Честные отзывы об отеле Crystal Orange Hotel Shanghai Minhang Huashida от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 593
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.6
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(593)
Положительные отзывы(588)
Отзывы с фото/видео(113)
Элегантный интерьер(75)
Приветливый ресепшн(71)
Замечательный завтрак(52)
Большие номера(38)
Много удобств(31)
Отличный выбор для командировок(14)
Хорошая звукоизоляция(11)
Хороший телевизор(5)
Отрицательные отзывы(5)
_WeChat281980****
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 окт. 2025 г.
Обстановка была приличной; уборщицы поддерживали идеальную чистоту, а обслуживание было превосходным, особенно со стороны женского персонала, хотя мужской персонал был довольно посредственным. Помещение было просторным, с отдельной раздевалкой, и в целом обстановка была удовлетворительной. Однако удобства были довольно скудными. Несмотря на хорошее отношение персонала, их способность улучшить качество обслуживания отсутствовала, что в целом оставило неудовлетворительное впечатление.
1. Сигнал в номере был слабым; иногда невозможно было позвонить, а входящие звонки также прерывались. Интернет был очень слабым, всего две полосы, и соединение Wi-Fi часто обрывалось. Телевизор даже однажды по непонятной причине погас и выключился.
2. Робот-доставка не звонил 4 из 6 раз. Я сообщал об этом как минимум 3 раза, но они продолжают использовать робота для доставки, из-за чего мне пришлось бесконечно ждать туалетные принадлежности с 23:00 до 00:30 после двух запросов. Это сильно нарушило мой сон. Они не проверили и не организовали доставку робота после того, как он не прибыл; они только сообщили мне, что робот был на месте, когда я специально об этом спросил.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Orange Crystal Shanghai Minhang East China Normal University Zizhuyuan и за то, что вы нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание не было идеальным. Благодарим вас за ценные предложения. Мы продолжим улучшать условия нашего отеля и с нетерпением ждем вашего следующего визита! Генеральный директор отеля: Пи Шанцин
7yuxn
Номер Делюкс для родителей и детей
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 окт. 2025 г.
На фото 1 показан семейный номер, идеально подходящий для двух взрослых и одного ребёнка. Номер длинный и узкий.
Удобства: бесплатная прачечная самообслуживания, голосование по телевизору, умный туалет и стерилизованные полотенца.
Обслуживание: Энджел была невероятно отзывчива, помогая с организацией багажа и позднего выезда. Я каждый раз связывалась с ней через WeChat.
Расположение немного удалено от центра города, что делает его подходящим для деловых поездок.
Высокое соотношение цены и качества с точки зрения удобств.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за проживание в отеле Orange Crystal Shanghai Minhang East China Normal University Zizhuyuan и за то, что поделились своими впечатлениями. Отель очень удобно расположен, а поблизости расположено множество ресторанов в шанхайском стиле! Мы рады, что Вы оценили все аспекты работы отеля. Ваше подробное описание передало радость, которую Вы испытали во время поездки, а это именно то, к чему мы стремимся в нашей сфере услуг. Это будет мотивировать нас работать усерднее и добиваться прогресса. С нетерпением ждем Вашего следующего визита. Генеральный директор отеля: Пи Шанцин
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 15 сент. 2025 г.
Good location, close to many food shops and a few supermarkets, but not a mall. The room facilities are good. Breakfast is variety, but not special and the taste is so so. Reception can't speak even a little English. I modified the reservation to fewer nights, but my reservation in their system was cancelled. They not even smiled and told us to wait, wait, ....., wait, and wait till we got angry as we're about to leave for another appointment. They then have provided the same reserved room type.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並在百忙之中對我們的工作做出指正,在此期間給您帶來不完美的入住體驗,為此我們感到十分遺憾,感謝您提出的寶貴建議,酒店設施將會不斷完善,期待您的下次光臨! 酒店總經理:皮尚清
Patrick Wong (iphone)
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 56
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 сент. 2025 г.
Modern / clean rooms. Nice place to stay.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享,出行非常便利,周邊上海特色餐館也是非常的多哦!非常高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅途給您帶來的幸福感,這是我們服務行業一直追求的,這也將是我們繼續努力,不斷進取的動力,期待您的下次光臨酒店總經理:皮尚清
Eve39
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2025 г.
All good
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享,出行非常便利,周邊上海特色餐館也是非常的多哦!非常高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅途給您帶來的幸福感,這是我們服務行業一直追求的,這也將是我們繼續努力,不斷進取的動力,期待您的下次光臨酒店總經理:皮尚清
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並在百忙之中對我們的工作做出指正,關於酒店房間位置的問題,由於當天酒店房間比較飽和,您入住有需求可以跟我們説,我們會盡最大可能滿足您的需求,由於後期您在要求換房時,已經是凌晨了,當時酒店同房型確實是滿房,無法給您更換相同的房型,前台衹能給您免費升級更高一級的房型給您入住,關於您反應的毛巾布草問題,我們已經對當天所有到店布草仔細檢查以及詢問其餘入住客人體驗感受,均沒有發現您説的毛巾臭味問題,關於酒店前台員工休息的問題,我們已經對當班員工進行批評,同時組織會議培訓,避免此類事件再次發生,酒店旁邊施工問題屬於市政施工,晚上期間不會進行施工,衹有白天進行,在此期間給您帶來不完美的入住體驗,為此我們感到十分遺憾,感謝您提出的寶貴建議,酒店設施將會不斷完善,期待您的下次光臨! 酒店總經理:皮尚清
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享您的入住體驗!很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們不斷進取的動力,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇! 酒店總經理:皮尚清
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享,出行非常便利,周邊上海特色餐館也是非常的多哦!非常高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅途給您帶來的幸福感,這是我們服務行業一直追求的,這也將是我們繼續努力,不斷進取的動力,期待您的下次光臨酒店總經理:皮尚清
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享,出行非常便利,周邊上海特色餐館也是非常的多哦!非常高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅途給您帶來的幸福感,這是我們服務行業一直追求的,這也將是我們繼續努力,不斷進取的動力,期待您的下次光臨酒店總經理:皮尚清
Ответ от объекта размещения: 感謝您的認可呀!空間寬敞、住着舒心是我們的小目標,能達到您的期待太開心啦~機器人偶爾 “小迷糊”,工作人員及時補位是應該的,您千萬別不好意思!期待下次還能為您服務,讓您住得更自在~
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2025 г.
櫃檯服務員親切,房間乾淨舒適,隔音效果佳。
早餐優質,未來有商務或旅遊計畫會持續安排入住於此。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享,出行非常便利,周邊上海特色餐館也是非常的多哦!非常高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅途給您帶來的幸福感,這是我們服務行業一直追求的,這也將是我們繼續努力,不斷進取的動力,期待您的下次光臨酒店總經理:皮尚清
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您入住桔子水晶上海閔行華師大紫竹園酒店並分享,出行非常便利,周邊上海特色餐館也是非常的多哦!非常高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅途給您帶來的幸福感,這是我們服務行業一直追求的,這也將是我們繼續努力,不斷進取的動力,期待您的下次光臨酒店總經理:皮尚清