Urban Garden Hotel

Персонал на стойке регистрации и гостеприимстве был просто великолепен! Очень добрый и щедрый, все были очень гостеприимны, а сотрудники стойки регистрации и руководство так хорошо говорили по-английски. Номера были очень чистыми, и у меня был тяжелый багаж, поэтому мне любезно предоставили номер на первом этаже, и это было здорово, мне даже разрешили остаться и использовать вестибюль отеля, чтобы работать после выезда.

Сервис: Девушка на стойке регистрации очень приятная! Окружающая среда: Очень хороший опыт

Отличный сервис и дружелюбный персонал. 5/5 для меня, спасибо, что сделали мое пребывание в Риме приятным.

Дружелюбный и услужливый персонал, посредственная структура и номер.

Недвижимость расположена в нескольких минутах ходьбы от станции метро Rebibbia, что является плюсом. При входе нас вежливо встретили. Структура оборудована балконами, креслами и зонами отдыха. К сожалению, при входе в номер сразу почувствовался неприятный запах канализации. По запросу на стойке регистрации нам дали освежитель воздуха, который сгладил ситуацию, но не стал решающим. Завтрак был в порядке, в комплекте со всем необходимым. Последнее замечание... В день отъезда, который состоялся до открытия завтрака "шведский стол", из-за перелета мы попросили на стойке регистрации кофе и круассан, так как мы не могли воспользоваться шведским столом и в отличие от того, что было сказано теми кто был там накануне приема, нас заселили после не мало споров и гримас. Этот последний эпизод оставил нас очень озадаченными. В целом, это был хороший опыт, идеально подходящий для проживания в нескольких шагах от метро и пребывания на несколько дней.

Неплохо, сравнительно недалеко от метро и в 30 минутах от города.

Хорошее обслуживание

Все идеально, чистый и уютный номер, хороший завтрак.

4 stars for cleaning. It was a smell of humidity and sewerage which is not directly linked to cleaning but to maintenance. 3 stars for Location. If you want to go to the center of Rome that's between 40 and 50 minutes walking + underground. 4 stars for the service. We had everything for a 3 stars hotel in the room. A Receptionist at night time was funny but the day shifts receptionists makes you feel you disturb them. When you say good morning, the minimum you except is à good morning back not a head mouvement. 1 star is missed for that reason. Amenities : the small towel is the floor mat. The fine towels are face towels.