Отзывы об отеле Shantou Xijiang Holiday Hotel

Name: Shantou Xijiang Holiday Hotel
Address: No.10 Berm Road, Jinping District, Shantou, Guangdong, China, No.10 Berm Road, Mainland, Китай
Rating: 9.2

Shantou Xijiang Holiday Hotel

No.10 Berm Road, Jinping District, Shantou, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле Shantou Xijiang Holiday Hotel от реальных посетителей

9.2/10

Очень хорошо

Отзывов: 2465

Честные отзывы

Местоположение9.1

Удобства9.2

Сервис9.3

Чистота9.2

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(2465)

Положительные отзывы(2376)

Отзывы с фото/видео(402)

Приветливый ресепшн(210)

Удобная парковка(201)

Большие номера(198)

Элегантный интерьер(149)

Удобное расположение(119)

Средняя звукоизоляция(107)

Вкусная еда(27)

Отличная ванна(8)

Отрицательные отзывы(89)

Гость

Элегантный номер с кроватью Queen Size

Дата заезда мая 2024 г.

Семья

Отзывов: 3

9.0/10

Замечательно

Дата отзыва 25 июня 2024 г.

Services of some front desk staff need to improve, such as responding to enquiries from hotel guests about directions to specific places of interest in the local community.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先感謝您選擇入住汕頭熙江假日酒店，對於您在前台遇到的服務問題深表歉意。我們已經對前台員工進行了額外的客户服務培訓，並設立了更加明確的客户服務標準，以確保每位客人都能感受到我們的熱情與專業。我們承諾將持續努力，不斷改善我們的服務，以確保每位客人都能享受到滿意的住宿體驗。如果您願意給我們一個機會，我們希望能邀請您再次光臨，親身體驗我們的改進成果。祝您旅途愉快！

Traveling is my hobby

Textured Room

Дата заезда июня 2024 г.

Пара

Отзывов: 11

5.0/10

Дата отзыва 3 авг. 2024 г.

Not a recommended hotel. Breakfast is below average.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先感謝您選擇入住汕頭熙江假日酒店，得知您對早餐體驗感到不滿意，我們深感抱歉，並對此給您帶來的不便表示真誠的歉意。您的意見我們已反饋相關部門及管理層，我們會定期審視並更新早餐菜單，引入更多元化的選擇，滿足不同客人的口味偏好，我們承諾將持續努力，不斷改善我們的服務，以確保每位客人都能享受到滿意的住宿體驗。如果您願意給我們一個機會，我們希望能邀請您再次光臨，親身體驗我們的改進成果。再次感謝您的寶貴意見，我們期待着有機會為您提供更加優質的服務。祝您生活愉快！

Grace

Элегантный номер с кроватью Queen Size

Дата заезда окт. 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 5

10/10

Превосходно

Дата отзыва 2 февр. 2025 г.

Good place tostay

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先感謝您選擇入住汕頭熙江假日酒店，酒店位於汕頭市金平區，地理位置優越，交通便利。距離著名景點汕頭小公園僅2公里，萬達廣場1.5公里，網紅老牌打卡店杏花吳記不到100米；酒店設施齊全，不僅選用品牌液晶電視，高清巨幕影音設備，智能客控窗簾，智能機器人服務等，更擁有雙側電梯，舒適寬敞的大廳休息區及會客泡茶區，為入住的貴賓提供24小時免費停車場和早餐。酒店裝修風格温馨舒適，客房類型豐富多樣，熙江假日酒店是您不錯的出行選擇，酒店的宗旨是“服務至上，顧客至上”讓您入住如回家般輕鬆愜意，汕頭熙江假日酒店全體員工歡迎您再次下榻我們酒店，祝您生活愉快！

Гость

Элегантный номер с кроватью Queen Size

Дата заезда дек. 2023 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 37

8.0/10

Очень хорошо

Дата отзыва 6 февр. 2024 г.

It is ok

Перевод

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

WeigeWilson

Large Screen Audiovisual Twin Room With Brand Mattress And Professional Projection

Дата заезда сент. 2023 г.

Семья

Отзывов: 16

10/10

Превосходно

Дата отзыва 27 дек. 2023 г.

Very good

Перевод

Ответ от объекта размещения: 非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

Гость

Текстурированный двухместный номер

Дата заезда июня 2025 г.

Семья

Отзывов: 1

10/10

Превосходно

Дата отзыва 17 июля 2025 г.

朋友推薦過來的，酒店在小公園和萬象城的中間，出行也便利。酒店旁邊就有家牛肉火鍋店，方便的很，也很好吃。多走500m就是吳記牛肉火鍋！我們從潮州南澳再到汕頭，熙江假日酒店的床我覺得睡的最最舒服！房間寬敞明亮乾淨衞生服務人員態度也很好！是不錯的選擇哦！

Перевод

Анонимный пользователь

Элегантный номер с кроватью Queen Size

Дата заезда мая 2025 г.

Пара

Отзывов: 2

2.0/10

Дата отзыва 5 июля 2025 г.

太恐怖了酒店房間的窗簾會自動打開，完全沒有私隱！而且窗戶在走廊任何人經過都可以看到！！千萬不要住！請看圖一。。。。換了另一間房的窗戶對着街外，可是只有一條空隙的大小？請看圖二。。。同價位可以住其他酒店不要住這裏

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先感謝您選擇入住汕頭熙江假日酒店，非常抱歉沒能給到您滿意的入住體驗~咱們預訂頁面都有標明雅緻大床的房型窗户是位於走廊過道的哦，有任何不明白的都可以提前致電諮詢一下的哈，對窗户有要求的咱可以選擇質感大床呢。因為您入住的時間比較晚了，這邊外窗的房型也衹剩下巨幕，這個房型的窗户確實要小一些的，但通風效果還是可以的呢。這邊是給您免費升級也帶您先看了房型，如果您覺得不合適的話也是同意給您取消訂單的哦，讓每一位入住客人體驗到賓至如歸的舒適入住感受一直是我們酒店的服務宗旨和目標，祝您生活愉快！

cici_0711

Текстурированный двухместный номер

Дата заезда июня 2025 г.

Семья

Отзывов: 150

7.5/10

Дата отзыва 17 июля 2025 г.

酒店後院可以停車，適合自駕。房間中規中矩，設施略老舊，衞生尚可。服務不錯，早餐一般。酒店附近幾百米有個網紅牛肉火鍋，杏花吳記生意超火！

Перевод

Анонимный пользователь

Textured Room

Дата заезда апр. 2025 г.

Семья

Отзывов: 37

7.7/10

Хорошо

Дата отзыва 25 мая 2025 г.

對工作人員的服務很滿意，酒店還可以停車場很很方便，唯一生氣的是酒店蚊子太太太太多了，很扣分。而且這麼大的酒店居然沒有備蚊香，沒辦法衹能半夜在**下單蚊香，但還是把寶寶的腿跟耳朵咬得腫起來，大人的腳也咬的全是紅點點🥲

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先感謝您選擇入住汕頭熙江假日酒店，夏天到來蚊子也猖狂起來了，看到您受蚊子困擾我們深感抱歉，酒店是配備有電蚊香液在房間呢，可能您沒有留意到。親親入住時候有發生任何問題都可以隨時跟我們的前台聯繫以便我們能儘早的幫您處理哦，再次感謝您的寶貴反饋，祝您生活愉快！

Pingping

Текстурированный двухместный номер

Дата заезда апр. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 12

10/10

Превосходно

Дата отзыва 31 мая 2025 г.

忘記拍房間了，房間整體乾淨舒適～早餐種類不算多不過味道還可以！樓下有的吃牛肉火鍋，味道不錯👍 火鍋店門口有巴士站可以直接去小公園！還有附近就是網紅牛肉火鍋店！

Перевод

Анонимный пользователь

Textured Room

Дата заезда мая 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 18

1.0/10

Дата отзыва 26 июня 2025 г.

空調外機晚上吵的要命，酒店環境也很垃圾，前台一副愛答不理的樣子，坐着玩手機，來汕頭還是選個品牌的，多幾十塊錢比這好多了！

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先感謝您選擇入住汕頭熙江假日酒店，對入住中您的不滿意我們表示最真摯的歉意！這邊瞭解到您入住期間有向前台反映過空調異響的問題，這邊有嘗試派人過去幫您處理但您這邊拒絕了。第二天您續住了我們也向您説明瞭可以給您換個房間您這邊也説不需要了，如果確實是設備問題是可以通過處理或者給您換其他房間的哦，我們的前台待客都是非常熱情的，可能是接待您的同時手機這邊也有客人在詢問酒店訊息，給您造成誤會了真的很抱歉呢~再次感謝您的寶貴反饋，祝您生活愉快！