Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.2
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(186)
Положительные отзывы(170)
Отзывы с фото/видео(67)
Приветливый персонал(51)
Хорошее расположение(29)
Чисто(19)
Отличный бассейн(16)
Отличный выбор для командировок(14)
Удобное расположение(13)
Замечательный дизайн(8)
Хороший вид на море(8)
Отрицательные отзывы(16)
MaryRu
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мар. 2025 г.
Красивый старинный отель, немного уже потрепанный, но от этого не менее шикарный. Чувствуешь себя как во дворце.
Завтраки нормальные, ничего сверхественного, но голодными не будете,
Нам предоставили номер с видом на залив, на 4м этаже бассейн с красивым видом и лаунж-зоной.
Наира
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мар. 2025 г.
Мы останавливались в этом отеле и остались очень довольны. Внимательные и вежливые сотрудники, приятная обстановка. Попадаешь как будто в другое столетие. Приятно удивило внимание персонала. Ни одна просьба не осталась не услышанной. Мы улетали из Манилы на острова и нам нужно было оставить на хранение чемоданы. Мы попросили об этом и наши чемоданы с радостью приняли на хранение, не взяв за это никакую доплату. Получив великолепный сервис, мы зарезервировали последнюю ночь в этом же отеле перед отлетом домой. Завтраки хорошие, номера большие и чистые. Из окон вид на порт и Марину. Мы рано утром выезжали в аэропорт и нам любезно собрали ланч бокс с завтраком. Даже не пришлось напоминать! Локация отеля шикарная! Прогуляться до Интрамурос и старого города Манилы можно пешком через прекрасный парк. Локация идеальная для туриста. 15 минут ходьбы и вы в старом городе с кучей ресторанов и кафешек. Скучать не придется! Великолепный отель! За эти небольшие деньги так вообще подарок!
iamtheworld
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 38
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 июля 2024 г.
Классный отель. Уютно. Красиво. Приветливый персонал и в целом все. Рекомендую
Ответ от объекта размещения: Дорогой iamtheworld,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что у вас был замечательный отдых. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.Теплые пожелания,Р. Дж. Леонор - менеджер фронт-офиса
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
3.0/5
Опубликовано 15 дек. 2024 г.
Отель старый, ремонта нет
Ломается все! Сейф не работал и никто не пришел его не сделал
Потом заклинил замок в номер, тоже долго ремонтировали мы опаздали по делам…..
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, особенно с сейфом и замком в вашей комнате. Мы понимаем, насколько неприятно это может быть, когда важные элементы не работают должным образом, и глубоко сожалеем, что проблемы не были решены более оперативно. Мы постоянно работаем над улучшением наших объектов, и ваши комментарии по поводу технического обслуживания будут переданы нашей команде, чтобы гарантировать, что ремонт будет выполняться более эффективно в будущем. Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и мы ценим ваше терпение. Мы искренне надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность предоставить вам более приятный и приятный опыт в будущем.Теплые пожелания,Р.Дж. Леонор - менеджер фронт-офиса
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
Завтрак простой, больше по вкусу местные блюда.
Хорошее расположение, но туалетные принадлежности нужно попросить, если вы остаетесь на более длительный день.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось расположение и что удобства пришлись вам по душе. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись в отношении чистоты и обслуживания, и мы ценим, что вы довели эти вопросы до нашего сведения. Пожалуйста, знайте, что мы серьезно относимся к вашим комментариям и будем работать над улучшением этих областей для будущих гостей. Мы также ценим ваше замечание о туалетных принадлежностях и позаботимся о том, чтобы наша команда была более инициативной в предоставлении их при длительном проживании. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить лучший опыт в следующий раз.С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager
Justine Danielle Tayag Membreno
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2024 г.
все в порядке в этом отеле. очень бутик и эстетично.. Моей семье нравится кровать, удобства, атмосфера в этом отеле. Он дает вам расслабляющее ощущение и историческое место одновременно. Вернусь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Джастин, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам и вашей семье понравилось ваше пребывание у нас. Замечательно, что вы оценили изысканную и эстетическую атмосферу нашего отеля, а также расслабляющую атмосферу и историческое очарование. Мы стремимся предложить уникальный опыт, и мы так рады, что это сделало ваше пребывание особенным. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого визита. Спасибо, что выбрали нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания! С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor - Front Office Manager
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 февр. 2025 г.
Удобства немного устарели, окружающая среда хорошая, а залив Манила находится рядом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом! Мы рады слышать, что вам понравились красивые окрестности и близость к заливу Манила. Мы также ценим ваши комментарии о наших удобствах. Будьте уверены, что мы постоянно работаем над улучшениями, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание еще более приятным.С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager
旅が好き
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 25
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 янв. 2025 г.
Вид на океан у бассейна после сауны был просто потрясающим.
В интерьере царит прекрасная традиционная атмосфера.
Удобно добираться до Интрамуроса и парка Рисаль, но немного далеко от аэропорта.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился прекрасный вид на океан из бассейна и расслабляющая сауна. Мы также рады узнать, что вы оценили традиционную атмосферу нашего отеля и его удобное расположение недалеко от Интрамуроса и парка Рисаль. Несмотря на то, что расстояние от аэропорта может оказаться немного большим, мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один незабываемый опыт в будущем. С уважением, Р. Дж. Леонор - Менеджер по работе с клиентами
Kiara Faye Lagrisola
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
Регистрация прошла легко, весь персонал был очень услужлив. Кровать и постельное белье были очень удобными, но я заметил, что мои подушки пахли, поэтому после моей первой ночи я их поменял, и они с радостью это сделали. Я просто хотел бы, чтобы они также предоставили полотенца поменьше, они дают только два банных полотенца и все. Было бы здорово, если бы в номере было больше зеркал. Они берут воду за бутылку, хотя в других отелях она обычно предоставляется бесплатно. Мне пришлось ходить за продуктами, чтобы не платить около 1 доллара за бутылку воды. Хотелось бы, чтобы они давали воду бесплатно. Выбор завтраков приличный, но я хотел бы, чтобы они предоставляли больше основных блюд филиппинского завтрака. Тренажерный зал был отличным, бассейн был чистым и ухоженным. Определенно хотел бы остановиться здесь снова, если понадобится.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/16
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Киара, Большое спасибо за ваш подробный и вдумчивый отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас был в целом отличный опыт с нами и что наш персонал, процесс регистрации и удобства способствовали комфортному пребыванию. Мы также рады слышать, что вам понравился тренажерный зал и бассейн, и что вы нашли кровать и постельное белье удобными. Мы искренне извиняемся за проблему с подушками и ценим, что вы сообщили нам об этом. Мы рады, что смогли решить ее для вас сразу же. Что касается вашего отзыва о полотенцах, зеркалах и воде, мы действительно ценим ваши предложения и учтем их, поскольку мы продолжаем улучшать качество обслуживания наших гостей. Мы также ценим ваши мысли о вариантах завтрака, и мы рассмотрим, как мы можем лучше включить больше местных филиппинских основных блюд для завтрака, чтобы улучшить наши предложения. Мы благодарны за ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для следующего пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor - Front Office Manager
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 янв. 2025 г.
Хороший отель, отличное расположение, бассейн очень чистый, как и спальня.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гостьСпасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, особенно наше удобное расположение, чистота бассейна и вашей спальни. Поддержание высоких стандартов чистоты и комфорта является для нас главным приоритетом, и замечательно знать, что это сделало ваш опыт незабываемым.Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас. Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам.С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor Менеджер по работе с клиентами
Dielo
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 нояб. 2024 г.
В целом, это было отличное место для проживания. Персонал очень вежливый и любезный. Здание тоже великолепное, несмотря на то, насколько оно старое. Вы увидите некоторые признаки старения, но оно все еще выглядит надлежащим образом ухоженным. Не удалось попробовать другие удобства, так как наше пребывание было очень коротким, но это отель, в который я очень хотел бы вернуться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Диело, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что у вас был замечательный опыт с нами. Замечательно, что вы нашли наш персонал вежливым и любезным, и что вы оценили очарование и обслуживание нашего исторического здания. Мы понимаем, что ваше пребывание было коротким, но мы будем рады приветствовать вас снова, чтобы вы могли насладиться нашими другими удобствами во время более длительного визита. Мы действительно ценим ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще одно незабываемое пребывание в будущем! С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor - Front Office Manager
Genaro Yambao
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 нояб. 2024 г.
Отличное расположение, очень хороший отель, очевидно, старая структура, но характер и дизайн действительно хороши. Некоторые лифты/подъемники не работают, кондиционер в спортзале работает не так хорошо, но он поможет вам хорошо пропотеть во время тренировки. Завтрак простой, мог бы быть лучше.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Дженаро,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше превосходное расположение, а также характер и дизайн нашего отеля. Как историческое здание, мы гордимся тем, что сохраняем его неповторимое очарование, обеспечивая при этом комфорт для наших гостей.Мы также ценим ваши комментарии о лифтах, кондиционировании воздуха в спортзале и завтраке. Будьте уверены, мы решаем проблемы с техническим обслуживанием, о которых вы упомянули, чтобы обеспечить более гладкое и приятное пребывание для будущих гостей. Мы также пересмотрим наши предложения по завтраку, чтобы улучшить разнообразие и качество. Мы действительно ценим ваш вклад и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного прекрасного пребывания. Еще раз спасибо за то, что выбрали нас!С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 янв. 2025 г.
Комфортный отель, чтобы провести пару дней в Маниле, на мой вкус требует небольшого ремонта, но в целом неплохой, хорошие кровати, очень удобные, есть холодильник, что надо ценить.....
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы очень рады, что вы нашли отель комфортным и наслаждались удобствами, особенно холодильником и нашими удобными кроватями. Мы действительно ценим ваш отзыв и рассмотрим ваше предложение о ремонте, поскольку мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания!С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 17 янв. 2025 г.
Красивый отель и отличное расположение. Он мог бы быть намного лучше, если бы руководство уделяло больше внимания обслуживанию, например, массивной плесени на потолке коридора 3-го этажа, 2 из 3 лифтов некоторое время не работали. Еще одна вещь, они берут 22 доллара за завтрак, что совершенно того не стоит. Никакой выпечки, никаких вафель, блинов или хлопьев. Никакого сыра. Базовые номера очень маленькие, но у вас есть хороший вестибюль, тренажерный зал и охрана.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользовательСпасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вы оценили прекрасную атмосферу нашего отеля, его прекрасное расположение и некоторые удобства, такие как вестибюль, тренажерный зал и охрана. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Упомянутые вами опасения относительно плесени на потолке в коридоре и неработающих лифтов не соответствуют стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Будьте уверены, что эти вопросы были переданы нашей команде по техническому обслуживанию, и мы усердно работаем над их скорейшим решением. Что касается завтрака, мы сожалеем, что он не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв о разнообразии меню ценен для нас, и мы рассмотрим его с нашей командой по еде и напиткам, чтобы изучить способы улучшения предлагаемых нами вариантов. Мы действительно ценим ваш отзыв, так как он помогает нам совершенствоваться и обеспечивать лучший опыт для всех наших гостей. Если вы решите остановиться у нас снова, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую, и я позабочусь о том, чтобы ваш следующий визит был более комфортным и приятным. Еще раз спасибо за то, что поделились своими мыслями. Надеемся, у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor Front Office Manager
Анонимный пользователь
Клубный номер (две кровати, с балконом)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Хороший отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам у нас понравилось. Мы ценим ваши отзывы и надеемся снова приветствовать вас для еще лучшего опыта в будущем!С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager