Отзывы об отеле ParcVue Hotel Residence Nanjing

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остаться с нами и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы придаем большое значение вашим отзывам. Мы свяжемся с соответствующими отделами по поднятым вами вопросам и оптимизируем нашу работу, чтобы обеспечить лучший опыт пребывания для всех гостей в будущем. Спасибо еще раз за ваши ценные комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучшие услуги во время вашего следующего пребывания. Если у вас есть другие предложения или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор проживания в наших апартаментах во время празднования Национального дня в октябре на стойке регистрации было относительно много людей. Мы глубоко сожалеем о ваших неприятных впечатлениях на этот раз! Инженерный состав тут же проверил на месте, и на стойке регистрации тоже постарались наверстать упущенное и тут же отправили вам в номер две коробки минеральной воды. Мы также проделаем хорошую работу по регистрации чрезвычайных ситуаций в будущем. Мы надеемся, что вы дадите отелю шанс, и отель также надеется оставить вам хорошие воспоминания!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны таких гостей, как вы, позволяют нам постоянно обнаруживать проблемы в нашей работе, исправлять их и добиваться непрерывного прогресса. Мы сожалеем, что, судя по вашим комментариям, ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и приносим извинения за причиненные вам неудобства. Руководство отеля придает этому большое значение и провело серьезное расследование и своевременное исправление. Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой нашей работы! С нетерпением ждем новой встречи с вами!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что ребенок вашего друга упал в номере отеля и ударился о деревянную дверь, причинив травму головы. Сотрудники отеля немедленно связались с вашим другом и связались с ним после инцидента, а также немедленно защитили угловые углы плитки, чтобы предотвратить повторение подобного. Спасибо вам и вашим друзьям за признание нашего решения проблемы. Мы с нетерпением ждем встречи с вами и вашими друзьями. Желаю вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Из ваших комментариев мы с сожалением видим, что это пребывание не оправдало ваших ожиданий. 16-й этаж отеля действительно является этажом с видом на реку. Приносим извинения за то, что вид на реку на 19-м этаже не оправдал ваших ожиданий. В ответ на отзыв о часах работы бассейна во время китайского Нового года, руководство отеля придает этому большое значение и провело серьезное расследование и своевременное исправление. Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой нашей работы! С нетерпением ждем новой встречи с вами!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы искренне благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями во время пребывания в нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас, и мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Что касается упомянутых вами проблем с ваннами, душевыми кабинами, проблемами гигиены и неисправными замками шкафчиков, мы глубоко сожалеем, что не смогли предоставить вам удовлетворительные условия проживания. Мы понимаем ваши ожидания относительно душа, ванны и других удобств. Некоторые номера в отеле оборудованы ваннами. Если вам необходимо воспользоваться ванной, вы можете связаться с отелем заранее, и мы постараемся сделать это для вас приоритетным. в зависимости от ситуации. В то же время мы также серьезно учтем ваши отзывы и примем активные меры для улучшения и повышения комфорта наших объектов. Что касается проблем с гигиеной и запахов, мы немедленно изучили и исправили ситуацию. Мы проверим сливы в полу и дренаж в каждой комнате, чтобы обеспечить чистоту и комфортную среду в каждой комнате. Что касается проблемы с поломкой замка шкафчика, то были приняты меры по ее устранению, а Департаменту отдыха было поручено усилить ежедневные проверки объектов для обеспечения нормальной работы. Нам глубоко жаль, что вы недовольны нашим сервисом. Мы серьезно подумаем и улучшим процесс обслуживания, чтобы каждый гость мог получить теплое и внимательное обслуживание. Мы понимаем ваше разочарование и глубоко сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Если вы готовы дать нам шанс в будущем, мы будем очень рады показать вам улучшения и усилия, которые мы приложили, чтобы создать для вас лучшие впечатления от пребывания. Еще раз спасибо за ваш отзыв, мы искренне надеемся вернуть ваше доверие. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут дополнительные вопросы или комментарии. Менеджер по эксплуатации отеля Ло Цзяньфэн

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что выбрали ParcVue Nanjing. Кратковременно пребывание, память длинна. С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. ----------Команда обслуживания ParcVue

Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Мы надеемся, что наш контакт и общение помогут разрешить эти неприятные переживания. Внутреннее желание всех наших сотрудников — сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома вдали от дома. Мы надеемся, что наши усилия позволят нам постоянно совершенствоваться. В будущем каждый ваш визит будет проверкой нашего сервиса.

Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами и недовольством во время вашего пребывания. Нам очень жаль и приносим искренние извинения за ваш отзыв. В ответ на ваши отзывы и мнения мы будем усердно работать над внесением корректировок и улучшений и надеемся, что это даст нам возможность предоставлять вам более качественные услуги. Если у вас есть какие-либо другие предложения или комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нами. Еще раз спасибо за понимание и поддержку!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за признание и такую ​​искреннюю и подробную оценку. В ответ на Ваши отзывы мы хотели бы предоставить следующие ответы: 1. В связи с планировкой в ​​отеле есть две планировки апартаментов с двумя спальнями. Апартаменты с двумя спальнями, в которых вы живете. В другом номере с двумя спальнями установлена ​​средняя кровать в главной спальне и односпальная кровать во второй спальне. В номере нет ванны, он имеет лучшее освещение и вид. Второй номер с двумя спальнями. В номере есть средняя кровать в главной спальне и односпальная кровать во второй спальне. Средняя кровать, вид немного хуже, чем в предыдущем номере, а ванная комната оборудована ванной. Ваше пребывание совпадает с марафоном на полуострове Цзянсиньчжоу. Если количество гостей велико, мы заранее организуем номера, забронированные для каждого гостя, и стараемся удовлетворить потребности каждого гостя. К сожалению, мы не можем забронировать ваш любимый номер. введите это время. У нас есть запись о ваших предпочтениях в истории гостей. Вы можете обратиться на стойку регистрации в любое время в следующий раз, чтобы внести изменения. Хотя с 12:00 до 7:00 следующего утра на стойке регистрации дежурят только сотрудники службы безопасности, ночью в отеле дежурит менеджер, поэтому отель все равно может это сделать. быть изменены в соответствии с вашими требованиями; 2. Некоторые типы квартир будут примыкать к шахте лифта, мы включим этот вопрос в годовой план технического обслуживания и постараемся найти способы снижения шума. 3. Что касается проблемы странного запаха; В номере отель предусмотрел наличие обратного клапана вытяжного вентилятора вытяжки в номере, чтобы избежать запаха, вызванного приготовлением пищи гостями на соседних этажах. Ваша оценка повышает качество нашего обслуживания. Благодарим вас за доверие к нам. Нам жаль, что мы не смогли предоставить вам хорошие впечатления во время вашего пребывания. Мы серьезно отнесемся к вашему отзыву. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего визита ----------Менеджер по эксплуатации отеля Ло Цзяньфэн.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что выбрали ParcVue Nanjing. Кратковременно пребывание, память длинна. С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. ----------Команда обслуживания ParcVue

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что выбрали ParcVue Nanjing. Кратковременно пребывание, память длинна. С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. ----------Команда обслуживания ParcVue

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Nanjing Yanlord Parkview Hotel Apartment — один из немногих отелей в Китае, где не разрешено проживание с домашними животными. Каждому гостю разрешается приводить своего питомца в номер. Каждому гостю с домашним животным будет поручено продезинфицировать номер, почистить диван и почистить шторы после того, как он покинет отель. Все постельное белье в номере также будет отдельно подготовлено для высокотемпературной дезинфекции и уборки, поэтому будет взиматься плата за уборку с домашними животными. Мы стремимся обеспечить каждому гостю, включая домашних животных, хорошие условия проживания, чтобы ваш питомец мог сопровождать вас, когда вы выходите из отеля. Мы искренне ждем прибытия каждого гостя. Желаю тебе счастливой жизни~

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Nanjing Yanlord Parkview Hotel Apartment. Отель очень сожалеет о вашем неприятном опыте и очень обеспокоен вашими комментариями. Если вы готовы, вы можете связаться с нами в любое время. Мы с нетерпением ждем ваших искренних предложений. Это очень ценная помощь в нашей работе. Nanjing Yanlord Parkview Hotel Apartments стремится предоставить гостям обслуживание "дома вдали от дома". Мы надеемся, что вы продолжите выбирать Nanjing Yanlord Parkview Hotel Apartments после наших улучшений. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Желаем вам всего наилучшего Генеральный директор Анита Ванг