Naina Resort & Spa Phuket

Отзывы об отеле Naina Resort & Spa Phuket

Naina Resort & Spa Phuket

2 58 Sainamyen Rd, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandПолная информацию об отеле
Naina Resort & Spa Phuket
Naina Resort & Spa PhuketNaina Resort & Spa PhuketNaina Resort & Spa Phuket
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Naina Resort & Spa Phuket от реальных посетителей

8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 119
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства7.6
Сервис8.5
Чистота8.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(119)
Положительные отзывы(97)
Отзывы с фото/видео(50)
Понравилось(21)
Чистый бассейн(17)
Отличный бассейн(17)
Плохой кондиционер(12)
Близко к пляжу(8)
Элегантный интерьер(7)
Удобное расположение(7)
Вкусная еда(5)
Отрицательные отзывы(22)
Timofey37
Улучшенный номер для некурящих
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 сент. 2025 г.
Проживали в данном отеле с девушкой в августе. Сам отель не самой первой свежести, но и не самый плохой. В номере где мы были, да и я так понял во всех номерах нет шкафов, есть только по типу вешалки в прихожей. Сама мебель в номере старенькая. Туалет с плохим смывом, нужно по два раза смывать до полной чистоты. Мыло в номере нет, так что готовьтесь мыть руки гелем или берите с собой. С водой проблем нет, горячая вода идет без перебоев. Два раза забывали положить нам полотенца, и так как приходили в номер поздно приходилось вытираться после душа полотенцем для лица. Само расположение отеля хорошее, находится в относительно тихом месте. До главной улицы 10 минут ходьбы, до пляжа примерно так же. Бассейн чистый, видно что ухаживают, устраивают пенные вечеринки. Завтраки однотипные, нет разнообразия в еде. Персонал весь приветливый и за это отдельный респект. Уборка каждый день, но постельное белье нам я так понял ни разу не поменяли (запомнил по пятнам на постельном) за 10 дней, просто заправляли. Могу сказать, что данный отель оценю на 8/10. Из плюсов выделю персонал, относительно хорошая территория и отличное расположение отеля. Из минусов выделю, плохая уборка, однотипные завтраки и если вам не повезет то будет вид на соседнее здание, а не на гору как у нас. И кстати заранее хочу предупредить, что просите лучше заселять вас на втором и третьем этажах, так как на первых этажах постоянно будут ходить мимо постояльцы и смотреть к вам в номер.
Ответ от объекта размещения: On behalf of Naina Resort & Spa, we would like to thank you for choosing to stay with us. We will use your feedback to continuously improve our staff and services. We look forward to welcoming you again in the future. Management Team.
Анонимный пользователь
Номер Гранд Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 дек. 2024 г.
Гостинница очень даже за свои деньги! Номер деЛюкс, кровать и через перегородку диван для ребенка! Касаемо уборки есть конечно до чего докапаться, но персонал очень отзывчивый и на любое твое пожелание реагирует. Завтраки не разнообразные, но голодными не останетесь) Можно покушать и полюбоваться на озеро с кувшинками😁но блюдите за хлебом, голуби могут прям с тарелки стащить🤷♀️😁В течении дня можно спокойно заказать покушать за адекватную цену, принесут в номер или бассейн. Бассейн☝️ Хороший. Чистый. Ухоженный! На рецепшене без проблем берете полотенца и в путь - хоть море, хоть бассейн) и Плейлист на бассике🔥 Персонал тож🔥очень отзывчивые))без проблем оставили багаж на 10 дней..т.к мы уезжали на др.остров и это не смотря на то, что по возвращению мы у них не жили. Очень хотели продлить проживание, но к сожаленю на Новогодие праздники мест не было. В общем мы еще вернемся💪😁
Anastasia_v
Улучшенный номер для некурящих
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Очень хороший отель, расположен вдали от шумных улиц. Очень красивая территория, хорошие завтраки, наесться можно и выбор есть. Яйца, фрукты, напитки, овощи, рис, мясо.
Ekaterina Graf
Улучшенный номер для некурящих
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
Свежий номерной фонд, хорошее постельное, заселение без задержек. Балкон. Завтраки не брали, не могу ничего сказать.
Дмитрий Филонов
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
18.11.24 Повелись на цену. Номера очень ушатаные и грязные, да когда то это было «гранд делюкс» но сейчас это прям ужас. Кондиционер древний и направлен прям на кровать. При всем желание отвернуть холодный воздух не получиться. Попросили заменить, предложили номер с видом на глухую стену тайского стадиона. бокса(мебель там тоже ушатаная в хлам). Персонал убирается только для галочки! Болото по середине с рисом это очень плохая идея)) лягушки вас одолеют кваканьем. Завтрак скудный.
Alex
Стандартный номер
Дата заезда мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 394
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 июня 2023 г.
Просторный номер с продуманным пространством, большая территория отеля. Желательно обновить ремонт. Персоналу не вымогать деньги под любым предлогом .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо за ваш отзыв. Мы были рады услышать эту рекомендацию и хорошо провели время, оставаясь с нами. Нам очень жаль за неудобства, причиненные во время вашего пребывания, мы не перестанем улучшать наши услуги и позаботимся о том, чтобы эта проблема была решена. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова во время вашей следующей поездки на Пхукет. С уважением, Команда Naina Resort & and Spa
Анонимный пользователь
Стандартный номер
Дата заезда янв. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 96
6.0/10
Дата отзыва 1 мар. 2023 г.
Экономят на электроэнергии. Номер как будто в Готтеме живёшь. Завтрак ужасный. Не рекомендую никому этот отель.. В бассейне нет контроля качества воды.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо за ваш отзыв. Мы были рады услышать эту рекомендацию и хорошо провели время, оставаясь с нами. Мы очень сожалеем о любых неудобствах, причиненных во время вашего пребывания, мы не перестанем улучшать наши услуги и позаботимся о том, чтобы эта проблема была решена. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова во время вашей следующей поездки на Пхукет. С уважением, Команда Naina Resort & and Spa
Гость
Номер Гранд Делюкс
Дата заезда нояб. 2022 г.
Другое
Отзывов: 12
5.5/10
Дата отзыва 2 янв. 2023 г.
Отель расположен далеко от активных и шумных улочек Патонга. Подойдет для семейных пар и уединенного отдыха. Разочаровало, что описание номера и фото не соответствовали действительности. Номера простенькие.
Ответ от объекта размещения: Dear Value Guest, Thank you for your review. We appreciated to hear that recommend and had a good time staying with us. We are very sorry for any inconveniences caused during your stay, we will not stop improving our services , we will make sure this issue will get fixed. We look forward to seeing you again on your next trip to Phuket. Best regards, Naina Resort & and Spa Team
Buzairenxing(taiqingxintaiguojingpindian)
Номер «Grand» Делюкс (с доступом к бассейну)
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 63
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 нояб. 2025 г.
В целом, удобства в номере были приемлемыми, но смесители в ванной и туалете были неудовлетворительными. Кроме того, после 22:00 горячей воды для душа практически не было. Больше всего раздражал шум кондиционера. Он всю ночь мешал заснуть: если его выключить, становится слишком жарко, а если включить, становится слишком шумно.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Гость
Улучшенный номер для некурящих
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 нояб. 2025 г.
Приветствуем уже второй год и какой замечательный отдых 👍🏾
Оригинальный текстПеревод от Google
Kiran380
Стандартный номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 авг. 2025 г.
Хороший и чистый отель. Приветливый персонал. Очень близко к рынкам и пляжу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: От имени Naina Resort & Spa мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали нас. Мы будем использовать ваши отзывы для постоянного улучшения работы нашего персонала и качества обслуживания. Будем рады приветствовать вас снова в будущем. Руководство.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
Хорошо Некоторые детали нужно заменить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: От имени Naina Resort & Spa мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали нас. Мы будем использовать ваши отзывы для постоянного улучшения работы нашего персонала и качества обслуживания. Будем рады приветствовать вас снова в будущем. Руководство.
Menglou
Стандартный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Стойка регистрации работает очень эффективно, обслуживание теплое и внимательное, и нет никакого давления от регистрации до выезда. Улыбчивое обслуживание персонала подобно весеннему бризу, а инициативное улучшение номера стало приятным сюрпризом! Отель отличается красивой обстановкой и декором в типичном тайском стиле. Отлично 👍🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Гранд Делюкс
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
2.0/10
Дата отзыва 20 окт. 2025 г.
Номер был грязным, и мы обнаружили тараканов. Отель переселил нас в другой номер, и мы обнаружили, что тараканы постоянно летали вокруг. Напольная плитка была сломана, и даже когда мы её переставляли, они не исчезали. Это было ужасно. К сожалению, мы забронировали почти две недели назад, и они позволили арабскому гостю сидеть и курить перед номером, который был по соседству. Мне было жаль детей. Дым был повсюду. Если вы думаете об этом, не смотрите только на фотографии. Номер был очень грязным. Мы с дочерью обнаружили в номере таракана. Сломанная и отслоившаяся напольная плитка не была отремонтирована. В номере было грязно. Арабский гость сидел снаружи номера и курил ********* без предупреждения от отеля, и дым распространялся повсюду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2025 г.
Идеальный отель, превосходный персонал. Однажды мой друг заболел, и персонал на стойке регистрации был невероятно любезен. Расположение тоже отличное, всё рядом. Мне очень понравилось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: От имени Naina Resort & Spa мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали нас. Мы будем использовать ваши отзывы для постоянного улучшения работы нашего персонала и качества обслуживания. Будем рады приветствовать вас снова в будущем. Руководство.