Shanghai Hongkou Sanzhi International Hotel

Shanghai Hongkou Sanzhi International Hotel: отзывы

Shanghai Hongkou Sanzhi International Hotel

Shanghai Hongkou Sanzhi International Hotel
Shanghai Hongkou Sanzhi International HotelShanghai Hongkou Sanzhi International HotelShanghai Hongkou Sanzhi International Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.4/5
Очень хорошо
Отзывов: 1139
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.4
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1139)
Положительные отзывы(1060)
Отзывы с фото/видео(117)
Удобное расположение(110)
Большие номера(49)
Близко к метро(43)
Приветливый ресепшн(41)
Отличный выбор для командировок(26)
Останавливались много раз(14)
Отличные ночные виды(9)
Отличный бассейн(5)
Отрицательные отзывы(79)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
2.5/5
Опубликовано 16 сент. 2023 г.
Основная причина в том, что отношение службы продаж особенно плохое. Мы уже сотрудничали с этим отелем раньше. Менеджер по продажам, директор Ма, и его подчиненные не отвечали оперативно на запросы клиентов, с ними не удалось связаться, и в следующий раз у них не было никаких объяснений. день! Консультации по телефону на стойке регистрации, уклонение от ответственности и неспособность хорошо решить потребности пользователей! Я дал вашему отелю отзыв о положении моих подчиненных, но руководство его проигнорировало!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за вашу постоянную поддержку и любовь к отелю Sheraton Shanghai Hongkou! И выделите время в своем плотном графике, чтобы оставить нам отзыв! Основываясь на вашем ценном мнении, мы будем и дальше улучшать наши услуги, оптимизировать оборудование и улучшать управление. Я верю, что в следующий раз вы получите новые впечатления, спасибо!
92808
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 43
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2023 г.
Рядом метро и удобная транспортная развязка! Из номера 1720 открывается первоклассный вид на дорожную сеть Хункоу...особенно заслуживает похвалы гостиничный сервис.Чемодан оставили в лифте при регистрации.К счастью, сотрудники стойки регистрации проверили систему мониторинга и смогли забрать чемодан. Большое спасибо! Единственное, что нуждается в улучшении, это система считывания карт в лифте отеля: она часто распознает отклонения, вызывая путаницу и неудобства для клиентов. Надеюсь, ее можно будет улучшить как можно скорее!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2023 г.
Друзья
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 31 июля 2023 г.
Поскольку я смотрел концерт Джолин Цай, я выбрал несколько близлежащих отелей и, наконец, выбрал этот, думая, что это тоже бренд Sheraton. Во-первых, санитария была посредственной, в основном из-за того, что в нашем номере пахло дымом (а он был очень сильным).Потом мы позвонили и принесли нам очиститель.Хотя было закрытое окно, я думал, что это не должно быть Кроме того, удобства в основном относятся к телевизору, может быть потому, что время все-таки долгое, цветовое разрешение этого телевизора не такое четкое, и он всегда кажется размытым.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Искренне благодарим вас за вашу поддержку и любовь к отелю Sheraton Shanghai Hongkou! И найдите время в своем плотном графике, чтобы дать нам отзыв! Отель всегда придерживался качественного персонализированного обслуживания, чтобы завоевать признание гостей. Что касается проблем, о которых вы сообщили, мы отправили ответ в соответствующие отделы для исправления.Еще раз спасибо за ваше ценное мнение. Мы будем и дальше улучшать сервис, оптимизировать оборудование и улучшать управление.Я верю, что в следующий раз вы получите новые впечатления.Искренне приглашаем вас приехать снова!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2023 г.
Друзья
Отзывов: 4
2.7/5
Опубликовано 31 июля 2023 г.
В отель можно заселиться в 3 часа дня.Когда я приехал в отель после 5:00, мне сказали, что номер не убран и я не могу заселиться. хранить только мой багаж. Поскольку есть вещи, которые нужно хранить в холодильнике, я сообщил об этом сотрудникам службы хранения и согласился помочь найти холодильник для хранения в холодильнике, а ночью вернуться за багажом. Может быть, передача была нечеткой, когда сдавали смену, и, подождав некоторое время, сотрудники искали предметы повсюду. Можно только сказать, что транспортная развязка отеля вполне удобна!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Искренне благодарим вас за вашу поддержку и любовь к отелю Sheraton Shanghai Hongkou! И найдите время в своем плотном графике, чтобы дать нам отзыв! Отель всегда придерживался качественного персонализированного обслуживания, чтобы завоевать признание гостей. Что касается проблем, о которых вы сообщили, мы отправили ответ в соответствующие отделы для исправления.Еще раз спасибо за ваше ценное мнение. Мы будем и дальше улучшать сервис, оптимизировать оборудование и улучшать управление.Я верю, что в следующий раз вы получите новые впечатления.Искренне приглашаем вас приехать снова!
Aï 爱 LOVE
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 мар. 2024 г.
Very quiet, clean and swimming Pool was nice too. Close to metro station! I recommend this place.
Перевести
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 24
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 17 февр. 2024 г.
Best internet and staff,decent amenities,nice city view in some rooms.
Перевести
Estrella 星星
Номер «Премиум» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 янв. 2024 г.
The hotel is supet well located, is clean, the bed was super comfortable! And the service was great. Breakfast was good as well. Super close to the metro.
Перевести
Гость
Номер «Премиум» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 18
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 дек. 2023 г.
Warm hospitality, excellent location
Перевести
Guanfei
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 15
2.0/5
Опубликовано 2 мар. 2024 г.
It was rebrand from Sheraton , not the same standard 1. In front of the main rotating gate (inside ) 2 staff standing wearing black suits (seems like security) just talked to each other , no guest assistance , tall gentleman from 北方 even spit in the plant in the lobby .2. Room carpet are damaged , toilet shower room broken , old . No inves**ent . 3.Still using the Sheraton logos every where . AC noisy . NEED REALLY A GOOD GENERAL MANAGER TO LIFT THE SERVICE , OWNERS NEED TO INVEST ON HARDWARE .
Перевести
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
1.7/5
Опубликовано 12 янв. 2024 г.
The room was very dirty and there is human hair inside our bathroom, I don’t wanna make a fuss, so I didn’t say anything, but this is overall a very, very, very, very bad hotel. Consider how expensive it is. also the member of the hotel is a bit weird too. I was just asking them if they can help us change the currency because the only thing we have is cash, but in China we have to use the app to shop, usually in other hotels, they would do this for me, since I can totally testify if the cash is a real cash or not, still they think that I was frauding them because I want to use cash to exchange money in the app.  I don’t know any hotel will suspect that their customers is trying to fraud them. The people in a counter is not very friendly. I don’t know if is because we are not Chinese or not. I just strongly recommended not going to this hotel. I was very disappointed about the services and everything of Sheraton.
Перевести
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
Good hotel for business travels. Amenities a bit older.
Перевести
Bai
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2024 г.
The location is very good, it's very convenient for you to reach out. The food of breakfast and lounge is good. Service in the room is very good.
Перевести
Giacomo
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 дек. 2023 г.
Sheraton has become the hotel I stay the most when visiting Shanghai.
Перевести
Maurice_Linus
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 февр. 2023 г.
Excellent service delivery, very helpful front office with excellent customer relationships. I enjoyed my stay here.
Перевести
Awesome Keys
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано 26 сент. 2023 г.
Bad services compare to other similar style hotel. Especially the front desk guy.
Перевести