Отзывы об отеле Wanda Realm Resort Sanya Haitang Bay

Забронировали на три дня, в итоге остались на ночь, утром уже уехали. Очень, очень уставшие номера с сыростью и плесенью. С занавесками тысячелетней давности. Жаль, что не сфотографировала номер. На кровати по бокам висят занавески засаленные, бордовые, старые. Номер в плачевном состоянии. Всю ночь скреблась ящерица, утром обнаружили ее в пакете с едой. В коридоре видели много тараканов, в номере странно не встречались, но явно там есть. Зато территория отеля чистая, большая. Вечером смотрели мультик совершенно одни под открытым небом. В лобби есть магазин с фруктами. Лоток со свежеиспеченной пиццей. Соседний отель этой же сетки большой, красивый. Но совершенно пустой. Море на этом пляже некупабельное. Зато вид завораживающий - мощь моря. П.с. На первый взгляд, вы сэкономите. Но на самом деле - это испорченный отдых.

Какое приятное удивление – в отеле был дворецкий! Обслуживание Риты было просто великолепным! Она проявила исключительную внимательность и профессионализм: от уточнения наших запросов до решения любых проблем, всегда терпеливо и чутко. Удобства в отеле отличные, и везде идеальная чистота.

Отель расположен в заливе Хайтан, в живописном месте. Будучи бывшим Wanda Realm, он сохранил свой высокий уровень. Персонал на стойке регистрации и приветственный персонал были очень радушны и внимательны. На первом этаже можно приобрести тропические фрукты. Все удобства отеля прекрасно развиты, что делает его отличным местом для семейного отдыха.

Номер был очень просторным. Наш персональный менеджер Рита была просто замечательной: она заранее связалась с нами по WeChat и помогла организовать номер с прекрасным видом на море. Рита была невероятно отзывчивой, даже принесла нам тарелку фруктов в качестве комплимента. Все напитки и пиво из мини-бара в номере были бесплатными. Огромное спасибо нашей Рите! Что касается моментов, требующих улучшения: дорожку к морю следовало бы лучше убирать и поддерживать в порядке. Было бы хорошо расставить там шезлонги. Также, неудобно было смывать песок с ног на обратном пути от пляжа, и в целом чувствовалось, что удобств маловато. Эту прибрежную зону следовало бы лучше спланировать и обустроить.

Персональный менеджер Джесси была невероятно внимательна и обеспечила превосходное обслуживание. Перед отъездом она даже преподнесла нам небольшой сувенир на память. Территория отеля тоже очень хорошая, довольно просторная. Всего в нескольких минутах ходьбы от отеля находится пляж. В целом, пребывание было очень комфортным и приятным.

Среди множества элитных отелей в заливе Хайтан этот предлагает самые доступные цены. Отелю более десяти лет, поэтому не ждите полной новизны — это его единственный недостаток. Обслуживание, организация мероприятий и прочее — всё на высоком уровне. Больше всего понравились пенная вечеринка, вечер у костра и танец с бамбуковыми шестами. И дети, и взрослые могут здесь развлекаться целый день. Есть прямой выход на пляж, трансфер до беспошлинного магазина, а также можно забронировать шаттл до аэропорта (за дополнительную плату). Рекомендую.

Номер очень просторный и большой. Территория отеля очень красивая: кокосовые пальмы, зеленые лужайки и бассейн. Отель расположен прямо на пляже с мелким, мягким песком. Напротив находится остров Учжичжоу. Рядом расположены фуд-стрит Global 68, отель «Атлантис» и магазин беспошлинной торговли. Обслуживание отличное, завтраки разнообразные и обильные. Очень хорошее соотношение цены и качества. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Удобства: Это самый роскошный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Бассейн здесь очень большой, и даже устраивают пенные вечеринки. Расположение: Отель находится очень близко к пляжу, а море здесь просто великолепное. Кроме того, в отеле постоянно проводятся бесплатные мероприятия, и есть детская площадка. Это идеальный вариант для отдыха с детьми.

Плюсы: Отель расположен очень близко к морю. Отличная инфраструктура для семей с детьми. Персонал очень вежливый и работает оперативно. Минусы: Рестораны на территории отеля довольно посредственные. Завтрак в основном состоит из овощей, макаронных изделий и выпечки. За детей ростом от 140 см взимается плата 98 юаней с человека (есть возможность групповой скидки), малыши питаются бесплатно. Соотношение цены и качества завтраков не самое лучшее. Если завтрак включен в стоимость номера, то еще куда ни шло, но если нет, и вы с детьми (особенно с подростками), настоятельно рекомендую заказывать еду навынос или доставку. В номере было немного жарко из-за кондиционера, но это можно уладить с администрацией отеля. Оснащение отеля немного устаревшее, иногда появляются милые гекконы, которые «приветствуют» вас.

### Гневный отзыв-разоблачение об отеле Wanda Vista Haitang Bay Я, бриллиантовый клиент Ctrip и давний член клуба Wanda Reign Club, заявляю следующее! Я много путешествовал по Санье, и в 80-90% случаев отели оправдывали мои ожидания. Поэтому я гордился своим острым зрением и умением распознавать качество, никогда не попадая в ловушки недобросовестных заведений. Но, к сожалению, я ошибся, выбрав Wanda Vista Haitang Bay. Теперь я понял, что значит «гнилое дерево, прикрытое позолотой» и «опасное здание под маской благополучия»! Увы, отель Wanda Vista! У него лишь название, а сути — ни грамма истинного величия! Обычно номер «с выходом к бассейну» считается лучшим выбором, флагманским предложением, визитной карточкой отеля. Я, как давний член клуба Wanda Reign Club и бриллиантовый VIP-клиент, забронировал его за большие деньги, чтобы порадовать свою девушку, надеясь на спокойный и приятный отдых. Каково же было моё удивление, когда едва ступив на территорию, я сразу почувствовал, что что-то не так. В лобби какой-то мужчина открыто вел прямую трансляцию, снимая входящих и выходящих людей, как животных. Конфиденциальность гостей была полностью нарушена, без малейших угрызений совести. Разве такой солидный отель, как «Виста», не позорит себя, превращаясь в фон для чьих-то стримов? Это же смехотворно и оскорбляет всякую порядочность! Войдя в номер, я обнаружил сплошные недостатки. Фото 1: Доски на балконе вздулись, и моя девушка, наступив на них босиком, чуть не поранила ногу. Выступающие края были острыми, как шипы, скрытыми под ногами, словно зарытые лезвия. Спрашивается: это номер «с выходом к бассейну» или «ловушка для ног»? Фото 2: Так называемая «кровать размера king-size» на самом деле состояла из двух сдвинутых кроватей. Щели между ними были похожи на канавы, а переворачиваться было всё равно что преодолевать пропасть. О спокойном сне не могло быть и речи, а близость была невозможна из-за этих щелей. Это не просто обман, это оскорбление чувств! Остальное оборудование было в плачевном состоянии: облупившаяся краска на стенах, устаревшие удобства. Называть это «премиум-классом» — значит оскорблять само это слово. Весь отель будто застрял во вчерашних снах, по-прежнему наивно полагая, что одной лишь вывеской можно заманить новых клиентов и вернуть старых. Они не знают, что... Ваша «Виста» уже не та «Виста», что была вчера, Вы — угасающий уголь, постыдная показуха; Вы не отель, вы — обман! Мы платим деньги за спокойствие, а не за фальшивый спектакль. Я приехал как гость, а получил в подарок занозы и расколотую кровать в качестве ложа — это позор и унижение! Поэтому сегодня я пишу этот гневный отзыв, чтобы своими глазами и своим возмущением предупредить будущих постояльцев: Остерегайтесь Wanda Vista, не верьте оценкам, не доверяйте искренне! Здесь лишь внешнее великолепие, а внутри — сплошные дыры; Здесь лишь усердный маркетинг, а на деле — пустота; Это место не заслуживает называться «премиум-классом», не заслуживает называться «брендом» и уж тем более не заслуживает доверия гостей! — Оставлено бриллиантовым клиентом Ctrip и униженным членом клуба Wanda Reign Club.

Номер очень просторный и светлый, очень комфортный. Терраса и спальня также просторные. Дизайн номера продуман до мелочей: много розеток, есть настольные лампы. В ванной комнате и у раковины круглосуточно доступна горячая вода, фен мощный. Единственный минус — отсутствие стиральной и сушильной машин. Это очень неудобно, приходится стирать вручную. Хотя отель и предлагает услуги прачечной (как в пятизвездочных гостиницах), но это все равно слишком хлопотно, непрактично, да и цены на стирку завышены. В стоимость проживания включен завтрак, и он довольно обильный: представлены блюда как китайской, так и западной кухни, а также разнообразные блюда северных и южных регионов. Завтрак подается с 7 до 11 утра, что очень удобно для тех, кто поздно ложится и поздно просыпается («сов»). Можно легко совместить завтрак с обедом. На территории отеля расположено несколько ресторанов. Некоторые из них предлагают блюда по весьма демократичным ценам, например, ресторан лиской кухни. Другие же, напротив, очень дорогие, как, скажем, ресторан хого «Лао Цзао». Когда нет дождя, на лужайке отеля устраиваются вечера у костра и показы фильмов под открытым небом. Также имеется открытый бассейн. Инфраструктура отеля полностью оснащена. Он расположен очень близко к пляжу, однако купаться в море запрещено.

Номер был очень просторный, а обслуживание — на высоте. Небольшое недовольство, возникшее в первый вечер, было оперативно решено уже на следующий день. Очень удобное расположение относительно пляжа. Днем для детей организуют игры и прогулки на пляж, где они ищут крабов, а также пенные вечеринки в бассейне. Вечером показывают фильмы на лужайке и устраивают вечеринки у костра. Бесплатная фотосессия получилась великолепной, так что выбрать фотографии было очень сложно, ха-ха. В целом, мы остались довольны.

Номер был просто замечательным. Весь отель в целом оставил прекрасное впечатление, обслуживание и атмосфера были на высоте. Батлер Рита всегда была на связи онлайн, на любые запросы отвечала мгновенно и ежедневно организовывала доставку фруктов прямо в номер. Её обслуживание было очень внимательным и искренним. При выезде нам даже вручили сувениры и другие приятные подарки. В общем, все было просто великолепно! 👍🏻

Заселение было быстрым, цена – приемлемой, а номер – чистым и комфортным. Особенно хочется отметить Риту, которая заранее связалась с нами, чтобы уточнить все пожелания. Персонал отеля очень отзывчивый, все вопросы решались оперативно. Расположение отличное, с хорошей транспортной доступностью. Просторная бесплатная парковка с возможностью медленной зарядки. Наконец, благодарим Риту за помощь с поздним выездом.