Hilton Huizhou Longmen Resort

Отзывы об отеле Hilton Huizhou Longmen Resort

Hilton Huizhou Longmen Resort

Fuli South Kunshan Hot Spring Health Valley, Yonghan Town, Longmen, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Hilton Huizhou Longmen Resort
Hilton Huizhou Longmen ResortHilton Huizhou Longmen ResortHilton Huizhou Longmen Resort
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Hilton Huizhou Longmen Resort от реальных посетителей

8.9/10
Отзывов: 3033
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.8
Сервис8.9
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3033)
Положительные отзывы(2887)
Отзывы с фото/видео(996)
Расслабляющие горячие источники(525)
Приветливый ресепшн(276)
Замечательный завтрак(246)
Чистый бассейн(209)
Подходит для детей(182)
Есть удобства для детей(62)
Хороший послеобеденный чай (25)
Отрицательные отзывы(146)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом (две кровати, с ванной)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 26
2.5/10
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Это просто разрушает репутацию Hilton. Санитария настолько плохая, что это непостижимо. Грязь и пыль везде. Горячий источник сказал, что отправляет гостей туда только раз в час, иначе вам придется идти пешком самостоятельно. Дорога находится в стадии строительства, и вы уже покрыты пылью, когда идете туда. Горячий источник — это не их отель, и окружающая среда также очень плохая. Еще один завтрак на человека стоит 188 юаней. Отношение официантов ресторана и женщины-менеджера к обслуживанию также очень плохое, как будто они спрашивают вас, есть его или нет. Ребята, у вас действительно не хватает денег или вы просто пытаетесь их вымогать? Мне почти захотелось позвонить, чтобы пожаловаться и спросить, как их стандарты взимания платы были одобрены для подачи в суд. За исключением того, что парень на ресепшене проявил лучшее отношение к обслуживанию. Честно говоря, это действительно перевернуло мое хорошее впечатление о Хуэйчжоу и бренде Hilton, сложившееся за столько лет.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/15
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,很抱歉您在我們酒店入住過程中發生了不愉快的小插曲,未能讓您享受到高品質服務。我們努力主動積極地為每一位賓客提供最高水準的服務。為了確保我們的賓客體驗始終維持在我們所期望的高標準上,我們會加強員工的培訓,給您帶來真正高質量的服務。感謝您的寶貴意見,讓您滿意對我們來説非常重要。下次若您有機會再次來訪惠州龍門,請一定再次入住我們的酒店,讓我們有機會為您提供您應當享受到的無微不至的服務。商務發展部
Ricardo00
Представительский номер с видом (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 17
5.2/10
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Смешно... это действительно Хилтон? Было так обидно, что я ушла раньше и не смогла остаться. На раковине зеленый мох, что весьма «оригинально» 😅 Обстановка самая обычная, банные полотенца и халаты выглядят так, будто их жевали 🐶 Горячие источники действительно плохие, половина из них закрыта. Прожив там два дня, все заболели. Избегайте ударов молнии. Я думаю, что есть большая проблема с фэн-шуй. … Единственное, что я могу сказать, так это то, что еда на соседней ферме очень вкусная, и я хотел бы выразить особую похвалу гостям!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем о том, что ваше пребывание у нас оставило у вас неприятные впечатления. Ваши ценные отзывы очень важны для нас. Мы передали информацию в соответствующие отделы для самостоятельной проверки и исправления или позвонили в отель, чтобы передать ее дежурному менеджеру для обработки, чтобы мы могли внести дальнейшие улучшения и усовершенствования. Мы придерживаемся концепции обслуживания «надеемся сопровождать вас» для решения проблем, улучшения качества обслуживания гостей и рассматриваем каждый недостаток как краеугольный камень возможности для улучшения качества обслуживания. Мы искренне приглашаем вас приехать снова, чтобы мы могли оправдать ваше доверие и лучше исправить недостатки вашего путешествия. Желаю Вам и Вашей семье счастья, здоровья и успехов во всем! Отдел развития бизнеса
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
I’m a fan of Hilton
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, hello! We are very honored to be your choice for this hot spring trip, and your satisfaction is our driving force. On behalf of Hilton Huizhou Longmen Resort, we would like to welcome you and your family and friends to the hotel. Thank you for sharing. We sincerely hope to meet you again at Hilton Huizhou Longmen R&F Resort in the near future. Let us continue to offer you wonderful hot spring holidays and wish you all the best and a pleasant journey.
Li Koon Maureen
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
If you're not driving your own car, do not choose such a remote location. It's not convenient at all, the road outside the hotel is not developed yet, it is all muddy, dusty and very unpleasant. You have to look for your own transportation to and out of the hotel on your own, negotiating with the driver on the fees as there's toll fees to pay, etc. Do not understand why the hotel doesn't provide pick up or drop off service at a cost for their guests ??? Overall, there's better choices than this one :(
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇惠州龍門富力希爾頓度假酒店並與我們分享的您的入住體驗。非常遺憾本次入住未能完全達到您的期望,您的反饋我們已經一一記錄並反饋,您反饋的問題非常重要,我們會加以重視進行溯源並進行改正!酒店近期為到店的客人提供簡單的免費洗車服務,您下次入住我們酒店後可以辦理入住的時候進行預約,我們會對您的愛車進行簡單的清洗,當然酒店建議您添加途經點“小漁山莊”,可以完美繞靠施工工地。正是您的意見和建議,一直在幫助我們不斷努力提高服務品質。期待您的再次蒞臨,同時希望在您下次光臨時能夠看到我們積極的改變!我們衷心的期待能在不久的將來再次迎接您和親友們前來探訪,一起探索更加美好的温泉假期。祝您旅途愉快!
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 нояб. 2023 г.
Good to have holidays with family and kid~
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的認可,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!商務發展部
Гость
Представительский номер с видом (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 дек. 2023 г.
The front desk service attitude is very satisfactory.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 取一段時光,享一方天地。尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!商務發展部
Braden Tse
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 янв. 2024 г.
We enjoyed our trip here a lot
Перевод
Ответ от объекта размещения: 難得久違金風裡,玩水遊山任自由。感謝您的喜愛和好評。我們期待着您的再次光臨,讓我們一起住進風景,感受和體驗在龍小希的更多精彩瞬間。商務發展部
Гость
Номер Делюкс с видом (две кровати, с ванной)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 окт. 2024 г.
Good stay
Перевод
Ответ от объекта размещения: 淺山小徑,丈量幸福寬度。非常感謝您對酒店的好評!您的支持是我們前進的動力,我們真誠地期待您的再次光臨,讓我們一起住進風景,感受和體驗在龍小希的更多精彩瞬間。商務發展部
CommunICationPt3
Номер Делюкс с видом (две кровати, с ванной)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
niceee
Перевод
Ответ от объекта размещения: 南崑山青水亦清,山青水秀景怡神。非常感謝您對酒店的好評及認可!祝您旅途中有着更愉悦的心情,我們真誠地期待您的再次光臨,讓我們一起住進風景,感受和體驗在龍小希的更多精彩瞬間。商務發展部
Гость
Представительский номер с видом (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 янв. 2024 г.
Everything right
Перевод
Ответ от объекта размещения: 日遊南崑山,夜沐養生谷温泉。非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!商務發展部
MINSOO
Номер Делюкс с видом (две кровати, с ванной)
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 17 мар. 2023 г.
Not so clean. Food is so bad. It’s not 5 star hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Customer , Thank you for choosing to stay at our hotel ,I'm sorry to hear that you had a bad experience in our hotel, We have provided feedback to the hotel management regarding your cleaning issues and poor food quality to ensure that these issues are improved. We sincerely hope that you will keep us informed of any issues you may have during your stay so that they can be resolved as soon as possible. Your satisfaction is very important to us, and we strive to make every guest have a relaxing and comfortable experience in our hotel. Thank you again for your feedback and look forward to seeing you again. commercial Department Sophie Lee
Гость
Номер Делюкс с видом (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 дек. 2023 г.
Good Hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: 取一段時光,享一方天地。尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!商務發展部
Pipengzikelebulangfuyoude
Номер Делюкс с видом (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2023 г.
GOOD GOOD GOOD!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇下榻惠州龍門富力希爾頓度假酒店。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇。酒店推出〖【初遇檸夏•新體驗】¥708元起秒初夏寵粉套票,可享雙人莫吉託或能量滿滿胡蘿蔔蘋果鮮榨果汁,有效期至23年6月30日!更多精彩優惠套餐請關注惠州龍門富力希爾頓度假酒店官方微信公眾號!同時關注官方**、小紅書、微博、視頻號每週隨機在**和小紅書中抽取幸運粉絲中獎粉絲可以獲得一份驚喜小禮品噢~真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快!商務發展部:Sophie
Fengchuixiongmaofei
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2024 г.
Good!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 取一段時光,享一方天地。尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!商務發展部
Amr Hakim
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 68
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2023 г.
Good place
Перевод
Ответ от объекта размещения: 難得久違金風裡,玩水遊山任自由.非常感謝您的好評以及對酒店的喜愛和認可!歡迎您下次下榻酒店 酒店會推出更多精彩套餐請關注惠州龍門富力希爾頓度假酒店官方微信公眾號!真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快!商務發展部