Честные отзывы об отеле Kiallen Hotel от реальных посетителей
9.0/10
Хорошо
Отзывов: 2293
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.9
Сервис9.0
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2293)
Положительные отзывы(2248)
Отзывы с фото/видео(1145)
Приветливый ресепшн(509)
Элегантный интерьер(278)
Замечательный завтрак(188)
Большие номера(170)
Близко к вокзалу(73)
Есть трансфер(62)
Отличный выбор для командировок(51)
Отрицательные отзывы(45)
M312585****
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда янв. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 февр. 2023 г.
Удобства полностью укомплектованы, вестибюль тоже довольно красивый, это хороший отель, хорошее обслуживание, дамы на стойке регистрации также очень приятные, и они ответят на любые ваши вопросы.
Близлежащие достопримечательности в отеле довольно близко, и это нормально.Пребывание очень комфортное, вода в номере бесплатная, и санитария очень хорошая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в Kai Yalun (ветка высокоскоростной железнодорожной станции Шаньтоу) и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить ценные комментарии и поддержать наш отель Мы надеемся, что вы каждый раз чувствуете наше искреннее и теплое обслуживание. вы приходите, и с нетерпением жду вашего следующего визита!
M433466****
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2023 г.
Я забронировал два номера, сантехника очень чистая, обслуживание на ресепшене очень хорошее, теплое и заботливое, а еще нам порекомендовали много вкусных мест. Сестра в гостевой комнате тоже была очень внимательна.Заказав две бутылки воды, они сразу же доставили их в номер для нас.Опыт был очень хорошим. Рекомендуется рекомендуется! Забронирую снова в следующий раз~✌️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в Kai Yalun (ветка высокоскоростной железнодорожной станции Шаньтоу) и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить ценные комментарии и поддержать наш отель Мы надеемся, что вы каждый раз чувствуете наше искреннее и теплое обслуживание. вы приходите, и с нетерпением жду вашего следующего визита!
_M1392363****
Exclusive Big Bed Room (Leisure Sofa+Comfortable Sleep Mattress+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 февр. 2023 г.
Отель хороший во всех аспектах, он относительно новый, кровать очень удобная, размер номера достаточно большой, и обслуживание тоже очень хорошее, единственный недостаток - очень плохая звукоизоляция, очень шумно. ночью я предлагаю вам использовать дверь комнаты. Добавьте полосу дверного шва внизу, что может уменьшить определенное количество шума!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в Kai Yalun (ветка высокоскоростной железнодорожной станции Шаньтоу) и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить ценные комментарии и поддержать наш отель Мы надеемся, что вы каждый раз чувствуете наше искреннее и теплое обслуживание. вы приходите, и с нетерпением жду вашего следующего визита!
M33458****
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
В последнюю ночь поездки в Чаошань я временно забронировал отель на второй день после 11 часов вечера.Это отель-сокровище, который исцелил горе первой ночи моего путешествия в Чаошань.Гостевой дом, получить злой!)
Заходя в вестибюль, чувствую себя очень комфортно. Высота этажа не давящая, отопление включено, и комната кажется слишком просторной, как только я вхожу в комнату. Весь дом управляется Xiaodu разумно, а свет , шторы и телевизор можно включать голосовым управлением (дочка очень хорошо играет. счастлива)
Транспорт тоже очень удобный, обратно из города такси стоит около 30 юаней. Несмотря на то, что он находится на обочине дороги, он не чувствует себя очень шумно.
Не повышайте цену случайно, босс, в следующий раз я поеду в Шаньтоу и останусь у вас 😁😁
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в Kai Yalun (ветка высокоскоростной железнодорожной станции Шаньтоу) и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить ценные комментарии и поддержать наш отель Мы надеемся, что вы каждый раз чувствуете наше искреннее и теплое обслуживание. вы приходите, и с нетерпением жду вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
Преимущества: новая отделка, большая комната, удобная кровать, благоустроенный санузел и разумная территория, много парковочных мест, высокий профессиональный уровень уборщиков номеров.
Недостатки: Хотя он расположен в городской зоне Шаньтоу, он окружен городскими деревнями, а пейзажи и атмосфера средние. Здание парковки является независимым зданием. Хотя есть лифт, вам все равно придется ходить пешком. короткое расстояние, чтобы добраться до отеля с чемоданом.
Резюме: Соотношение цена/качество по-прежнему высокое, и его стоит выбрать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в Kai Yalun (ветка высокоскоростной железнодорожной станции Шаньтоу) и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить ценные комментарии и поддержать наш отель Мы надеемся, что вы каждый раз чувствуете наше искреннее и теплое обслуживание. вы приходите, и с нетерпением жду вашего следующего визита!
_WeChat35488****
Exclusive Twin Bed Room (Reclining Sofa + Smart Voice Control)
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 74
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2023 г.
Останавливались на 2 ночи, потому что обстановка в номере нормальная, двуспальные кровати по 1,5 метра каждая, довольно большие, довольно хорошие. Останавливались 2 взрослых и 2 детей, и они не чувствовали себя переполненными. , Вы также можете стирать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в Kai Yalun (ветка высокоскоростной железнодорожной станции Шаньтоу) и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить ценные комментарии и поддержать наш отель Мы надеемся, что вы каждый раз чувствуете наше искреннее и теплое обслуживание. вы приходите, и с нетерпением жду вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда февр. 2023 г.
Другое
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 20 мар. 2023 г.
Обслуживание и санитария отеля хорошие, но я поставила плохой отзыв, так как останавливалась на две ночи. В первую ночь на втором этаже были бильярдисты. Я вообще не могла спать. Там были люди, играющие в бильярд. до двух или трех часов ночи, и всегда был звук. Попросив отель поменять номер на следующее утро, ночью не было слышно бильярда. На третий день, до 8:00 утра, был звук отделки и звук различных электродрелей, который длился долго.Дух, измученный этими звуками, нехороший.Рекомендуется людям с легким сном не следует бронировать отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись в нашем отеле. Очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши самые искренние извинения.Мы надеемся, что у нас будет возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.Желаем вам счастливой жизни!
Devincyn
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 49
5.0/10
Дата отзыва 2 мар. 2023 г.
Звукоизоляция номера очень плохая, шум коридора, звук душа в ванной по соседству и звук рожка возле ужинной кабинки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись в нашем отеле. Очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши самые искренние извинения.Мы надеемся, что у нас будет возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.Желаем вам счастливой жизни!
_WeChat28207****
Exclusive Twin Bed Room (Reclining Sofa + Smart Voice Control)
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/10
Дата отзыва 2 февр. 2023 г.
Это худший обслуживающий персонал, с которым я когда-либо сталкивался.Кондиционер в отеле не охлаждает, и официант не может это решить.Если вы не успокаиваете гостей, просто говорите, что это не решаемо, это это. Когда я сказал, что хочу пожаловаться, официант прямо сказал: «Тогда идите и жалуйтесь».
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись в нашем отеле. Очень сожалею, что не оправдал ваших ожиданий.По поводу вашего вопроса про отопление, на ресепшн сказали, что разница температур между днем и ночью большая.После настройки кондиционера ночью будет холоднее.Из-за особенностей центрального кондиционера, действительно невозможно регулировать обогрев и охлаждение в любое время и в любом месте.Я предлагаю вам выключить отопление и открыть окна для проветривания, спасибо за понимание и желаю вам счастливой жизни.
qiyue****
Exclusive Twin Bed Room (Reclining Sofa + Smart Voice Control)
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 22 янв. 2023 г.
Гостиница находится в деревне в черте города, санитария средняя.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись в нашем отеле. Очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши самые искренние извинения.Мы надеемся, что у нас будет возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.Желаем вам счастливой жизни!
M523579****
Exclusive Big Bed Room (Leisure Sofa+Comfortable Sleep Mattress+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 12 мар. 2023 г.
очень средний
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись в нашем отеле. Очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши самые искренние извинения.Мы надеемся, что у нас будет возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.Желаем вам счастливой жизни!
Гость
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 21
7.5/10
Дата отзыва 15 дек. 2024 г.
very classical, clean, nice breakfast
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們的酒店進行的好評。我們團隊會繼續努力提升服務質量,希望不久的將來能再次為您服務。
阿諾舒華哈密瓜
Comfortable Big Bed Room (Leisure Sofa+Small Fully Intelligent Voice Control)
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 32
7.5/10
Дата отзыва 25 мар. 2023 г.
Place are ok, but room is little small, price is acceptable la
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您告知我們您入住本酒店所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意,我們希望在不久的將來還要機會為您奉上更好的服務,祝您生活愉快!