Честные отзывы об отеле Ramada Plaza by Wyndham Shanghai Pudong Airport от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 3561
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.9
Сервис9.2
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3561)
Положительные отзывы(3438)
Отзывы с фото/видео(458)
Близко к аэропорту(690)
Есть трансфер(578)
Удобное расположение(357)
Приветливый ресепшн(262)
Замечательный завтрак(161)
Подходит для детей(63)
Есть игровая зона для детей(25)
Отрицательные отзывы(123)
Sunny006006
B.duck Family Theme Room
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Старый 4-звездочный отель, немного устаревший, но очень чистый. Главное — он очень близко к аэропорту, я всегда останавливаюсь здесь перед вылетом. Есть удобства для детей, так что им легко выпустить пар. Хочу особо отметить консьерж-службу, они очень ответственные и внимательные. Я заранее отправил к ним свои большие чемоданы, и они перезвонили мне, чтобы подтвердить получение. А потом еще и помогли донести их до автобуса в аэропорт, очень благодарен. На этот раз забронировал детский номер, и прилагающийся детский обед был очень большим и вкусным. Также нам подарили один детский завтрак, спасибо девушке по имени Цзо Сянь на ресепшене, она очень тщательно и внимательно провела регистрацию.
Единственное, что не очень понравилось, это ресторан: дорого, невкусно и скудный выбор. Заказали три блюда, один суп, пиццу и сэндвич, получилось 688 юаней. Мы заказали китайскую еду и сэндвич с пиццей, но сначала принесли китайскую еду, так что, скорее всего, это были полуфабрикаты. Еще больше меня поразило, что стакан молока стоил 42 юаня, и его даже не хватило, чтобы наполнить 300-миллилитровую бутылочку. В английских ресторанах молоко стоит всего 1-2 фунта, что не превышает 20 юаней. Пришлось заказывать молоко извне, но это было очень неудобно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 апр. 2026 г.
В целом очень довольны. Сотрудники на стойке регистрации были настолько любезны, что дали талоны на питание (огромное спасибо!), так что на следующий день мы не летели голодными✈️. Шаттл тоже очень быстрый, до терминала доехали примерно за три минуты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的滿意與好評!很高興我們貼心的服務與便捷的班車為您的出行帶來了舒心體驗。您的認可就是我們前進的動力,我們會持續保持優質服務,期待您再次光臨。
Linzi
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2026 г.
Победил за счет расположения, но кровати в стандартном номере маловаты, хотя и очень мягкие. Звукоизоляция плохая 🙀, что довольно неловко, но оборудование на высоте — даже ведерко для льда Zojirushi.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за честный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля и его удобства, и благодарим вас за столь откровенное описание вашего опыта. Мы продолжим уделять особое внимание качеству обслуживания гостей и будем постоянно совершенствовать наши услуги. С нетерпением ждём вашего следующего визита.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2026 г.
Отель неплохой, добираться удобно, очень близко к аэропорту, но может быть немного шумно из-за ночных вылетов самолетов. Беруши помогут. Еда хорошая, обслуживание на стойке регистрации тоже хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за честный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля, еда и обслуживание. Мы продолжим уделять особое внимание впечатлениям гостей и будем стремиться к предоставлению превосходного сервиса. С нетерпением ждём вашего следующего визита.
Haidaochenjian
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 21
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 апр. 2026 г.
Большой номер, чистое оборудование, бесплатный автобус до аэропорта очень удобен. Обслуживание на стойке регистрации хорошее, но персонал, доставляющий багаж в номер, был не очень вежлив. Первый раз здесь остановился, в целом доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за честный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что номера, трансфер и работа стойки регистрации оставили у вас положительные впечатления. Мы внимательно рассмотрели ваш отзыв и продолжим совершенствовать нашу систему управления сервисом, чтобы улучшить общее впечатление от пребывания. С нетерпением ждём вашего следующего визита.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 109
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2026 г.
Отель очень близко к аэропорту Пудун, есть трансфер. Номера тоже отличные – чистые, аккуратные и роскошные. Полностью оправдывают свою цену. Если будет возможность, остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны расположением отеля, трансфером и номером. Мы будем и впредь стремиться к предоставлению превосходного сервиса и делать ваши путешествия более удобными. С нетерпением ждем вашего следующего визита.
Ziska
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 27
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 28 мар. 2026 г.
Пришлось спать с берушами 🙂↔️ Самолеты взлетали и садились каждые несколько минут 🙂↔️ Не знаю, может, окна плохо шумоизолированы. Нужно быть осторожным при выборе отеля в аэропорту 😭
Регулярный шаттл до терминала аэропорта Пудун: Наличие шаттла очень удобно. Водитель даже помог с багажом, очень мило, супер 👍
Комната довольно большая ~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в отеле, а также за положительные отзывы о трансфере и услугах водителя. Мы ценим ваши отзывы и будем продолжать отслеживать и улучшать качество обслуживания. Мы рады, что вы остались довольны размером номера, и надеемся в будущем обеспечить вам еще более комфортное пребывание.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
5.5/10
Дата отзыва 27 мар. 2026 г.
На умывальнике было много пятен, которые не убрали. В день заезда моего забронированного номера с большой кроватью не оказалось в наличии, и на ресепшене мне дали номер с двумя односпальными кроватями. Из-за усталости я не расслышал(а) ее слова и согласился(лась). Придя в номер, я остался(лась) недоволен(льна) и попросил(а) поменять его. Хотя мне и повысили категорию номера, чистота в нем оставляла желать лучшего.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились своим честным опытом. Мы искренне приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам удовлетворительное обслуживание. Мы серьезно отнеслись к вашим замечаниям и будем и дальше улучшать гигиену номеров и координацию обслуживания, стремясь создать комфортные и приятные условия для каждого гостя. Мы надеемся в будущем предоставлять вам еще более качественное обслуживание.
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
Забронировано для других
Отзывов: 29
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2026 г.
Хотя отель и немного староват, это ничуть не умаляет его преимуществ как брендового отеля. Все услуги на высшем уровне, расположение отличное. Есть даже прямой шаттл до аэропорта Пудун. Очень удобно! Прекрасная атмосфера, а еда просто восхитительна, большой выбор блюд.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的高度認可與暖心評價!很高興酒店貼心到位的服務、優越的地理位置及便捷的接送安排,為您帶來了舒心的入住體驗。我們會持續用心提升服務品質,期待您再次光臨上海浦東機場華美達廣場酒店。
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2026 г.
Просторный номер, хороший завтрак, бесплатный регулярный шаттл до аэропорта, рядом с аэропортом
Ответ от объекта размещения: Thank you for your kind review! We are delighted that our comfortable rooms, nice food and convenient shuttle service have made your stay pleasant. We will keep maintaining our service quality and look forward to welcoming you back to Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport.
Shi12
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мар. 2026 г.
Администраторы Амелия и Джек были очень гостеприимны. Предоставляется регулярный трансфер до терминала аэропорта Пудун.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Hotel и за положительный отзыв о работе персонала на стойке регистрации. Мы стремимся обеспечить каждому гостю комфортное и спокойное пребывание благодаря теплому, профессиональному и внимательному обслуживанию, а также предлагаем удобный и надежный трансфер до аэропорта. Ваше признание и поддержка являются движущей силой постоянного совершенствования нашей команды. Мы передали ваш положительный отзыв нашим коллегам и будем продолжать поддерживать высокие стандарты обслуживания, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным и приятным. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам безопасного и приятного путешествия!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2026 г.
Завтрак отличный, говяжья каша очень вкусная. В целом, впечатления на высшем уровне. Спасибо, Милли! Она проявила исключительную заботу и предоставила отличный сервис, бесплатно повысив категорию номера. Обязательно приедем снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Hotel и за ваш положительный отзыв. Мы рады, что наше внимательное гостеприветство и безупречное обслуживание завоевали ваше расположение. Мы ценим вашу высокую оценку преданности наших сотрудников; мы всегда придерживаемся философии искреннего и тщательного обслуживания, надеясь добавить тепла и неожиданности вашему путешествию, проявляя необходимую заботу. Мы будем и дальше оставаться верными нашим первоначальным стремлениям, укреплять качество, совершенствовать детали и относиться к каждому гостю, приехавшему издалека, с душевностью. Мы с нетерпением ждем встречи с вами во время вашей следующей поездки. Желаем вам безопасного путешествия и много радости!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мар. 2026 г.
Удобства: Отличные.
Чистота: Довольно хорошо.
Обстановка: Довольно хорошо.
Обслуживание: Отличное.
Регулярный трансфер из аэропорта Пудун: Эта услуга очень удобна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Hotel и за положительный отзыв о нашем сервисе и удобствах. Мы стремимся предоставлять гостям, путешествующим через аэропорт, комфортабельные и чистые номера, а также удобные и продуманные услуги, уделяя особое внимание улучшению транспортной доступности, чтобы сделать ваше путешествие проще и комфортнее. Ваше признание и положительный отзыв являются движущей силой нашего постоянного совершенствования. Мы продолжим оптимизировать различные детали обслуживания, чтобы обеспечить вам более комфортное и приятное пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам безопасного и приятного путешествия!
slyvia11
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 11
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 мар. 2026 г.
Забронировали отель у аэропорта за день до раннего рейса. На парковке есть зарядные станции, что очень удобно для электромобилей, и она также близко к долгосрочной парковке P4 🅿️. На ресепшене при заселении подарили маленькую лошадку – на счастье в год Лошади. Номер находится близко к аэропорту, поэтому по вечерам шум самолетов довольно сильный. Если у вас чуткий сон, рекомендую использовать беруши. В номере есть беруши и паровые маски для глаз, а также бесплатный автобус для гостей до терминалов T1 и T2. О некоторых моментах нас предупредили заранее, есть услуга доставки предметов роботом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Hotel и за подробный и искренний отзыв. Мы стремимся предоставлять удобные, комфортные и внимательные услуги размещения для пассажиров утренних рейсов, начиная от наших удобств и заканчивая заботливым отношением к гостям, надеясь сделать ваше путешествие еще более приятным и комфортным. Мы внимательно учли ваши предложения относительно вашего пребывания и будем продолжать оптимизировать и улучшать нашу работу, стремясь создать более комфортную обстановку для каждого гостя. Ваши отзывы и одобрение являются движущей силой нашего постоянного совершенствования. В будущем мы продолжим совершенствовать наши услуги, чтобы обеспечить вам еще более приятное пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам безопасного и приятного путешествия!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 6
3.0/10
Дата отзыва 24 февр. 2026 г.
Отель очень старый. Во-первых, удобства, во-вторых, обслуживание. Оно было просто ужасным. Я звонил два или три раза по поводу трансфера, и персонал был очень груб. И сотрудники на стойке регистрации, и консьержи. Не знаю, было ли это из-за позднего времени или они всегда так себя ведут. У меня было много вещей, так как я путешествовал с ребенком, поэтому мне нужно было воспользоваться трансфером. Я звонил и просил подождать меня пару минут, но это было бесполезно. Мне пришлось ждать почти час. Таксисты не хотели ехать, потому что отель слишком близко к аэропорту. Я никогда больше не забронирую этот отель, лучше выберу что-то подальше. В-третьих, завтрак. За такую цену и для такого уровня отеля завтрак был очень скудным, как по разнообразию, так и по свежести. Салат был таким сухим, что невозможно было сказать, когда его приготовили, он был несвежий. В целом, даже хуже, чем Atour. Это был действительно очень плохой опыт. Кондиционер в номере гудел как трактор. Хорошо, что было не слишком холодно, и его можно было выключить, иначе я бы разозлился!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы глубоко сожалеем и раскаиваемся, узнав, что ваше пребывание не оправдало наших ожиданий. Мы очень серьезно отнеслись к вашим отзывам относительно оперативности обслуживания, качества еды и удобств и немедленно начали специальное расследование. Соответствующие команды провели переподготовку по стандартам обслуживания, а отделы питания и технического обслуживания ускоряют повышение качества и улучшение оборудования. Ваш честный отзыв имеет решающее значение для наших усилий по улучшению, и мы искренне надеемся на возможность исправить наши недостатки. Если вы захотите, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшего обсуждения. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья и приятного путешествия.