1 Chome-1-7 Nishiawaji, Higashiyodogawa Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 533-0031, JapanПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле VIA INN SHIN-OSAKA JR-West Group от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 154
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.3
Сервис8.7
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(154)
Положительные отзывы(147)
Отзывы с фото/видео(22)
Удобное расположение(46)
Чисто(34)
Понравилось(20)
Слишком шумно(18)
Отличный сервис(18)
Удобное расположение(16)
Отличное соотношение цены и качества(14)
Рядом с шоппинг-районом(10)
Отрицательные отзывы(7)
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 сент. 2024 г.
Отель нормальный, номер был для курящих, при въезде стоял табачный запах, но открыв окно, запах улетучился. Чисто, в холле можно брать чай и кофе, зубную щётку. Расположение не в центре осаки, но удобно что в 15 минутах ходьбы есть линия метро, на которой дешевле всего ездить в Киото.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование Via Inn Shin-Osaka.Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас.Если вы снова приедете в Шин-Осаку, воспользуйтесь услугами Via Inn Shin-Osaka.Благодарим Вас за то, что в своем плотном графике нашли время оставить отзыв.Via Inn Shin-Osaka МенеджерBol'shoye spasibo za ispol'zovaniye Via Inn Shin-Osaka.My ochen' rady slyshat', chto vam ponravilos' vashe prebyvaniye u nas.Yesli vy snova priyedete v Shin-Osaku, vospol'zuytes' uslugami Via Inn Shin-Osaka.Blagodarim Vas za to, chto v svoyem plotnom grafike nashli vremya ostavit' otzyv.Via Inn Shin-Osaka Menedzher
Quentin Chow
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 38
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Удобства: Удобства относительно полные, в основном все есть, но нет питьевой воды. Забронированный мной двухместный номер хорошего размера. Есть платная прачечная самообслуживания, а телевизор в номере также может проверять использование стиральной машины в реальном времени, что очень хорошо.
Окружающая среда: Он находится примерно в 5 минутах ходьбы от станции Shin-Osaka (восточный выход) и всего в двух-трех станциях от Umeda. Очень удобно добираться до различных достопримечательностей в Осаке, Киото и Наре.
Гигиена: Гигиенические условия в порядке, и никаких проблем не обнаружено.
Обслуживание: Персонал на стойке регистрации очень энтузиастичный и вежливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор Via Inn Shin-Osaka. Мы также ценим ваши положительные отзывы о нашем местоположении и обслуживании персонала. Я искренне извиняюсь за неудобства, вызванные водой. Вода в ванной комнате нашего номера пригодна для питья, но если у вас есть какие-либо опасения, вы также можете купить воду в торговом автомате в углу прачечной или в ближайшем магазине. Мы используем эту информацию для улучшения наших будущих услуг. Большое спасибо за ваш комментарий. Менеджер магазина Via Inn Shin-Osaka
Гость
Номер (одноместное размещение, для некурящих)
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 17
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 июня 2025 г.
Выходите через восточный выход со станции Shin-Osaka (если вы несете тяжелый багаж, обратите внимание, что лифт внизу скрыт в небольшом проеме справа от лестницы), идите по улице по левой стороне, поверните налево в конце эстакады и пройдите два шага до отеля. Отель находится в 3 минутах ходьбы от станции.
Регистрация заезда и выезда осуществляется самостоятельно. Регистрация отъезда относительно проста, просто вставьте карту в автомат (время выезда — 10 часов), и вам нужно будет заполнить некоторые данные в автомате при регистрации.
Номер не большой, но его все равно достаточно, чтобы открыть 26-дюймовый чемодан. Телевизор можно отрегулировать так, чтобы он был обращен к кровати. Поскольку он находится недалеко от JR, будет слышен легкий шум поездов, который на него не влияет.
Рядом есть еда, и удобно путешествовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в Via Inn Shin-Osaka. Мы также ценим ваши отзывы. Наш отель расположен недалеко от восточного выхода станции JR Shin-Osaka. Мы установили автоматическую машину для регистрации, поэтому вам нужно будет ввести свои данные в машину при регистрации. Что касается шума поездов, мы сделаем все возможное, чтобы подготовить номер с видом на пути, если вы попросите об этом заранее. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества нашего обслуживания. С нетерпением ждем встречи с вами снова. Via Inn Shin-Osaka Store Manager
Shamozhiying8
Номер для некурящих с полутораспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.0/10
Дата отзыва 24 дек. 2024 г.
Комната сравнительно небольшая, но очень чистая и аккуратная. Оформление выполнено в стиле минимализма. Мне очень нравится.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в отеле Via Inn Shin-Osaka.
Мы очень рады получить вашу оценку наших номеров.
Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами.
Менеджер гостиницы Via Inn Shin-Osaka
CHUNWEI
Номер для некурящих с полутораспальной кроватью
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 29
5.0/10
Дата отзыва 19 сент. 2024 г.
Комната была маленькая, старая и затхлая. Завтрак был включен в стоимость, но он был очень низкого качества. Казалось, что еды было слишком много.
Обслуживающий персонал полон энтузиазма, но аппаратное обеспечение недостаточно хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что воспользовались услугами Via Inn Shin-Osaka. Приносим искренние извинения за причиненные вам неудобства в отношении наших объектов. Как вы сказали, удобства в нашем отеле старые. Что касается мягкой стороны, то мы ее усилим, чтобы удовлетворить наших клиентов. Спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить комментарий. Менеджер гостиницы Via Inn Shin-Osaka
M Helmi Roslan
Номер (одноместное размещение, для некурящих)
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2024 г.
В нескольких минутах ходьбы от восточных ворот станции Син-Осака.
Регистрация прошла очень быстро, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и хорошо общается.
Комната очень аккуратная. Выходим на трассу Синкансэн.
Предусмотрен завтрак.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование Via Inn Shin-Osaka.
Также мы хотели бы искренне поблагодарить вас за то, что вы сообщили нам, что вам понравилось пребывание у нас.
В нашем отеле есть номера, из которых можно увидеть Синкансэн, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Via Inn Shin-Osaka Менеджер
John47
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 61
2.5/10
Дата отзыва 11 июля 2024 г.
Как только дом открывается, в нем начинает неприятно пахнуть.
Сегодняшнее использование этого не является проблемой.
このホテルは самый низкий でした.
Больше всего возмущает то, что персонал ресепшена отеля ******* на самом деле враждебно относится к иностранцам. В последнее время в Японии это редкое явление. Невероятно, что человек с такими качествами личности все еще может работать в сфере услуг. Три дня назад я также останавливался в другом отеле Viainn Shin-Osaka West. Обслуживающий персонал в том магазине действительно отличается от этого.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今後はこのようなことがなきよう、清掃後の確認を徹底してまいる所存にです。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
ок, удобно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование Via Inn Shin-Osaka.
Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшее время.
しんちこ
Номер для некурящих с полутораспальной кроватью
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
Это правда, что это было в 2 минутах ходьбы от восточного выхода.
Расстояние от билетных касс Синкансэн до восточного выхода занимает больше времени, чтобы пройти сквозь толпу.
Вам не придется беспокоиться о переходе большой улицы, а расположение очень хорошее.
Это было полезно, потому что я смог оставить свой проблемный багаж у себя до регистрации заезда и после отъезда, чтобы я мог осмотреть достопримечательности.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование Via Inn Shin-Osaka. Также благодарим вас за то, что в своем плотном графике нашли время ответить на отзыв. Наш отель расположен в 5 минутах ходьбы от восточного выхода со станции Син-Осака и пользуется большой популярностью. Ближайшая к нашему отелю станция подключена к разветвленной транспортной сети, что позволяет легко добраться до самых разных мест. Вы также можете оставить свой багаж в тот же день. Мы продолжим стремиться к улучшению наших услуг, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Если вы снова приедете в Шин-Осаку, воспользуйтесь услугами Via Inn Shin-Osaka.
Анонимный пользователь
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 123
6.0/10
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Приятно, что недалеко от станции пешком. Рядом много ресторанов, так что это не проблема, но реакция женского персонала не очень хорошая. С японской точки зрения это разочаровывает.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в отеле Via Inn Shin-Osaka. Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв о пребывании у нас. Как сказали наши клиенты, наш отель расположен в нескольких минутах ходьбы от восточного выхода со станции Син-Осака, что чрезвычайно удобно. Мы также приносим извинения за любые неудобства, причиненные нашим клиентам из-за нашего невнимания. Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам относительно обслуживания клиентов и предоставим базовые рекомендации для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Наконец, мы с нашими сотрудниками будем усердно работать каждый день, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание, когда они снова посетят нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Ventrasee
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Это один из лучших отелей, в которых мы останавливались в Осаке. Это далеко от железнодорожного вокзала. Это хорошее место для однодневной поездки в Миядзиму и Хиросиму. У нас был комфортный сон. Мне нравится стол, за которым я могу сесть и с комфортом пользоваться ноутбуком. У них есть завтрак «шведский стол», но нам не нужен завтрак, так как мы предпочитаем спать. У них на территории есть массаж, но, к сожалению, у нас не было времени его попробовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование Via Inn Shin-Osaka.
Еще раз спасибо за ваш отзыв.
Мне очень приятно читать, что ваше пребывание было комфортным.
Мы продолжим стремиться к улучшению наших услуг, чтобы обеспечить ваше удовлетворение.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Гость
Номер для некурящих с полутораспальной кроватью
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 апр. 2024 г.
Хорошее расположение. 2,3 минуты пешком почти прямо от вокзала. Это очень легко понять, ведь туда можно добраться, просто пройдя по дороге. Напротив станции есть пабы и рестораны, а прямо перед вами находится магазин. Территория вокруг станции также не опасна. Персонал на стойке регистрации джентльменский и приятный. Внутри также чувствуется чистота. Уборщики также были улыбчивы и приятны, и в целом я чувствовал себя в безопасности. Я думаю, что этот отель стоит своих денег. На фотографии в рамке в комнате был изображен Билликен, но было темно и немного страшно. Но я думаю, что выбрал бы это место снова, если бы у меня была такая возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за бронирование в отеле Via Inn Shin-Osaka. Спасибо за ваш отзыв. Как снаружи, так и внутри станции есть множество ресторанов, и многие клиенты довольны обстановкой, комфортной для тех, кто останавливается на несколько ночей.
Также хотим поблагодарить Вас за высокую оценку нашего персонала. Нас это не устраивает и мы будем продолжать стремиться к улучшению наших услуг. Однако приносим извинения за неудобства, касающиеся интерьера номера. Мы ценим ваши ценные отзывы и будем использовать их в качестве справочной информации в будущем.
Если вы снова приедете в Шин-Осаку, остановитесь в Via Inn Shin-Osaka.
Наконец, я хотел бы сказать это снова и снова, но большое спасибо, что остаетесь с нами.
Via Inn Shin-Osaka Менеджер
Гость
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 28
6.5/10
Дата отзыва 13 апр. 2024 г.
Информация о местоположении на этом сайте бесполезна. Район вокруг станции Син-Осака поначалу доставляет немного хлопот. В ванной есть ступеньки, нет опорной планки и нет противоскользящей поверхности, поэтому пожилым людям лучше отказаться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что остались с нами в этот раз. Большое спасибо за ваш ценный отзыв о вашем пребывании. Мы сделаем все возможное, чтобы стать лучше, основываясь на вашем мнении и впечатлениях. Благодарим Вас за то, что в своем плотном графике нашли время оставить отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Mengyuan
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
Звукоизоляция действительно ужасная, и в 3 часа ночи я слышу громкие разговоры в соседней комнате. Персонал предоставил мне комнату у перил, и до полуночи там очень шумно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование нашего отеля.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв.
Приносим извинения за то, что заставили вас разочароваться, несмотря на ваши большие ожидания. В будущем мы усилим патрулирование и постараемся обеспечить комфорт наших клиентов.
Мы будем продолжать усердно работать каждый день, чтобы предоставлять комфортные услуги и удобства с точки зрения клиента, и мы надеемся на ваше дальнейшее покровительство.
Основываясь на мнениях, которые мы получили на этот раз, мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг.
Мы были бы рады, если бы Вы могли снова воспользоваться нашим отелем, не беспокоясь об этом.
Hengqun
Номер для некурящих с полутораспальной кроватью
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 21
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 мая 2024 г.
Все номера в токийских отелях небольшие. Этот номер относительно большой и выглядит более расслабленным. Когда я заселился, мне потребовалось некоторое время из-за языкового барьера. Но когда я закончил процедуру регистрации, появился молодой человек. Дама рядом со мной вообще-то указала на китайскую дорогу, оказывается, есть китайские сервисы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остались с нами на этот раз.
Основываясь на мнениях, которые мы получили на этот раз, мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг.
Мы были бы рады, если бы Вы могли снова воспользоваться нашим отелем, не беспокоясь об этом. Благодарим за Ваш ценный отзыв.