Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства3.9
Сервис4.0
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(279)
Положительные отзывы(244)
Отзывы с фото/видео(63)
Удобное расположение(52)
Понравилось(44)
Удобное расположение(39)
Замечательный завтрак(24)
Близко к вокзалу(24)
Слишком шумно(13)
Отличное соотношение цены и качества(11)
Приветливый ресепшн(5)
Отрицательные отзывы(35)
Wangwangwangwangajia
Люкс Bloomsbury
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 19
3.5/5
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Говорят, что это люкс, но на самом деле номер довольно маленький, и в люкс нужно подниматься по лестнице. Он отличается от того, что я себе представлял. Удобства в отеле все еще относительно старые. Расположение отеля немного хорошее. Это очень удобно. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Британского музея и рядом со станцией Юстон. Это удобно, и я думаю, что поблизости много еды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
2.5/5
Опубликовано 7 февр. 2024 г.
Официант плохо относился к китайцам. Шел уже третий день нашего пребывания. На третий день мы забыли пополнить запасы воды в номере.
Когда служба поддержки клиентов впервые услышала, что мы звоним, это был китаец, который сказал, что из-за отсутствия воды доставка прибудет только завтра! Они попросили нас сходить в ванную за водой, а затем повесили трубку! Постельное белье при уборке номера не меняли вообще!
Позже мой друг снова позвонил на беглом английском языке, и другой служащий на стойке регистрации пополнил воду. Он относился к китайцам по-другому!
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Stacey Butterworth
Двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 янв. 2024 г.
Мне нравится останавливаться в этом отеле, я бы не остановился где-либо еще, пока нахожусь в Лондоне, так близко к вокзалу Юстон - буквально через дорогу, со множеством ресторанов, магазинов и зеленых насаждений для отдыха буквально у вашего порога!
Садитесь и выходите на автобусную остановку через дорогу от отеля, чтобы исследовать самые популярные места Лондона!
Персонал в этом отеле просто потрясающий - от персонала на стойке регистрации до персонала ресторана - особенно персонал, обслуживающий завтрак, и широкий выбор превосходных свежих продуктов (блины потрясающие), приготовленных на заказ…. Большой выбор и внимательный персонал сделают ваше утро приятным!
Огромный привет Кариму - какой джентльмен и какая честь для отеля Hilton... он такой дружелюбный, заботливый, профессиональный, и когда он рядом, с ним никогда не возникает проблем - каждый раз, когда мы остаемся в Лондоне, он делает наше время там еще лучше! !
Номера очень чистые, а кровати просто рай - отличные душевые с красивыми пахнущими шампунями, кондиционерами и средствами для мытья тела - с шумопоглощающими окнами, которые сделают вашу ночь тихой и расслабляющей даже в оживленной столице!
Большой выбор телеканалов, которые развлекут вас после долгого дня прогулок!
Быстрое обслуживание номеров, большой выбор блюд, которые подаются прямо к вашей двери, если вы проголодались после наступления темноты!
Отличный ресторан на территории, прекрасная еда и широкий выбор напитков в баре - всегда подают с улыбкой!
Могу ли я порекомендовать Hilton at Euston? Абсолютно!!
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
skiney
Двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 янв. 2024 г.
Отель очень удобно расположен, очень близко к Юстону и международному вокзалу Лондона Сент-Панкрас.
Кровать довольно большая и удобная.
Недостатки: Слишком центр города, постоянно сирены, здание старое, окна неплотные, кондиционер в номере не мощный, немного холодно.
Рядом с ним стоит церковь, и колокола на колокольне довольно громкие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Aimeidekafeinainai
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 февр. 2024 г.
Расположение очень хорошее. Выйдя на улицу, поверните направо, и в нескольких десятках метров вы найдете ресторан в Чунцине, ресторан Starbucks, магазин гамбургеров и супермаркет. в любом месте.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ryan
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 дек. 2023 г.
Отель был очень чистым, а номер был огромным, оно того стоило и соотношение цены и качества! Рекомендуемый отель для проживания 👍🏻
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
2.2/5
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Это было худшее
Я забронировал на 2 ночи.
Сначала я попросил поменять номер, потому что это был не тот номер, который я забронировал, но они сказали, что не могут этого сделать, потому что в тот день уже поздно, и перенесут его на следующий день.
Хоть это и раздражало, я переместил его.
На этот раз я поселился в номере меньшего размера, чем тот, который забронировал, и мне даже пришлось мыться холодной водой, потому что горячей воды не было.
Мне сказали, что утром не было горячей воды, а текла только теплая вода, и если я подожду, то сказали, что придут и присмотрят...;;
Из-за времени полета я не мог больше ждать, умылся холодной водой и вышел.
Такого не происходит, даже когда я еду в гестхаус, но я поехал туда, ожидая Хилтона, но был очень разочарован.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
1.7/5
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Я остался на втором этаже в первую ночь. Ночью я слышал громкий звук тапочек, идущих по лестнице, я даже слышал скрип пружин матраса, когда сидел на нем, и чувствовал, что люди, идущие наверх, ходят. обычно и не намеренно шумел. Звукоизоляция была очень плохой. Вот важный момент. На следующий день я связался с администратором, и дежурный менеджер вышел с холодным лицом: «О, мы никогда не слышали об этом раньше», вот и все. действительно призрак: «Хочешь сменить комнату?» Потому что я спешил выйти и спросил, когда я смогу снова ее поменять. Это была картина безразличия: «Мы не знаем, или ты можешь собрать свои вещи». вещи, теперь мы переедем для вас в номер». Я не услышал ни единого извинения за весь процесс! Что ж, я вернулся днем и переехал на «фантастический» первый этаж. Внутреннее окно — это проход! Я не хотел думать, что этот гость «трудный». Я вскипятил воду ночью, и накипь в чайнике стала зеленой. Я попросила новый чайник. Индианка на стойке регистрации похолодела и спросила, что это такое. она снова ошиблась. Она посмотрела на него и сказала: «Хорошо, я найду кого-нибудь, кто заменит его на новый».
Позвольте мне пояснить, что я забронировал двухместный номер Делюкс, а не специальный номер. Это худший отель «Хилтон», в котором я когда-либо останавливался! Я останавливался более чем в десятке отелей Великобритании, от оборудования до обслуживания, этот худший! Две индийские женщины на стойке регистрации не знали, что делают! (Еще одна азиатская девушка и индийский парень были очень вежливы и помогли решить проблему)
Наконец, я хотел бы дать возможность другим китайцам, которые хотят поехать туда, рядом с Юстоном слишком много удобных отелей, которые более экономичны, чем этот. Есть еще много более дорогих и больших отелей. Мне не придется подвергаться никаким сюрпризам. Я уже думал о том, чтобы заплатить эту цену, прежде чем оформить заказ. Комментарии показывают, как это раздражает :)
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
SSW.
Семейный улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 окт. 2023 г.
Хороший отель с хорошей гигиеной. Хорошее расположение и очень близко к железнодорожному вокзалу, но оборудование все еще старое. Пол в туалете провис. Рекомендуется как можно скорее отремонтировать его.
Текст оригиналаПеревод от Google
KA LING KYLIE
Семейный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 6 апр. 2024 г.
Экономка уронила мое лекарство от головной боли. Это было недорого, но было немного неприятно бросить мои вещи, не взглянув на них внимательно. Сегодня утром не было горячей воды, потому что я почти выписался. В ванной комнате все еще много маленьких комаров.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Семейный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
3.2/5
Опубликовано 8 окт. 2023 г.
Сервис посредственный, расположение номеров неудачное, а сантехника в принципе не убрана. Я действительно не ожидал, что это будет Хилтон. Честно говоря, я немного разочарован. квартира гостиничного типа.
Текст оригиналаПеревод от Google
Xiryu
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 19 мар. 2024 г.
Я бы НЕ рекомендовал это место, потому что оно рекламирует себя как «роскошный отель Hilton», но обслуживание и впечатления такие же, как у Travelodge. Я бы даже сказал, что Travelodge лучше, потому что в этом отеле Hilton вы получаете все за меньшую цену. В любом случае, вот мои основные проблемы:
Плохой -
- В комнатах слишком холодно, не работает система отопления.
- Холодильник внутри шкафа не работал, даже после того, как его тщательно подключили к сети.
- уборщики пытались прийти за 4 часа ДО отъезда, что было не очень весело, потому что я все еще сплю и пытаюсь заснуть.
- Пакеты с сахаром в лотке по какой-то причине намокли на дне.
- Плохой дизайн чайника, пар ругался, когда я держал ручку, чтобы налить воду (это не обязательно вина отеля, просто продукт плохо спроектирован)
- очень шумно в коридоре с 8 утра от уборщиц
- тапочки малы, других размеров нет.
- из подушки протекали перья
- все лампочки горят неярко, даже когда они все включены
- действительно странный дизайн дверной ручки в ванной, может показаться, что вы сломали ручку или что-то в этом роде.
Хороший-
- Дружелюбный персонал дома
- просторный номер (возможно потому, что я выбрал вариант побольше)
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
M. Waters
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 авг. 2023 г.
Отличное расположение. 2 минуты ходьбы от станции Юстон. Хорошее обслуживание. Хороший завтрак. Чистая комната
Текст оригиналаПеревод от Google
多啦愛美
Семейный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 18 февр. 2024 г.
Расположение было хорошим, напротив вокзала Юстон, 6 минут ходьбы до станции Юстон-сквер и 10 минут до Кинг-Кросс.
Номер в отеле был чистым, имелись основные туалетные принадлежности. Ни зубной щетки, ни пасты, ни тапочек.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Семейный улучшенный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 19
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 17 авг. 2023 г.
В забронированном семейном номере есть диван-кровать, на котором могут разместиться четыре человека. Диван-кровать не был открыт в первый день, когда я приехал. Когда я открыл его, одеяло внутри было немного грязным, а простыней не было, потому что было уже слишком поздно и существовал языковой барьер, я просто справился с этим. Вернувшись на следующий день, я обнаружил, что официант взял на себя инициативу расстелить простыни на диване-кровати. Это заслуживает похвалы. Расположение недалеко от Оксфорд-стрит и Британского музея. Прогулка занимает около десяти минут. Рядом с отелем ходят экскурсионные автобусы. Поблизости также есть множество китайских ресторанов, все из которых очень вкусные.