InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG Hotel

Отзывы об отеле InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG Hotel

InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG Hotel

Marina, Bai Truong, Ward, Dương Tơ, Phú Quốc, Duong To, Phu Quoc Island, Kien Giang Province, VietnamПолная информацию об отеле
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG Hotel
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG HotelInterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG HotelInterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, an IHG Hotel от реальных посетителей

9.2/10
Замечательно
Отзывов: 374
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства9.2
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(374)
Положительные отзывы(366)
Отзывы с фото/видео(198)
Отличный бассейн(69)
Замечательный завтрак(69)
Подходит для детей(45)
Классный пляж(21)
Доступен детский бассейн(9)
Хороший шведский стол(7)
Много комаров(5)
Есть трансфер(4)
Отрицательные отзывы(8)
Гость
Апартаменты (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Все чаще и чаще в наших путешествиях в разных странах мы выбираем сеть Intercontinental. И для нас давно он стал знаком качества и знаком полного соответствия нашим ожиданиям. А на Фукуоке он еще и превзошел их. Очень красивый отель, с большой территорией, сервис выше всех похвал, еда отличная и разнообразная, спа один из лучших на Фукуоке. Мы в восторге! Вернемся 1000%.
6/10
Ответ от объекта размещения: Синь Чао, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам было комфортно у нас. Еще раз большое спасибо, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро, когда ваши путешествия приведут вас на этот оживленный остров. С уважением, Гизлен Ле Генеральный директор
ANATOLIY
Классический номер для отпуска с видом (кровать «king-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 215
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 дек. 2024 г.
Все на высоте....ужин.завтрак.сервис.обслуживание..территория.пляж.
Ответ от объекта размещения: Синь Чао, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам было комфортно у нас. Еще раз большое спасибо, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро, когда ваши путешествия приведут вас на этот оживленный остров. С уважением, Гизлен Ле Генеральный директор
Eldar89
Классический номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 янв. 2025 г.
Из плюсов. Номера очень хорошие, просторные, уборка отличная 2 раза в день. Бассейн отличный, завтраки достойные, хороший детский клуб с бассейном и горками. Из минусов. Не хватает лежаков на пляже катастрофически, небольшая очередь на завтрак
Ответ от объекта размещения: Xin chao, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам было комфортно у нас. Еще раз большое спасибо, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро, когда ваши путешествия приведут вас на этот оживленный остров. С уважением, Ghislaine LeГенеральный менеджер
DMITRY ZHUKOV
Номер (2 спальни)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Лучшая локация на острове
Ответ от объекта размещения: Xin chao, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам было комфортно у нас. Еще раз большое спасибо, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро, когда ваши путешествия приведут вас на этот оживленный остров. С уважением, Ghislaine LeГенеральный менеджер
Ашот
Апартаменты (кровать «king-size»)
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 июня 2024 г.
Отличный отель👍
Ответ от объекта размещения: Xin chao,Thank you so much for your review of our resort. We trust you had a comfortable stay with us.Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels bring you to this lively island. Sincerely,Ghislaine LeGeneral Manager
Гость
Классический номер для отпуска с видом (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Начну с преимуществ: 1) Номер просторный, планировка разумная, а уровень гигиены и обслуживания соответствует качеству InterContinental. 2) Богатый выбор блюд на завтрак 3) Собственный ресторан курорта также отличается вкусной едой и разумными ценами (мы питались в ресторане отеля InterContinental и заказывали еду в номер в течение двух дней подряд) 4) Бассейн чистый, а на пляже есть чем заняться. Теперь поговорим о недостатках: 1) Комары! комар! Меня укусили, когда я завтракал, и меня все еще кусали, когда я ужинал (не знаю, является ли это межконтинентальной проблемой или проблемой Вьетнама в целом) 2) Вид на море средний, по крайней мере, по сравнению с видом на море в Premier Residences, пляж в InterContinental не такой уж и красивый. 3) Снаружи отель производит впечатление неразвитой сельской местности, заброшенной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的。。。。, 您好! 非常感謝您對我們度假村的評價。我們相信您在我們這裏住得很舒服。 我們很高興聽到如此出色的客人反饋, 也非常光榮知道您非常享受您的住宿體驗,尤其是我們提供的服務。我們的酒店和熱情的同事每天都在努力工作,以贏得像您這樣的客人的稱讚,我會與他們分享您的讚美之詞。 再次感謝,當您來到這個充滿活力的島嶼時,我們期待着很快再次歡迎您。 Ghislaine Le總管理
Гость
Классический номер для отпуска с видом (кровать «king-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 27
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
В целом соотношение цена/качество хорошее. Вы должны проверить счет при выезде, потому что телефон в нашем номере был сломан, они пришли его починить, но плата за телефон на самом деле была включена в наш счет? По сравнению с InterContinental Da Nang инфраструктура здесь определенно несопоставима, да и цены тоже разные, но здесь есть трансфер из аэропорта, а также можно заказать автобус-шаттл до ночного рынка. Пляж общий с соседним отелем Regent, и он относительно чистый. Завтрак средний, а ужин в Sea Shake в течение двух дней, что я там провёл, представлял собой барбекю-буфет с небольшим выбором блюд, но качество говядины было хорошим. Лучше всего питаться в отеле на острове Фукуок, поскольку популярные рестораны с хорошим рейтингом в Google ужасны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой. . . . , Привет! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вы прекрасно провели время во время вашего пребывания. Каждый гость делится своими впечатлениями — это огромная мотивация для персонала курорта постоянно повышать качество обслуживания. Курорт надеется вновь приветствовать вас в ближайшем будущем. Жизлен ЛеГенеральный директор
Анонимный пользователь
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
На этот раз пребывание на острове Фукуок было недолгим, и у меня не было времени принять участие во многих мероприятиях в отеле. В отеле так много корейцев, что создается впечатление, будто его занимают корейцы. Я дважды ужинал в Sea Shack и один раз обедал в Sora Umi. Поначалу я считал, что еда в этом ресторане посредственная и не слишком выдающаяся, пока не отправился в известный в интернете ресторан Camia. Только после сравнения я понял, насколько великолепен вкус InterContinental (не по теме: в Camia ехать действительно незачем, так как вкус там очень средний, а обратно на такси не так-то просто. Цена сопоставима с Sea Shack, а вьетнамские креветки действительно невкусные. У них нет сладкого вкуса свежих морепродуктов. Это просто кусок мяса без всякого вкуса). Завтрак очень обильный и считается вкусным завтраком «шведский стол». Удобства: Ванна и раковина в номере протекают. Гигиена: Хорошая Окружающая среда: Хорошая Обслуживание: хорошее
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой. . . . , Привет! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам понравится ваше пребывание у нас. Еще раз спасибо за посещение этого яркого острова, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Жизлен Ле Общее руководство
Гость
Апартаменты (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
В целом хороший отель для семейного отдыха. Много развлечений для детей. Персонал дружелюбный. Красивый вид на закат с пляжа. Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chao,Thank you so much for your review of our resort. We trust you had a comfortable stay with us.Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels bring you to this lively island. Sincerely,Ghislaine LeGeneral Manager
Miss A in HK
Классический номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Удобства отеля очень удобны для семейного отдыха: здесь есть различные возможности для отдыха детей, включая водные горки, игровые комнаты, скалодромы на открытом воздухе, игровые комнаты и т. д. Несмотря на то, что отель довольно старый, открытый бассейн и пляж по-прежнему очень хороши, и я лично считаю, что это экономически выгодно. 
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chao, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам было комфортно у нас. Мы любим слышать такие потрясающие отзывы гостей, я так счастлив узнать, насколько вам понравился ваш опыт пребывания, особенно обслуживание, которое мы предоставили. Наш отель и увлеченные коллеги усердно работают каждый день, чтобы заслужить похвалы гостей, таких как ваши, и я поделюсь с ними вашими добрыми словами. Еще раз большое спасибо, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро, когда ваши путешествия приведут вас на этот оживленный остров. С уважением, Ghislaine LeГенеральный менеджер
Анонимный пользователь
Классический номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
1.0/10
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
Худший опыт в моей жизни. Персонал на стойке регистрации лебезил перед белыми людьми и очень плохо относился к китайцам. Я достал телефон, чтобы сфотографировать себя, но он сказал, что я не могу делать фото, и накричал на меня. Он закатил глаза и сказал, что клиентам Ctrip не предоставляются услуги по встрече и доставке в аэропорт, и им придется доплачивать. В комнате пахло мочой. Все туалетные принадлежности были просрочены. Вероятно, в комнате было слишком грязно. После сна там у меня появилась сыпь.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Нам искренне жаль слышать о вашем опыте. Пожалуйста, знайте, что все гости одинаково ценны, и любая форма дискриминации не допускается — мы серьезно расследуем этот вопрос.Мы сожалеем, что о вашем дискомфорте не сообщили во время вашего пребывания, так как наша медсестра на месте была бы рада помочь. Что касается туалетных принадлежностей, все удобства на выделенных фотографиях действительны до мая 2025 года, и мы проводим строгие проверки качества.Трансферы из аэропорта доступны по нашим стандартным тарифам, но не включены на всех платформах бронирования. Мы приветствуем всех гостей и будем рады помочь с любыми вопросами или будущими бронированиями — пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в отель напрямую.С наилучшими пожеланиями,Франц КупкаМенеджер курорта
Zhen
Классический номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 26
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Это был отличный опыт. Я был впечатлен превосходным обслуживанием каждую ночь, когда я останавливался здесь. Я порекомендую это место своим друзьям в следующий раз. Пляж здесь также очень чистый!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам понравится ваше пребывание у нас. Еще раз спасибо, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, когда вы приедете на этот яркий остров. Жислен Ле Генеральный директор
JUHSIU
Апартаменты (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
В целом обслуживание отличное, персонал дружелюбный и профессиональный. На этот раз мы оставили наши потерянные вещи в другом отеле, и персонал в лобби был очень любезен, помог нам связаться с отелем и получить наши вещи. Большое спасибо! Возможно, это было связано с сезоном, в комнате были муравьи, но после того, как я поднял эту проблему, кто-то сразу же был отправлен, чтобы разобраться с этим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chao,Thank you so much for your review of our resort. We trust you had a comfortable stay with us.Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels bring you to this lively island. Sincerely,Ghislaine LeGeneral Manager
Tracy
Классический номер с видом на море (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Еще многое предстоит сделать. Кондиционер в номере, где мы остановились в первый день, очень шумел, и мы не могли нормально спать всю ночь. На следующий день, после нашей просьбы, официант поменял нам номер. Заказанная комната имела вид на море, но в итоге получилась комната с видом на море и видом на сад, что стало моим самым большим разочарованием! Кофе на завтрак был ужасным, яйца были очень твердыми, круассан был лучшим, но не каждый день! Сотрудники, которым я звонил по WhatsApp, были крайне непрофессиональны. С третьего дня сообщений не было, а ответы были расплывчатыми. Они не взяли на себя инициативу представить отель, и я узнал много информации только в последний день. Они не сказали мне заранее, что предоставят комнату ожидания при выезде, и многие детали были не очень продуманы. Не было сообщено время выезда, не были представлены номера для выезда и не были представлены возможности для отдыха в отеле! Конечно, многие места заслуживают похвалы, но разочарований гораздо больше! Еда в ресторане Sea shark очень вкусная! Пляж тоже очень удобный! Так что самое разочаровывающее — это номер с фальшивым видом на море, который вводит в заблуждение. Море занимает всего 1/3. Я не знаю, зачем нужны дополнительные деньги!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Terror,Спасибо за ваш подробный отзыв — как основные моменты, так и области для улучшения. Мы рады слышать, что вам понравилась еда в Sea Shack и наш прекрасный пляж!Мы искренне сожалеем о дискомфорте, вызванном кондиционером и видом из номера, который не соответствовал вашим ожиданиям. Это не то, что мы хотим для наших гостей, и мы ценим, что вы сообщили нам об этом.Ваши комментарии об обслуживании через WhatsApp, отсутствии ориентации и пропущенных деталях выезда были переданы нашей команде для немедленного принятия мер. Четкое общение имеет ключевое значение, и мы стремимся стать лучше.Мы будем рады возможности приветствовать вас снова и сделать ваше следующее пребывание по-настоящему безупречным. Мы приветствуем всех гостей и будем рады помочь с любыми вопросами или будущими бронированиями. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в отель напрямую, чтобы мы могли помочь вам лично.С уважением,Франц КупкаМенеджер курорта
앙뇽앙뇽
Классический номер для отпуска
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 мар. 2025 г.
Номер был чистым, а ванная комната просторной и красивой! Однако местоположение оказалось более неоднозначным, чем я думал, поэтому перемещаться туда-сюда, за исключением Сонаси, немного сложно. Жаль, что я не смог воспользоваться ванной, хаха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chao, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем курорте. Мы надеемся, что вам было комфортно у нас. Еще раз большое спасибо, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро, когда ваши путешествия приведут вас на этот оживленный остров. С уважением, Ghislaine LeГенеральный менеджер