Отзывы об отеле Lacol Khao Yai - A Chatrium Collection
Lacol Khao Yai - A Chatrium Collection
G9PQ+M4H 369 Mu Si, Pak Chong District, Mu Si, Nakhon Ratchasima Province, 30450, ThailandПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Lacol Khao Yai - A Chatrium Collection от реальных посетителей
9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 197
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.6
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(197)
Положительные отзывы(197)
Отзывы с фото/видео(102)
Замечательный завтрак(42)
Отличный бассейн(20)
Большие номера(19)
Отличный вид(18)
Удобное расположение(10)
Сложно пользоваться душем(6)
Близко к живописной местности(6)
Подходит для медового месяца(5)
Гость
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
Отличный отель по хорошей цене
Ответ от объекта размещения: Dear Guest User,Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel. We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Silvano TrombettaGeneral Manager
Supatsa
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мар. 2025 г.
Очень хорошее обслуживание, уровень 5 звезд, ничего лишнего. Удобное и комфортное расположение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой K Supatsa,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш сервис, обстановка и удобства. Предоставление комфортного и удобного опыта для наших гостей всегда является нашим приоритетом, и ваши добрые слова много значат для нас.Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания!С наилучшими пожеланиями,Сильвано ТромбеттаГенеральный менеджер
Гость
Номер супер-делюкс, с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Красиво, хорошо, вкусно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your perfect review! We are delighted to hear that you found our hotel beautiful, enjoyable, and that you appreciated the delicious food. Your kind words mean a lot to us.We look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Silvano TrombettaGeneral Manager
Sheng lin
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Чистый и приятный отель. Отношение персонала к обслуживанию очень хорошее. Расположение комнат позволяет людям чувствовать себя комфортно и расслаблять тело и разум. Если я снова поеду в Кхао Яй, я обязательно выберу это место.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Khun Sheng Lin,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы нашли наш отель чистым, комфортным и расслабляющим, и что обслуживание нашей команды вас удовлетворило. Всегда приятно знать, что наши гости наслаждаются временем, проведенным у нас, и чувствуют себя непринужденно во время своего пребывания.Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Lacol Khao Yai во время вашего следующего визита в Khao Yai!С наилучшими пожеланиями,Сильвано ТромбеттаГенеральный менеджер
Kti
Номер супер-делюкс, с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
Администратор очень милая. Быстрая регистрация, хороший отель, детям понравился бассейн. Рядом с апартаментами расположено множество ресторанов.
У меня обязательно будет возможность побывать там снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун Кти, Спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень рады, что вы нашли наш персонал на стойке регистрации дружелюбным и вам понравилась быстрая регистрация. Также приятно знать, что вы оценили красоту нашего отеля, бассейна и близлежащих ресторанов. Мы рады, что ваши дети прекрасно провели время. Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать предоставлять исключительные впечатления, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашу семью снова для еще одного незабываемого отдыха. С наилучшими пожеланиями, Сильвано Тромбетта Генеральный директор
JANE1991
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Очень красивый. Удобно путешествовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Khun Jane1991, Спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что поделились с нами своим опытом. Мы рады слышать, что вы нашли наше местоположение прекрасным и удобным для ваших путешествий. Ваши положительные отзывы мотивируют нас продолжать предоставлять исключительные впечатления нашим гостям. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного замечательного пребывания. С наилучшими пожеланиями, Сильвано Тромбетта Генеральный директор
Janji Ivy
Номер супер-делюкс, с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 окт. 2023 г.
Забронируйте номер через Trip.com и выберите вид на бассейн. Цена дешевле, чем бронирование в отеле. В отеле 4 этажа, вы получаете номер на 2-м уровне у края, бассейн плохо видно, потому что он рядом с деревом. Общий стандартный номер с бассейном Вы можете попросить пополнить запас питьевой воды. Завтрак хороший, еды много. Вид на бассейн вечером очень красивый. Это весело фотографировать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Ханни, Отель Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection благодарит Вас за хороший отзыв через канал CTrip.Руководство и все сотрудники рады быть частью того, чтобы произвести на Вас впечатление. Мы надеемся, что у вас останутся незабываемые впечатления. И имею возможность приветствовать Вас снова!С уважением Команда менеджеров отеля Lacol Khaoyai – Коллекция Chatrium
Noombs
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 30
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 окт. 2023 г.
Хороший отель, удобный проезд, хорошее обслуживание, но забронировали номер с видом на горы, открыли балконную дверь и обнаружили цементный постамент, так что это не очень ок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые клиенты, отель выражает Вам благодарность. По отзывам через Ctrip. отель будет вносить исправления и улучшения в раздел распределения номеров, а также будет усердно работать и постоянно развиваться. Для лучшего качества обслуживания. Мы искренне надеемся, что У нас будет возможность приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями Команда менеджеров отеля Lacol Khaoyai – Коллекция Chatrium
Nantida Kittyjung
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 19 окт. 2023 г.
Персонал на стойке регистрации хорошо переносил багаж, но чистота внутри комнаты была липкой и пыльной, как будто это не помогало. Комната открылась и увидела цементный резервуар Siemens, откуда был очень плохой вид. Приятно видеть горы, но на балконе стоит цементный резервуар Сименс. Но комната была хорошо отремонтирована и выглядела красиво. Бассейн зеленый из-за плитки, это понятно, но цвет воды не выглядит чистым и летает пыль. Играет не так много людей. Вид снаружи так же хорош, как и всегда, вокруг гор. Перед возвращением около 11:00 механик делал что-то, чего не понимал, и очень громко стучал. Я спросила портье и сказала, что солнечные батареи установили и сейчас не время это делать во время длительного отпуска с 13-15. Мы остановились в 12. Самое главное, что с маленькими детьми было шумно и много строительный шум. Это пустая трата атмосферы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа Нантида, Отель хотел бы поблагодарить вас. По отзывам через ctrip.com. отель оперативно внесет исправления и улучшения, будет усердно работать и постоянно развиваться. Для лучшего качества обслуживания. Мы искренне надеемся, что У нас будет возможность приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями Команда менеджеров отеля Lacol Khaoyai – Коллекция Chatrium
Yves Tanticha
Дата заезда февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мар. 2023 г.
Хорошее расположение, хорошо оформленный, чистый, хороший обслуживающий персонал. Мне нравится, что в спальне 2 большие кровати, но кровати жесткие и неудобные для сна. В ванной нет шланга для душа. Это старомодный душ, прикрепленный к стене, как при посещении бассейна. Принимая душ, все мокрое. Если вы возьмете с собой маленького ребенка, его купание затруднится. Сначала, когда я увидел отзывы, я подумал, что это новый отель. Но это больше похоже на ремонт. Завтрак вкусный. Вариантов немного, но вкусно. Атмосфера хорошая. Удобная транспортная развязка. В целом выглядят хорошо, но спится плохо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июля 2023 г.
Номера чистые, еда вкусная, территория отеля очень уютная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Представительский номер Делюкс с видом на горы (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Eveything is great except the bathroom smells stinks like unflushed toilet. For the breakfast its buffet but i suggest to have like fried chicken instead spicy chicken for kids. Overall 4/5. For dome menus, i suggest the ribeye or any meat must be served hot not cold.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We’re pleased to hear that you found many aspects of your stay enjoyable, especially our amenities and service. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the bathroom odor and appreciate you bringing it to our attention. We will have our housekeeping team investigate and address this issue promptly.Your suggestions regarding the breakfast and Lacol Dome menu are greatly appreciated. We will certainly take your comments into consideration as we continue to refine our offerings—especially ensuring that dishes like ribeye are served at the ideal temperature and that our breakfast options are more child-friendly.Thank you again for your constructive feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience.Best regards,Silvano TrombettaGeneral Manager
Анонимный пользователь
Номер супер-делюкс, с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
The service was excellent, and the staff paid great attention to detail, making every effort to provide helpful information for our stay. The place is beautifully decorated and clean. We booked a family room on the first floor, which allowed us to easily walk out to the swimming pool and other communal areas. The food was delicious, and we were impressed with everything throughout our stay. Highly recommend this place!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our beautifully decorated and clean property, as well as the convenience of your family room and our delicious food offerings. Your kind words about the attentiveness of our staff truly mean a lot.We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay.Warm regards,Silvano TrombettaGeneral Manager
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 22
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Check in / out was smooth and the environment is nice! There is discount on F&B and the minibar is free.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback! We're pleased to hear that you had a smooth check-in and check-out experience and enjoyed the pleasant environment. It's great to know that you appreciated the F&B discount and complimentary minibar. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon.Best regards,Silvano TrombettaGeneral Manager
Гость
Представительский номер Делюкс с видом на горы (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
6.0/10
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Booked this hotel based on good reviews especially many mentioned good breakfast. We didn't like it. Most food are cold. Eggs are all pre cooked. Pork and chicken congee no heat up. Also tables are not clean fast.
Room toilet is not clean. There are mould and stain. Room is average. For TV, no English movies. Only thai local programmes. Very boring as we wanted to chill in the room watch movies. Water bottles is free for 2 bottles. Additional bottle will be charged 20B.
We didn't enjoy the stay much. Will we come back again? No. There are other better resorts. Overall I'm not impressed with this hotel.
There's a EV charger in the hotel.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations, particularly regarding breakfast quality, room cleanliness, and in-room entertainment. Your concerns have been noted, and we will review these areas with our teams to ensure improvements.We strive to provide the best experience for our guests, and we apologize that we fell short during your visit. If there is anything we can do to regain your trust in the future, please feel free to reach out.Best regards,Silvano TrombettaGeneral Manager