Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(962)
Положительные отзывы(929)
Отзывы с фото/видео(116)
Удобное расположение(130)
Удобное расположение(90)
Элегантный интерьер(81)
Близко к метро(80)
Приветливый ресепшн(57)
Замечательный завтрак(36)
Отличный выбор для командировок(20)
Останавливались много раз(6)
Отрицательные отзывы(33)
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2024年4月
Семья
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 2024年4月18日
Гигиена: специфический запах. В одной комнате пахнет сигаретным дымом, а в другой - в туалете.
Удобства: Очень простой, с темным освещением, при прикосновении прикроватный выключатель отваливается, а чайник сломан. Экономный отель был бы лучше.
Окружающая среда: Шумно, очень шумно. На пересечении двух восьмиполосных дорог.
Сервис: Очень средний, я специально позвонил в отель, чтобы попросить тихий номер перед отменой, но телефонный звонок не напомнил мне, что этот тип номера выходит на дорогу. Даже если я попытаюсь поменять его после восьми часов вечера, это будет непросто.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Что касается проблем, о которых вы сообщили, мы как можно скорее направим соответствующий персонал для расследования. Отель расположен в двухстах метрах от входа в метро, удобная транспортная развязка. Окна отеля имеют двойное остекление и практически звуконепроницаемы. Отель также предлагает тихие номера с видом на окрестности и парк. Погода в Шанхае влажная, и в небольшом количестве номеров иногда появляется запах. В отеле можно справиться с запахом, а также в отеле есть очистители воздуха, которые можно взять напрокат. С нетерпением ждем вашего визита снова. (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2024年5月
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年5月8日
Обслуживание на стойке регистрации Сяо Се было очень хорошим. При выезде он подарил мне небольшой подарок. Комната была очень чистой. Изначально я не бронировал номер с завтраком, но служащая на стойке регистрации (после вопроса ее имя было: Се Хуан) тщательно обнаружила, что я платиновый член, и взяла на себя инициативу организовать бесплатный завтрак. Очень трогательно. Приходите снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Спасибо большое за отзыв. Ваша оценка подобна теплому солнышку, дарящему нам тепло этой зимой. Независимо от того, когда и где мы находимся, мы с нетерпением ждем вас и скучаем по вам. Мы продолжим усердно работать, чтобы постоянно совершенствоваться. Мы готовы подарить вам тепло и нежность семьи. Мы с нетерпением ждем вашего приезда и встречи. снова с нами! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Mingmiss
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в 2024年4月
Забронировано для других
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年4月27日
В отеле удобная транспортная развязка, современные удобства, элегантная и чистая обстановка, а также теплое и внимательное обслуживание. Настоятельно рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Мы делаем все возможное, чтобы помочь вам насладиться поездкой столько, сколько вы хотите. Я надеюсь, что мы сможем стать вашим лучшим выбором во время вашей поездки, и искренне с нетерпением ждем вашего визита снова! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в 2024年4月
По делам
Отзывов: 7
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 2024年4月17日
Удобства: Удобства полностью укомплектованы и относительно экологичны. Одноразовую посуду выдают на стойке регистрации, но интеллект можно улучшить. Шторы не могут открываться и закрываться автоматически.
Гигиена: гигиеничная и чистая.
Окружающая среда: Внешний вид очень современный. Когда вы входите в комнату, она относительно простая. Все двери и полы деревянные.
Сервис: Сервис в порядке
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Дружелюбное и внимательное обслуживание, предоставляемое отелем своим гостям, призвано дать вам ощущение домашнего уюта. Желаем вам приятно провести время в вашем путешествии! , «В море есть близкие друзья, а в мире есть соседи». Надеюсь, что это место станет не только остановкой в вашем путешествии, но и добрым соседом, где бы вы ни находились, позволяющим «почувствовать тепло и доброту соседа» и больше не быть «чужаком на чужбине». ". Спасибо за признание и похвалу в наш адрес. Мы с нетерпением ждем возможности приехать снова! . (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в 2024年4月
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年4月12日
В номере чисто и опрятно, работает стойка регистрации👍👍👍Расположение очень хорошее, станция и метро рядом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Ваша похвала – наш самый ценный урожай, а пять сияющих звезд делают перспективы развития отеля еще ярче. Как говорится, октябрь – самый красивый день на свете. Как можно пропустить этот красивый пейзаж? Мы готовы сделать все возможное, чтобы добавить в вашу поездку самые красивые элементы. Мы искренне желаем вам счастливого путешествия и счастья. ! ~Ждем вашего визита снова! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2024年3月
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年4月7日
Меньше, чем у Сяоцзяо, отношение к обслуживанию лучше, и он даже угостил меня душевным чаем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yili Grand Hotel - Shanghai Xuhui Branch! Теплое послание наполнено счастливыми ожиданиями, прекрасное послевкусие сгущено неувядающими красками, счастливое настроение возникает только благодаря вашему присутствию, а нежная забота передает неизменные чувства. Именно благодаря таким клиентам, как вы, мы будем расти лучше. Спасибо за вашу похвалу. Желаю вам счастья каждый день. Не забывайте возвращаться «домой», когда у вас есть время. . Ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация. Мы будем поддерживать наш неизменно полный энтузиазма сервис и с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам лучшее качество проживания в ближайшем будущем. Искренне ждем Вашего визита снова! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в 2024年3月
По делам
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年3月7日
Отель очень удобно расположен рядом с входом в метро Guilin Park. Комнаты чистые и аккуратные, обслуживание на стойке регистрации теплое и внимательное, а бесплатный кофе в номере тоже отличный! В общем, это действительно здорово!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yili Grand Hotel - Shanghai Xuhui Branch! Теплое послание наполнено счастливыми ожиданиями, прекрасное послевкусие сгущено неувядающими красками, счастливое настроение возникает только благодаря вашему присутствию, а нежная забота передает неизменные чувства. Именно благодаря таким клиентам, как вы, мы будем расти лучше. Спасибо за вашу похвалу. Желаю вам счастья каждый день. Не забывайте возвращаться «домой», когда у вас есть время. . Ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация. Мы будем поддерживать наш неизменно полный энтузиазма сервис и с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам лучшее качество проживания в ближайшем будущем. Искренне ждем Вашего визита снова! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2024年4月
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年4月11日
У Сяо Цзяо Юя обслуживание лучше, и он даже напоил меня согревающим чаем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel - Shanghai Xuhui. Для нас большая честь стать прекрасным элементом вашего путешествия. Спасибо, что поделились розами с другими, и в ваших руках останется неизгладимый аромат! Мы искренне надеемся увидеть Вас снова, будь то деловая поездка, отдых или отдых, это всегда будет Ваша самая стабильная и удобная гавань! Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни! добро пожаловать в следующий раз. (Рейчер, генеральный директор отеля)
🌈 tonglegemi
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в 2024年2月
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年2月14日
Удобства: Очень хорошо во всех отношениях, безупречно, стирка и сушка очень быстрые.
Гигиена: Гигиена также очень хорошая. Я остался на две ночи, и моя тетя вернулась, чтобы убрать ее во время пребывания.
Сервис: Стойка регистрации отеля очень хорошая. Сегодня мы поздно вернулись к ужину и выехали, и стойка регистрации помогла мне справиться с задержкой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы оставить нам отзыв. Очень приятно узнать, что Вы прекрасно провели время в отеле. И поделитесь своим счастьем и оставьте отзыв. Благодарим Вас за доверие и любовь к нашему отелю. С нетерпением ждем вашего визита снова. (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2024年2月
Друзья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年2月25日
Брат Цзун Шоуе с энтузиазмом служит в своем служении и имеет очень хорошее отношение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yili Grand Hotel - Shanghai Xuhui Branch! Теплое послание наполнено счастливыми ожиданиями, прекрасное послевкусие сгущено неувядающими красками, счастливое настроение возникает только благодаря вашему присутствию, а нежная забота передает неизменные чувства. Именно благодаря таким клиентам, как вы, мы будем расти лучше. Спасибо за вашу похвалу. Желаю вам счастья каждый день. Не забывайте возвращаться «домой», когда у вас есть время. . Ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация. Мы будем поддерживать наш неизменно полный энтузиазма сервис и с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам лучшее качество проживания в ближайшем будущем. Искренне ждем Вашего визита снова! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2024年1月
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年2月2日
Супер здорово ~ номер очень удобный, гигиена очень хорошая. Обслуживание на стойке регистрации тоже очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Ваша любовь — наше величайшее подтверждение и похвала. Если ты захочешь, мы станем твоим постоянным домом. Независимо от того, насколько поздно, всегда будет свет, и наша семья всегда будет ждать, когда ты вернешься домой. (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Гость проживал в 2024年2月
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024年2月25日
Очень хороший сервис и оборудование, останавливаюсь здесь каждый раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в отеле Yitel Grand Hotel-Shanghai Xuhui Branch. Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы оставить нам отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. Мы будем усердно работать над улучшением наших услуг и приложим все усилия, чтобы удовлетворить различные требования наших гостей. Мы надеемся, что в следующий раз у вас останутся другие впечатления. |, Лучший опыт! С нетерпением ждем вашего следующего пребывания! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Гость
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Гость проживал в 2024年1月
По делам
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 2024年1月12日
Я редко ставлю отзывы об отелях. На этот раз я должен пожаловаться, гигиена очень плохая. В частности, стол был покрыт пылью, а простыни на фотографии не были заметны. Они были покрыты белыми волосками неизвестного происхождения, а стекло, вероятно, давно не протиралось. Это действительно требует некоторых усилий, чтобы улучшиться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость:
Благодарим вас за пребывание и отзыв. В отеле очень серьезно относятся к вашим опасениям. Мы проверили номер и обнаружили, что седые волосы на фотографии — это пыль. Мы начали мыть наружные окна верхних этажей для высотных работ. Большая часть поэтапной реализации завершена. В последнее время качество воздуха в городских районах было плохим, и на стойке регистрации также были подготовлены маски и другие пыленепроницаемые инструменты. могут использоваться гостями бесплатно. Приносим извинения за неудобства! Генеральный директор отеля: Рэйчел
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в 2023年12月
Пара
Отзывов: 19
1.0/5
Опубликовано 2024年1月1日
Прежде всего, в этом отеле вообще нет никакого чувства обслуживания. Когда я вошел в вестибюль, я спросил, могу ли я одолжить мне зарядное устройство. Женщина на стойке регистрации не ответила. Затем подошел мужчина и сказал, что он. Я сказал, что он может одолжить его. Значит, больше нет? Она была права. Во-вторых, номер очень грязный, а оборудование очень старое и не соответствует четырехзвездочному рейтингу. , никто не поможет, если что-то пойдет не так. Я связался со службой поддержки клиентов Ctrip, и никто не решил эту проблему. Магазин издевается над людьми. Это первый раз. плохие отзывы? Мужчина и женщина на стойке регистрации крайне безответственны. Я не нищий. Если вы не можете заниматься этим видом услуг, не делайте этого! Что такой высокий человек делает, стоя здесь?
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что остановились в филиале Yitel Supreme Shanghai Xuhui. Мы глубоко сожалеем о вашем отзыве: на стойке регистрации всегда доступны 5-10 линий передачи данных различных типов, но в отеле останавливается больше гостей. в канун Нового года, поэтому данные Все шнуры также предоставляются другим гостям. Чтобы гости не могли смущаться, не имея возможности зарядить их, в вестибюле также имеется достаточное количество блоков питания, которые гости могут арендовать и использовать. Хотя в отеле есть. не имеет звездного рейтинга, его сервис и гигиена соответствуют требованиям высокозвездочных отелей. Согласно оценке, номер, в котором вы остановились, был недавно отремонтирован в марте 2019 года. Мы также придаем большое значение коррозии мрамора и стыдимся этого. Вы упомянули проблему выцветания и планируете отремонтировать эту партию комнат. Мы также искренне надеемся приветствовать гостей, которые смогут остановиться в номерах повышенной комфортности отеля. Удобства и оборудование были полностью модернизированы, чтобы мы подарили вам новые впечатления. добро пожаловать в следующий раз! (Рейчер, генеральный директор отеля)
Wugouxing
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в 2023年12月
В одиночку
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2024年1月1日
Официанты очень приятные и полные энтузиазма. Санитарное состояние отеля очень хорошее. Однако вокруг отеля немного шумно, а удобства средние. В целом, отель хорошего качества и заслуживает рекомендации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Спасибо, что остановились в шанхайском филиале Yitel Supreme Xuhui. Лучшее путешествие — это обнаружить давно утраченный контакт в незнакомом месте. Мы считаем, что детальный сервис – это самый близкий вам сервис, и на этом пути нам еще предстоит много работать. Вы наш боле и открываете для себя столько наших преимуществ. Я рада быть с вами, надеюсь, при следующей встрече у нас будет больше сюрпризов и прикосновений. добро пожаловать в следующий раз! (Рейчер, генеральный директор отеля)