Hotel Mystic Mountain

Отзывы об отеле Hotel Mystic Mountain

Hotel Mystic Mountain

MGXF+PRF, Baluwapati Deupur, Nagarkot, Bagmati, 44812, NepalПолная информацию об отеле
Hotel Mystic Mountain
Hotel Mystic MountainHotel Mystic MountainHotel Mystic Mountain
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Hotel Mystic Mountain от реальных посетителей

8.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 40
Честные отзывы
Местоположение8.3
Удобства7.5
Сервис8.9
Чистота8.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(40)
Положительные отзывы(38)
Отзывы с фото/видео(21)
Отличный вид(12)
Понравилось(11)
Отличный сервис(9)
Чистый бассейн(7)
Отличный бассейн(7)
Хорошее расположение(5)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 12 авг. 2025 г.
Тяжело добраться, последние два километра вообще нет дороги. Отель для того чтобы смотреть вниз в долину, а там строителтная площадка, и шум связанный с ней и отсутствие вида, о которой я не был предупрежден. Ресторан дорогой. Обратная дорога еще дороже, потому что в этот медвежий угол никто не хочет ехать.
Ответ от объекта размещения: Thank you for the detailed feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the ongoing renovation work, including the noise and impact on the views. We also regret the challenges you faced with transportation. Thank you for bringing these concerns to our attention. Your input is valuable, and we will use it to improve our services and guest experience.
Rita(工作账号)
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 44
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
В целом не плохой отель , есть сауна( но она не очень), еда в ресторане вкусная, вид на горы шикарный, но зависит от погоды
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2026 г.
Другое
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 4 февр. 2026 г.
Обслуживание было отличным. Общие удобства хорошие. Но планировка номеров и удобства оставляют желать лучшего.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the service and amenities. Your input regarding room has been noted. We appreciate you sharing your thoughts and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Гость
Номер Суперделюкс
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
6.2/10
Дата отзыва 22 дек. 2025 г.
Во-первых, обслуживание было неплохим; лучше всего было то, что постоянный персонал приветствовал вас с улыбкой в ​​коридоре. Во-вторых, в ресторане я просидел за своим столиком пять минут, и никто не подошел, чтобы дать мне меню или поздороваться. Стол был плохо убран; вероятно, они были слишком заняты, чтобы его накрыть. В-третьих, еда была неплохой, но не особенно вкусной. В-четвертых, после 14:00 солнца не было, а зимой было немного холодно, поэтому в отель не попадало солнечного света. В-пятых, и это хуже всего, простыни не меняли, и от них исходил неприятный запах (см. фото). Простыни сильно пахли ногами! Мы обнаружили это поздно и поленились попросить персонал поменять их, поэтому спали на одеялах и использовали запасные одеяла из шкафа. В целом, впечатления ужасные. Я упомянула об этом при выезде и показала фотографии, но менеджер просто подошел и коротко извинился, сказав, что, возможно, это произошло из-за того, что химчистка плохо почистила простыни, и что персонал по уборке должен был их поменять. За более чем 1000 юаней за ночь такие ужасные условия и такое отвратительное обслуживание номеров неприемлемы! Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому из друзей не порекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your detailed feedback .We understand your disappointment and truly appreciate you bringing this to our attention. This will help us improve, and we sincerely regret that we were unable to provide you with the experience you deserved.
JASON_PAI
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
7.5/10
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Должен сказать, что обслуживающий персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Персонал отеля также был очень вежливым и любезным, они даже помогли сделать фотографии. Однако, мне показалось, что сами номера отеля были не такими красивыми, как на фотографиях. Открытый балкон был на самом деле очень маленьким, и из него не было видно большую часть пейзажа, который сильно отличался от фотографий. Бассейн и бассейн с горячим источником были очень кишели комарами, так что если вы приехали ради удобств, это нормально. Здесь много удобств, но в основном все они платные. Даже сауна и парная требуют бронирования и оплаты. Сам отель независимый и требует как минимум 10 минут езды или 30 минут ходьбы до более населенной деревни. В это время года во второй половине дня идут дожди и очень облачно, поэтому гор почти не видно. Поэтому старайтесь избегать этого времени года. Персонал сказал, что с декабря по январь — лучшее время для приезда! Завтрак был довольно посредственным.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Thank you for your detailed feedback. We’re also pleased that your journey from check-in to check-out was smooth and pleasant. Your input is valuable, and we will use it to improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better stay in the future.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 нояб. 2025 г.
Они находятся в таком месте, откуда очень сложно вернуться, если только вы не воспользуетесь их услугой за 4500 непальских рупий, чтобы хотя бы вернуться в главный Катманду вдвоем. С учетом их цен и количества гостей, они легко могут позволить себе регулярный трансфер на автобусе или другом транспорте, который будет забирать и отвозить посетителей в определенные основные места Катманду. В остальном все хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your detailed feedback. Your feedback regarding the transportation has been noted, and we will review this to improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better stay in the future.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
Глубоко в горах. Чистое небо и потрясающие рассветы и закаты. Небольшой бассейн дарил освежающий отдых. Спасибо дружелюбному персоналу отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed the stunning sunrise and sunset views. We truly appreciate your kind feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.
Анонимный пользователь
Номер Суперделюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 90
6.2/10
Дата отзыва 19 авг. 2025 г.
Отель был довольно старым в целом, в номерах было сыро, а многие удобства находились на ремонте и не были полностью завершены. Я остановился здесь на одну ночь, а на следующий день поехал в соседний отель. Виды на заснеженные горы были примерно одинаковыми, но цены сильно различались. В целом, этот отель не оправдал свою стоимость.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback. Your comments regarding the room condition and overall value are important to us, and we will take them into consideration as we continue to improve our facilities and services. We appreciate you sharing your experience and hope to have the opportunity to offer you a better stay in the future.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 дек. 2024 г.
Отличный отель, но дороги плохие. Если вас не смущает дорога, то стоит остановиться. Спа не превзошёл все ожидания. Услуги базовые. В остальном, отличный сервис и номер. Немного староват кондиционер. Пожалуйста, рассмотрите возможность обновления бытовой техники.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Jammerto
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 52
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Наше пребывание в отеле в Мистик-Маунтин было одним из самых лучших. Здесь действительно прекрасные удобства, а весь персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Они всегда старались нам помочь. Еда была восхитительной, включая завтрак и ужин. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
CCYu
Номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 янв. 2025 г.
Отель расположен в гористой местности, до которого можно добраться на такси из района Тамер в Катманду более чем за 1,5 часа, а дорога полна выбоин. Из отеля открываются захватывающие виды на обширные горные хребты высотой более 8000 метров, а джакузи с водой температурой 32 градуса идеально подходит для принятия водных процедур и создания красивых фотографий. Восход солнца также нельзя пропустить. Отель похож на размещение на ферме Цинцзин, с деревянными постройками; вы можете просто находиться на открытом воздухе во время своего пребывания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed the stunning views. We appreciate you sharing your thoughts and hope to have the opportunity to serve you again.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Этот отель славится своими видами на Гималаи и восход солнца, но их мало. Его удалённое расположение затрудняет поиск и не позволяет добраться до него удобным транспортом. Из-за непредвиденных обстоятельств приложения для заказа поездок недоступны, что вынуждает отель предлагать монопольные услуги по ценам в три раза выше рыночных. Завтрак средний, с ограниченным выбором, подходящим для китайцев. Номера холодные, чистые, а кондиционер слабый. Постельное бельё обычное и не пушистое. Обслуживающий персонал не ориентирован на обслуживание и плохо обучен. Ни менеджер ресторана, ни персонал на стойке регистрации не обладают необходимыми качествами, ожидаемыми от отеля со звёздным рейтингом. Не уверен, что это относится ко всем отелям в Нагаркоте, но, по крайней мере, к Hilton в Катманду это не относится.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 25
5.2/10
Дата отзыва 15 сент. 2024 г.
Пейзаж красивый, но удобства старые. Отель расположен очень глубоко, а дорога, ведущая к нему, очень разбитая. Она похожа на грунтовку в горах. Меня укачивает.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Помещение в целом гигиенично и его можно протирать от пыли. Отношение обслуживающего персонала отеля поляризовано, некоторые довольно хорошие, некоторые очень плохие и высокомерные, а уровень владения английским персоналом отеля средний. Еда здесь не очень вкусная и не соответствует своей цене. Расположение очень хорошее, можно прямо наблюдать восход солнца.
Оригинальный текстПеревод от Google
Merrick Liu liuyinfei
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 дек. 2023 г.
хорошая окружающая среда Пейзажи очень красивые, приятно наблюдать восход солнца и заснеженные горы. В 20 минутах отсюда есть место, где можно полюбоваться закатом. Мне нужен отель, чтобы помочь вызвать такси. Еда так себе Постельное белье так себе Бассейн в порядке Вода из горячего источника грязная Сауна очень плохая
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12