Rizal Park Hotel: отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогой iamtheworld,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что у вас был замечательный отдых. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.Теплые пожелания,Р. Дж. Леонор - менеджер фронт-офиса

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, особенно с сейфом и замком в вашей комнате. Мы понимаем, насколько неприятно это может быть, когда важные элементы не работают должным образом, и глубоко сожалеем, что проблемы не были решены более оперативно. Мы постоянно работаем над улучшением наших объектов, и ваши комментарии по поводу технического обслуживания будут переданы нашей команде, чтобы гарантировать, что ремонт будет выполняться более эффективно в будущем. Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и мы ценим ваше терпение. Мы искренне надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность предоставить вам более приятный и приятный опыт в будущем.Теплые пожелания,Р.Дж. Леонор - менеджер фронт-офиса

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось расположение и что удобства пришлись вам по душе. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись в отношении чистоты и обслуживания, и мы ценим, что вы довели эти вопросы до нашего сведения. Пожалуйста, знайте, что мы серьезно относимся к вашим комментариям и будем работать над улучшением этих областей для будущих гостей. Мы также ценим ваше замечание о туалетных принадлежностях и позаботимся о том, чтобы наша команда была более инициативной в предоставлении их при длительном проживании. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить лучший опыт в следующий раз.С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Джастин, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам и вашей семье понравилось ваше пребывание у нас. Замечательно, что вы оценили изысканную и эстетическую атмосферу нашего отеля, а также расслабляющую атмосферу и историческое очарование. Мы стремимся предложить уникальный опыт, и мы так рады, что это сделало ваше пребывание особенным. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого визита. Спасибо, что выбрали нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания! С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом! Мы рады слышать, что вам понравились красивые окрестности и близость к заливу Манила. Мы также ценим ваши комментарии о наших удобствах. Будьте уверены, что мы постоянно работаем над улучшениями, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание еще более приятным.С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился прекрасный вид на океан из бассейна и расслабляющая сауна. Мы также рады узнать, что вы оценили традиционную атмосферу нашего отеля и его удобное расположение недалеко от Интрамуроса и парка Рисаль. Несмотря на то, что расстояние от аэропорта может оказаться немного большим, мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один незабываемый опыт в будущем. С уважением, Р. Дж. Леонор - Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Киара, Большое спасибо за ваш подробный и вдумчивый отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас был в целом отличный опыт с нами и что наш персонал, процесс регистрации и удобства способствовали комфортному пребыванию. Мы также рады слышать, что вам понравился тренажерный зал и бассейн, и что вы нашли кровать и постельное белье удобными. Мы искренне извиняемся за проблему с подушками и ценим, что вы сообщили нам об этом. Мы рады, что смогли решить ее для вас сразу же. Что касается вашего отзыва о полотенцах, зеркалах и воде, мы действительно ценим ваши предложения и учтем их, поскольку мы продолжаем улучшать качество обслуживания наших гостей. Мы также ценим ваши мысли о вариантах завтрака, и мы рассмотрим, как мы можем лучше включить больше местных филиппинских основных блюд для завтрака, чтобы улучшить наши предложения. Мы благодарны за ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для следующего пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гостьСпасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, особенно наше удобное расположение, чистота бассейна и вашей спальни. Поддержание высоких стандартов чистоты и комфорта является для нас главным приоритетом, и замечательно знать, что это сделало ваш опыт незабываемым.Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас. Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам.С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Диело, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что у вас был замечательный опыт с нами. Замечательно, что вы нашли наш персонал вежливым и любезным, и что вы оценили очарование и обслуживание нашего исторического здания. Мы понимаем, что ваше пребывание было коротким, но мы будем рады приветствовать вас снова, чтобы вы могли насладиться нашими другими удобствами во время более длительного визита. Мы действительно ценим ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще одно незабываемое пребывание в будущем! С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Дженаро,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше превосходное расположение, а также характер и дизайн нашего отеля. Как историческое здание, мы гордимся тем, что сохраняем его неповторимое очарование, обеспечивая при этом комфорт для наших гостей.Мы также ценим ваши комментарии о лифтах, кондиционировании воздуха в спортзале и завтраке. Будьте уверены, мы решаем проблемы с техническим обслуживанием, о которых вы упомянули, чтобы обеспечить более гладкое и приятное пребывание для будущих гостей. Мы также пересмотрим наши предложения по завтраку, чтобы улучшить разнообразие и качество. Мы действительно ценим ваш вклад и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного прекрасного пребывания. Еще раз спасибо за то, что выбрали нас!С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы очень рады, что вы нашли отель комфортным и наслаждались удобствами, особенно холодильником и нашими удобными кроватями. Мы действительно ценим ваш отзыв и рассмотрим ваше предложение о ремонте, поскольку мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания!С наилучшими пожеланиями,RJ Leonor - Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользовательСпасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вы оценили прекрасную атмосферу нашего отеля, его прекрасное расположение и некоторые удобства, такие как вестибюль, тренажерный зал и охрана. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Упомянутые вами опасения относительно плесени на потолке в коридоре и неработающих лифтов не соответствуют стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Будьте уверены, что эти вопросы были переданы нашей команде по техническому обслуживанию, и мы усердно работаем над их скорейшим решением. Что касается завтрака, мы сожалеем, что он не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв о разнообразии меню ценен для нас, и мы рассмотрим его с нашей командой по еде и напиткам, чтобы изучить способы улучшения предлагаемых нами вариантов. Мы действительно ценим ваш отзыв, так как он помогает нам совершенствоваться и обеспечивать лучший опыт для всех наших гостей. Если вы решите остановиться у нас снова, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую, и я позабочусь о том, чтобы ваш следующий визит был более комфортным и приятным. Еще раз спасибо за то, что поделились своими мыслями. Надеемся, у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, RJ Leonor Front Office Manager