Yanan Hotel

Отзывы об отеле Yanan Hotel

Yanan Hotel

No.280 Zhuguang Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Yanan Hotel
Yanan HotelYanan HotelYanan Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Yanan Hotel от реальных посетителей

8.7/10
Отзывов: 918
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.6
Сервис8.9
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(918)
Положительные отзывы(875)
Отзывы с фото/видео(194)
Удобное расположение(70)
Элегантный интерьер(60)
Приветливый ресепшн(55)
Удобное расположение(52)
Близко к метро(39)
Средняя звукоизоляция(21)
Отличный выбор для командировок(10)
Останавливались много раз(6)
Отрицательные отзывы(43)
Merzk
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 окт. 2024 г.
Номера берите только четные. Сам отель хороший. Не далеко станция метро и парк для прогулки
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務
Гость
Elegant Double Bed Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 авг. 2024 г.
необычный отель) такого я еще не встречал. Ну можно сделать вывод что для шальных дел некоторые номера ! а так норм, запах когда заходишь непонятный, может быть сплит система забилась, есть прачечная
Ответ от объекта размещения: 小南感謝小主提的寶貴意見,我們會努力改進,為客户提供更好的服務,期待您的再次光臨!
_WeChat41088****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 сент. 2025 г.
Атмосфера в отеле очень приятная, а Сяо Яо на стойке регистрации обеспечивает превосходное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение — наша главная цель. Мы продолжим прилагать все усилия для обеспечения превосходного сервиса и комфортного проживания. Благодарим Вас за поддержку и доверие и с нетерпением ждем Вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Elegant Twin Bed Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 16 сент. 2025 г.
В номере было антисанитарное состояние; туалет был в пятнах. В номере стоял сильный запах. Кондиционер работал неважно; на ковре была еда и серьёзные пятна. На столе были остатки еды. Однако персонал был очень дружелюбным и заслуживает похвалы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв об отеле! Ваш отзыв очень важен для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Если у вас есть вопросы по номеру, пожалуйста, наберите «0» в номере комнаты, чтобы связаться со стойкой регистрации, и мы оперативно решим ваш вопрос.
M507698****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 нояб. 2025 г.
Номера были удобными и чистыми, а обслуживание — превосходным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Даже весенний ветерок в десять миль не сравнится с тобой. Твоя похвала радует Сяо Наня ещё долго-долго. Лучшего не бывает, только ещё лучше! Сяо Нань продолжит усердно работать и двигаться вперёд.
Gantsogt
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 сент. 2025 г.
Было бы еще лучше, если бы завтрак был более разнообразным, и было бы неплохо включить в него больше мясных блюд.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв об отеле! Ваш отзыв очень важен для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Если у вас есть вопросы по номеру, пожалуйста, наберите «0» в номере комнаты, чтобы связаться со стойкой регистрации, и мы оперативно решим ваш вопрос.
M755431****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
7.0/10
Дата отзыва 9 авг. 2025 г.
В номере чисто и аккуратно, без каких-либо запахов. Окружающая среда хорошая, удобства в полном порядке. Удобно питаться, удобно добираться до мест проведения досуга и развлечений. Удобно путешествовать, соблюдая технику безопасности.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за ваши хорошие отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши похвалы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. С нетерпением жду возможности снова посетить вас и желаю вам приятного путешествия.
penny 326
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Уровень гигиены средний: на полу валяется сигаретный пепел, который не убирают, сиденье унитаза мокрое, кое-где пыль. Хорошее расположение: в 5 минутах от выхода из метро. Обслуживание: неплохое. Удобства: в номере только одна вешалка для одежды. В целом, всё хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, примите наши искренние поздравления от отеля Yanan. Мы глубоко сожалеем о сложившейся ситуации. Отель уделяет большое внимание проблеме, о которой вы упомянули. Мы выясним причину и передадим ваши замечания в соответствующие отделы для устранения недостатков и внесения улучшений. Если вы приедете к нам в следующий раз, надеемся, что вы снова забронируете номер в этом отеле и дадите нам возможность извиниться. Мы искренне приглашаем вас снова!
M850929****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 окт. 2025 г.
Персонал был очень внимательным и отзывчивым, постоянно предлагал мне номер более высокого класса. Настоятельно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение — наша главная цель. Мы продолжим прилагать все усилия для обеспечения превосходного сервиса и комфортного проживания. Благодарим Вас за поддержку и доверие и с нетерпением ждем Вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Elegant Double Bed Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Впечатления не очень хорошие, хуже, чем у других отелей в той же ценовой категории, не рекомендую. Как только выходишь из лифта, сразу чувствуется запах ног, точнее, дешёвых духов, аромат настолько сильный, что кажется, будто это запах ног. Номер относительно небольшой, с кроватью и диваном, почти полный, техника тоже средняя, телевизор очень маленький, хотя я его не смотрю, но выглядит забавно, такой маленький телевизор. Звукоизоляция очень плохая, отчётливо слышно, как люди разговаривают в коридоре. Номер находится рядом с дорогой, по ночам довольно шумно. Санитарные условия очень посредственные: на крышке унитаза липкая штука, похожая на пену от зубной пасты, которую оставил предыдущий клиент, чистивший зубы. На приложенном фото я протёр её туалетной бумагой, её невозможно оттереть. Парковка ещё хуже. Она тяжёлая и её трудно найти. Рядом с отелем грунтовая дорога. Должно быть, это небольшой участок земли, который временно выкопали. Дорога очень узкая. Развернуться невозможно. Если машин будет больше, она взорвётся. Новичкам сюда лучше не заезжать. В общем, моя машина врезалась в неё, когда я выезжал задним ходом. Было очень неприятно (это, конечно, не к отелю, но если бы у вас были хорошие условия для парковки, разве я бы в неё врезался?). Обслуживание на стойке регистрации нормальное, среднее. Я вернулся в 2 часа по делам. Я спросил на стойке регистрации, можно ли отложить выезд, чтобы успеть на обед. Ладно, плата составляет 40 долларов в час. Считаю, что стойка регистрации работает нормально. В общем, впечатления очень плохие, поэтому я поставил отрицательный отзыв, и, думаю, у меня нет проблем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за проживание в отеле Yanan. Спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить нам очень серьезный отзыв! Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления. Мы полностью понимаем Ваши чувства. Основываясь на Вашем отзыве, мы не будем его опровергать. На самом деле, когда Вы запросили поздний выезд, на стойке регистрации ответили, что Вы можете бесплатно отложить его до 15:00. За дополнительное время будет взиматься плата в размере 40 юаней в час. Это не соответствует Вашим ожидаемым бесплатным двум часам задержки до 16:00, поэтому предоставленные Вам удобства кажутся незначительными в данный момент. Парковка бесплатная, Вы можете пожаловаться на любую проблему, свобода слова - это Ваше право, мы понимаем! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы во время Вашего пребывания, Вы можете обратиться на стойку регистрации. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить клиентам наилучший сервис и удобство! Желаю Вам счастливой жизни!
M352254****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда июля 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
Сяолинь на стойке регистрации оказал очень хорошее обслуживание. Он оперативно помогал решить любые проблемы. Рядом с отелем находится улица 366, где много мест, где можно поужинать вечером. Я остался очень доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за ваши хорошие отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши похвалы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. С нетерпением жду возможности снова посетить вас и желаю вам приятного путешествия.
_WeChat427834****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
Мне очень понравился этот отель. Он чистый, с бесплатной открытой парковкой и прачечной с сушилками. Удобства вполне приличные. Номер тоже был чистым. Сяолинь, администратор на стойке регистрации, был очень любезен. В отеле есть лифт, а также можно заказать доставку еды на вынос.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали Yanan. Наша миссия — сделать так, чтобы вы чувствовали себя как дома. С момента открытия Yanan стал для вас настоящим соседом, даря тепло домашнего очага, когда оно вам нужно. Здесь вы найдете комфортное место для отдыха и расслабления после утомительного путешествия. Ваши отзывы — постоянный источник мотивации для Yanan. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и уверены, что вы останетесь довольны.
M805980****
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
Обслуживание хорошее, персонал немного говорит по-английски, но в номере не так много удобств, например, полотенец (предоставляют только два для тела), бритвенных принадлежностей, бутылок с водой, которые очень маленькие по сравнению с другими отелями. Шум из коридора, правда, в номере очень тихий для такой цены. Но в целом всё достаточно хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями о проживании и оставили ценные комментарии и предложения!
usernametarik
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 окт. 2025 г.
Рекомендую, спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение — наша главная цель. Мы продолжим прилагать все усилия для обеспечения превосходного сервиса и комфортного проживания. Благодарим Вас за поддержку и доверие и с нетерпением ждем Вашего следующего визита!
Pazzo Neuer
Comfort Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
The service was good and I loved the place cuz it wasn’t my first time to book yanan hotel.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快