янв. 2025 г.
Пейзаж заснеженных гор действительно прекрасен. Удобства в номере средние, завтрак очень хороший, отношение официантов тоже очень хорошее, персонал ресторана довольно простой, повар жарит говядину на месте, повар сказал, что это не полуфабрикат, а оригинальная нарезка, они ее сами маринуют. Это действительно хорошо. Затем у входа в ресторан были выставлены грецкие орехи. Когда я спросил об этом, официант у двери сказал, что это грецкие орехи, продаваемые местным фермерам. Я был так тронут этой добротой, что не смог удержаться и купил их все.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше подтверждение и любовь к нам. Сестра Жуома также глубоко польщена этим. Ваша удовлетворенность — наша главная мотивация. В ответ на ваши ценные отзывы, у нас есть одна область, в которой нам немного не хватает. Мы работаем над улучшением и оптимизацией соответствующих аспектов обслуживания, чтобы гарантировать, что мы можем предоставить вам более качественный опыт размещения. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся снова подарить вам еще больше сюрпризов и смеха. Еще раз спасибо за ваш выбор и отзыв. Ваше удовлетворение — наша движущая сила.
Waliwala🐸wuliwula🐢
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Duplex Suite
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 38
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 янв. 2025 г.
Единственный звездный отель в Гулугоу, домики прекрасны зимой, снег на крыше тает под солнцем, а вид на пейзажный бассейн прекрасен. Видя, что у нас много багажа, экономка Мэй Цзы сняла для нас комнату, которая очень удобно располагалась рядом с парковкой. Завтрак в отеле также очень обильный, а фрукты очень свежие. Гарниров к горячему блюду было достаточно, и хотя удобства отеля немного устарели, впечатления от пребывания в нем были довольно приятными.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Ваше признание и поддержку нашего отеля! Мы рады, что вам понравилась красота домика зимой, вид на тающий снег на крыше и потрясающий вид на пейзажный бассейн. В то же время, спасибо за особые комплименты нашей экономке Мэй Цзы и за выражение Вашей признательности за ее удобное и внимательное обслуживание. Завтрак в отеле обильный и разнообразный, и наша кулинарная команда продолжит усердно работать, чтобы обеспечить гостей свежей и сытной едой. Мы гордимся тем, что получили удовлетворительные отзывы о количестве гарниров, подаваемых в горячем горшочке. Что касается несколько устаревших удобств отеля, мы приносим глубокие извинения за причиненные неудобства и обещаем продолжить реконструкцию и модернизацию, чтобы обеспечить лучшие условия проживания. Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг, и ваши предложения — это направление нашего совершенствования. Не сомневайтесь, посетите нас снова, мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучшие условия проживания. Еще раз благодарим вас за ценный отзыв, и мы надеемся, что вы продолжите поддерживать наш рост в будущем.
Xiaobai0623
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 30
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
Я останавливался в этом отеле много раз. Общая обстановка отеля ОК. Я останавливался в этом отеле много раз. На этот раз я выбрал домик с собственной ванной! Во-первых, деревянный дом слишком старый. Шторы в нашей комнате были немного свободны, а деревянный пол был очень старым, но в комнате было тепло! Купание в частном горячем источнике немного неудобно, так как это можно делать только в определенные периоды времени, а слив воды довольно хлопотный. Помимо удобства, что не нужно купаться снаружи, других преимуществ нет!
Кроме того, звукоизоляция деревянного дома слишком плохая. Отдельная ванная комната, где мы остановились, находилась на первом этаже. Я не знаю, какие гости жили на втором этаже. В три или четыре утра они все еще шумели на полу, что мешало спать! Обслуживание в отеле очень хорошее. Экономка Мэй Цзы всегда на связи, а персонал также с большим энтузиазмом помогает с водой! благодарный!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваши ценные комментарии. Приносим извинения за неудобства, связанные с необходимостью принести с собой в каюту собственную ванную комнату во время вашего пребывания. Что касается проблем со шторами и деревянными полами, мы немедленно организуем ремонт, чтобы обеспечить вам комфортную среду проживания. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, вызванных правилами пользования горячими источниками и процессом транспортировки воды, и оптимизируем соответствующие правила для повышения удобства. Что касается проблемы звукоизоляции, мы подтвердили, что примем незамедлительные меры по улучшению звукоизоляции между первым и вторым этажами кают и постараемся уменьшить помехи. Приносим свои глубочайшие извинения за причиненные вам неудобства в связи с вышеуказанными проблемами. Спасибо за отличный сервис, предоставленный нашей горничной Мэй Цзы и всем персоналом. Мы и дальше будем улучшать уровень обслуживания. Спасибо еще раз за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся предоставить вам более удовлетворительный опыт.
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 янв. 2025 г.
Во время этой поездки в Гулугоу мы приняли мудрое решение остановиться в отеле Gulugou Ramada Hot Spring! Весь опыт пребывания здесь был еще лучше благодаря внимательному обслуживанию домработницы Жуомы. Я не могу дождаться, чтобы поделиться этим с большим количеством друзей для справки.
Я заселился 3 января 2025 года. Я с нетерпением ждал номер, который изначально забронировал, но не ожидал, что как только я приеду в отель, горничная Жуома преподнесет мне сюрприз — она взяла на себя инициативу бесплатно повысить категорию моего номера! Она тепло меня встретила, с доброй и искренней улыбкой на лице. Помогая мне с багажом, она осторожно представила удобства отеля и уникальные особенности улучшенного номера. Ее энтузиазм был подобен приветствию старого друга, которого я давно не видел. Я сразу же почувствовал глубокую теплоту и заботу в этой незнакомой обстановке.
Войдя в улучшенный номер, вы будете приятно удивлены. Он тепло и элегантно оформлен, просторный и комфортабельный, а также оснащен всеми видами высококачественных удобств. От мягкой кровати до чистой ванной комнаты, каждая деталь демонстрирует высокое качество и заботу отеля. Но больше всего меня впечатлило последующее внимательное обслуживание со стороны Жуомы. Во время моего пребывания, независимо от того, что мне было нужно, если я звонил или отправлял сообщение, Zhuoma всегда немедленно отвечала и помогала мне быстро решить проблему, будь то вопрос о часах работы и мерах предосторожности горячего источника или необходимость в дополнительных ежедневных вещах, она справлялась с этим должным образом. Ее профессиональное отношение к заботе обо всем и реагированию на каждый вопрос действительно заставляло людей чувствовать себя непринужденно и комфортно.
Говоря о горячем источнике отеля, стоит отметить, что это тоже его изюминка! Погрузившись в теплую родниковую воду и посмотрев на живописные пейзажи вокруг, я забыл о всей усталости от путешествия. Жуома также любезно напомнила мне о мелких деталях, таких как подходящая продолжительность времени для купания в горячем источнике и пополнения запасов воды. Она была действительно заботливой.
Окружающая среда всего отеля также очень приятна. Общественные зоны чистые и аккуратные, с ярко выраженным этническим стилем, что создает уникальную и комфортную атмосферу. Еда в ресторане также заслуживает похвалы, она отличается богатым разнообразием и аутентичным вкусом, который в полной мере удовлетворил мои вкусовые рецепторы.
Короче говоря, впечатления от пребывания в отеле Ramada Hot Spring в Гулугоу были идеальными. Это неотделимо от высококачественных удобств отеля, но также благодаря тщательному, теплому и вдумчивому обслуживанию горничной Жуомы. Если у меня будет возможность приехать в Гулугоу в будущем, я обязательно выберу этот отель без колебаний. Я также надеюсь, что больше туристов смогут приехать сюда, чтобы испытать это. Я верю, что вы также оставите незабываемые и прекрасные воспоминания, как и я. Еще раз спасибо Чжуоме и всему персоналу отеля Gulugou Ramada Hot Spring за их упорный труд!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу похвалу и очень приятные советы в адрес отеля Gulugou Ramada Hot Spring. Мы чрезвычайно польщены, что услуги нашей горничной Долмы были отмечены. Она является частью команды отеля и выполняет миссию по обеспечению комфорта и заботы. Неожиданные улучшения, восторженное обслуживание, теплая атмосфера и уникальный взгляд на традиционную тайскую культуру, о которых вы упомянули, являются сутью нашего развития и стремления. Ваши сокровища комментариев подробно делятся с нами критериями идеального опыта и глубоко вдохновляют нас. Чтобы вы и будущие гости чувствовали такое же тепло и достоинство, мы запланировали: 1. **Усиление механизма повышения категории**: уделять внимание потребностям и ожиданиям каждого гостя, предоставлять более гибкий механизм повышения категории и гарантировать, что по возможности гостям будут подобраны наиболее подходящие и удовлетворительные варианты размещения. 2. **Обучение персональному обслуживанию**: усилить обучение дворецких, внедрить больше навыков персонализированного обслуживания и создать более дружелюбную, тщательную и профессиональную атмосферу обслуживания. 3. **Оптимизация объектов и среды**: Продолжать улучшать общественные зоны и услуги общественного питания, сочетать их с устоявшимися этническими традициями, обеспечивать более приятную обстановку для проживания и сделать каждую трапезу и каждое купание в горячих источниках незабываемыми впечатлениями. 4. **Постоянное улучшение качества**: убедитесь, что каждая деталь, от кроватей до еды и напитков, от оборудования до качества обслуживания, соответствует высоким стандартам и демонстрирует заботу и стремление к качеству в каждой мелочи. Еще раз спасибо за Ваш бескорыстный вклад и искреннюю поддержку нашего отеля. Ваши отзывы продолжат подталкивать отель Gulugou Ramada Hot Spring к более высоким стандартам обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности снова дать вам возможность испытать чувство «домашнего» размещения, по которому вы так долго стремились. Еще раз благодарим вас за вашу поддержку и искренне приглашаем вас снова посетить нас с семьей и друзьями.
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Все сотрудники отеля полны энтузиазма, дворецкий Хэм очень терпелив, благодаря чему гости чувствуют себя очень комфортно, а обстановка также великолепна. Самое главное, что санитарные условия в отеле очень хорошие, а номера очень чистые. Будь то постельное белье или принадлежности для ванной, все они очень чистые и гигиеничные, что сделает ваше пребывание максимально комфортным!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш полный обзор оценок. Такой серьезный и подробный обзор показывает, что вы так внимательны к нам. Мы продолжим предоставлять гостям восторженное обслуживание и комфортную и теплую обстановку. С нетерпением ждем вашего повторного пребывания.
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 дек. 2024 г.
Общая обстановка и обслуживание в отеле хорошие. Очень хорошо, очень близко к месту моей командировки. В следующий раз остановлюсь там. Номер чистый. Я снова выберу это место, когда поеду в следующую командировку. Я очень доволен. Обслуживание очень хорошее и продуманное. Дворецкий Хэм очень энтузиаст и вдумчив. Удобства в номере также очень полные, гигиена также очень хорошая, и расположение хорошее. В отеле богатый выбор завтраков, которые очень вкусные, особенно западные и китайские завтраки. Тибетский молочный чай цампа тоже очень хорош. Рекомендую всем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу высокую оценку и удовлетворение нашим отелем! Ваше признание — это самая большая мотивация для нас двигаться вперед. Мы гордимся тем, что пребывание у нас оставило у вас такие замечательные воспоминания. Мы отметили Ваше упоминание о нашем дворецком Хэме, чье теплое обслуживание является гордостью нашей команды. Мы передали эту похвалу Хэмму и считаем, что она будет мотивировать его и членов его команды продолжать предоставлять услуги самого высокого качества. Если обнаружатся какие-либо недостатки, мы предоставим дополнительное обучение и рекомендации и сделаем все возможное, чтобы устранить все факторы, которые могут повлиять на ваш опыт. Что касается удобств в номере, гигиены и местоположения, мы гарантируем, что номер всегда будет чистым, удобства в нем будут в порядке, а местоположение будет удобным и быстрым. Для всех областей, требующих улучшения, мы также инициировали соответствующие планы оптимизации. Богатый выбор завтраков и высокое качество — это то, к чему мы всегда стремились, особенно западные, китайские и тибетские фирменные завтраки, о которых вы упомянули. Мы продолжим улучшать разнообразие ингредиентов и вкусов, чтобы гарантировать качество и свежесть. Наконец, мы рады вашей высокой готовности к повторным покупкам. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами, когда мы предоставим вам еще больше специальных предложений и инновационных услуг. Спасибо, что выбрали это место для проживания во время деловой поездки. Ваше удовлетворение — наша величайшая честь. С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! С уважением, Команда стойки регистрации отеля
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 дек. 2024 г.
Я приехал в отель Gulugou Ramada с семьей. Девушка на ресепшене в вестибюле была очень внимательна и подробно объяснила нам время горячего источника и время завтрака. Она также помогла нам донести багаж до номера. В номере чисто и аккуратно, чувствуешь себя как дома. Нам повезло, что вчера вечером был снег. Вид на отель в снегу был таким красивым. Было действительно здорово понежиться в горячем источнике. В комнате было совсем не холодно. Подогрев пола включили заранее. Это очень продуманно. Большой палец вверх. Завтрак включает в себя широкий выбор блюд и обладает прекрасным вкусом, удовлетворяя все мои кулинарные фантазии. Отель имеет удобное расположение и красивые окрестности. Это отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Особо стоит отметить, что персонал отеля очень дружелюбный и всегда улыбается, создавая у гостей ощущение домашнего тепла. В общем, это был незабываемый отдых. Я обязательно порекомендую его своим друзьям и с нетерпением буду ждать следующего визита! »
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш восторженный обмен и прекрасную оценку. Каждый отзыв — это ценный путеводитель по нашему сервису. Ваша похвала работе стойки регистрации, удобствам номеров, качеству завтрака, местоположению отеля и отношению персонала является источником нашей мотивации к постоянному совершенствованию. Что касается прекрасных снежных пейзажей и теплого обслуживания, о которых вы упомянули, мы рады, что вы почувствовали себя как дома. Мы надеемся, что нам удалось сделать ваше пребывание у нас идеальным и вдохновить вас на ожидание следующего возвращения. Спасибо за вашу рекомендацию. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и предоставить вам еще более чудесные и незабываемые впечатления от путешествия.
Гость
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Парковка удобная. Есть несколько парковочных мест, все очень удобные. Забронировали на Ctrip, регистрация прошла быстро, дворецкий отеля Хэм был очень любезен, сказал нам, что номер, в котором мы остановились, может быть немного не на солнце, и бесплатно повысил категорию номера! Баши! Бассейн-инфинити на 4-м этаже очень удобен, прямо за ним видны заснеженные горы, идеально подходит для регистрации и фотографирования. Если погода холодная, вы можете спуститься и понежиться в горячем крытом бассейне после фотографирования. Номер хороший и просторный, с подогревом пола и увлажнителем. Отдельная ванная комната очень удобная, хороший отзыв!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше одобрение и поддержку! Мы очень рады слышать, что вы довольны нашей обстановкой. Мы знаем, что красивая обстановка имеет решающее значение для улучшения ваших впечатлений от проживания. Ваша оценка — это драгоценный подарок для нас. Мы будем использовать ее как мотивацию для постоянной оптимизации и улучшения гостиничных удобств и услуг, чтобы каждая деталь могла заставить вас почувствовать уют и тепло дома. Если у вас есть предложения или вы нуждаетесь в улучшении, мы будем рады их рассмотреть. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший опыт проживания в следующий раз. Еще раз спасибо за ваш выбор и отзыв.
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Несезон такой приятный. Я наткнулся на город с горячими источниками по пути обратно в Чэнду из Цзючжайгоу. Отель построен на горе, с пейзажным бассейном и множеством бассейнов с горячими источниками. Фоном пейзажного бассейна являются горы, так красиво! Отель бесплатно повысил категорию номера. В номере был собственный горячий источник, поэтому я продолжил отдыхать после возвращения домой. Пятизвездочная рекомендация. В каждом номере есть отдельный дворецкий. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с ними напрямую в WeChat. Это очень удобно~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше одобрение и поддержку! Мы очень рады слышать, что вы довольны нашей обстановкой. Мы знаем, что красивая обстановка имеет решающее значение для улучшения ваших впечатлений от проживания. Ваша оценка — это драгоценный подарок для нас. Мы будем использовать ее как мотивацию для постоянной оптимизации и улучшения гостиничных удобств и услуг, чтобы каждая деталь могла заставить вас почувствовать уют и тепло дома. Если у вас есть предложения или вы нуждаетесь в улучшении, мы будем рады их рассмотреть. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший опыт проживания в следующий раз. Еще раз спасибо за ваш выбор и отзыв.
Гость
Вилла Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 23 дек. 2024 г.
Отель чистый, санитарный и хорошо оборудованный. Район горячих источников славится очаровательными пейзажами, которые заставляют людей задерживаться здесь надолго. После купания в горячем источнике с сафлором я почувствовал себя очень комфортно во всем теле. Весь обслуживающий персонал отеля теплый и внимательный, особенно наша горничная Жуома, которая хорошо заботилась о нас, отвечала на наши просьбы и заставила нас чувствовать себя как дома. Я даю ей большой палец вверх. При выезде отель также угостил нас яблоками и фирменными облепиховыми напитками. Этот небольшой сюрприз сделал мое путешествие еще лучше. В следующий раз я снова выберу Ramada.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Искренне благодарим Вас за высокую оценку нашего курорта Gulugou Ramada Hot Spring и услуг Zhuoma. Мы всегда настаивали на предоставлении уникального сервиса "Five-Heart". Мы очень рады, что вы выбрали нас для этой поездки, и мы также рады провести теплое время с вами. С нетерпением ждем новой встречи с вами! Желаю Вам также успешной работы и мира в семье. Менеджер по работе с гостями
Xiao🐑suibingbing🧊
Вилла Делюкс (две кровати)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано 5 окт. 2024 г.
Природная среда по-прежнему в порядке. Однако условия в горячих источниках не так хороши, как в общественном бассейне, а мужская раздевалка грязная и грязная. Местное световое шоу и пение по ночам портят атмосферу и весьма дисгармоничны. Если, к сожалению, вам предоставят номер на территории виллы, вы столкнетесь с трудностями, в том числе: дойти до главного здания, либо дождаться автобуса на холодном ветру, либо прогуляться под дождем/подойти к третий этаж, перевозка тяжелого багажа/езда по очень узкой дороге, проезд и т. д. Окружающие вспомогательные объекты не завершены, и если вы хотите что-то сделать, вам придется пройти 5 км вниз с горы до города. При большом количестве гостей необходимо срочно улучшить возможности приема. Пожалуйста, выбирайте внимательно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за то, что выбрали Ramada Gurgou Hot Spring Resort и поделились своими впечатлениями от пребывания. Я сожалею, что это пребывание не полностью оправдало Ваши ожидания в некоторых аспектах. Пожалуйста, позвольте мне выразить мои искренние извинения. Мы будем и дальше совершенствовать и улучшать наши возможности и услуги и искренне будем рады Вашему визиту снова! Желаю вам счастливой жизни! —— Курортный отель Guergou Ramada Hot Spring, менеджер по работе с клиентами
Wanxiao
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Twin Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/5
Опубликовано 1 сент. 2024 г.
Я пошел к горячему источнику № 1 в западной части Сычуани. Гигиена в номере была тревожной. Горячий источник был в порядке, но отдельная ванна была не только маленькой, но и выходом воды и индикатором температуры. Показывалось 38° и я чуть не сгорел. Маленькое зеркало в ванной разбито. Глядя на фотографию, все провода фена оголены. Вы не боитесь удара током? В лучшем отеле Гургу есть только одна зарядная станция у кровати? В лесной даче окно выходит на распределительную коробку и вида вообще нет. Не рекомендую и больше туда не пойду.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за то, что выбрали Ramada Gurgou Hot Spring Resort и поделились своими впечатлениями от пребывания. Я сожалею, что это пребывание не полностью оправдало Ваши ожидания в некоторых аспектах. Пожалуйста, позвольте мне выразить мои искренние извинения. Мы будем и дальше совершенствовать и улучшать наши возможности и услуги и искренне будем рады Вашему визиту снова! Желаю вам счастливой жизни! —— Курортный отель Guergou Ramada Hot Spring, менеджер по работе с клиентами
leonlow91
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Duplex Suite
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 нояб. 2024 г.
Excellent hotel with superb service. During check-in, our receptionist Da Tingting 大婷婷 was very prompt in assigning room and provided us all the information to explore the resort.
We added wechat to communicate during our stay and she was very fast to respond to our requests, including asking for more bottles of water than provided, setting up our room's hot spring for us and also arranging for buggy ride to the main building for breakfast next morning.
She also extended our checkout by 1 hour upon requests.
Ramada Guergou is the best hotel we stayed at during our Chuanxi roadtrip. The breakfast had variety and quality. And the experience here is definitely worth the money spent.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 由衷的感謝您對我們古爾溝華美達温泉度假酒店的肯定。我們一直堅持提供獨特的“五心“服務,很高興您的這次旅途中選擇了我們,也很慶幸與您共度了一段温馨的時光。感謝有您,感恩有您。期待您的再次光臨!也祝您工作順利,家人平安。賓客關係經理