Номер имел мало общего с изображениями на trip.com. Номер был темным, без прямого солнечного света (стена примерно в 50 см от окна).
Утренний душ был прерван неприятным сюрпризом, когда на меня упала лейка душа.
Обе жалобы были рассмотрены во время выезда в тот же день, но персонал, очевидно, не был обучен жалобам и не смог обработать мои отзывы, что очень разочаровывает для «высококлассного отеля». С другой стороны, обслуживание trip.com было безупречным, как обычно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с 2 двуспальными кроватями, 23 кв.м
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 25
6.0/10
Дата отзыва 15 янв. 2025 г.
Комната немного маленькая, а планировка тесная. Обслуживание так себе, питьевая вода в номере предоставляется только после ежедневного напоминания. Но в целом обслуживание нормальное... но в центре города слишком много народу.
Оригинальный текстПеревод от Google
David_Zhu01
Улучшенный номер, 1 кровать «king size», 23 кв.м.
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 96
3.0/10
Дата отзыва 28 мая 2025 г.
В отеле темно, а Wi-Fi очень плохой. Я сообщал об этом на стойку регистрации бесчисленное количество раз, но ответа не было. Плохо, плохо, плохо
Оригинальный текстПеревод от Google
kripsm
Улучшенный номер, 1 кровать «king size», 23 кв.м.
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/10
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
Расположение отеля в сомнительном районе. Мы чувствовали себя небезопасно, когда выходили вечером. Это не 4-звездочный отель, так как кондиционер работал не очень хорошо, а также отель попросил заплатить за туалетные принадлежности в номере. Обслуживание было нормальным. Персонал не был дружелюбным и не улыбался. Так что не чувствовали себя желанными гостями, как в Азии.
Удобства минимальны. Нет салфеток, зубной пасты и щеток. Строго по времени регистрации и нужно ждать до 15:00 в соответствии с правилами отеля. Не думаю, что вернусь туда в следующий раз.
Я забронировал это место в последнюю минуту, но я бы не выбрал это место снова. Номер был приемлемым, но завтрак был слишком дорогим. Я настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами прачечной и химчистки, моя рубашка была в пятнах, и они отказались предложить какую-либо компенсацию.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер, 1 кровать «king size», 23 кв.м.
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 13 июля 2024 г.
Комната не очень большая и нет холодильника. Проблема в том, что ночью на улице немного шумно. Вариантов завтрака не так много, и между двумя днями завтрака есть некоторые различия. Расположение очень хорошее, и очень удобно видеть исторический город. Рядом с линией метро 1.
Оригинальный текстПеревод от Google
Dierniciyangjian
Улучшенный номер, 1 кровать «king size», 23 кв.м.
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
6.5/10
Дата отзыва 1 янв. 2025 г.
Хорошее расположение, недалеко от площади Конституции. Но номер выходит окнами на дорогу, слишком шумно, прямо за окном проходит главная дорога, звукоизоляции нет вообще. Мне было трудно заснуть, и я проснулся от шума.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с 2 двуспальными кроватями, 23 кв.м
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Супер вежливое обслуживание, чистая постель и постельное белье, нам очень понравилось наше пребывание!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер, 1 кровать «king size», 23 кв.м.
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 39
5.7/10
Дата отзыва 21 сент. 2024 г.
Очень плохая изоляция, близко к улице. Очень очень шумно, не могу нормально спать
Кроме того, завтрак очень скудный выбор
Но кровать хорошая, удобная
Номера небольшие, но красиво оформленные и функциональные. Завтрак довольно скудный, но наверняка каждый сможет выбрать что-то для себя.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с 2 двуспальными кроватями, 23 кв.м
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 59
6.5/10
Дата отзыва 13 мар. 2024 г.
Комната новая, расположение хорошее. Горячих блюд на завтрак мало, фрукты довольно вкусные, а горячую выпечку можно заказать по меню. У персонала ресторана хорошее отношение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с 2 двуспальными кроватями, 23 кв.м
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
3.0/10
Дата отзыва 27 авг. 2024 г.
В комнате стоял очень неприятный запах. Дата бронирования была указана неверно, и они отказались ее изменить. Они отказались его менять, хотя я просил об этом несколько раз. Эту услугу необходимо улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер, 1 кровать «king size», 23 кв.м.
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Отель удобно расположен, завтрак очень хороший, персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.