Честные отзывы об отеле Grand Richmond Stylish Convention Hotel от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 294
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.3
Сервис8.7
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(294)
Положительные отзывы(279)
Отзывы с фото/видео(63)
Удобное расположение(25)
Большие номера(14)
Отличный выбор для командировок(10)
Удобное расположение для шоппинга(9)
Вкусная еда(8)
Чистый бассейн(5)
Близко к метро(5)
Отличная ванна(4)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 сент. 2025 г.
Удобное расположение рядом с фиолетовой линией метро и хорошим обслуживанием. Персонал всегда готов помочь и поддержать. Из номера открывается прекрасный вид, есть удобная гостиная. Отличный и очень недорогой завтрак. Могу порекомендовать отелю только одно: пожалуйста, добавьте в номер больше розеток для электричества.
Спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Приветствуем вас от отеля Grand Richmond. Большое спасибо за ваш добрый и вдумчивый отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение рядом со станцией метро и что наша команда смогла предоставить вам необходимое обслуживание. Особенно приятно знать, что вам понравился вид из окна и завтрак. Мы искренне ценим ваше предложение о добавлении дополнительных розеток в номер. Именно такие отзывы помогают нам улучшить качество обслуживания гостей, и мы обязательно учтём это в будущих обновлениях. Надеемся вскоре снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Руководство
LucasMF
Представительский номер Делюкс (размещение для двоих)
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
В целом, всё отлично! Обслуживание превосходное, а удобства в хорошем состоянии. Идеально подходит для мероприятий, саммитов и встреч.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый LucasMF! Приветствуем вас из отеля Grand Richmond! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим прекрасным отзывом и высокой оценкой. Приятно узнать, что вы высоко оценили наш превосходный сервис и безупречную инфраструктуру. Мы рады, что вы также нашли наше место идеальным для проведения мероприятий, саммитов и встреч. Мы гордимся тем, что предлагаем вам одновременно функциональную и гостеприимную обстановку для любых мероприятий. Нам было приятно вас обслужить, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас, будь то деловая поездка или отдых. С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля
Анонимный пользователь
Улучшенный номер Делюкс (для некурящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
Расположен на главной улице Нонтхабури. Есть две башни: старая и новая, отремонтированная. Обязательно проверьте, какую из них вы забронировали. Напор воды немного слабый, и лейка душа засорилась, вода течёт не из всех отверстий. Завтрак отличный, в западном и тайском стиле!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Приветствуем вас в отеле Grand Richmond! Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом и высокой оценкой. Мы рады, что вам у нас очень понравилось. Приятно знать, что вам понравилось наше удобное расположение, а также завтрак, который представляет собой сочетание блюд местной тайской и западной кухни. Ваши замечания относительно напора воды и душевой лейки были приняты к сведению и переданы нашей команде техобслуживания для оперативного решения проблемы. Нам было приятно видеть вас здесь, и мы надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё лучше. С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
Я уже провел ночь в этом отеле, и это заставило меня захотеть потратить больше. Я даже повторно забронировал тот же отель еще на 2 ночи
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Привет из Grand Richmond Hotel! Большое спасибо за то, что вы снова вернулись к нам и даже продлили свое недавнее бронирование. Мы очень рады узнать, что мы продолжаем не только соответствовать, но и превосходить ваши ожидания. Мы стремимся постоянно повышать уровень обслуживания всех наших гостей и надеемся на вашу постоянную поддержку и лояльность. До следующего раза. С наилучшими пожеланиями, Управляющая команда
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
4.0/10
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Номер был грязным. Я попросил переселить меня в другой номер, но и там тоже было грязно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 95
3.0/10
Дата отзыва 7 янв. 2025 г.
Персонал дружелюбный, хотя уборка отвратительная. Я прожил 3 дня, и уборщики ничего не сделали, кроме как застелили постель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствуем вас из Grand Richmond Hotel! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем посещении нашей собственности. Хотя вы цените дружелюбие наших сотрудников, мы сожалеем, что услуги по уборке не оправдали ваших ожиданий, и мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Будьте уверены, что мы решим этот вопрос с нашим персоналом, чтобы гарантировать, что все помещения будут содержаться в безупречной чистоте. Мы высоко ценим отзывы наших гостей, поскольку они позволяют нам увидеть области, которым необходимо уделить больше внимания, и мы будем работать над ними, чтобы обеспечить более приятное пребывание в будущем. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность предоставить вам высокий уровень обслуживания, который соответствует нашим истинным стандартам. С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров
Lior.Sela
Двухместный номер Гранд Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
как и прежде, отличный отдых и дружелюбный персонал
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Lior.Sela, Приветствуем вас из Grand Richmond Hotel! Мы были очень рады увидеть ваш идеальный рейтинг и потрясающий отзыв! Большое спасибо за то, что вы выбрали нас для своих нужд по размещению и поделились своим блестящим отзывом! Мы рады, что вам очень понравился наш первоклассный сервис, безупречная чистота и вкусный завтрак. Мы также рады, что вы настоятельно рекомендуете нас другим путешественникам. Было приятно обслуживать вас, и мы с нетерпением ждем вашего скорого возвращения. С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 янв. 2025 г.
Превосходно! Это лучшее слово для описания Grand Richmond.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, привет из Grand Richmond Hotel! Мы не можем достаточно поблагодарить вас за то, что вы поделились своими блестящими отзывами и отличной оценкой после вашего недавнего визита в нашу собственность. Мы были в полном восторге, узнав, что у вас был исключительный опыт с нами, и что мы превосходно оправдали все ваши ожидания. Это именно тот опыт, который мы хотим, чтобы все наши гости получили во время своего пребывания у нас. Мы с уверенностью приглашаем вас снова посетить нас и провести еще одно замечательное пребывание у нас. С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 16
5.5/10
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
Сдача багажа была неудобной
Администратор не был дружелюбным
Номер был нормальным
Никакого напоминания перед закрытием завтрака, хотя многие гости все еще завтракали... это ужасно!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Приветствуем вас от Grand Richmond Hotel!Спасибо, что остановились у нас и нашли время написать свой отзыв! Хотя вы оценили наш номер и обстановку, мы сожалеем, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий, и искренне приносим извинения за неудобства. Это не тот опыт, который мы надеялись получить от вас, и он не отражает наши истинные стандарты. Будьте уверены, что мы исправим это.Мы всегда стремимся постоянно улучшать впечатления наших гостей от отпуска и надеемся иметь возможность снова приветствовать вас для гораздо лучшего пребывания.С наилучшими пожеланиями,Команда управления
Toontkd
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2025 г.
В центре Нонтабури, рядом со станцией метро и ночным рынком.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
– Шумный кондиционер – Кондиционер работал очень громко, и даже после регулировки скорости вентилятора уровень шума оставался прежним. Из-за этого было трудно спать.
– Шум от транспорта с дороги – Находясь на 18 этаже, я всю ночь слышал шум транспорта с улицы Раттанатхибет, что довольно мешало.
– Беспокоение со стороны персонала отеля – С 15:00 до 16:00 техник отеля постоянно стучал в мою дверь и даже пытался открыть номер. Полагаю, произошло недопонимание с номерами комнат, но это вызвало ненужные неудобства и беспокойство.
– Неудобное расположение ванной комнаты – В зоне для умывания в ванной комнате стояла только мыльница, предназначенная для кускового мыла, хотя в отеле было жидкое мыло. Это затрудняло пользование туалетными принадлежностями.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Приветствуем вас в Grand Richmond Hotel! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом! Мы рады получить отличную оценку чистоты. Однако нам жаль слышать о шуме кондиционера, о том, что к вам в дверь стучал техник отеля, и о некоторых перебоях с туалетными принадлежностями в ванной комнате. Это не тот опыт, который мы хотели бы получить от вас, и он не отражает наших истинных стандартов. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будьте уверены, что мы исправим это, чтобы сделать пребывание наших дорогих гостей, таких как вы, гораздо лучше. Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё более приятным. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Отель слишком большой, атмосфера тоже. Другие отели тоже большие, но кажутся теплыми и гостеприимными.
Персонал на стойке регистрации не понимает CS.
Пришлось нести свои сумки, даже когда нас ждал коридорный, который играл в своем телефоне
Спросили о бизнес-центре, да, у них его нет. Действительно
Завтрак ничего, действительно для вегетарианцев в отличие от других отелей Завтрак "шведский стол"
Не остановился бы снова.
Большие вещи каждый может сделать правильно. Это мелочи, которые имеют значение.
Нет подставок под приборы на столах. Нет салфеток, только бумажные салфетки
Нет столовых приборов на столе
Очень плохо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствуем вас из Grand Richmond Hotel! Мы хотели бы поблагодарить вас за регистрацию в нашем отеле и за то, что вы нашли время оставить свой отзыв и оценку. Мы рады, что вы поставили идеальную оценку нашей чистоте. Однако мы сожалеем, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Это не отражает высокий уровень обслуживания, которым мы гордимся, и мы искренне приносим извинения за неудобства. Будьте уверены, что мы решим этот вопрос внутри компании и напомним всем нашим сотрудникам о нашей задаче предоставлять наилучший возможный клиентский опыт всем нашим гостям в любое время. Мы также отметили ваши другие комментарии и учтем их для будущих улучшений. Мы постоянно совершенствуем наши продукты и услуги, и обратная связь имеет для этого решающее значение. Мы надеемся, что вы передумаете возвращаться и дадите нам шанс предоставить вам гораздо лучший опыт, который будет отражать наши истинные стандарты. С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Я заселяюсь довольно поздно, в 8:30 вечера. Администратор не может найти мою бронь. Спасибо, что заставили меня почувствовать себя здесь нежеланным гостем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Пимин, Привет из Grand Richmond Hotel! Спасибо, что забронировали наш объект и поделились своим отзывом! Мы сожалеем, что произошла ошибка при поиске вашего бронирования, из-за которой вы почувствовали себя нежеланными гостями, и мы искренне приносим извинения за неудобства. Это не тот опыт, который мы надеемся получить от вас, и все наши гости одинаково важны для нас. Мы решим эту проблему, чтобы избежать ее повторения. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс снова приветствовать вас для более приятного отдыха у нас. С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 27
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июля 2024 г.
Недавно я останавливался в отеле Grand Richmond в Нонтхабури и получил восхитительные впечатления. Отель может похвастаться элегантным и современным дизайном с ухоженными удобствами, которые подходят как для деловых путешественников, так и для туристов. Номера просторные, чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Кровати особенно удобные, что обеспечивает хороший ночной сон. Одним из самых ярких моментов моего пребывания стал превосходный сервис отеля. Персонал невероятно профессиональный, дружелюбный и внимательный к потребностям гостей. Они всегда были готовы помочь с любыми просьбами и давали полезные рекомендации по исследованию местности. Также стоит отметить варианты питания в отеле. Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор вкусных блюд, как тайских, так и международных. В ресторанах на территории отеля подают высококачественную еду с хорошим выбором блюд. Кроме того, расположение отеля Grand Richmond очень удобно. Он расположен недалеко от крупных торговых центров, таких как Central Plaza Rattanathibet, и предлагает легкий доступ к транспорту, что упрощает перемещение по Нонтхабури и в Бангкок. В целом, я настоятельно рекомендую Grand Richmond Hotel всем, кто посещает Нонтхабури. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает комфортное и приятное пребывание с превосходным обслуживанием и удобными удобствами.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогой Тирут! Приветствуем вас от отеля Grand Richmond! Благодарим вас за замечательный отзыв и отличную оценку. Мы очень рады, что вам понравилось проживание и вы оценили наш элегантный дизайн, просторные номера и превосходное обслуживание. Приятно знать, что наш завтрак «шведский стол» и рестораны на территории отеля оправдали ваши ожидания. Мы также рады, что удобное расположение отеля позволило вам легко исследовать Нонтабури и Бангкок. Будем рады приветствовать вас снова и снова для прекрасного отдыха в будущем. С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля
Гость
Номер Гранд Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 дек. 2024 г.
Увидел несколько негативных комментариев и был обеспокоен пребыванием. Наше двухдневное пребывание закончилось большим удовлетворением. Номер был хорошего размера и чистым. Завтрак мог бы быть лучше, но в целом стоит своих денег.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Приветствуем вас от Grand Richmond Hotel!Действительно приятно доставить вам огромное удовольствие во время вашего пребывания у нас. Спасибо, что выбрали нашу недвижимость и оставили свой блестящий отзыв! Мы рады видеть вашу идеальную оценку наших удобств, чистоты и обслуживания. Кроме того, вам понравился наш чистый и просторный номер. Ваш комментарий о завтраке был принят к сведению, и мы будем координировать работу с нашей командой по еде и напиткам для улучшения.Еще раз большое спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время.Теплые пожелания,Управляющая команда