Bellagio by MGM Shanghai on the Bund

Отзывы об отеле Bellagio by MGM Shanghai on the Bund

Bellagio by MGM Shanghai on the Bund

No. 188 North Suzhou Road, Hongkou District, Shanghai, ChinaПолная информацию об отеле
Bellagio by MGM Shanghai on the Bund
Bellagio by MGM Shanghai on the BundBellagio by MGM Shanghai on the BundBellagio by MGM Shanghai on the Bund
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Bellagio by MGM Shanghai on the Bund от реальных посетителей

9.6/10
Превосходно
Отзывов: 3925
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.6
Сервис9.5
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3925)
Положительные отзывы(3876)
Отзывы с фото/видео(1628)
Большие номера(434)
Замечательный завтрак(359)
Хороший интерьер(259)
Богатая обстановка(135)
Красивый вид на реку(116)
Отличный бассейн(88)
Хороший послеобеденный чай (25)
Отрицательные отзывы(49)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
2.0/10
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
Все впечатление от Шанхай нам испортил данный отель. Начиная с того, что здесь почти никто не говорит нормально по английски, невозможно решить никакой бытовой вопрос, консьерж это отдельная история, ничего не может/не хочет. Абсолютно не владеет даже элементарным Английским, а когда пишешь в переводчике, все равно не выполняет свои функции. Номера уже требуют ремонта, отвратительный запах присутствует все время. Мы решили поменять номер, доплатив за вид , в итоге за большие деньги получили номер еще хуже, но с видом. Завтраки это вообще кошмар. Отвратительный отель. Залог за каждую ночь требуют 1000 юаней, в какой-то момент он у нас кончился и они нам заблокировали ключ. Очень странная история, могли попросить его внести звонком/ письмом уведомлением, но заблокировать номер , который был полностью оплачен это верх идиотизма. Локация тоже неудобная . Если не хотите испортить себе поездку и платить еще денег за другой отель, потому что в этом оставаться было омерзительно, то лучше не стоит сюда ехать.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы нашли время рассказать нам больше о вашем недавнем пребывании и указали нам на ключевые проблемы. Прежде всего, позвольте нам искренне извиниться за плохое качество и обслуживание, с которыми вы, к сожалению, столкнулись во время пребывания у нас. Чтобы предотвратить любые будущие случаи, мы поделились вашими комментариями о нашем профессионализме обслуживания со всеми руководителями отделов и обеспечили выполнение следующих действий для предотвращения любых будущих случаев и обеспечения того, чтобы все наши гости остались довольны. Наш менеджер по работе с клиентами обеспечил, чтобы все члены нашей команды прошли обучение и подготовку для оптимизации обслуживания. Мы усилим внимание к деталям и улучшим обучение всех сотрудников. Еще раз большое спасибо за ваши отзывы. Мы остаемся в вашем полном распоряжении и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С уважением,
Roman
Номер Делюкс (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мар. 2025 г.
Все очень понравилось
Ответ от объекта размещения: Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Bellagio by MGM Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Aleksandr Gold
Особенный номер Делюкс с видом на реку (с террасой)
Дата заезда авг. 2023 г.
Забронировано для других
Отзывов: 18
4.5/10
Дата отзыва 2 окт. 2023 г.
Все началось с заезда, они сказали, что в их номера можно заселяться только с 15:00, я спросил что дальше? Может тогда заселятся с 23:00? И выселяться в 24:00? Дальше они мне сказали, что в моем номере все еще останется гость, они не могут его выселить! В моем номере с 1 кроватью и балконом на реку живет другой человек! 🤔🤔🤔. Они сказали, что дадут мне номер с 2 кроватями, и он освоился в 15:30! Не в 15:00, а даже в 15:30!!! Это 5 звезд? Вы уверены? Дальше продолжение банкета: мы спросили где ресторан? Мы голодные и хотим поесть, консьерж сказал нужно идти от входа налево, мы пошли, на пути нам преградил путь какой то работник отеля и сказал, что кухня перегружена и ресторан не работает!!! 5 звезд?!! 800$ / номер на ночь? Ок! Мы пошли в кафе, и угадайте, что было там? Мы выбираем сендвич из меню! Ииииии! Да его нет! Они распроданы : sold out! Я не видел такого сервиса ни в 1 отеле даже с 2 звездами! И обои около балкона в номере были грязными и вздутыми от воды! Это невероятно 5 звезд - 800$ и это все?!!!
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, теплые приветствия из Белладжио от MGM Shanghai! Большое спасибо, что нашли время сообщить нам больше о вашем недавнем пребывании и указали нам на ключевые проблемы в нашем отеле. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. В Белладжио мы стремимся предоставить каждому гостю высокий уровень обслуживания; поэтому ваше мнение очень важно для нас. Нам очень жаль, что номер не был готов к вашему приезду, хотя официальное время заезда — 15:00. И плохой обед, с которым вы столкнулись. Благодарим вас за то, что обратили на это наше внимание, и мы уже попросили нашего шеф-повара разобраться в проблеме соответствующим образом. Мы усилим внимание к деталям и улучшим обучение всего персонала. Еще раз спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Мы глубоко обеспокоены тем, что ваше пребывание в отеле прошло не так, как вы предполагали. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения этой проблемы. Мы по-прежнему постоянно стремимся повысить удовлетворенность гостей. Мы очень ценим ваше драгоценное время и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в отеле Bellagio by MGM Shanghai!
Hongchenyouaiqlj
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
[Отель Shanghai Suning Bellagio] - Отель расположен на улице Норт-Сучжоу-роуд, откуда открывается вид на трехкомнатный люкс Pudong и реку Сучжоу. Это второй в мире отель Bellagio под управлением MGM. Отель сочетает в себе элементы итальянского барокко с неоклассицизмом Шанхайской набережной, подчеркивая симметрию, геометрические линии и металлические текстуры. В оформлении отеля преобладают черный и золотой цвета, что выглядит благородно, элегантно и модно. Моя сестра решила остановиться здесь на свой день рождения, и впечатления были совершенно потрясающими.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу поддержку и признание в наш адрес! Shanghai Suning Bellagio Hotel — второй отель бренда Bellagio, открытый в мире после Лас-Вегаса, США. Bellagio — это идеальное сочетание глобального гедонистического образа жизни и элегантной культуры. Каждая деталь подарит гостям дружелюбное, длительное, тщательное и превосходное чувство, идеально интерпретируя слоган бренда: «незабываемые впечатления, незабываемые впечатления». Пожалуйста, верьте, что ваша поддержка и любовь вдохновят нас на усердную работу по созданию более теплого и приятного отдыха для наших гостей. Мы искренне надеемся снова встретиться с вами в отеле Shanghai Suning Bellagio в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями!
cattigogo
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Я доплатил, чтобы улучшить категорию номера, заменив номер с кроватью размера «king-size» на номер с двумя односпальными кроватями и видом на реку. Планировка комнат хорошая, много независимых пространств, которые можно разделить дверями. Поскольку дизайн был разработан итальянским дизайнером, стиль напоминает сдержанный роскошный стиль Bulgari в черно-золотых тонах. Хотя я уже много раз видел вид на реку, на этот раз мне все равно нравится ракурс💕! Я остался очень доволен набором посуды Jiafu No. 1, который входил в комплект обеда. Утка была свежезапеченная в печи на древесном угле и была очень вкусной. Обслуживание также было довольно хорошим. У моего мужа был день рождения, и отель предусмотрительно преподнес ему небольшой и изысканный праздничный торт!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу оценку и признание наших услуг! Shanghai Suning Bellagio Hotel — второй отель бренда Bellagio, открытый в мире после Лас-Вегаса, США. Bellagio — это идеальное сочетание глобального гедонистического образа жизни и элегантной культуры. Каждая деталь подарит гостям дружелюбное, длительное, тщательное и превосходное чувство, идеально интерпретируя слоган бренда: «незабываемые впечатления, незабываемые впечатления». Пожалуйста, верьте, что ваша поддержка и любовь вдохновят нас на усердную работу по созданию более теплого и приятного отдыха для наших гостей. Мы искренне надеемся снова встретиться с вами в отеле Shanghai Suning Bellagio в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями!
Judy_jing
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 апр. 2025 г.
# С сердцем, каждое пребывание вдохновляет. 💐Пишу милым и трудолюбивым друзьям, которые сопровождают меня, спасибо за это яркое место, которое сочетает в себе фитнес, плавание, проживание, питание и природные пейзажи! Здесь каждая деталь отражает нашу преданность здоровому образу жизни и незабываемым впечатлениям - 🌈 Встречайте восход солнца в бассейне утром, потейте в тренажерном зале днем, пробуйте тщательно приготовленную еду вечером и отдыхайте, любуясь тихим ночным видом ночью. Пусть каждый раз, когда я захожу сюда, я чувствую энергию, которая обновляет мое тело и разум. Спасибо всем вам за ваш профессионализм и энтузиазм в поддержке нас. 🏃🏻♀️Мы с нетерпением ждем возможности написать еще больше прекрасных глав вместе! Дорогие друзья, спасибо за динамичное убежище, где сочетаются фитнес, плавание, проживание, питание и природные ландшафты! 🍵Каждая деталь здесь продумана с заботой о нашем здоровье — окунитесь в атмосферу рассвета у бассейна, зарядитесь энергией после обеда в тренажерном зале, насладитесь блюдами домашней кухни в сумерках и расслабьтесь среди умиротворяющих видов ночью. 😄Пусть каждое мгновение с нами заряжает наше тело и душу. Для нас большая честь помогать вам с энтузиазмом и профессионализмом создавать незабываемые воспоминания. Давайте вместе наслаждаться яркой жизнью! 👭👫👬
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Спасибо за ваши содержательные комментарии и похвалы! Каждый ваш опыт и каждое ваше чувство являются для нас огромным воодушевлением. Мы знаем, что каждая деталь и каждая услуга могут создать незабываемые моменты во время вашего путешествия. Фитнес, плавание, питание и предоставляемые услуги — все это наша цель, чтобы каждый гость чувствовал себя здоровым и счастливым. Пробуждение на рассвете, купание в бассейне, вкусная еда на закате, спокойствие ночью — в каждом мгновении заключено наше стремление к качественной жизни. Профессионализм и энтузиазм, о которых вы упомянули, являются гордостью нашей команды и направлением наших усилий. Здесь каждое путешествие — это самопознание и рост. Мы продолжим концентрироваться на создании еще большего количества уникальных впечатлений для наших гостей. Спасибо за компанию. Я с нетерпением жду новой встречи с вами и возможности написать здесь еще больше прекрасных историй. Принимайте жизнь и всегда будьте полны энтузиазма, насколько вам хочется.
Xiaosanceng
Особенный номер Делюкс с видом на реку (с террасой)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Я отправился в командировку в Шанхай и выбрал отель Bulgari. Я остановился в номере с кроватью размера «king-size», видом на реку и террасой. Входя в вестибюль, мы увидели, что он светлый и просторный, персонал тепло нас встретил и зарегистрировал. Номера просторные и хорошо обставленные. Кровать большая и упругая, матрас в меру мягкий и жёсткий, чистый. Умная кнопка может быть того же цвета, что и стена, которая черная, поэтому ее нелегко найти, но это не имеет значения. Ванная комната чистая и аккуратная, вода в ванне горячая, напор сильный. Терраса великолепна, и с нее открывается прямой вид на набережную Пудун. Расположение этого места также хорошее, метро и автобус рядом, и очень удобно добираться на работу. Останавливались здесь на 2 дня и остались всем довольны. Я продолжу останавливаться в этом отеле, когда приеду в Шанхай в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Junior Three-Level! Большое спасибо за Вашу удовлетворительную оценку нашего отеля Bellagio. Для нас это большая честь. Ваш выбор и одобрение являются для нас неисчерпаемой движущей силой для постоянного стремления к превосходному обслуживанию и качеству. Мы очень рады видеть, что вас тепло встретили в вестибюле, что вы оценили простор и комфорт вашего номера, а также остались довольны террасой и местоположением. Что касается деталей интеллектуальной кнопки, мы записали ваши отзывы, чтобы в будущем обеспечить более интуитивно понятный и удобный пользовательский интерфейс для большего количества гостей. Ваше удовлетворение — наше самое большое богатство и движущая сила нашего постоянного совершенствования. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в Шанхае и выбрать отель Bellagio в качестве места Вашего пребывания. Мы искренне приглашаем вас снова воспользоваться нашими услугами и удобствами. Мы уверены, что ваше следующее пребывание у нас оставит у вас еще больше замечательных воспоминаний. Еще раз спасибо за вашу ценную оценку и выбор. Желаю вам счастливой жизни и успешной работы!
Гость
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Номер расположен рядом с рекой Сучжоу, а из окна открывается вид на мост Чжапу, мост Вайбайду и Волшебный город. Звукоизоляция в номере также очень хорошая, что очень удобно для таких людей, как я, которые чувствительны к шуму! Завтрак в отеле тоже довольно хороший. Для меня, любителя белой пищи, это можно считать поздним завтраком. Персонал отеля также очень вежливый, и кто-нибудь поможет вам с багажом, как только вы выйдете из автобуса. Изначально я думал, что смогу зарегистрироваться в 15:00, поэтому сначала планировал оставить багаж на хранение, но мне сказали, что я могу зарегистрироваться сразу. Брат Гэри был очень любезен!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу поддержку и признание в наш адрес! Shanghai Suning Bellagio Hotel — второй отель бренда Bellagio, открытый в мире после Лас-Вегаса, США. Bellagio — это идеальное сочетание глобального гедонистического образа жизни и элегантной культуры. Каждая деталь подарит гостям дружелюбное, длительное, тщательное и превосходное чувство, идеально интерпретируя слоган бренда: «незабываемые впечатления, незабываемые впечатления». Пожалуйста, верьте, что ваша поддержка и любовь вдохновят нас на усердную работу по созданию более теплого и приятного отдыха для наших гостей. Мы искренне надеемся снова встретиться с вами в отеле Shanghai Suning Bellagio в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями!
zyl88
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 19
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Удобства: Очень хорошо, номер хорошего размера, но свет в номере немного кривоват, у кровати нет розетки для зарядки, а одна из розеток перед столом сломана и не работает. Гигиена: Нормальная, но постельное белье не очень хорошее, немного натирает кожу, и само постельное белье неудобное. Окружающая среда: Хорошо подходит для съемок, очень в шанхайском стиле и с великолепным ощущением, рядом с набережной Вайтань, пейзажи неподалеку хороши, а костюм-тройка очень хорош. Обслуживание: ОК. София была очень любезна во время послеобеденного чая и помогла с упаковкой вещей. Весенний классический дневной чай для двоих: вкус нормальный, ломтики хорошие, несладкие лучше десертов, но чай унесли, пока мы ели 😅 Обслуживающему персоналу нужно улучшить свои возможности обслуживания Придя домой, я обнаружила, что мое средство для снятия макияжа исчезло, как будто я забыла его в комнате. В отделе обслуживания номеров также не оказалось номера телефона, что не представляло никакой ценности, но выглядело непрофессионально. Станьте участником и наслаждайтесь бесплатными безалкогольными напитками в номере. Обслуживание у Гэри хорошее. При регистрации вы можете принять участие в лотерее, что довольно интересно. Завтрак оказался посредственным на вкус. Я не знаю, были ли яйца Бенедикта стерилизованными. На вкус они были рыбными и невкусными. Лучшим блюдом на завтрак были тушеные яйца, которые по вкусу напоминали деревенские яйца и были очень хороши.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за то, что нашли время оставить нам этот ценный отзыв. Для нас большая честь получить ваше подтверждение и признательность. Ваше признание обстановки и обслуживания в отеле является движущей силой наших дальнейших усилий. Мы глубоко сожалеем о проблемах с удобствами и незначительных недостатках в деталях номера, которые вы упомянули, и обещаем проверить и исправить их немедленно. Что касается неудобств с освещением и зарядными устройствами в номере, мы работаем над модернизацией и проверкой, чтобы гарантировать, что каждый гость может наслаждаться удобством и комфортом. Что касается проблемы с постельными принадлежностями, мы обратили внимание и оптимизировали выбор, чтобы улучшить ваши впечатления от проживания. Что касается потери личных вещей, которые вы нашли по возвращении домой, мы глубоко сожалеем и приносим извинения. Мы понимаем и ценим ваши чувства. Мы глубоко извиняемся за неудобства, причиненные вам непрофессионализмом, и обещаем принять меры для улучшения. Мы глубоко обеспокоены отзывами о завтраке, особенно о приготовлении и вкусе яиц Бенедикт. Мы заметили ваши предложения и будем тесно сотрудничать с командой общественного питания, чтобы искать улучшения и гарантировать, что мы предоставим большее соответствие вашим ожиданиям от еды. Еще раз спасибо за вашу оценку и отзыв о нашем отеле. Ваши комментарии помогут нам постоянно оптимизировать наши услуги и повышать удовлетворенность клиентов. Если у вас есть другие предложения или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучшее обслуживание, чтобы компенсировать этот несовершенный опыт. Мы желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Bingzi__
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Отель расположен в первоклассном месте, в непосредственной близости от пешеходной улицы Бунд Нанкин Роуд. Номер чистый и аккуратный, со всеми удобствами. Дэйзи очень хорошо обслуживает, и она заранее сообщает мне о моих потребностях. Завтрак разнообразный и очень вкусный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Большое спасибо за ваше подтверждение и признание нас! Shanghai Suning Bellagio Hotel — второй отель бренда Bellagio, открытый в мире после Лас-Вегаса, США. Bellagio — это идеальное сочетание глобальной гедонистической жизни и элегантной культуры. Каждая деталь подарит гостям дружелюбное, длительное, тщательное и превосходное чувство, идеально интерпретируя коннотацию бренда «незабываемый опыт, более чем незабываемый». Пожалуйста, поверьте, что ваше подтверждение и любовь вдохновят нас на усердную работу, чтобы создать более теплые и приятные впечатления от пребывания для гостей. Искренне надеемся снова встретиться с вами в Shanghai Suning Bellagio Hotel в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями!
Гость
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Все детали номера были хорошо продуманы, включая приветственные фрукты и услугу подготовки номера ко сну. Что меня удивило, так это доставка еды в номер, которая, как мне показалось, была довольно быстрой. Среди ночи на набережной Вайтань погас свет. Мне захотелось съесть торт, и с момента заказа до доставки его мне на дом прошло меньше 15 минут. Кстати, его «Шварцвальд» довольно хорош. Пейзажи здесь потрясающие, и путешествовать здесь удобно. Завтрак средний, яйца Бенедикт приготовлены до стандартной степени прожарки, что хорошо. В целом отель очень новый, но до номера немного далековато от лифта. Прогулка займет 1 минуту. Но, учитывая прекрасные пейзажи, это действительно придирки. Джакузи в бассейне очень хорошее, но, похоже, это 20-метровый бассейн, а не стандартный 25-метровый. Его можно использовать для поддержания небольшой физической активности. Тренажерный зал хорошо оборудован, в раздевалке есть сауна, что очень хорошо. Остановлюсь снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Большое спасибо за ваше подтверждение и признание нас! Shanghai Suning Bellagio Hotel — второй отель бренда Bellagio, открытый в мире после Лас-Вегаса, США. Bellagio — это идеальное сочетание глобальной гедонистической жизни и элегантной культуры. Каждая деталь подарит гостям дружелюбное, длительное, тщательное и превосходное чувство, идеально интерпретируя коннотацию бренда «незабываемый опыт, более чем незабываемый». Пожалуйста, поверьте, что ваше подтверждение и любовь вдохновят нас на усердную работу, чтобы создать более теплые и приятные впечатления от пребывания для гостей. Искренне надеемся снова встретиться с вами в Shanghai Suning Bellagio Hotel в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями!
Гость
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Я впервые остановился в отеле Suning Bellagio, и впечатления были замечательными. Номер был очень большим, качество и вкус блюд были превосходными, а менеджер по работе с гостями Дэйзи была приветлива и дружелюбна, благодаря чему люди чувствовали себя как дома! Отель находится недалеко от набережной Вайтань, и очень приятно прогуляться до нее! Впечатления от ресторана отеля тоже отличные, стоит посетить ещё раз 👍
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇蘇寧寶麗嘉酒店作為您的住宿之選,並對我們的服務和設施給予如此高度的評價。我們深感榮幸能夠為您提供賓至如歸的體驗,尤其是在房間的舒適度、賓客關係部Daisy的熱情服務以及酒店周邊的便利性方面。您的滿意是我們最大的追求,我們很高興Daisy的專業與熱情能夠讓您感受到家一般的温馨。她是我們團隊的一員,我們為有她這樣的同事而自豪,她的優秀表現將作為我們團隊的榜樣。此外,我們很高興您對酒店餐廳的體驗也表示了高度的認可。我們的廚師團隊致力於提供最高品質的美食體驗,我們很高興您能夠享受到這份美味。再次感謝您的寶貴反饋,您的滿意是我們前進的動力。我們期待着您的再次光臨,繼續為您創造更多美好的回憶。祝您一切順利,期待您的下次光臨!
Jack
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Я прекрасно провел время в отеле Bellagio by MGM Shanghai. Обслуживание было превосходным — персонал был внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Мой номер был просторным и в целом ухоженным, предлагая ощущение роскоши с оттенком классического очарования. Изюминкой моего пребывания стал потрясающий ночной вид на Жемчужную башню из моего номера — совершенно незабываемый. Наблюдать за тем, как загорается горизонт, не вставая с кровати, было настоящим удовольствием. Хотя большая часть номера была в отличном состоянии, часть мебели, например, рабочий стол, казалась немного устаревшей и имела заметные следы. Это не повлияло на мой общий комфорт, но немного выделялось на фоне в остальном высокого стандарта. Послеобеденный чай был нормальным — ничего выдающегося — но атмосфера и вид более чем компенсировали это. Расположение отеля также идеальное, недалеко от Бунда и основных достопримечательностей, но при этом достаточно тихо для спокойного отдыха. В целом, фантастический опыт, за исключением нескольких незначительных моментов, которые можно улучшить. Определенно остановился бы снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Bellagio by MGM Shanghai. Мы рады слышать, что вам понравилось комфортное пребывание у нас. Между тем, мы сожалеем о плохом состоянии стола. Спасибо, что обратили на это наше внимание, и мы поделились вашими комментариями с нашей экономкой и главным инженером для соответствующего рассмотрения проблемы. Еще раз спасибо за ваш отзыв и надеемся снова обслуживать вас в будущем. С уважением,
Miwu
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 33
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Пребывание на этой неделе Я жил у реки Сучжоу, когда был ребенком. Я переехал давным-давно. Вещи и люди изменились. В эти выходные я хотел прогуляться по мосту Вайбайду, поэтому я забронировал Bellagio... Дейзи из отдела по работе с гостями отеля была очень мила. Она позвонила заранее, чтобы подтвердить мои предпочтения по номеру, прежде чем я заселился. В последний раз я сталкивался с таким превосходным обслуживанием в Peninsula, и я не ожидал, что Bellagio ничем не уступает! Отель полон искусства: само здание, его отделка, фрески на стенах и даже звучащая музыка... Цветовая гамма в черном, белом и золотом действительно соответствует моим эстетическим стандартам... После регистрации я был очень доволен обстановкой комнаты. Хотя это была простая комната, я все равно мог видеть реку Сучжоу, и она была обращена в сторону дома моего детства. Освещение в комнате было превосходным, как туалетный столик у звезды. Сидя здесь, она выглядела прекрасно даже без макияжа! Активно предоставляют услугу подготовки постели ко сну, тетушки очень добрые, а уборка очень чистая! Отель зарезервировал хорошее место для бассейна и спортзала. Там чисто и немноголюдно. Замечательно смотреть на ночной вид за окном во время тренировки! Еда тоже хорошая. На завтраке не так много людей. Сиденья просторные и удобные. Обслуживание номеров тоже очень своевременное. Цена не высокая, а вкус нормальный. Очень доволен. Провел прекрасные выходные и с нетерпением жду следующего визита! Спасибо 😇
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу поддержку и признание в наш адрес! Shanghai Suning Bellagio Hotel — второй отель бренда Bellagio, открытый в мире после Лас-Вегаса, США. Bellagio — это идеальное сочетание глобального гедонистического образа жизни и элегантной культуры. Каждая деталь принесет гостям дружелюбное, длительное, тщательное и превосходное чувство, идеально интерпретируя коннотацию бренда «незабываемый опыт, более чем незабываемый». Пожалуйста, верьте, что ваша поддержка и любовь вдохновят нас на усердную работу по созданию более теплого и приятного отдыха для наших гостей. Мы искренне надеемся снова встретиться с вами в отеле Shanghai Suning Bellagio в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями!
Zhangliangtianxia
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Это второй раз, когда я останавливался в этом отеле с семьей после 2018 года. При регистрации сотрудница стойки регистрации Кэтрин была очень терпелива и полна энтузиазма, что оставило у нас очень хорошее впечатление👍. Мы забронировали два одноместных номера класса «люкс», которые были очень просторными и имели превосходные удобства. По сравнению с отелем Bao Mouli, где я останавливался раньше, этот вариант более экономичен. Спуститесь вниз и прогуляйтесь вдоль реки Сучжоу, что тоже очень приятно. Конечно, шанхайский костюм-тройка находится прямо перед вами, так что вы можете фотографироваться и регистрироваться, когда захотите!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости проекта «Измерение мира»: Большое спасибо за то, что вы снова выбрали наш отель и нашли время поделиться этим замечательным опытом пребывания. Мы очень польщены, и ваше удовлетворение — наша главная мотивация. Кэтрин — член нашей команды, и ее профессионализм и энтузиазм олицетворяют нашу философию обслуживания. Мы рады, что она смогла добавить блеска вашему пребыванию, и ваша похвала — лучшее признание ее работы. Мы очень гордимся отзывами о наших номерах. Мы стремимся предоставить просторное и комфортное размещение, гарантируя, что каждый номер будет соответствовать вашим потребностям. Мы рады слышать, что вы оценили размер номера и удобства. Мы очень признательны за подтверждение экономической эффективности отеля, это очень воодушевляет нас. Мы всегда стремимся предоставлять гостям экономически эффективные услуги, чтобы каждый гость мог насладиться отдыхом с оптимальным соотношением цены и качества. Наконец, прогулка вдоль реки Сучжоу и фотографирование знаковых зданий Шанхая станут изюминкой вашей поездки. Мы с радостью предоставим вам такой опыт и сделаем ваше путешествие более запоминающимся. Еще раз благодарим Вас за отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить Вас в ближайшем будущем. Если у вас есть предложения или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Желаю вам счастливой жизни!