Shenzhen Luohu Wan'ao Executive Hotel

酒店是連鎖店，以前在西安住過。這家店比西安的店更好，是比較高端的，很多套房，面積都很大，現在很少有這麼大的房間了。酒店設定非常齊全，有保險箱、雨傘、很大的衣櫃、洗衣機、蒸烤箱、還有電磁爐、非常適合常住的酒店。酒店在商場裏，所以很乾凈也很方便，酒店下面有很多的小吃和美食，酒店性價比很高。

白天去了海邊，晚上在附近吃宵夜、住在這裏。酒店很乾凈、環境很好。房間非常大，床也比一般的酒店大一些，還有浴缸，幾個小孩泡了澡都很開心，房間裏的洗衣機把小孩白天海邊泡臟的衣服也都給洗了，房間裏配了洗衣凝珠、比較貼心。

酒店服務人員態度非常好，入住提供了清涼的飲品，還挺好喝的，有管家帶我去房間，介紹很詳細。原本定的房間比較小，酒店工作人員看到我人多，直接給升級了套房，面積非常大，深圳的租金這麼大的房間應該比較少吧。房間裏衞生很乾凈，新酒店設施設備都很新。因為帶了小孩子，酒店服務員還送來了棉花糖糖果，很貼心。房間的洗衣機，給我洗小孩子的臟衣服太好了，洗完直接烘乾，這點意想不到的便利。

可能是評論太好令我們預期過高，來到真的很失望，不知道好評是從哪裡來的。 這個跟攜程訂的訂單有房間升級及延遲退房禮遇。 首先説房型，描述寫有35-40平方。沒想到進到房間發覺最多衹有25平方，完全不符合那個描述，跟前一晚住附近的逸扉寫的35平方簡直是超大的對比。這個房間少很多，更別説有房間升級？ ！升級了反而房間更小嗎？之後跟前台説了一下，那位前台小姐一開始不斷説已經為我們升級，原來的房型更少，真的令我們十分無語，在我們拿出訂單便沒法反駁的情況下最終也願意換一間跟描述差不多大小的房間給我們。 怎料，進去房間及地下發現很多不同的蟲子，浴缸開出來的水更是咖啡色的，毛巾更是不斷地掉毛令我們不停地打噴嚏。 最後到退房前，我們要求延遲退房，沒想到前台竟然跟我們説我們是跟攜程訂的，如果要延遲退房需要我們給五星好評才能給。 請問你們有沒有沒有看清楚訂單，我的訂單是可以延遲退房。雖説是新開張試業階段，但也應該要檢查清楚吧，畢竟三星酒店六百多的價格，也不能這樣敷衍了事吧。總之這個體驗十分一般，跟逸扉差不多的價格，但無論服務，設施抑或是衞生情況都是天淵之別，下次肯定不會再來了。

Cody👍👍

Qian qian fuwu henhao

酒店很新淨，設施很齊全，房間很大，有洗＋乾衣機(洗衣凝珠) 、煮食餐具、微波爐，sofa很大很舒服，另外也有餐枱餐椅，電視節目很多選擇，叉電位很多，冷氣足夠凍，熱水很吸力，又夠熱，坐廁沖廁力非常好，是自動感應的，浴缸很大，浸浴非常舒服，也有玫瑰花和浴鹽提供，很貼心的酒店，風筒很夠力和熱，長髮很快也能吹乾，還有智能家居功能服務，小歐小歐非常幫到手，前枱職員和房間服務員也很有禮，服務態度非常好，附近還有好多野食，**很方便，酒店也很近寶能環球匯和万象食家，很愉快的2日1夜之旅，這酒店我們一家也必定會再來的！

這次的入住感受很好，步入大堂前台向我問好還給我倒酸梅湯解暑，大堂環境非常好，辦入住時倩倩給我介紹我可能會用到的WIFI和房間的設備到樓層房間在哪個位置錄像等很詳細，到了房間衞生乾淨設備很全，床很舒服還有浴缸可以泡澡（有浴鹽+玫瑰花瓣）住的舒服，後期還會再來入住~

房間設施很智能，睡得很香，又有大浴缸，提供了浴鹽和玫瑰花瓣。這是我第二次入住了，只是跟上一次預定同一個房型，但這次房間比上一次小。前台Amy很好，幫我們延遲退房至15:00。