Araba Fenice Hotel

Our host and hostess were so accommodating and friendly. Felt very much like home away from home. 5 stars

Ebbene sì …. Dopo 9 anni Briatore è tornato all’Araba … ed è stato magico ! Alessandro ed Eny sempre i numero uno ! Albergo vicinissimo alla splendida spiaggia e all’incantevole centro ! Super consigliato

Per l’evento del couscous Fest, ho alloggiato in questo albergo.la posizione è centrale , si raggiunge la piazza del Santuario o la spiaggia in pochissimo tempo . Stanze pulite , e molto graziose , decori arabi , nonostante i rumori notturni Le stanze sono ven insonorizzate. Lo consiglio vivamente, da ritornarci !

L’Hotel Araba Fenice è un gioiello tra una miriade di altre strutture presenti a San Vito, è pulitissimo, pavimenti super lucidi e ambienti sempre profumati e brillanti. Il tutto è gestito alla perfezione dai proprietari che quotidianamente mettono a proprio agio i clienti. La colazione è ottima anche grazie ai dolci sempre freschi, il cortile interno è molto rilassante e piacevole. Cosa altro aggiungere? Ho trovato un’atmosfera molto positiva durante il soggiorno che avrei voluto non finisse mai. Un’esperienza da ripetere assolutamente.

Questo hotel è molto bello,ottima professionalita' e gentilezza, la camera e la struttura risultano ben pulite e molto curate.. è presente un bellissimo cortile esterno per la colazione(piccolo ma accogliente )che viene servita con dei cornetti favolosi caldi e freschissimi ! Perfino gusto pistacchio !! L’albergo è ben posizionato con un ottimo rapporto qualità' e prezzo . Ringraziamo tanti i proprietari per la loro gentilezza e simpatia!! Un bacio a Barack!!! Speriamo di rivederci il prossimo anno!! Valentina!

Alessandro e Heny responsabili della struttura Araba Fenice ti accolgono con gentilezza e cordialità Ambiente ben curato e ottima la pulizia. Posizione centralissima a due passi dal mare e dal centro Ritornerò con immenso piacere

E' stato un soggiorno fantastico ed il proprietario, Alessandro, è stato sempre disponibile per qualsiasi esigenza. Cinque stelle tutte meritate. Tutti gli addetti sono stati molto cordiali. La vicinanza alla spiaggia e alle vie principali è il punto di forza di quest'albergo.

Attenzione all'overbooking. Espongo solamente i fatti come sono avvenuti: 1. chiamo telefonicamente per prenotare una stanza, confermando successivamente la prenotazione via mail e mandanto i dati della carta di credito a conferma della prenotazione e autorizzando la struttura ad adebbitare una notte a titolo di caparra; 2. il giorno precedente alla data di arrivo, mi arriva una mail dalla struttura di richiesta se siamo ancora interessati alla camera, cosa che confermo prontamente, alche mi viene comunicato che non è stato possibile effettuare la transazione con la carta indicata. premetto che non controllo costantemente i dati della carta di credito, per cui non mi ero accorto che la transazione non fosse stata fatta. tuttavia erano passate più di due settimana da quando mi era stata richiesta la carta, poteva benissimo contattarmi anche prima se ciò fosse vero. aggiung che la mia carta registra i tentativi falliti [che non c'erano] e che la disponibilità residua era pù che sufficiente per fare la transazione. 3. dopodiché mi è stato chiesto l'orario in cui sarei giunto presso la struttra che ho comunicato, per cui ritenevo che fosse tutto ok e che avrei potuto pagare tutto in struttura. L'indomani mattina, già in viaggio per San Vito mi comunicano che la stanza è stata rimessa in vendita a causa della transazione negata, senza che mi sia stato chiesto un bonifico istantane o una carta alternativa. Nel contempo mi prospettano due soluzioni presso altre strutture di cui una adiacente allo stesso hotel allo stesso prezzo [su booking era 40 euro in meno!] 4. chiamando telefonicamente per chidere informazioni in merito, chi ha risposto ha riferito che "in ogni caso, nel momento in cui avevo comunicato i dati della carta di credito [la mattina seguente alla conferma di prenotazione] la camera era già opzionata!". Comportamento poco serio, atteso che c'era tempo per risolvere la questione la sera prima e non sbattendo la porta in faccia con una mail quando sono già in viaggio.

Hotel con ottima posizione, ad un passo dal mare e dal centro. Ottima colazione con brioches fresche che arrivano direttamente dalla pasticceria, locali comuni e camere pulitissime, posti a sedere fuori con tavolini e poltrone, cortiletto interno dove servono le colazioni. I proprietari Alessandro e la moglie, persone meravigliose, disponibili ad ogni tua richiesta, ed un amore poi verso i gatti che curano che per noi è un valore aggiunto. È stato come essere in famiglia dal primo giorno, siamo stati indirizzati in tutto, dalle escursioni al servizio in spiaggia ( loro hanno a disposizione lettini e ombrelloni) ai ristoranti. Che altro aggiungere, non esitate e prenotate da loro!