Отзывы об отеле Ibis Hotel (Nanjing South Railway Station North Square)
Ibis Hotel (Nanjing South Railway Station North Square)
1st-3rd Floors, No. 2, Yupan East Street, Yuhuatai District, Nanjing, Jiangsu, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Ibis Hotel (Nanjing South Railway Station North Square) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1613
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1613)
Положительные отзывы(1567)
Отзывы с фото/видео(211)
Удобное расположение(303)
Удобное расположение(221)
Замечательный завтрак(197)
Приветливый ресепшн(176)
Близко к вокзалу(131)
Тихо и удобно(88)
Отличный выбор для командировок(54)
Хороший шведский стол(8)
Отрицательные отзывы(46)
ALEKSEI OVCHINNIKOV
Номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2025 г.
Супер отель. Качественный отдых.
Ответ от объекта размещения: 您的認可是小宜最大的欣慰!小宜家一直致力於為客人帶來舒適親切的入住體驗,您的滿意就是我們一直的追求!祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
D4776****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
2.0/10
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Мы забронировали кровать размера «king-size» шириной 1,8 дюйма, и нам сказали, что внутренние окна будут заменены на внешние, но на самом деле их заменили на маленькие окна шириной 1,5 дюйма. Я потерял дар речи.
Служба очень серьезная и склонная к спорам, но они упрямы и непреклонны. Очень плохой опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Нам очень жаль, что мы не обеспечили вам идеального пребывания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, вы можете сообщить о них на стойку регистрации в любое время. Отель работает круглосуточно. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему как можно скорее. Мы стремимся обеспечить вам сердечное и вдумчивое пребывание. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!
_WeChat61600****
Номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 дек. 2024 г.
В путешествии очень важно остановиться в комфортабельном отеле. Этот отель - самый комфортабельный отель в той же ценовой категории, в котором я останавливался более десяти дней. Во-первых, номер очень большой, во-вторых, постельное белье. Очень удобно, а завтрак отличный. Самое главное, что он находится очень близко к Южному железнодорожному вокзалу Нанкина, после выхода из вокзала пройдите немного направо и перейдите дорогу. до 10 минут ходьбы. Начальная цена на такси — от живописного района Юхуатай. Он находится примерно в 9 км от мавзолея Сунь Ятсена, дворца Мэйлин, во многих отелях на завтрак нет слоеного тофу, булочек на пару и рисовых пельменей. , но в этом отеле есть, и они очень вкусные. Прочитав столько плохих отзывов, я почти сдалась, но результат меня удивил. В следующий раз, когда я приеду в Нанкин, я обязательно выберу этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Мы очень довольны вашим отзывом. Вы выразили свое одобрение Сяои и свое признание Сяои очень рады получить ваше подтверждение и с нетерпением ждем вашего визита!
1890188****
Номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 дек. 2024 г.
Он находится относительно близко к Южному железнодорожному вокзалу Нанкина, и вы можете добраться до северного выхода примерно за 15 минут пешком (неподалеку есть магазин Ibis Styles, который находится еще ближе к вокзалу). Завтрак очень богатый, как в китайском, так и в западном стиле. Чтобы добраться до горы Нюшоу, нужно взять такси примерно за 40 юаней. Влажные и сухие ванны разделены, все необходимое имеется. В комнате есть маленькое окошко. Я сначала не обратил внимания, но вдруг услышал рядом со мной кто-то разговаривающий по телефону. Не знаю, почему звук был такой чистый. К счастью, я ничего не слышал, когда спал ночью.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно продолжим наши усилия и сделаем свою работу лучше. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания
Liejiunongxiang
Одноместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, быстрое и дружелюбное.
Номер звукоизолирован, простыни чистые, горячая вода для принятия душа поступает быстро, а кондиционер очень теплый.
Хороший выбор для деловых поездок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наша единственная надежда — использовать наше профессиональное и заботливое обслуживание, чтобы добавить немного счастья и красоты в вашу жизнь во время путешествия. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
_WeChat535060****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Удобства: Очень хорошо оборудованы, но телевизор не проецируется.
Гигиена: Очень хорошая
Окружающая среда: Комфортная и красивая
Обслуживание: Отношение персонала на стойке регистрации очень хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши высокие рекомендации и поддержку. Мы должны продолжать усердно работать и делать свою работу лучше. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания
ChewLim Lua
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Отель чистый, а завтрак хороший для промо-акции «два по одной цене». Мы думали, что близость к станции NJ South Railway Stn облегчит пересадку на метро S1 в аэропорт... НЕПРАВИЛЬНО. Станция Railway Stn огромная, и до отеля долго идти, если у вас есть багаж, а вокруг отеля нет ничего особенного (цены в 2 магазинах у дома около отеля как минимум на 50% выше). Я бы порекомендовал более удобное расположение, например, рядом с районом Fuzimiao или рядом со станциями метро на средней части линии метро 1 или 3.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наша единственная надежда — использовать наше профессиональное и заботливое обслуживание, чтобы добавить немного счастья и красоты в вашу жизнь во время путешествия. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
M308135****
Номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
2.0/10
Дата отзыва 4 авг. 2024 г.
Мы забронировали почасовой номер 3-го числа. В тот день в Нанкине было 38 градусов. Мы прибыли в отель в 16:58 дня. Оба ребенка (16 и 13 лет) пострадали от теплового удара. Мы предоставили удостоверения личности двух взрослых и 16-летнего ребенка, но отель все равно отказался нас заселить. Нам пришлось предоставить удостоверение личности 13-летнего ребенка. Я сказал, что поднимусь наверх и отдам его им позже, но это было неприемлемо. Позже они неохотно сказали, что предоставят его отелю, когда найдут номер. В то время отель сделал фотографию для регистрации. Через минуту они спросили меня, являюсь ли я опекуном. Я сказал, что нет. Ответ в том, что отель не является правоохранительным органом. Отель сказал, что они вызвали полицию, но в итоге полиция совершила напрасную поездку. В 18:55 дня к нам пришли четыре пожилых человека и сразу же вошли, не спросив удостоверения личности. При выезде мы спросили у менеджера на стойке регистрации отеля, каков стандарт проверки удостоверений личности. Это определенно то, на что нам нужно пожаловаться, но менеджер на стойке регистрации сказал, что это не имеет значения. Таково отношение Ibis. Это худший опыт регистрации. Кроме того, нет распознавания лиц.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Нам очень жаль, что мы не обеспечили вам идеального пребывания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения. В целях обеспечения безопасности проживания гостей отель строго выполняет пять обязательных требований для несовершеннолетних в соответствии с требованиями общественной безопасности для регистрации несовершеннолетних, строго выполняет регистрацию и проводит ручную проверку в соответствии с последними национальными требованиями по распознаванию лиц. Мы смиренно принимаем надзор со стороны государства и соответствующих ведомств. Благодарим вас за выбор остановиться в этом отеле и с нетерпением ждем вашего визита снова~
_CFT010000000173****
Одноместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, санитарные условия хорошие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваше признание — величайшее утешение для Сяои! Xiao Yijia стремится предоставить гостям комфортное и дружелюбное пребывание. Ваше удовлетворение — это то, к чему мы всегда стремимся! Желаю вам счастливой жизни и с нетерпением жду новой встречи!
Hongnanjue
Одноместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
В остальном отель довольно стандартный, ничего особенно впечатляющего. Самым впечатляющим человеком был менеджер магазина, чье отношение к обслуживанию было просто худшим из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Не имея способов и методов общения, вы будете только спорить с клиентами. Даже если вы в итоге окажетесь правы, что толку? Вы разочаруете своих клиентов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Нам очень жаль, что мы не обеспечили вам идеального пребывания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, вы можете сообщить о них на стойку регистрации в любое время. Отель работает круглосуточно. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему как можно скорее. Мы стремимся обеспечить вам сердечное и вдумчивое пребывание. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 28
3.0/10
Дата отзыва 2 нояб. 2024 г.
Номер находится в подвале. Во-первых, это мошенничество — жить в подвале за такую цену. В номере также пахнет декором. Персонал на стойке регистрации не объяснил ситуацию и просто взял QR-код, чтобы я его отсканировал. Я был безмолвным. Они не знали о безопасности личной информации клиентов. Им нужно усилить обучение по повышению осведомленности об обслуживании!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваши ценные предложения. Мы передадим отзыв нашим коллегам в техническом отделе. Пожалуйста, дайте Xiaoyi еще один шанс и постараемся предоставить вам более комфортную обстановку, когда вы снова остановитесь в нашем отеле. С нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю тебе счастливой жизни~
stellaaang
Одноместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 нояб. 2024 г.
Расположение отличное, недалеко от железнодорожного вокзала. Идеально для тех, кто путешествует в одиночку. Удобства минимальные, и я не уверен, связано ли это с тем, что сейчас зима, но кондиционер не работает. Хотя я и обращался за помощью к персоналу, кондиционер, похоже, неисправен, из-за чего в комнате стало душно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваши ценные предложения. Мы передадим отзыв нашим коллегам в техническом отделе. Пожалуйста, дайте Xiaoyi еще один шанс и постараемся предоставить вам более комфортную обстановку, когда вы снова остановитесь в нашем отеле. С нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю тебе счастливой жизни~
M355233****
Одноместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.0/10
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Неудачный опыт поездки
Когда я впервые остановился в отеле этой сети, у меня началась аллергическая реакция на крапиву.
Качество воздуха в некоторых гостиничных номерах очень плохое.
Причина: Я приехал в отель после 10 часов вечера, связался с отелем, чтобы забронировать номер с двуспальной кроватью за 333 юаня. Сначала мне дали номер 360 с очень сильным запахом краски. Поскольку я не мог его выносить, я сообщил об этом на стойку регистрации. На стойке регистрации меня переселили в номер 220. Запах краски стал меньше, но все равно было душно.
Я думала, что мне дали новую комнату, так что мне просто нужно было это терпеть. Но я почувствовала зуд по всему телу в 2 или 3 часа ночи. Я пошла в ванную и обнаружила, что у меня аллергия на крапивницу. Я приняла душ и выпила еще воды, и потом мне стало медленно лучше.
Как потребитель, я потратил 333 юаня, чтобы получить такую комнату? После того, как я впервые пообщался с ресепшеном, мне дали такой номер. Даже номер с запахом краски был продан. Я не могу принять такой результат.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за вашу оценку нас. Мы глубоко сожалеем о вашем неприятном опыте пребывания. В день вашего заезда в отеле проводились работы по техническому обслуживанию внешних стен, а внутри отеля не было никаких украшений. Мы обязательно усилим управление и примем меры предосторожности заранее.
M321167****
Одноместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Гигиена: Очень чисто, завтрак очень хороший, рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши высокие рекомендации и поддержку. Мы должны продолжать усердно работать и делать свою работу лучше. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания
203825****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
1.0/10
Дата отзыва 6 окт. 2024 г.
Очень плохой отзыв. Номер с кроватью размера «king-size» — это комната в середине подвала. Так называемое окно — это просто маленькая пустая комната в середине подвала, и окно выходит в эту маленькую стеклянную комнату, которая не проветривается со всех сторон. Это называется окном. Воздух очень душный, а декорация очень плохо пахнет. Это сильно отличается от того, что рекламировал Ctrip, что подразумевает ложную рекламу. Более того, душевая лейка и душевая труба протекают напрямую. Я снова открутил ее, а затем снова прикрутил, и она перестала протекать. Страшно подумать. Что сделали с этой трубой после того, как ее разобрали?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Нам очень жаль, что мы не обеспечили вам идеального пребывания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, вы можете сообщить о них на стойку регистрации в любое время. Отель работает круглосуточно. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему как можно скорее. Мы стремимся обеспечить вам сердечное и вдумчивое пребывание. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!