Palace Hotel & Spa Termas de S. Tiago

Super quite hotel with excellent staff

O serviço não está à altura do potencial do hotel. Espeço bom. Serviço deixa algo a desejar. O restaurante é caro e não compensa, sobretudo no caso de crianças (com 10 anos já pagam o mesmo que um adulto). A sala de jantar ficou com frequência sem nenhum empregado a dar apoio, pelo que se os clientes necessitem de algo nesse periodo, não têm a quem pedir.

Gostámos da estadia, o local é muito agradável e tranquilo. O quarto espaçoso com varanda. Foi pena o ar condicionado não funcionar. Jantámos no hotel, mas a comida era "aquecida" e não serviram o acompanhamento como estava na ementa.

Gostei principalmente do quarto fazia lembrar uma torre do castelo medieval, muito espaçoso. Da piscina interior com circuito e aquecida. Não gostei muito do jantar só com duas opções uma de peixe e de carne, às sobremesas estavam boas é pena não ter mais opções para intertimento dos hóspedes.

Excelentes instalaciones, atención correcta y buena relación entre calidad y precio. Estábamos prácticamente solos uno de los días de la estancia, pero los servicios no se vieron afectados. Cierto es que a esas instalaciones se les puede obtener mayor aprovechamiento.

Poderia ser um 4 estrelas de luxo. Visitamos este hotel neste sábado 03 de junho. Recepção cuidada e limpa. 5 colaboradores na recepção Quartos que deveriam ter mais aberturas de portas e janelas cheira de estarem muito tempo fechados. Piscina interior com custo de 19 euros por pessoa valeu a pena sim. Apenas o procedimento de ter sido várias vezes referido que foi pelo booking foi demasiadamente mau estarem sempre a referir essa reserva. Funcionárias do spa extraordinárias muito atenciosas e simpáticas. O hotel de sexta para sábado não estava com muita ocupação logo terem colocado os hóspedes nos quartos todos seguidos foi e é uma péssima gestão. Muitos turistas de autocarros entraram no sábado. Com pouco pessoal na recepção 1 funcionário lnesse dia o caos foi total. Pequeno almoço bom para um 4 estrelas. Limpeza das mesas demorou embora no fim estivesse tudo impecável. Horário é muito curto das 07.30 as 09.30. Poderá ser um bom hotel com capacidade e muito potencial para 4 de luxo ou 5 estrelas. Terá de mudar algo. Não costumo criticar apenas elogiar não entendam como crítica negativa mas pontos a melhorar. Gostei do sítio gostei do local

Hotel bien situado con sitio suficiente para aparcar dentro del recinto del Hotel. Recepción, atención normal Habitación tipo 3 estrellas en España Baño normal Desayuno buffet normal cenar en la cafetería regular tirando a mal solo te sirven bocadillos y no muy buenos. En Portugal se come y se cena pronto.

Os quartos tinham óptimas condições e limpeza. Termas com tempo controlado, sauna não funcionava e preços de acesso a outros serviços proibitivos. Pequeno almoço, do que pior que vi nos últimos anos: falta de quantidade e qualidade dos produtos, sumos de pacote, serviço de mesa (tolhas, talheres...) inexistente devido ao pouco pessoal e à desorganização evidente. A culpa não será só de quem lá está mas muitos de quem "gere" à antiga.

Um hotel que me desiludiu,que de quatro estrelas ⭐⭐⭐⭐ não tem quase nada ,a não ser os empregados e a comida. Explicando melhor cheguei ao hotel para fazer o check in e pagamento tudo normal e bem recebidos pela funcionária vou para o quarto e quando lá chego qual não é o meu espanto um quarto com três camas quando eu tinha pedido uma cama de casal e uma das camas e travar a abertura da porta de acesso á varanda,foi então a receção e qual não foi o meu espanto quando a funcionária me disse que estavam cheios devido a um casamento e não podia mudar depois de mais alguma conversa a funcionária muito simpática disse que ia falar com a superior para ver o que podia fazer algum tempo depois não muito mudei de quarto ,para com um com cama de casal, esse mesmo quarto com a parede com uma racha de uma ponta á outra, a parede suja,a mobília já bastante usada a precisar urgentemente de mudar ,a porta da varanda só fecha com um empurrão,a varanda com cadeiras de plástico do mais barato que há (hotel⭐⭐⭐⭐)e o cortinado na parte da união com e outro deitado a baixo Não bastando tudo isto ,no dia seguinte ao entrar no quarto depois do jantar encontro uma barata com cerca de 5a7cm a passear no quarto assim como uma enorme borboleta de traça a voar de um lado para o outro . Digam-me se isto é um hotel de ⭐ ⭐⭐⭐😞😟