Отели с парковкой в Бильбао

Отель отличный. Купить здесь кровать очень сложно. Я попросил дополнительную кровать и заплатил за неё. Когда я приехал, оказалось, что в номер нельзя поставить дополнительную кровать. Более того, хотя я запросил кровать размера «king-size», там было две кровати. Даже не знаю, куда пожаловаться?

Прекрасный отель, очень уютные номера, хоть и небольшие. Великолепный душ, все растает в номере отлично. Халат и тапочки необходимо просить отдельно, но в Испании такая практика почти везде. Не ресепшен есть приветственное шампанское и вкусняшки. Вкусный мармелад! Могу сказать, что отель отличный, мы провели там всего день, но нам все очень понравилось. Комфортные кровати с мягким матрасом, супер удобные подушки. Завтрак заслуживает отдельного внимания — в нем есть абсолютно все. Расположение отеля отличное. В общем, все прекрасно 🫶

Отличный отель — соотношение цены и качества на высоте Мы остались очень довольны проживанием. Прекрасное соотношение цены и качества: разумная стоимость, отличное расположение — всё рядом, включая достопримечательности, транспорт и хорошие рестораны. Сервис на высоком уровне: персонал приветливый, быстро реагирует на любые просьбы. Завтраки приятно порадовали — свежие продукты, хороший выбор, всё вкусно. Номера чистые, аккуратные, с приятным дизайном и всем необходимым для комфортного отдыха. Единственный небольшой минус — звукоизоляция с коридором могла бы быть лучше. Если кто-то проходит мимо или разговаривает в коридоре, это слышно. Но если вы не спите допоздна и встаете около 8–9 утра, то это не доставит особого дискомфорта. В целом — отличное место для короткой или длительной остановки. С удовольствием вернулись бы снова.

Я думал, что сауна включена в наше пребывание, поэтому я и забронировал отель. Когда я сказал персоналу, что при бронировании онлайн за нее не нужно платить дополнительно, они сказали, что это часть спа. Это очень сбивает с толку, как будто это часть спа, зачем упоминать об этом и не включать в раздел спа. Спа и сауна — это не одно и то же, и если это плата за нее, то это следует упомянуть. Все остальное было потрясающе. Также у них нет отдельной платы только за сауну! Я просто хотел воспользоваться тренажерным залом и сауной, но не спа! Не было возможности забронировать сауну без спа. Это около 20 евро за доступ, а не за день, что я подумал, что это обман, особенно когда вы уже забронировали номер в отеле и заплатили за свой номер! Опять же, персонал не проявил гибкости, нужно было либо заплатить за то, чем вы не будете пользоваться, либо вы этого не получите! В итоге я не стал бронировать номер, так как не хотел пользоваться спа-салоном, а платить за 15 минут посещения сауны (20 евро) было бы слишком дорого.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к автобусному узлу. Мы ходили пешком до всех основных туристических достопримечательностей. Бильбао — очень удобный город для пеших прогулок. Этот отель выделяется дружелюбием персонала. Персонал на стойке регистрации невероятно приветлив и отзывчив. Отдельное спасибо Ноэми, которая сделала всё возможное, чтобы помочь нам и дала совет по поводу утерянного багажа. Номер просторный, как раз для наших нужд. Кровать размера «king-size» очень удобная и оптимальной жёсткости. Постельное бельё мягкое, подушки пушистые. В номере есть простой, но функциональный чайник. В номере у кровати было зарядное устройство USB, что очень важно для современных путешественников. Нам понравилась ванная комната. Хорошо освещённая, просторная душевая кабина с сильным напором воды. В ванной комнате есть все необходимые туалетные принадлежности (зубная щётка и т.д.). Уборщица хорошо убрала номер. В холле и общественных зонах безупречная чистота. Судя по интерьеру, отель, возможно, недавно отремонтировали.

У меня был отличный отдых! Расположение фантастическое — всего в нескольких шагах от музея Гуггенхайма, что сделало исследование города очень удобным. Номер был очень уютным, чистым и комфортным — именно то, на что мы надеялись. Однако есть одна деталь, которая могла бы быть яснее: отель рекламирует «частную парковку», но на самом деле это общественная городская парковка, расположенная примерно в 450 метрах. Она стоит 20 евро в день, и парковки непосредственно у отеля нет. Не критично, но определенно стоит знать заранее.

Кровать постоянно скрипит; не так уж и многого я прошу от качественного, жесткого матраса, который не шумит при движении, за исключением момента, когда встаешь. В номере было очень холодно; по показаниям термостата, при заезде было 19°C, а к третьему дню температура постепенно поднялась до 24°C. Холод вреден для здоровья. Зимой мы устанавливали отопление на 25°C, а летом кондиционер на 19°C. Очень плохо. Наконец, есть терраса с обслуживанием напитками, и в воскресенье в 20:00 заказать коктейль было невозможно, потому что не было мяты, а кофе закончился. Некоторые другие напитки тоже отсутствовали. Катастрофа! Я заказала томатный сок и вернула его, потому что он был невыносимо острым. Правда, с нас не взяли плату ни за сок, ни за воду, которой его заменили, ни за пиво моего партнера. Но обслуживание было ужасным. Это же пятизвездочный отель.

A True Gem That Feels Like a 4-Star Hotel! My stay at the Sercotel Arenal Bilbao was flawless. The hotel is absolutely spotless, with lovely decor and beautiful views from the room. The entire hotel, from the elegant lobby to my room, was spotless. It was clear that the housekeeping team takes immense pride in their work, ensuring a pristine and hygienic environment that immediately made me feel at ease. The reception staff provided excellent, warm service. The breakfast was perfect—not too big, not too small, but just the right selection for an amazing start to the day. The management is clearly doing a fantastic job. With this level of quality and attention to detail, this hotel truly operates like a four-star property. I can't wait to return.