Отзывы об отеле Yuexin Hotel (Shanghai Zhongshan Park Branch)

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Очень приятно видеть вашу оценку. Наше счастье иметь такого заботливого клиента, как вы. Юэ Цзинь, безусловно, будет соответствовать ожиданиям, продолжать инновации, стараться сделать лучше, но также надеется, что рост на пути к вам!

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за вашу приятную обратную связь! Мы очень рады, что техническое оснащение отеля и наша ванная комната понравились вам. Наша команда всегда стремится уделять особое внимание деталям, чтобы сделать ваше пребывание здесь максимально комфортным и приятным. Мы будем непрерывно развиваться и улучшать качество нашего сервиса, надеемся снова встретить вас в нашем отеле в ближайшее время!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за выбор нашего престижного номера и положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился его огромный размер. Каждая деталь создана для вашего комфорта. Надеемся на повторный визит! Желаем вам всего самого хорошего!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за вашу оценку и советы. Мы немедленно улучшим спрос на качественный заваренный чай, а не на пакетики чая, о которых вы упомянули. Что касается звукоизоляции окон, мы постараемся как можно скорее решить проблему, чтобы обеспечить вам более спокойную и уютную обстановку.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и любезное объяснение! Мы польщены тем, что вы ошибочно упомянули о своем опыте в других отелях. В то же время мы также понимаем проблемы, которые доставляют гостям упущения в обслуживании. Мы всегда строго требуем процесса обслуживания номеров, подсчитываем и пополняем постельное белье каждый день и гарантируем, что команда стойки регистрации реагирует на потребности онлайн 24 часа в сутки. Если у вас будет возможность остановиться в будущем, мы предоставим вам комфортное и беззаботное пребывание со стандартизированными деталями обслуживания (такими как проактивная смена полотенец каждый день, подготовка аварийных запасов на ночь и т. д.) и эффективными механизмами реагирования. Благодарим вас за вашу терпимость и напоминание, и с нетерпением ждем завоевания вашего доверия профессионализмом и преданностью делу! Желаю вам гладкого путешествия и счастливой жизни~

Ответ от объекта размещения: Thank you for your 5-star review! We're thrilled you enjoyed our convenient location and friendly service. Choosing a spot right next to hot pot, Lawson & Family Mart was intentional—so guests can savor snacks and meals just steps away! Our front desk team is overjoyed by your kind words and will keep welcoming every traveler with warm smiles. Can’t wait to host you again for more ‘10-step access’ joy—may your journeys always be cozy & delicious!

Ответ от объекта размещения: 感謝您對我們酒店的認可與推薦！能讓您感受到房間的整潔舒適、靜謐氛圍，以及服務團隊的熱忱與智能服務的貼心，我們倍感榮幸。您的滿意是我們前行的動力，未來我們會持續優化細節，期待下次相遇時，為您帶來更多驚喜與温暖！

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, ваша похвала – словно яркая звезда, освещающая нашу ежедневную работу, заставляющая нас чувствовать себя польщенными и воодушевленными! Мы всегда ставим своей целью теплое и внимательное обслуживание и тщательно создаем элегантную и приятную обстановку, чтобы создать теплую и комфортную атмосферу для каждого гостя. В будущем мы продолжим оптимизировать дизайн номеров и обогащать категории завтраков. Будь то деловая поездка или семейный отдых, мы с нетерпением ждем возможности продолжить сопровождать вас и подарить вам еще больше незабываемых воспоминаний. Еще раз спасибо за вашу поддержку и рекомендации, и приглашаем вас приезжать домой почаще!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что отметили тихую обстановку в номере! Мы рады узнать, что вы выбрали номер вдали от метро — звукоизоляция номера (звукоизоляция стен, герметичные двери и окна) призвана оградить вас от шума и суеты. Предложение по дивану, которое вы упомянули, очень ценное. Кожаная обивка дивана Orange Crystal 2.0 действительно способна повысить уровень комфорта. Мы будем использовать это как справочный материал для обновления. . Ваша оценка нашего подхода к обслуживанию подтверждает нашу философию «искреннего отношения к гостям без поиска похвалы». Мы с нетерпением ждем возможности создать для вас еще более идеальные условия пребывания в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарны за то, что вы решили остановиться у нас во второй раз, и ценим ваши общие положительные отзывы о качестве нашего отеля.Однако нам жаль слышать, что были некоторые области, которые не соответствовали вашим ожиданиям во время этого пребывания. Мы искренне извиняемся за следы на стенах, полу и пятна от воды на стекле душа. Мы понимаем, что безупречная обстановка имеет решающее значение для приятного пребывания, и мы обязательно уделим больше внимания этим деталям во время нашей регулярной уборки. Что касается порванной простыни и пододеяльника, мы очень сожалеем об этой оплошности. Мы немедленно проверим и заменим все такие поврежденные предметы в наших номерах.Что касается отсутствия зеркала в полный рост, мы примем это во внимание и посмотрим, сможем ли мы внести некоторые изменения в будущем, чтобы лучше удовлетворить ваши потребности.Мы рады узнать, что вы нашли завтрак приличным. Мы продолжим усердно работать, чтобы поддерживать и улучшать качество наших услуг.Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и предоставить вам еще более приятные впечатления.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：感謝您的細緻反饋！非常抱歉 606 房間無線網絡問題給您帶來不便，我們已聯繫技術團隊全面排查，近期將啟動網絡升級改造。關於地理位置，酒店距地鐵站約 800 米，周邊共享單車充足，若需打車可至路口指定停靠點，我們也可為您提前預約車輛。期待您下次入住時感受改進，祝您旅途順遂！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，非常感謝您的好評！我們飯店能擁有絕佳位置，得益於周邊完善的配套。交通便利能讓您自在出行，周邊豐富的餐飲選擇和熱門商圈長寧來福士、夢之龍，以及上生新所等打卡點，都為您增添諸多樂趣。期待您下次再來！

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш содержательный отзыв и поддержку! 🌸 Мы рады, что Вам понравилась обстановка и удобства отеля. Что касается вопросов транспортировки и звукоизоляции, мы приступили к оптимизации: ① Предоставили маршрут от станции метро до отеля и путеводитель по окрестностям; ② Улучшите звукоизоляцию окон в комнатах, выходящих на улицу, и подготовьте беруши. Ваши предложения делают нас лучше. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще более идеальные условия проживания, когда мы встретимся в следующий раз~✨

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：感謝您對我們酒店的高度評價！您的滿意是我們最大的動力。我們致力於為每一位客人提供寬敞舒適、設施新穎、乾淨整潔且靜謐的住宿環境，很高興這些都符合您的期待。能成為周邊唯一讓您認可的新酒店，我們倍感榮幸。酒店配備洗衣機和烘乾機，就是希望能為賓客帶來更多便利。期待您的再次光臨，我們會持續為您提供優質服務 ！