Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Это худшая Шангри-Ла, в которой я когда-либо останавливался в этом мире. ни один из них Прежде чем пойти туда, я прочитал несколько отзывов о плохом обслуживании. Я думаю, это просто невезение После личного опыта Я хочу рассказать всем Оборудование отеля очень старое. Сервис очень плохой Сегодня в 2023 году Глобальная сеть пятизвездочных отелей. В номере нет USB-розетки. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы одолжить USB-розетку Персонал отеля очень высокомерно ответил: «У нас его нет, вам нужно пойти и купить самому!» Хорошо, дефекты оборудования в вашей комнате требуют, чтобы клиент нашел решение самостоятельно? Дети, которым необходимо забронировать этот отель, подумайте внимательно! Никто не сидел за завтраком! Также обвиняйте гостя в том, что он сел не на то место. Действительно в шоке🤯! Говорить правду Расположение отеля и природный ландшафт в порядке. Объективно говоря На территории отеля есть смотровой пляж. бассейн Старые деревья очень уютны и приятны Но оборудование старое отрицательный сервис Большая скидка!

Это худший отель с худшим сервисом и худшим сервисом, в котором я когда-либо останавливался. Отношение на стойке регистрации было очень плохим, очень плохим.Я заранее записал, что хочу номер не рядом с лифтом, поэтому мне намеренно дали номер с видом на лифт.Ни наверху, ни внизу никто не жил, и они сказали, что это единственная оставшаяся комната. У меня была комната. Думаю, я не могла в ней жить. В конце концов я переехала в соседнюю комнату. Было очень шумно. Звукоизоляция была очень плохой. Этот отель был действительно ветхим. ...Когда я поднялась наверх, я отчетливо услышала разговор за соседней дверью: Чу, я вообще не могу спать! Мой муж думал, что номер будет стоить пятьсот или шестьсот за ночь. Когда я сказала, что это больше двух тысяч за ночь, он был шокирован. Какого черта!

Действительно неприемлемо, что к так называемому пятизвездочному отелю не относились с элементарной вежливостью.Я также очень разочарован отелем Шангри-Ла. Прежде всего, когда я зарегистрировался, было немного шумно, и я не мог отчетливо расслышать объяснения сотрудницы, но она выглядела нетерпеливой. На следующее утро за завтраком я спросил, какие есть варианты дополнений, но меня встретили «цц». Это было очень плохо. Неужели я даже не понимал основных манер быть человеком? Репутация этой международной сети отелей реально испорчена этими людьми, а внешняя обстановка отеля и пляжа – напрасна. Что касается удобств в номере, дверь туалета не может быть закрыта из-за теплового расширения и сжатия, одна сторона двери гардероба сломана, оборудование очень старое, а запас вещей иногда недостаточен. Я не останусь в номере. снова этот отель!

Когда мы подъехали к входу в отель около 14:30, охранник сказал нам, что машине нужно развернуться, водитель сразу сказал и продолжал нас подгонять, когда мы, старики и дети, высаживали пассажиров! Пожалуйста, попросите ответственного за отель человека прийти на место происшествия и осмотреться. Войдите через дверь и высадите гостей у дверей отеля, чтобы проверить, есть ли четкие инструкции на вывесках! Обязанность охранника - обслуживать клиентов или управлять автомобилями.На территории в это время не было ни одной машины! После заселения мне сказали, что мне нужно подождать номер. Хорошо, просто подождите. Я наконец нашел один номер, но в другом номере сказали, что мне нужно подождать 5 минут. Подождите, прошло несколько 5 минут, и официант покинул свой пост, чтобы поговорить с другими. Появилась улыбка, и я полностью проигнорировал чувства нас, старых и молодых, ожидающих гостей в комнате. Я не мог не подойти и сказать им что-то на ломаном английском, и комната вышла сразу! Общее ощущение не очень хорошее. Если бы я знала, что забронировала 700 Шангри-Ла по соседству, на столе в номере были бы муравьи🐜

Столько летающих насекомых внезапно появилось посреди ночи🦟

Отель имеет прекрасное курортное чувство с пышным парком и красивым бассейном. Пляж не очень подходит для купания, если только вы не купаетесь утром, когда отлив. Во время отлива можно войти в океан через пляж. Номера просторные и отремонтированные, но в целом отель все еще устарел, на мой личный вкус. Мне нравится завтрак с разнообразными блюдами западной и азиатской кухни. Особенно понравилось, что можно попробовать местные малазийские деликатесы.

Лучше остаться! Это отель для детей. Рядом с пляжем, где вы можете заняться водными видами спорта, а проживание в крыле Rasa позволит вам насладиться бесплатными напитками в лаундже, послеобеденным чаем и вечерними коктейлями бесплатно! Там вы можете привести своих детей в Adventure Kids Zone. Я надеюсь, что больной придет снова, если. Есть шанс!❤️❤️

Все выше моих ожиданий. Нравятся отличные услуги. Обязательно приду сюда снова!

Семейная поездка в Шангри-ла Раса Саян. Номера обновлены после реконструкции садового крыла, в этом отеле есть деревенский шарм. Завтрак хороший с хорошим распространением. Сервис на 6 звезд, качество Шангри-ла. Отличный пляж, рассмотрите отель, если вы едете на Пенанг и есть время для моря.