Mercure Makkah Aziziah

Отзывы об отеле Mercure Makkah Aziziah

Mercure Makkah Aziziah

6541 Kulliyyat Al Banat Al Jamiah Mecca 24243 Makkah Al Taif Road, Al Jamiah, Makkah, Makkah Province, 24243, Saudi ArabiaПолная информацию об отеле
Mercure Makkah Aziziah
Mercure Makkah AziziahMercure Makkah AziziahMercure Makkah Aziziah
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Mercure Makkah Aziziah от реальных посетителей

8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 325
Честные отзывы
Местоположение7.9
Удобства8.6
Сервис8.6
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(325)
Положительные отзывы(304)
Отзывы с фото/видео(118)
Понравилось(52)
Чисто(50)
Отличный сервис(43)
Есть трансфер(26)
Отличные номера(23)
Отличное соотношение цены и качества(17)
Хорошее расположение(7)
Отличный выбор для командировок(5)
Отрицательные отзывы(21)
Abdulxakim
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 авг. 2024 г.
Нам очень понравилось Гостиница mercury, автобусы работают 24/7 бесплатно, Это самой главной, очень хороший сервис , все чисто, Хороший персонал,
Ответ от объекта размещения: Dear , AbdulxakimYour positive review of Mercure Hotel Al-Aziziah fills us with great joy. We appreciate you sharing your memorable experience and taking the time to provide valuable feedback. At Mercure Hotel Al-Aziziah, we are dedicated to continuous improvement, and your insights play a vital role in that process. We look forward to welcoming you back and creating another exceptional stay for you in the future.Best Regards,Guest Relations Team.
Sarihum
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июня 2025 г.
Хороший отель
Ответ от объекта размещения: Dear ,SarihumThank you so much for sharing your memorable experience at Mercure Hotel Al-Aziziah, and for taking the time to provide us with your valuable feedback.We are extremely delighted to hear that you had a great stay with us.Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service.Thank you again for your time and come visit us again soon.Best Regards,Raed Saigh.Guest Relation Agent.
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 1 июня 2024 г.
Выселили раньше времени и не сделали перерасчет
Ответ от объекта размещения: Наш дорогой гость! Спасибо, что выбрали Mercure Hotel Al-Aziziah и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вы остались довольны пребыванием у нас, и ценим ваши конструктивные предложения. Мы считаем, что всегда есть возможность для роста, и заверяем вас, что ваши отзывы играют важную роль в нашем стремлении к совершенству обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание еще более комфортным и приятным. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями
Я Ruzimatoff
Классический трехместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 47
7.0/10
Дата отзыва 8 апр. 2024 г.
Место удобная сервис хромает
Ответ от объекта размещения: Dear ,Я RuzimatoffThank you for choosing Mercure Hotel Al-Aziziah and for taking the time to communicate your experience.We are glad that you found your stay to be satisfactory and appreciate your constructive suggestions, we believe that there is always an opportunity for growth and assure you that your feedback is instrumental in our pursuit of service perfection.We look forward to welcoming you back and providing an even more comfortable and enjoyable stay.Warm Regards,Guest Relations Team.
Inasa Bella
Классический двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Телефон в номере работал плохо, и мне приходилось просить о чем-то по нескольку раз и долго ждать, чтобы получить это. В остальном отель хороший. Их автобусная остановка рядом с Харамом очень запутанная, так как нам пришлось искать ее, но так и не нашли, поэтому нам пришлось взять такси, чтобы вернуться в отель после очень долгой прогулки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый, InasaСпасибо за выбор Mercure Makkah Al Aziziyah, за ваши потребности в размещении и за то, что вы посвятили время, чтобы поделиться своими ценными отзывами.Мы рады узнать, что ваш опыт работы с нами был приятным, и что мы оправдали многие из ваших ожиданий. Мы осознаем важность постоянного совершенствования и заверяем вас, что ваши идеи помогут нам улучшить наши услуги.Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы с нетерпением ждем возможности поднять ваше следующее пребывание на самый высокий уровень комфорта.С наилучшими пожеланиями,Raed Saigh.Агент по работе с гостями.
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 мар. 2025 г.
Отель чистый, кровать мягкая и удобная. Также предоставляются автобусы-шаттлы. Цена вполне сопоставима с удобствами. Рекомендовать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в Mercure Makkah Aziziah. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель превосходным, с высокими оценками за окрестности, удобства, чистоту и обслуживание. Мы ценим ваши добрые слова о чистоте отеля, удобстве кровати и предоставлении автобуса-шаттла. Мы также рады узнать, что вы нашли цену сопоставимой с удобствами и рекомендовали бы нас. Ваши отзывы бесценны, и мы будем работать над этими аспектами, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас и превзойти ваши ожидания.С наилучшими пожеланиями,Шруг АльхарбиАгент по работе с гостями
alfarees
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Замечательный отель, который стоит посетить, и цена очень конкурентоспособная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: عزيزي ،الفارسنشكرك على تخصيص الوقت لمشاركتنا بتعليقاتك الإيجابية حول فندق ميركيور مكة العزيزية.يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بإقامتك.إن آرائك مهمة للغاية في سعينا المستمر لتحقيق التميز في الخدمة.سنستخدم تعليقاتك لتحسين عروضنا بشكل أكبر وضمان حصول كل ضيف على تجربة لا تُنسى.نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى قريبًا.مع أطيب التحياترائد صائغ.علاقات الضيوف
RBM
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 36
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 мар. 2025 г.
MAntep, хороший, хороший номер, но расположение довольно далекое, также есть автобус-шаттл
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в Mercure Makkah Aziziah. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель превосходным, с высокими оценками за окрестности, удобства, чистоту и обслуживание. Мы ценим ваши добрые слова о хорошем номере и наличии автобуса-шаттла. Приносим извинения за любые неудобства, вызванные довольно удаленным расположением. Ваши отзывы бесценны, и мы будем работать над этими аспектами, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас и превзойти ваши ожидания.С наилучшими пожеланиями,Шруг АльхарбиАгент по работе с гостями
Анонимный пользователь
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 февр. 2025 г.
Окружение хорошее, но немного далековато от Харама. Мы ехали сами, так что это расстояние не имеет значения. Однако парковка вокруг Харама также проблематична. Отель очень хороший и отношение хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Mercure Makkah Aziziah. Мы рады слышать, что вы нашли наше окружение, удобства, чистоту и обслуживание идеальными. Мы ценим ваши положительные отзывы об окружающей среде и отношении нашего персонала. Приносим извинения за любые неудобства, вызванные расстоянием от Харама и трудностями с парковкой вокруг Харама. Ваши отзывы бесценны, и мы будем работать над этими аспектами, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас и превзойти ваши ожидания.С наилучшими пожеланиями, Шруг Альхарби, агент по работе с гостями
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
Мне понравилось мое пребывание, номер был большим с парой диванов для отдыха, письменным столом и удобным креслом. Вода, чайник, чай/кофе в номере бесплатно. Ванная комната также большая и чистая с гелем для душа и дозатором шампуня. В отеле 6 лифтов, так что ждать их не приходится. Персонал любезный, услужливый и гибкий. Они делают все возможное, чтобы вы остались довольны их обслуживанием. Любая просьба обрабатывается быстро. Приятное пребывание, спасибо всем сотрудникам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы нашли время написать отзыв о вашем пребывании в Mercure Makkah Aziziah. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что вы нашли номер просторным и хорошо оборудованным, с такими удобствами, как вода, чайник, чай/кофе и чистая, большая ванная комната. Мы ценим ваши положительные отзывы об эффективных лифтах и ​​нашем любезном, услужливом и гибком персонале, который делает все возможное, чтобы обеспечить ваше удовлетворение. Ваши отзывы бесценны, и мы будем работать над этими аспектами, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас и превзойти ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, Шруг АльхарбиАгент по работе с гостями
Emadaldin
Классический двухместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 18 дек. 2024 г.
Ничего особенного, но единственные замечания - рецепция недостаточно информативна. - мало парковочных мест.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый, Эмадалдин Благодарим вас за то, что вы выбрали Mercure Hotel Al-Aziziah для вашего недавнего визита и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что ваше пребывание было удовлетворительным и что некоторые аспекты нашего обслуживания соответствовали вашим ожиданиям. Мы понимаем, что всегда есть место для улучшения, и мы заверяем, что сможем сделать ваше следующее пребывание еще более комфортным. Ваши идеи ценны для нас, и мы заверяем вас, что мы рассмотрим ваши предложения, поскольку мы стремимся улучшить качество обслуживания наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности обслуживать вас лучше в будущем. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями.
Mr.AR
Классический двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Необходимо улучшить автобусное/шаттловое сообщение
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий в Mercure Hotel Al-Aziziah. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и используем их для улучшения наших услуг. Мы надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас и предоставить пребывание, которое превзойдет ваши ожидания.С наилучшими пожеланиямиШруг АльхарбиАгент по работе с гостями
Анонимный пользователь
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
2.5/10
Дата отзыва 31 дек. 2024 г.
Трансфер из аэропорта не приспособлен к времени молитв, недружелюбный персонал, чистота оставляет желать лучшего, в душе нет напора воды. Автобус останавливается на улице Газа, очень далеко от Харама.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наш дорогой гость, Ваш отзыв о Mercure Hotel Al-Aziziah очень ценен. Нам искренне жаль, что ваш опыт не соответствовал нашим стандартам обслуживания. Мы передадим ваши комментарии нашей команде для улучшения обслуживания. Мы с нетерпением ждем, когда вы снова остановитесь у нас и покажем вам высокий уровень обслуживания, к которому мы стремимся. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями.
Анонимный пользователь
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 29 дек. 2024 г.
Отель стоит своих денег. Он расположен слишком далеко от Харама. Они предоставляют автобус-шаттл, но он не очень надежный. Вам нужно идти 15-20 минут, чтобы добраться до Харама от места, где они высаживают. Хуже, когда там много народу. Я бы не выбрал этот отель в следующий раз из-за его расположения и того, как сложно добраться до Харама. Кроме того, обратный автобус после Иши может быть слишком переполнен, и у вас может не быть возможности попасть в автобус. Рядом с отелем не так много ресторанов. Вы можете поесть либо в Хараме, либо в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наш дорогой гость, Спасибо за то, что выбрали Mercure Hotel Al-Aziziah и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вы нашли свое пребывание удовлетворительным, и ценим ваши конструктивные предложения. Мы считаем, что всегда есть возможность для роста, и заверяем вас, что ваши отзывы играют важную роль в нашем стремлении к совершенству обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и сделать ваше пребывание еще более комфортным и приятным. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями.
Danang Surya
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Расположение недалеко от Харрама, есть бесплатный круглосуточный автобус, чтобы добраться до Харрама из отеля. номер чистый, интернет Wi-Fi хороший. лучшая рекомендация dh
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Дананг Сурья, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Mercure Makkah Aziziah. Мы рады слышать, что вы нашли наше окружение, удобства, чистоту и обслуживание идеальными. Мы также рады, что вы оценили удобное расположение рядом с Харамом, круглосуточный трансфер, чистый номер и хорошее соединение Wi-Fi. Ваши отзывы бесценны, и мы будем работать над этими аспектами, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас и превзойти ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями