GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)

Отзывы об отеле GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)

GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)

No.2010 Caitian Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)
GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space)
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле GTALLIN Shijiantang (Shenzhen Futian Designer Space) от реальных посетителей

9.6/10
Превосходно
Отзывов: 927
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.7
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(927)
Положительные отзывы(916)
Отзывы с фото/видео(494)
Замечательный дизайн(186)
Замечательный завтрак(137)
Большие номера(119)
Близко к метро(63)
Приветливый ресепшн(56)
Отличный выбор для командировок(52)
Хороший послеобеденный чай (44)
Отличная ванна(28)
Отрицательные отзывы(11)
Ruofenger
Современный люкс с видом на город
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
1. Планировка номера просто странная: вход — длинный коридор, немного жутковато, гостиная ниже уровня комнаты, очень неудобная, а ванная комната невероятно маленькая. 2. Проблемы с гигиеной: в номере полно мёртвых зон, пол в ванной в разводах от воды, и повсюду пыль. Сложно описать. 3. Зеркало в ванной... Не знаю, по какому стандарту оно соответствует; человеку ростом 45 см нужно пригнуться, чтобы его увидеть. Короче: цена совершенно неоправданная. Если бы я знала, остановилась бы в соседнем отеле Four Seasons.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Shijiantang Hotel и за то, что вы нашли время оставить отзыв. Прежде всего, приносим извинения за то, что не смогли оставить у вас хороших впечатлений от пребывания. Во-вторых, что касается проблемы с типом номера, о которой вы сообщили, наш отель — дизайнерский, и каждый номер имеет свой собственный стиль дизайна. В забронированном вами люксе Red Orange Suite есть коридор и гостиная с нишей, где можно насладиться оранжевыми стенами Hermès. Если вас не устроит тип номера во время вашего проживания, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации, чтобы сменить тип номера. Санитарная обработка номера проводится тетей, а специальная горничная проведет повторную дезинфекцию и уборку. Санитарное состояние абсолютно гарантировано. Кроме того, в нашем отеле предусмотрено разделение на сухую и влажную зоны: отдельные ванные комнаты, спальни, гостиные, душевые и раковины. Что касается проблемы с пятнами от воды, о которой вы сообщили, мы сообщим об этом в отдел обслуживания для проверки. Стандартное зеркало измеряется и устанавливается на месте профессиональными дизайнерами и строительными бригадами. Наконец, мы искренне сожалеем, что ваше пребывание не было идеальным! Мы глубоко сожалеем о своей вине и приносим свои извинения. Надеемся, что вы дадите нам шанс восстановить нашу репутацию и снова побывать в нашем отеле, чтобы оценить наш улучшенный сервис.
Анонимный пользователь
Ceremonial-Roasted Tea Styled Suite
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
3.5/10
Дата отзыва 12 июля 2024 г.
Не рекомендую! Весь фасад здания не вписывается в этот ценовой диапазон. Вход в лифт выглядел как комната с почасовой оплатой. Когда мы регистрировались, они зачем-то сфотографировали наше удостоверение личности на свой телефон. Не было никакой приватности. Кондиционер в номере не работал. Хотя в номере был вентилятор, он не работал. Я включал его всю ночь, и он включился при 21 градусе по Цельсию. Я проснулся в 4 утра и обнаружил, что было 27 градусов по Цельсию. Я попытался отрегулировать температуру, но к 5 утра она так и не изменилась. Я связался с стойкой регистрации, и они предложили прислать небольшой вентилятор или переехать в другой номер. Но кто будет возиться с этим в 5 утра? Я сразу же попросил их починить кондиционер. К 10 утра там все еще было 26 градусов по Цельсию, и я не спал до рассвета. Я был онемевшим. Мне нужно было так много сделать на следующий день, и я плохо спал. Я был очень зол. При заселении предложили разнообразные безалкогольные напитки и орехи. Если вы думаете, что эти мелочи и близость к станции Футянь оправдывают цену номера в 800, то с таким же успехом можно переплатить за роскошный отель. Персонал был дружелюбным, но удобства и внешний вид здания не стоили этой цены!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля «Шицзяньтан». Наш отель расположен в центральной части района Футянь и отличается превосходным местоположением. Во-первых, запрошенное вами при регистрации удостоверение личности с фотографией было отсканировано сотрудниками стойки регистрации с помощью их рабочих телефонов и загружено в систему общественной безопасности. После загрузки ваши данные будут зашифрованы и не будут доступны для просмотра другим сотрудникам. Мы делаем это в соответствии с национальными законами и правилами, поэтому наш отель не раскрывает вашу конфиденциальность. Во-вторых, в отеле есть команда горничных, специализирующихся на осмотре номеров. Перед вашим заселением они проведут специальную проверку, включая проверку гигиены, состояния окружающей среды, а также удобств и оборудования. После проверки все элементы (включая кондиционер) будут находиться в хорошем состоянии до заселения гостей. Номер оборудован очистителем воздуха и вентилятором с функцией обогрева и охлаждения с таймером. Вы упомянули, что кондиционер плохо охлаждал воздух вечером. Сотрудники стойки регистрации оперативно отреагировали на ваш запрос и провели техническое обслуживание в фоновом режиме. Инженер также активно помогал вам, чтобы выяснить, есть ли какие-либо проблемы с оборудованием. Команда горничных на стойке регистрации также стремилась помочь вам решить проблему с кондиционером и предложила установить небольшой кондиционер или заменить его. Приносим извинения за неудовлетворительное пребывание и то, что это повлияло на ваше настроение и маршрут. Все наши горничные очень сожалеют! Чтобы обеспечить гостям приятное пребывание, при проживании в нашем отеле в течение всего дня предоставляется бесплатный мини-бар и сувениры. Наши номера просторные и стильные, каждый из которых имеет свой неповторимый стиль, что является отличительной чертой нашей философии дизайна. И наконец, благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы ещё раз приносим извинения за испорченное пребывание и искренне надеемся, что вы дадите нам возможность исправить ситуацию. Позвольте нам продемонстрировать наши комплексные улучшения и позаботиться о том, чтобы ваше следующее пребывание было приятным и приятным. Вся команда Shijiantang с нетерпением ждёт вашего следующего визита. Надеемся, вы дадите нам возможность восстановить нашу репутацию!
Гость
Традиционный люкс в стиле династического танца
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мар. 2024 г.
Мне очень нравится дизайн номера.Площадь довольно большая.Дизайн разделения влажной и сухой воды делает заселение очень комфортным.Отношение дворецкого к обслуживанию очень хорошее.Есть также небольшие подарки.Если у меня будет возможность, я приеду снова, чтобы испытать другие комнаты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости~ Шицзяньтан желает вам удачи в году Дракона, исполнения всех ваших желаний и удачи на пути Дракона. Спасибо, что решили остановиться в Шицзяньтане! Наш отель был спроектирован г-ном Цинь Юэмином, одним из десяти самых известных дизайнеров Китая. Всего спроектировано 6 различных типов номеров. На этот раз вы остановились в нашем зеленом люксе. В зеленом люксе в качестве общего тона используется зеленый цвет, дополнены волнами.Сочетание элементов стиля Xemiah создает столкновение различных культур в стране и за рубежом.Спасибо за признание наших услуг дворецкого! Все наши дворецкие с нетерпением ждут вашего следующего визита~
Michellewan
Ceremonial-Roasted Tea Styled Suite
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2024 г.
Я выбрала поездку в Шэньчжэнь во время Весеннего фестиваля.После поиска жилья я решила остановиться в Шицзянтане.Это оказалось правильным выбором✌🏻Мне очень нравится этот отель.Дизайн и комфорт идеальны, а дворецкий -Стиль обслуживания еще лучше.Я не могу сказать достаточно о дотошности.Я даже бесплатно повысил категорию номера.Большое спасибо. Я обязательно остановлюсь здесь, когда приеду в Шэньчжэнь в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, с Новым годом~ Спасибо, что решили остановиться в отеле Shijiantang. Желаю вам всего наилучшего в новом году, беззаботных и радостных лет. Наш отель был спроектирован г-ном Цинь Юэмином, одним из десяти лучших известных дизайнеров в Китае. Всего было спроектировано шесть различных типов номеров, и все постельные принадлежности звездного качества. Наши дворецкие готовы обслуживать вас 24 часа в сутки. Мы надеемся, что вы получите хорошие впечатления от пребывания. Мы для меня большая честь получить ваше признание и одобрение нас! Пусть четыре времени года будут мирными и все будет прекрасно. Мы с нетерпением ждем вашей следующей встречи с Шицзяньтаном~
Гость
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 февр. 2024 г.
Очень хороший магазин. Расположение удобное, очень близко к деловому району, метро прямо за дверью. Дизайн отеля художественный, имеется множество различных вариантов обслуживания, включая небольшие подарки. Завтрак доставляется в номер. Сервис также очень теплый и продуманный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте, Шицзяньтан желает вам счастливого Нового года и всего наилучшего! Наш отель был спроектирован г-ном Цинь Юэмином, одним из десяти самых известных дизайнеров Китая. Есть 6 различных типов номеров. Названия номеров также основаны на традиционных китайских цветах. Мы расположены в центральном деловом районе Футянь, рядом со станцией метро. внизу.О~ Транспорт очень удобный.Мы предоставляем круглосуточные услуги дворецкого.Спасибо за высокую оценку нашего гостиничного сервиса! С нетерпением жду вашего следующего визита~
Aima
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 окт. 2023 г.
Отель типа «постель и завтрак» отличный. Общественные места очень хорошо спроектированы. Перед каждым номером охраняется собака-ангел. Это так мило. Девушка на стойке регистрации перевела меня в номер типа "Аката". Комната очень светлая. Слабый аромат гардении очень приятен, когда вы входите. Удобства в номере хорошие, есть большая гостиная, звукоизоляция хорошая. очень хорошо и тихо, кровать очень удобная. А может, ты устанешь от игры и заснешь на подушке. Самое лучшее - это обслуживание. Дама продолжала улыбаться и говорить, когда увидела, что у нас есть дети, и взяла на себя инициативу принести детские принадлежности. Еда на вынос была доставлена ​​в номер для помощи. Завтрак также доставлялся в гостиную номера. Это было тише и неторопливее, чем завтракать в общественном ресторане.Принесли чай и кофе очень хорошие. Я очень доволен своим пребыванием. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда приеду в Шэньчжэнь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали зал Шицзянь и нашли драгоценное время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о номере~ Наш зал Шицзянь спроектирован г-ном Цинь Юэмином, одним из десяти самых известных дизайнеров Китая.Дверь каждого из них номер Есть французский Доу.Цвет крыльев французского Доу в каждой комнате разный и соответствует общему стилю и цвету каждой комнаты, что означает защиту комнаты и каждого гостя.Вы остановились в нашем номере Red Orange Suite. Общая цветовая гамма Red Orange Suite очень теплая и публичная, и в то же время в ней есть немного спокойной силы, которая успокаивает людей.Самая большая особенность Red Orange Suite заключается в том, что в нем есть большой пол. - окно до потолка. Дизайн окна от пола до потолка делает номер Red Orange Suite светлым. Он очень яркий и имеет хороший вид; наша домработница получила вашу поддержку ~ Ваше подтверждение - наша мотивация двигаться вперед. Мы реализуем комплексную услугу уборки номеров. Домработница доставит еду на вынос в ваш номер и завтрак. У нас есть как китайские, так и западные блюда, которые можно доставить в номер или поужинать в кафе на том же этаже. Наш зал на весь день придет с чайником послеобеденного чая. Мы закупаем высококачественные матрасы и надеемся доставить их каждому гостю. Ощущение комфорта. Еще раз спасибо за ваше одобрение нашего Шицзяньтана и дворецких. Все дворецкие Шицзяньтана с нетерпением ждут вашего следующий визит!
Kangkangnio
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 окт. 2023 г.
Отель находится на 3 этаже этого здания, а на 4 этаже находится тренажерный зал. Судя по предисловию, он был спроектирован дизайнерским отелем и действительно очень стильный. Комната довольно большая, в ней установлена ​​круглая ванна. Могут быть предоставлены одноразовые чехлы для ванны. Хотя завтрака нет, вам придется решить, хотите ли вы китайский или западный завтрак накануне вечером, и он будет доставлен в номер. Условно говоря, я предпочитаю завтрак в западном стиле. В забронированный номер входят некоторые бесплатные пакеты, в том числе чай, кофе, мини-пакеты и небольшой чайник. Сервис очень хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость~ Спасибо, что решили остановиться в ALLIN Shijiantang. Я рад узнать, что вы очень довольны своим пребыванием, поделились с нами своими впечатлениями от пребывания и пришлите нам красивые фотографии отеля, которые вы сделали~ Все номера в отеле люксы. Названия номеров взяты из аббревиатур традиционных китайских цветов. Дизайнер умело соединил традиционную культуру и эстетику пространства, сделав его безопасным убежищем как для передвижения, так и для спокойствия в городе. Мы очень рады, что вам понравилось Это. Мы передали Ваши комплименты по поводу нашего завтрака. Руководитель отдела общественного питания считает, что это для нее лучший стимул! Еще раз спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Роскошь не означает величие, но детали в отеле более успокаивающие. Шицзяньтан находится вдали от шума и суеты, наслаждайтесь дизайном и комфортным пребыванием ~
Гость
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 6 окт. 2023 г.
Ставлю сервису 5 звёзд, горничные смогли вовремя решить проблему и повысили уровень сервиса. Однако оборудование и сантехника действительно нуждаются в улучшении.За этот период я ​​посетил три помещения. Дорожка на чайном столике в первой комнате не была чистой, сосед по соседству очень шумел по ночам, а постельное белье было в пятнах. Вы можете спать в номере и обнаружить, что окно было разбито, а на полу были волосы. стул. Выключатель света в номере, который позже был модернизирован, ночью снова сломался, а на стенках ванны остались остатки. В конце концов я почувствовал, что обслуживание ключей было очень хорошим, поэтому остался еще на ночь. Я надеюсь, что он будет достоин пятизвездочной цены.Начальник не должен скупиться на инвестиции в оборудование.Некоторые вещи могут выглядеть одинаково снаружи, но иметь разную долговечность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте ~ Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями от пребывания, несмотря на ваш плотный график. Нам очень жаль, что вы доставили вам плохие впечатления от пребывания. Что касается ваших предложений, мы положительно отреагируем на наше начальство. Прежде всего, мы укрепим обучение уборщицы и дежурной домработницы, стремиться каждый раз убирать комнату и проверять каждую деталь, стремиться обеспечить каждому гостю комфортные условия; во-вторых, мы будем активно сообщать нашему начальству об обновлении аппаратного обеспечения и Договоритесь с мастером по техническому обслуживанию о регулярной проверке помещений и оборудования в каждой комнате; мне очень жаль, что я доставил вам плохой опыт, и все наши домработницы глубоко сожалеют об этом ~ И спасибо, что много раз подтвердили качество обслуживания наших домработниц. Мы приняли вашу поддержку. ~Ваше подтверждение является самой большой движущей силой нашего прогресса; наконец, мы хотели бы еще раз выразить вам наши глубокие извинения и надеемся, что вы дадите нам шанс восстановить нашу добрую волю. Сотрудники Шицзяньтана с нетерпением ждут вашего следующего визита!
Гость
Современный люкс с видом на город
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 окт. 2023 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее. Круглосуточное обслуживание дворецкого очень хорошее. Обстановка красивая, большая и чистая. Вы можете дойти до центра Bonjour, где можно поесть, поблизости есть много ресторанов. Кондиционер в этот период работал не очень хорошо, поэтому на следующий день отель сразу же переселил нас в номер побольше. На следующий день неподалеку шли строительные работы, и отель также мог организовать для меня работу в чайной комнате. В целом обслуживание отличное, рекомендую остановиться
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваши содержательные комментарии ~ Я могу получить ваше профессиональное признание. Часто простота может самым непосредственным образом затронуть сердца людей. Ослабляя декоративные украшения, пространство возвращается к реальности, позволяя жителям свободно передвигаться и делая жизнь настоящим героем. Это похоже на ощущение ритма и пульса города в спокойствии, а также на попытку сбежать и уединиться в оживленном городе, создать душевную резиденцию, чтобы люди в суете и суете могли вернуться к себе. Отель имеет прекрасное расположение, номера, открытые в течение всего дня, оснащены сувенирами, а теплое обслуживание также является изюминкой нашего дизайнерского отеля. Наши дворецкие прошли строгую подготовку и относятся к гостям с духом героя, заставляя вас чувствовать себя внимательными и узнаваемыми. Это наша самая большая поддержка~ Магазин приносит глубокие извинения за то, что оставил вам плохие впечатления от пребывания~ Мы обязательно примем ваши предложения! Отель искренне приглашает вас остановиться здесь в следующий раз~
ParzL
Традиционный люкс в стиле династического танца (с ванной)
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 сент. 2023 г.
Это пребывание было удовлетворительным.Персонал на стойке регистрации был внимательным и вежливым.Удобства в номере полностью оборудованы, расположение удобное.Рядом со станцией метро и торговым центром (бонжур в городе).В отеле также есть мини-бар, завтрак. , банные принадлежности и банные принадлежности. В разных местах номера только лестницы. Если вы случайно зашли в туалет ночью... всем следует быть осторожными при заселении! Или предложите отелю внести некоторые улучшения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваши содержательные комментарии ~ Я могу получить ваше профессиональное признание. Часто простота может самым непосредственным образом затронуть сердца людей. Ослабляя декоративные украшения, пространство возвращается к реальности, позволяя жителям свободно передвигаться и делая жизнь настоящим героем. Это похоже на ощущение ритма и пульса города в спокойствии, а также на попытку сбежать и уединиться в оживленном городе, создать душевную резиденцию, чтобы люди в суете и суете могли вернуться к себе. Отель имеет прекрасное расположение, номера, открытые в течение всего дня, оснащены сувенирами, а теплое обслуживание также является изюминкой нашего дизайнерского отеля. Наши дворецкие прошли строгую подготовку и относятся к гостям с духом героя, заставляя вас чувствовать себя внимательными и узнаваемыми. Это наша самая большая поддержка~ Мы обязательно примем ваши предложения! Отель искренне приглашает вас остановиться здесь в следующий раз~
Tyshann
Традиционный люкс в стиле династического танца (с ванной)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 27 дек. 2023 г.
Это не стоит своих денег. Я доплатила, чтобы забронировать этот номер специально для ванны. Оказывается, горячей воды хватает только на десять минут, а затем она заканчивается. Чтобы снова получить горячую воду, требуется много времени. Это очень плохо опыт для людей, которые хотят принять ванну. Остальные услуги в порядке, завтрак обычный, но дело в том, что цены в отеле завышены.  Больше не приду
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте~ Прежде всего, нам очень жаль, что у вас остались плохие впечатления от пребывания в нашем отеле, и нам жаль, что мы не смогли подарить вам хорошие впечатления от пребывания. Во-вторых, водонагреватель в нашей ванной комнате вышел из строя из-за замена системы горячего водоснабжения.Невозможно использовать одновременно с душем.Рекомендуется соблюдать интервал между использованием ванны и душа не менее 10 минут.Кроме того, мы получили ваши отзывы . Мы будем активно реагировать на ваши отзывы и организуем последующее тестирование и проверку персонала. Меню завтрака будет пересмотрено. Мы рассматриваем возможность обновления меню на основе отзывов гостей и нашего годового плана. Для нас большая честь, что вы высоко оценили наши услуги дворецкого .Наш отель расположен в центральном деловом районе Футянь, транспорт очень удобен. Вокруг него расположено несколько крупных коммерческих центров, а также очень близко к порту Футянь. Почти ~ Отель был спроектирован г-ном Цинь Юэмином, одним из десять самых известных дизайнеров Китая.Дизайн номеров сочетает в себе традиционную китайскую культуру с современной космической эстетикой.Всего было спроектировано 6 различных типов номеров, каждый со своими характеристиками.Мы находимся на одном этаже.Он также оборудован тысячей - чайная комната площадью квадратного метра и кухня Дунхай Чаочжоу. В следующий раз вы можете прийти в чайную комнату за чаем ~ Наконец, я хотел бы еще раз извиниться за ваш неудачный опыт на этот раз. Надеюсь, вы дадите нам шанс восстановить Доброжелательность друг к другу. Все дворецкие Шицзяньтана приветствуют ваш следующий визит!
Гость
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 24
4.5/10
Дата отзыва 8 сент. 2023 г.
Дизайнерский отель действительно не понимает, что хочет выразить? Удобства элементарны, приподнятая платформа скрипит, когда по ней ходишь, свет в коридоре приходится выключать у двери, душевая комната еще более элементарна, нет даже крючка, чтобы повесить одежду, кондиционер не работает. работать при температуре до 26 градусов,вытяжка шумная,и системы свежего воздуха нет,в помещении плохо пахнет,а расположение неразумное.Рядом с окном есть вытяжка,чтобы обдуть ноги.Короче , отделка очень дешевая и непрактичная. Подушки неудобные и вонючие. У них есть какие-то бесполезные специальные предметы, которые вообще бесполезны. Оборудование очень плохое, намного хуже, чем в экспресс-отелях сетевых брендов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Прежде всего, спасибо, что поделились своими впечатлениями от пребывания, несмотря на плотный график, и передайте самые искренние поздравления! Мы в Шицзянтане глубоко сожалеем, что не смогли обеспечить вам идеальные впечатления от регистрации. Поскольку вы не понимаете, что хочет выразить дизайнерский отель, мы усилим обучение вводным навыкам для дежурных горничных, и в то же время поднимите уровень номера в ответ на ваш ответ.Что касается проблем с оборудованием освещения холла, мы как можно скорее сообщили о них в отдел управления и обслуживания отеля для корректировки удобства использования и удобства оборудования. Что касается душевой, то в нашем отеле специально оборудована передвижная вешалка для одежды, которая размещается в кабинете дворецкого на стойке регистрации. При заселении вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы доставить ее в номер. Если параметры кондиционера правильно настроены на серверной стороне, вы можете немедленно проверить это. Отправьте нам обратную связь для своевременного расследования или обработки ~ Система подачи свежего воздуха расположена в кондиционере, а комната оборудована отдельным очистителем ~ Большая часть Окна в номере также могут открываться нормально.Домработница проверит свежесть воздуха в номере перед заселением каждого гостя.Имейте в виду, что постельные принадлежности принадлежат компании, которая специализируется на дезинфекции и стирке.Все они звездного качества. Вы также можете сообщить об этом на стойку регистрации. Кабинет дворецкого оснащен гречневыми подушками, латексными подушками и т. д. В будущем мы увеличим объем обслуживания оборудования и будем активно применять их, чтобы приветствовать хорошие новости. Каждое предложение или мнение клиента. . Весь персонал еще раз приносит извинения за неудачный опыт, который мы вам предоставили. Наконец, спасибо за ваше ценное мнение. Ваше мнение является движущей силой нашего прогресса. Все отделы Шицзянтана проведут специальное обучение, чтобы хорошо выполнять свою работу на каждом приеме. . ! Наконец, еще раз спасибо за то, что вы остановились в Шицзянтане. Все дворецкие Шицзяньтана желают вам счастливой жизни~
Lulululululululu
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 13 апр. 2023 г.
В этом отеле есть круглосуточная чайная комната под названием Shijian Tea. Мы остановились в комнате, ближайшей к чайной, и не могли спать всю ночь. Дверь чайного домика похожа на дымонепроницаемую дверь: каждый раз, когда кто-то входит или выходит, дверь издает три громких звука: бах, бах. Также был шум, и люди все еще входили и выходили в 2 часа ночи. Шум был настолько громким, что разбудил меня и не позволил заснуть. Утром, когда подали завтрак, люди продолжали входить и выходить из двери, издавая стук.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте ~ Благодарим Вас за то, что поделились с нами своими впечатлениями от пребывания, несмотря на Ваш плотный график. Мы глубоко сожалеем, что доставили Вам плохие впечатления от пребывания. В нашем отеле действительно есть чайная комната на том же этаже. Мы хотели бы поблагодарить Вам за ваше предложение.Для решения проблемы мы внесли следующие изменения: 1. Изменили режим работы Shijian Tea на 12 часов, с 10:00 до 22:00 2. Установлена ​​защитная дверь, ведущая в чайную комнату. со звуконепроницаемыми губчатыми полосками и должны быть максимально закрыты 3. Усиленные проверки в ночное время, чтобы максимально избежать шума и обеспечить ваше пребывание. Чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, мы будем усердно работать над улучшением условий и экологических стандартов. чтобы предоставить вам по-настоящему качественные услуги. Наконец, я еще раз приношу вам извинения. Мне очень жаль, что я доставил вам плохой опыт. Надеюсь, вы меня поймете. Каждое ваше предложение или мнение является основой для нас, чтобы улучшить наше пространство. Мы искренне приглашаем вас прийти в следующий раз и испытать обновление. Обновленная версия Shijiantang~
Giannisun
Традиционный люкс в стиле династического танца (с ванной)
Дата заезда янв. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
4.0/10
Дата отзыва 16 февр. 2023 г.
Сервис в порядке, но оборудования недостаточно. Коробка с розетками отваливается при перемещении, в комнате должен быть вентилятор горячего воздуха, есть только одна карта-ключ, и ее нельзя постоянно заряжать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте ~ Спасибо, что выбрали наш Шицзяньтан и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания, несмотря на плотный график. Мы сожалеем, что доставили вам хорошие или плохие впечатления от пребывания. Мы связались с инженерным отделом по поводу аппаратного обеспечения. Проведите проверки. устранение неполадок, а также проводить регулярное техническое обслуживание и ремонт.Номер оборудован вентилятором с горячим воздухом.Поскольку некоторые розетки в номерах являются бесперебойными, отель выдает карту номера.Если вы обратитесь к нам, мы подготовим для вас вторую дополнительную карту. Наше начальство уже наказало дежурную домработницу, подал заявку на проверку со стороны начальства и установило несколько розеток, чтобы обеспечить гостям лучшее впечатление и одновременно обеспечить безопасное использование электричества в номере. Наконец, мне жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. Мы увеличили объем технического обслуживания помещений и услуг персонала, просто чтобы предоставить вам высококачественный сервис в истинном смысле этого слова. Шицзяньтан искренне приглашает вас остаться в этом новом году 2023 года. Испытайте обновленный сервис! Дайте нам шанс восстановить добрые чувства друг к другу.
Анонимный пользователь
люкс в стиле свежего чая
Дата заезда мая 2022 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 12 сент. 2022 г.
Я надеюсь сначала пройти профессиональное обучение работе в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, во-первых, спасибо, что решили остановиться в нашем дизайнерском отеле Shijiantang City B&B и нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания.Во-вторых, мы глубоко сожалеем о неприятностях, которые вы испытали во время пребывания. Ваше пребывание. Это серьезное нарушение наших обязанностей по предоставлению вам хороших впечатлений от пребывания. Наше начальство подвергло резкой критике дежурных сотрудников и руководителей в июне и удержало годовые и ежемесячные премии из заработной платы. Весь персонал, находящийся на работе, должен к вам будут относиться с высокой степенью гостеприимства. Обучение, обучение работе с системой, питание и ряд тренингов по повышению осведомленности сотрудников могут в значительной степени избежать такой небрежности. Приносим еще раз свои извинения за неспособность предоставить Вам качественный сервис. Для того, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, мы и в дальнейшем будем активно улучшать уровень обслуживания, предоставлять вам по-настоящему качественные услуги и хорошо работать на каждом приеме. Мы искренне приглашаем вас снова остановиться в Шицзянтане. Весь наш персонал в Шицзянтане желает вам счастливой жизни~