Laura
3 ноября 2021 г.
Ужасный ужасный ужасный отель. Персонал грубый и относился ко мне так, как будто я был чем-то, во что они наступили. В номере нет Wi-Fi, несмотря на то, что электронные книги ясно говорят, что он доступен во всех номерах, иначе я бы не забронировал номер, так как у меня был важный рабочий звонок. Из-за этого и из-за того, что моя дверь во внутренний дворик не закрывалась, это было небезопасно, но в новой было нашествие тараканов. Ответ отеля на это был: «Мы на острове». Никаких извинений или удивления - они, вероятно, полностью осознавали проблему, когда меня туда помещали. В 23:30 снова переместили номера в один без полотенец и явно не убранный. Уехал на следующий день, но до сих пор они отказались вернуть мне деньги - их оправданием было то, что менеджер недоступен, так как это государственный праздник. Извините, но вы отель, который только что открылся спустя более года, и менеджер всегда должен быть доступен, рабочие места в сфере услуг по-прежнему требуются в праздничные дни! Избегайте этого отеля любой ценой, если вы хотите получить приятный опыт на Маврикии, так как он до сих пор полностью разрушил мой, мне пришлось упаковывать и переезжать комнаты 3 раза, а затем искать новое место для проживания без возмещения того, что я уже заплатил.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google