Отзывы об отеле Jin Boman Hotel (Linfen Pingyang Square)

Ответ от объекта размещения: 【免費停車 記憶枕芯 自由取水】尊敬的賓客，感謝您選擇下榻我們酒店並分享這份細緻入微的五星好評！讀罷您的描述，我們倍感榮幸與欣喜。能讓您擁有“超預期的完美入住體驗”，並在區位、服務、客房、餐飲等方面均感滿意，是對我們團隊莫大的鼓舞。酒店地處市中心繁華周邊，一直致力於為賓客提供便捷的出行與生活配套；前台夥伴的主動升級與高效辦理，是我們踐行“以客為尊”服務理念的體現；您對房間潔凈度、床品舒適度、隔音效果及浴室細節的認可，正是我們不斷優化入住體驗所關注的核心；而早餐獲得的讚譽，也將激勵餐飲團隊持續為您與更多賓客呈現美味與品質。您的強烈推薦與“下次還來”的肯定，是我們前行路上最好的動力。誠摯期待您的再次光臨，我們將一如既往，為您營造温馨舒適的旅途之家。祝您一切順意！

Ответ от объекта размещения: 智能客控 地下車庫 至美服務】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間寫下如此詳盡的評價。您的中肯反饋對我們至關重要，我們對此高度重視，並致以最誠摯的歉意。 首先，對於您在入住期間聞到的煙味，我們深感抱歉。這確實影響了您的入住體驗，也説明我們在無煙環境的管控上存在疏漏。我們已經將此問題反饋給客房部及管理層，將立即加強對走廊及房間的深層清潔和空氣凈化措施，並嚴格巡查，確保後續客人能享有清新無味的空氣環境。 其次，關於您提到的房間功能佈局問題——缺少掛衣區、以及衞生間私隱設計的不足，我們完全理解這給您帶來的不便。我們已記錄下這些寶貴的建議，並將在未來的房間優化改造中，作為重點改進項進行研討和解決。 您將我們的酒店與連鎖酒店對比，並指出我們在品質穩定性上的差距，這對我們是深刻的提醒。我們深知在同等價位下，提供穩定、有保障的體驗是客人的基本期望，我們在這方面一直在努力提升中。再次為這次不愉快的經歷向您致歉。我們真心希望有機會能為您提供一次截然不同的體驗。期待您的再次光臨！祝您萬事順利！

Ответ от объекта размещения: 【營養早餐 記憶枕芯 延遲退房 】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間寫下如此詳盡的五星好評！您的認可與鼓勵對我們來説是莫大的動力。讀到您留意到了我們為您準備的馬桶套、洗手池擦手巾，除濕袋和環保面巾等細節，我們倍感欣慰。“貼心、温暖”正是我們致力為每一位客人營造的體驗。您的滿意是我們服務的最高標準，得知您此次住宿特別滿意，我們全體夥伴都備受鼓舞。再次感謝您的超讚推薦！我們已備好温馨的房間，期待您的再次光臨，祝您一切順意！

Ответ от объекта размещения: 【交通便利 記憶枕芯 營養早餐】尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的房間潮濕等問題，我們深感抱歉。這確實遠未達到我們應有的服務標準，也非常理解這給您帶來了不愉快的入住體驗。您反饋的問題，我們已經第一時間向客房部及管理層反映，並將立即進行徹查與整改，包括加強房間的通風清潔、嚴格檢查床品質量，確保為每一位客人提供乾淨舒適的住宿環境。同時，我們也非常理解並誠摯感謝您指出的“停車位不足”的問題。由於國慶期間車輛數量猛增，這給您帶來了不便，我們深感歉意。為此，我們也在積極為您安排其他停車位，為自駕的客人提供更便捷的停車方案。我們始終重視每一位客人的反饋，您的意見對我們至關重要。誠摯希望您能給我們一次改進的機會，期待在您下次入住時，我們能為您帶來煥然一新的體驗。再次感謝您的反饋，祝您一切順利！

Ответ от объекта размещения: 【營養早餐 乾濕分離 免費停車】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間給予如此詳盡的滿分好評！您的認可對我們來説是莫大的鼓勵。得知您對我們嶄新的設施、潔凈的衞生、乾濕分離的衞生間設計感到滿意，我們倍感欣慰。同時，您特別提到的豐富免費早餐、便捷的免費停車場及直達前台的電梯服務，正是我們為提升賓客體驗而努力打造的細節。我們將繼續保持高標準，力求在您每一次下榻時都能提供一如既往的優質服務。誠摯期待您的再次光臨，祝您一切順心！

Ответ от объекта размещения: 【智能客控 記憶枕芯 延遲退房】尊敬的客人，您好！看到您這篇走心的好評，我們一整天都充滿了幹勁！真是太感謝您了！您提到的安靜的環境讓您休息得很好，自家的停車場解決了停車的煩惱，房間的乾淨整潔，以及早餐合您的口味，這些都是我們非常看重並努力做好的細節。能得到您“值得推薦”的認可，是我們最大的榮耀。我們已經將您的表揚分享給前台和各個團隊的夥伴們，大家都開心極了！我們在這裏等您回來，期待再次為您服務！祝您一切順心！

Ответ от объекта размещения: 【交通便利 記憶枕芯 營養早餐】非常感謝您的五星好評和坦誠反饋！很高興酒店的環境、便捷餐飲能讓您滿意，這是我們最開心的事。關於國慶期間的價格，確實受節假日供需影響有所調整，給您帶來的感受我們已留意。我們會持續優化價格策略，努力在提供優質服務的同時，讓更多客人感受到性價比，期待未來能再次為您服務，祝您生活順遂！

Ответ от объекта размещения: 【智能客控 記憶枕芯 乾濕分離】尊敬的賓客您好！看到您對酒店的位置、衞生、浴室體驗以及周邊便利度都如此滿意，我們真的倍感榮幸！能讓您輕鬆步行至鼓樓，並在遊玩一天後洗個舒服的熱水澡，正是我們想為客人提供的完美體驗。周邊豐富的餐飲選擇也為您的旅程增添了更多便利，真是太棒了！您的認可給了我們巨大的鼓勵，也是我們保持高標準服務的動力。我們全體員工都期待您的再次光臨，祝您下次旅途同樣愉快！

Ответ от объекта размещения: 【智能馬桶 乾濕分離 記憶枕芯 延遲退房】尊敬的賓客您好，非常感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間留下如此詳細的反饋。您提到的這些問題對我們改進服務至關重要，我們對此高度重視，針對您提出的幾點，請允許我們為您説明和解答：1. 關於“空調與窗簾位置”的問題：我們完全理解您的不便。當時的設計也是為了一部分客人不需要空調直吹設計的，同時酒店還設有另一種房型，空調是在窗簾裡邊的，您下次入住可以提前告訴前台您的需求，給您安排合適的房型。2. 關於“馬桶沖水”問題：工程部已立即對您房間的馬桶進行了檢修，以確保其正常工作。酒店有嚴格的日常檢修流程，我們將加強巡檢，杜絕此類問題再次發生。🌹感謝您提到“房間乾淨衞生”“衞生間的乾濕分離+水量夠大”，我們會繼續保持的。再次感謝您的指正，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更好的服務。祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 【智能客控 免費停車 交通便利】尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們酒店如此細緻和用心的好評！我們欣喜地讀到您對以下幾個方面的認可：1. 智能化與整潔：很高興您喜歡我們精心打造的智能客房，為您帶來便捷與舒適的入住體驗一直是我們追求的目標。保持一塵不染的整潔環境更是我們的基本職責。2. 服務團隊：您的稱讚“服務員熱情年輕漂亮”是對我們前台夥伴們莫大的鼓勵，她們致力於用真誠和微笑迎接每一位客人，我們會將您的表揚轉達給她們。3. 停車服務：“開車方便”以及您對停車場師傅“非常認真的評價，讓我們倍感欣慰。我們的安保服務始終以保障客人的出行便利與安全為己任，您的肯定是對他們專業精神的最佳褒獎。最後，再次感謝您“特別特別滿意”的終極評價！ 這比任何獎勵都讓我們感到自豪和開心。我們全體同仁都期待着您的再次光臨，祝您旅途愉快，萬事順意！

Ответ от объекта размещения: 【智能客控 記憶枕芯 智能馬桶】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間分享如此詳細的入住體驗。您的五星好評對我們至關重要！關於位置與停車： 非常開心您提到我們便利的位置和專屬停車場，能為自駕遊的您提供便利是我們莫大的榮幸。 關於房間與配套： 很高興您喜歡我們的房間，睡得舒適是我們的核心追求。同時也感謝您為我們“代言”周邊的美食，您推薦的炒栗子我們已經記下啦，一定會分享給更多客人！ 您住的舒服是我們最關心的事，至於您提到的小建議，我們也豎起耳朵認真聽啦，會努力變得更好！祝您每次旅行都充滿驚喜和美味！等您回來呀！

Ответ от объекта размещения: 【免費停車 自助洗衣 至美服務】親愛的客人，讀到您的評價時，我們整個團隊都露出了笑容！您對衞生細節的認可、對服務的讚賞（連小機器人的“敬業表現”都被表揚了~），讓我們覺得一切努力都值得。本地司機師傅的熱心和美食美景能為您旅程錦上添花，我們也很開心呢！記得您説過“很講究”，其實我們也是——講究您的每一次入住是否稱心，講究如何讓您推開門就像回到旅途中的家。下次再來，歡迎隨時告訴我們您的“隱藏菜單”或出行需求，我們幫您安排！祝您旅途愉快😁

Ответ от объекта размещения: 【智能客控 自助洗衣 免費停車】尊敬的客人，非常感謝您抽出時間分享這次入住體驗，更感謝您對我們酒店的認可！看到您一家四口住三床房覺得方便，我們特別開心——家庭出行的舒適一直是我們設計房型時的重點，能讓大家住得自在，就是我們最想達到的效果～您提到的床品舒適、房間格局合理，還有6樓的自助洗衣房、乒乓球枱，以及負一樓的停車場，這些都是我們希望能為客人解決實際需求的細節，能幫到您真的很榮幸。尤其要感謝您對前台小姐姐服務的肯定！她親力親為解決停車問題的樣子，正是我們團隊“把客人當家人”的日常理念，能讓您感受到温暖，是我們最珍貴的收穫。再次感謝您的喜愛，我們已經把您的誇獎分享給了團隊，大家都特別受鼓舞～ 期待下次還能在這兒迎接您和家人，給您帶來更棒的體驗！祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇下榻金鉑漫酒店，並在百忙之中抽出寶貴時間與我們分享您詳盡的入住體驗！首先，我們非常高興得知： 您對我們的服務熱情、交通便利的地理位置以及智能化設施感到滿意。您認為我們的自助早餐物有所值。這些肯定讓我們備受鼓舞，也激勵着我們團隊繼續努力！同時，我們也懷着深深的歉意瞭解到您在入住期間遇到了以下不便：**新裝修氣味問題：非常抱歉新裝修帶來的氣味影響了您的入住舒適度。作為一家新開業的酒店，我們深知氣味問題是困擾部分客人的痛點。我們一直在積極採取措施加速通風和空氣凈化，您的反饋再次提醒我們這項工作的重要性，我們將持續加強力度，力求儘快消除氣味影響，為客人提供清新健康的住宿環境。 **臨街房間隔音問題： 對於您反映的臨街房間因玻璃隔音效果不理想而被夜間車輛噪音打擾，甚至影響睡眠，我們深感抱歉。我們理解這對休息質量的影響。針對臨街房間的噪音問題，我們正在評估進一步改善隔音效果的方案，同時，我們建議預訂時備註偏好安靜房型，我們的前台同事將盡力為您安排背向街道的房間。下次入住時，請務必告知我們您的需求，我們將優先為您安排更安靜的房間。 **電梯故障問題：對於您在晚上11點多遭遇電梯故障，不得不爬樓梯回房間的經歷，我們表示最誠摯的歉意！這確實給您帶來了極大的不便和困擾，絕非我們所願。電梯故障是突發性的緊急情況，我們的工程部在接到報修後已第一時間進行搶修。對於此次事件給您帶來的不佳體驗，我們深表遺憾。為確保電梯安全穩定運行，我們已立即增加了日常巡檢和維護的頻率，並對維保公司提出了更嚴格的要求，力求最大限度避免此類情況再次發生。我們非常重視您的體驗。您的反饋幫助我們發現了服務中的盲點。我們衷心希望您能再給我們一次機會，讓我們在您下次光臨時，為您提供一次煥然一新、舒適寧靜的完美體驗。再次感謝您的理解和寶貴意見！期待您的再次蒞臨！祝您生活愉快，萬事順利！