Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta

Отзывы об отеле Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta

Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta

Jl. Danau Permai Raya, Sunter Agung, Kec. Tj. Priok, Jkt Utara, Daerah, Tanjung Priok, North Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 14350, IndonesiaПолная информацию об отеле
Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta
Sunlake Waterfront Resort & Convention JakartaSunlake Waterfront Resort & Convention JakartaSunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta от реальных посетителей

8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 226
Честные отзывы
Местоположение8.3
Удобства8.4
Сервис8.7
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(226)
Положительные отзывы(214)
Отзывы с фото/видео(60)
Отличные номера(39)
Большие номера(23)
Подходит для детей(11)
Отличный бассейн(10)
Замечательный завтрак(10)
Много удобств(9)
Отличный вид(5)
Есть удобства для детей(4)
Отрицательные отзывы(12)
Valeriia29_
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Отель из прошлого, оказавшись в нем вспомнила 2000е. Вся из нулевых. Уставшее, и конечно грязноватое. Большие просторные номера. Огромный бассейн. Хорошие завтраки , очень хорошие и разнообразные👍🏼👍🏼👍🏼 Персонал отзывчивый, внимательный, заботливый 👍🏼 Из отеля открывается красивый вид. Самый главный минус этого отеля от которого я была в шоке, нет возможности оставить чемоданы на время после выезда из отеля, это самый большой минус для меня.
Ответ от объекта размещения: Dear Our Value Guest, Thank you for your stay at Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta thank you for your review. Our team will continue to not just provide the highest standards of service and comfort that you have been so accustomed to, but to exceed your expectation will be our constant mission. In the future, we are very pleased to welcome you again and hope that your next stay will be more enjoyable.Best Regards, Doddy PribadiGeneral Manager
SergeevSergey
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Хороший персонал. Чистые номера. Быстрый чекин и чекаут. Рекомендую
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. SergeevSergey,Warmest Regards from Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta.Thank you for taking the time to share your experience while staying in Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta. We are so glad to know that you had a great experience with us. Especially, with our facilities and our friendly staff. Thank you once again for sharing your experience, we will do better in future.Best Regards, Anton JayadinataGeneral Manager
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 нояб. 2024 г.
Хороший отель
Ответ от объекта размещения: Dear Our Value Guest, Thank you for the great review of Sunlake waterfront Resort And Convention Jakarta. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anton JayadinataGeneral Manager
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 74
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 янв. 2025 г.
Не могу сказать, что расположение хорошее. Но вечером можно увидеть индонезийскую культуру вокруг озера. Это весело. Хорошо иметь фен. Персонал любезный. Я доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш ценный гость, Мы рады, что вы нашли время оставить отзыв о Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta. Ваш отзыв ценен для нас, чтобы продолжать улучшать наш лучший сервис. Хотели бы снова принять вас в Sunlake Waterfront Resort and Convention для еще одного приятного пребывания. С уважением, Антон ДжаядинатаГенеральный менеджер
Wi-Fi is weak and the towels are always wet
Семейный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 27
3.0/10
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
Отель предлагает 4 ⭐, на самом деле это 1 ⭐, обслуживание плохое и неудобное, также они не понимают так много по-английски. Всегда недопонимание в общении. Даже в первый день, когда я заселился, простыня в спальне не изменилась. Это неприемлемо для условий отеля 4 ⭐ 🛏️. Я не рекомендую приезжать из-за такого плохого обслуживания. Также мне позвонили с стойки регистрации, если вы выезжаете после 12:00 дня, и с вас возьмут еще 50%++ от стоимости номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо за ваш отзыв после вашего недавнего пребывания у нас. Я был очень обеспокоен тем, что мы не оправдали ожиданий, и, безусловно, учту ваши комментарии для улучшения. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, в будущем мы будем работать лучше.С наилучшими пожеланиями, Додди ПрибадиГенеральный менеджер
MTse1070
Представительский номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 27
7.5/10
Дата отзыва 30 июля 2024 г.
За исключением удобств, отель хорош для 3 звезд. Удобства устарели, они просторные и имеют хороший балкон с видом на озеро. Но каждый раз, когда вы заходите в номер, вы чувствуете сильный запах старого ковра от сигаретного дыма. Тренажеры в спортзале действительно устарели, и на некоторых гантелях есть ржавчина. Оборудование выглядит как спортзал прошлого века.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш ценный гость,Спасибо, что уделили свое драгоценное время оценке вашего опыта. Мы сожалеем, что не смогли предоставить вам опыт, заслуживающий более высокой оценки. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за разочарование, и мы дорожим возможностью вернуть ваше доверие к нам.С уважением,Вибово СампоэрноГенеральный менеджер
Ummu Amira 88
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июня 2025 г.
MaasyaAllah..hotel yg recommended bgt bwt liburan bersama keluarga, room nya cozy & luas dg view danau yg awesome.. 😍 fasilitas nya lengkap, kids friendly & bikin happy anak2..we'll be back for sure.. 🤗
Перевод
Ответ от объекта размещения: Yang Terhormat Ibu Ummu Amira 88,Salam hangat dari Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta.Terima kasih telah memberikan ulasan terbaik melalui Ctrip.com Review. Kami sangat senang membaca ulasan Ibu Ummu yang senang akan fasilitas kami yang lengkap untuk keluarga dan pelayanan staff kami yang ramah. Semoga kami dapat selalu memberikan fasilitas dan pelayanan terbaik kepada seluruh tamu kami, dan kami berharap dapat menyambut Ibu Ummu kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Anton JayadinataGeneral Manager
Jayoung Lu (Michael)
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
1. It has a proper swimming pool, and for people who care about cardio exercise, it’s perfect. Sunset time is especially beautiful! 2. It’s an old 5 star hotel, but the room is super spacious and clean. 3. The breakfast is abundant but a little too pricey. And there is no ready-to-drink coffee, meaning we have to pay extra 30,000 for a premium one or either use hot water to make our own thick powder coffee which is super inconvenient. 4.Grab delivery food seems not allowed, but if you are confident in your food quality and pricing, you should not forbid it. 5. Staff are all very friendly and professional. 6. The location is by a lake which is chill and quiet, but Grab cars are usually at least 5 mins away! Make your plans accordingly!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Jayoung Lu (Michael),Warmest Regards from Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta.Thank you for taking the time to share your experience while staying in Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta. We are so glad to know that you had a great experience with us. Especially, with our facilities and services. Related to your comments about drink coffee when breakfast and delivery food, we will check and follow up. We assure it will not happened again, thus we can provide you a better stay experience. Best Regards, Anton JayadinataGeneral Manager
Khosi
Семейный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
The place was beautiful and very comfortable. They upgraded our room but we wanted the bed setting we had so we didn’t upgrade but nonetheless it was nice. I really enjoyed their breakfast, they had a variety of food. The bed was so comfortable and the staff was super helpful.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Khosi,Thank you most sincerely for your lovely feedback. We are delighted you enjoyed our facility and Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta hospitality so much you decided to stay a little longer. We are hugely motivated by your comments and will endeavor to continually improve our service. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,Doddy PribadiGeneral Manager
Raihanah fuad marta
Семейный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
We had a truly pleasant stay at this hotel. The service was exceptional—every staff member we met was incredibly friendly, helpful, and attentive. When we arrived a bit early and our rooms weren’t ready yet, the team kindly upgraded both of our rooms to suites, which was a wonderful and unexpected gesture. It made our experience even more memorable. The property may be a bit older in style, but it’s well-maintained, clean, and very comfortable. The suites were spacious and cozy, and we felt very well taken care of throughout our stay. One small note for improvement: the corridors had a slight smell of cigarette smoke, which might be unpleasant for some guests. Perhaps in the future, adding air fresheners or refreshing the carpet could help with that. Overall, we are extremely satisfied with our stay and would happily return. Highly recommended!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Mrs. Raihanah Fuad Marta,Warmest Regards from Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta. Thank you for taking the time to share your experience while staying in Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta. We are so glad to know that you had a great experience with us. Especially, with our facilities and services. Related to your comments about corridors had a slight smell of cigarette smoke, we will check and follow up. We assure it will not happened again, thus we can provide you a better stay experience. Best Regards, Doddy PribadiGeneral Manager
Sail with Sally
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
4.0/10
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
Not the cleanest plus there was a sewage smell in the rooms
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Sail and Mrs. Sally,Thank you for your feedback after your recent stay with us. I was most concerned we did not live up to expectations and will certainly take your comments on board for improvement. Thank you once again for sharing your experience, we will do better in future.Best Regards, Anton JayadinataGeneral Manager
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июня 2025 г.
colleague told me bout this hotel last month (may). since then i tried to spend one night last week. children were so happy. yesterday i booked again for one night. we were pleased. the room was big for the cheap price. there were many small restaurants near hotel. the pool was big and kids loved it. 'somay' & 'indomie rebus' at the pool were idr 25k each (not expensive). the pool was closed at 9pm!. sure, we will often book this hotel in the future!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Our Value Guest, Thank you most sincerely for your positive feedback at Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta. We are happy to received positive feedback and become the choice for accommodation needs while in North Jakarta. Thank you again for sharing your beautiful experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Anton JayadinataGeneral Manager
Гость
Представительский номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 нояб. 2024 г.
Helpful and friendly staff. No worries should you want to cook indoors room as induction stove, bowl and laddle included. Facing nice lake with lot of street food available
Перевод
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Our Value Guest, We are happy that you took the time to review Sunlake Waterfront Resort & Convention Jakarta. Your feedback is valuable for us to keep improving our best service. Wish to host you again in Sunlake Waterfront Resort and Convention for another pleasant stay. Sincerely, Anton JayadinataGeneral Manager
Гость
Представительский номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
All good and nice
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Our Value Guest, Thank you for the great review of Sunlake Waterfront Resort and Convention Jakarta. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Doddy PribadiGeneral Manager
Гость
Представительский номер Делюкс
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
All good, breakfastnya apalagi, sesuka itu, dan pasti bakalan balik staycation lagi disini, thanks sunlake hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: Yang Terhormat Bapak/Ibu,Salam hangat dari Sunlake Waterfront Resort and Convention.Terima kasih telah memberikan ulasan terbaik melalui Ctrip.com Review, Kami sangat senang membaca ulasan Bapak/Ibu yang senang akan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan. Semoga kami dapat selalu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh tamu kami, dan kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Anton JayadinataGeneral Manager