Отзывы об отеле Hotel Leonet

Отличное расположение отеля. Рядом много продуктовых магазинов, баров, ресторанов и кофеен. Также вы с лёгкостью сможете добраться, до основных достопримечательностей на трамвае, либо пешком. Пешком до центра около 15-20 минут. Сразу вы попадаете на центральную улицу с множеством магазинов с одеждой, бутиков и ресторанов.

Отель устаревший, мебель не новая, но постельное белье чистое. Завтраки хорошие. На несколько ночей вполне можно остановиться.

Приємний персонал на рецепшин, але зручностей рівно нуль!!!!!

Очень грязно и шумно

До отеля легко добраться от главного железнодорожного вокзала (3 остановки), он расположен на боковой улице. Снаружи он производит солидное впечатление. Зона регистрации была относительно небольшой и неприветливой. Персонал был дружелюбным. В номера можно подняться на относительно небольшом лифте или по лестнице. Лестничная клетка была застелена ковром и покрыта пятнами. Наш номер был нормального размера, но при входе нас сразу же ударил резкий химический запах. Ковровое покрытие по всей комнате было покрыто тёмными пятнами, включая большое белое пятно перед кроватью; никто не хотел снимать обувь, не говоря уже о том, чтобы ходить босиком в носках. Выключатели были разболтаны или неправильно установлены. Провод свисал со стены. Шторы были серыми и дырявыми. Радиатор был очень грязным. Каркас кровати был потертым и некрасивым. Внутренняя часть шкафа была грязной. Стены были покрашены неохотно, остатки краски остались на дверных косяках, подоконнике и части мебели — маскировка помогает. Высота входа в душ была чуть меньше 30 см – не помешало бы уведомление на сайте. В душе была плесень, или, по крайней мере, так казалось. Мусорное ведро, мыльница и фен были грязными. Сиденье унитаза было грязным, либо плохо вымытым, либо не вымытым вовсе. Дверца душа была сломана. Держатель для ёршика был прикреплён только с одной стороны и висел довольно шатко. После жалобы нам предложили другой номер – одно только ковровое покрытие и здесь было просто кошмаром; кровать была слишком узкой для двух взрослых. В целом, в номере стоял затхлый, резкий химический запах. Мы не смогли заказать завтрак из-за отключения электричества (судя по всему, только на кухне) в отеле (конечно, персонал в этом не виноват); они попытались найти замену в другом отеле. Это заняло бы около 20 минут пешком и 14 минут на трамвае. Мы уехали из отеля, так и не оставив ночёвку (к сожалению, служба поддержки Trip.com оказалась невнимательной и ненадёжной; мы всё ещё ждём обещанного звонка). Фотографии на сайте, предположительно, были сделаны на открытии отеля, поскольку состояние отеля, особенно номеров и обстановки, оставляет желать лучшего. Фотографии не соответствуют действительности.

Тихое место недалеко от основных достопримечательностей Кёльна. Персонал очень любезный. Завтрак очень простой, хотя и включён в стоимость.

Заголовок: Очень разочаровывающее пребывание — нет воды, сломанный лифт, не подходит для пожилых людей У нас был ужасный опыт пребывания в отеле Leonet в Кельне, Германия. Когда мы приехали, лифт не работал, и нам пришлось нести два больших багажа на 3-й этаж — и все это при том, что мы путешествовали с пожилыми членами семьи. Персонал не предложил никакой помощи. Хуже того, когда мы добрались до нашего номера, в ванной комнате вообще не было воды. Мы не могли принять душ, спустить воду в туалете или даже помыть руки. Это совершенно неприемлемо для любого отеля. Не было никаких надлежащих объяснений или компенсации, и в целом отель показался очень плохо управляемым. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно семьям с пожилыми людьми или тем, кто ожидает элементарных удобств, таких как водопровод.

В первую ночь, когда мы приехали в отель, парень на ресепшене был очень профессионален, почти заставил меня подумать, что это будет приятное пребывание, но как только мы вошли в туалет, он постоянно смывает. Но это было быстрое решение, поэтому мы не стали просить поменять номер. к сожалению, на следующее утро проблема началась снова, не говоря уже о запахе канализации из окна, двери в ванную, которая не закрывается, шуме снаружи, но на этом все не закончилось, туалет перестал смывать, а парень (другой) за стойкой регистрации совсем не помогает. Отказался поменять номер, даже если есть свободные номера, и попросил нас подождать, пока появится ремонтник. Если мы сначала покинем номер, безопасность нашей собственности не гарантируется, что странно для отеля. Завтрак тоже был плохим, не стоит своих денег. Больше не приеду

Номер в целом неплохой, простой и не слишком большой, но довольно чистый. Он находится примерно в 25 минутах ходьбы от Кёльнского собора и относительно тихий. В целом, впечатление довольно хорошее.

Поездка в Кёльн на 3 дня и 2 ночи с другом. Хорошее место для проживания. Хороший немецкий завтрак. Не в центре города, но если вас не смущает немного больше ходьбы по сравнению с дорогим отелем в центре, то вам должно быть комфортно. Очень старомодный лифт. Будьте внимательны, если берёте с собой много багажа.

Это немного старый отель, и ванная комната очень маленькая. Для тех, кто путешествует в одиночку, это нормально, но душевая кабина слишком маленькая и неудобная. Завтрак приемлемый, но немного разочаровывает отсутствие овощей.

Здание старое, номер чистый и в целом уютный. Ванная комната старая и обшарпанная. Персонал не очень дружелюбный, завтрак "шведский стол" не очень разнообразный, нет выпечки, круассанов и эспрессо для нас, итальянцев.

Это было, пожалуй, худшее, что я когда-либо испытывал! Просто грязно! Я не против, чтобы дом был запущенным. Но он все равно мог бы быть чистым! Ванная была полна коротких черных волос! Простыни были просто грязными. Повсюду пыль!

Это место было очень хорошим. Это не близко к центральному вокзалу, но окрестности были очень хорошими. Это очень близко к музею Колумбы. Персонал и завтрак были очень хорошими.