Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.3
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(82)
Положительные отзывы(26)
Отзывы с фото/видео(10)
Хорошее расположение(13)
Приветливый персонал(9)
Чисто(7)
Понравилось(7)
Отрицательные отзывы(1)
Гость
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 4 янв. 2025 г.
Из плюсов
Отель находится в центре города , до метро 5-10 минут. Рядом есть магазины.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Заселили раньше времени заезда
Дали карту и указали, как и куда добраться.
Из минусов.
Номер очень маленький.
Дверь в уборную перекосила и она очень тяжело открывалась.
Вентиляция работает слаба, спали с открыт окном.
В чайнике побоялись подогревать воду т.к он протекает
Завтра очень скромный (яблоко , банан, хлеб, масло, йогурт, круассан , кекс и чай кофе на выбор)
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback! We are very happy to hear that you liked the hotel's location and that our staff was friendly and helpful. We always strive to assist our guests and ensure they have a comfortable stay. We apologize for the inconvenience caused by the small room and the door to the bathroom. We will pass your comments to our technical team for resolution. Regarding the kettle, we will make sure to check it to ensure it's functioning properly. We also appreciate your feedback on the breakfast and will work on improving it. We hope that next time your stay with us will be even more comfortable.
Vika.argentina
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 окт. 2024 г.
Очень уютный и современный отель, с прекрасным дизайном номеров. Завтрак с экопродуктами, свежевыжатым соком и вкусным кофе. Большой выбор в мини-баре. Располагается недалеко от вокзала (максимум 10 минут с чемоданами, до ближайшего большого супермаркета Coles тоже минут 10 идти), на районе много кафешек. Вход в отель по электронным картам, посторонних нет, ресепшн круглосуточный. Номер довольно просторный и чистый, убирают хорошо, мыльно-рыльные принадлежности с офигенным ароматом. Полотенец вдоволь, напор воды отличный. Есть лифт, на верхнем этаже террасса. Ночью тихо, никакие посторонние звуки не беспокоят. Персонал крайне дружелюбный, наша российская карта, естественно, не работала, посмеялись, сказали, что в случае чего возьмут кэш за допуслуги (типа мини-бара).
Ответ от объекта размещения: Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our cozy and modern hotel, along with the room design and amenities. It’s great to know you appreciated our breakfast with organic products, fresh juice, and coffee. We strive to provide a safe and welcoming environment, and we’re glad our friendly staff made your stay more enjoyable. We hope to welcome you back in the future!
Анонимный пользователь
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Два сотрудника стойки регистрации проявили очень хорошее отношение. Они взяли на себя инициативу провести нас в номер, сообщили нам об использовании основных удобств и старались изо всех сил удовлетворить наши просьбы о туалетных принадлежностях. Комната очень недавно отремонтирована, чистая и опрятная. Расположение отличное, до центрального вокзала всего несколько сотен метров пешком. Единственный недостаток - комната слишком маленькая, а стол с чайником и чашками слишком мал. Боюсь, что бутылки и банки на нем упадут!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что нашли время заполнить этот опрос. Мы рады, что вы прекрасно провели время с нами, и надеемся вскоре увидеть вас в нашем отеле!
Jiayun
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 11
3.5/5
Опубликовано 18 июня 2024 г.
Шампунь и кондиционер в номере настолько заперты, что я не могу их выдавить. Если ты не можешь их дать, почему бы тебе не запереть их так плотно?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Это звучит неудобно, и нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с использованием шампуня и кондиционера. Мы немедленно сообщим об этой проблеме в соответствующие отделы, чтобы обеспечить внесение улучшений для будущих гостей. Мы приносим извинения за неудобства и ценим ваш отзыв. Мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам более качественные услуги, и с нетерпением ждем вашего визита снова
Stephen
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Бронировали на 10 ночей, отель в прекрасном месте, номера очень чистые и красивые, цена приемлемая, в целом я очень довольна!
В будущем это должен быть мой назначенный отель в Сиднее, Австралия.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Когда вы ушли, мы почувствовали себя частью семьи, нам очень понравилось, что вы были с нами, и скоро увидимся снова.
Гость
Номер Уильям с кроватью King Size
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
2.5/5
Опубликовано 6 дек. 2023 г.
Впервые пишу отзыв. Сначала расскажу о преимуществах: расположение очень близко к торговым местам, магазины QVB и Surryhills не слишком далеко, а Citywalk удобнее. Здорово, что вы можете подключить свой мобильный телефон и смотреть YouTube в комнате. Завтрак включает круассаны и кофе. Запах геля для душа нормальный.
Недостатки: Когда мы приехали в Сидней, мы остановились в Capella и Four Seasons. Если не считать плохого сервиса (попробовав его десять дней, мы обнаружили, что в Австралии сервиса почти нет), все остальное было очень хорошо. Побывал в местном небольшом отеле в Австралии, но в итоге выбрал гигантский отель! ! Когда мы приехали, нам не помогли с багажом. Парень, который регистрировался, говорил очень быстро и, казалось, хотел сразу закончить. Он не хотел, чтобы вы четко слышали. Тогда не было приветственного вина или чего-то подобного, упомянутого в Маленькой Красной книге, и в номере не было родниковой воды. В стеклянной бутылке была только бутылка воды из-под крана. Бутылка не была очень грязной. были вымыты, а тапочек не было. Мы забронировали предпоследний номер с балконом на 4 этаже. Когда мы открыли дверь и вошли, было очень жарко и пахло великолепно! Запах недавно отремонтированного номера по-прежнему очень неприятен, а балкон выходит на дорогу и поезд... очень шумно! А ещё сверчки чирикали всю ночь... Конечно, это не имеет значения, если ты хорошо спишь, но, как чуть более чувствительный человек, я не мог спать всю ночь и потерял дар речи. К счастью, на следующий день я пошел искать другого высокого парня, который помог мне переехать в комнату, не выходящую на дорогу, и на следующую ночь заснул. Но я не знаю, не убрали ли они комнату, в которой я переоделся. Простыни, банные полотенца и халаты были в пятнах. Так сложно комментировать, что я просто опубликовал фотографии. Кондиционер Daikin сам меняет температуру. Я вставал и менял температуру 4 раза за ночь. Когда было установлено 22 градуса, она автоматически подскакивала до 17 градусов, а потом дула вам на голову! Кроме того, расстояние между кроватью и телевизором очень узкое, я потерял сознание, когда ночью выключил кондиционер. Самое противоречивое место, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Короче говоря, я больше не доверяю Сяохуншу. Рейтинг на букинге на тот момент тоже был 9 баллов. Я не понимаю, как это было сделано. долларов за 2 ночи. Вы можете судить сами.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы ценим ваши положительные комментарии о местоположении отеля и удобствах в номерах. Приносим извинения за проблемы с обслуживанием и номерами, с которыми вы столкнулись. Ваш отзыв имеет решающее значение, и мы тщательно рассмотрим и улучшим его, чтобы обеспечить лучший опыт. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем.
コツ
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 13 сент. 2023 г.
Внутри отель красивый, завтрак вкусный ☺︎
Персонал отеля был также любезен и легко выразил мои просьбы!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за замечательный отзыв! Мы рады, что вы нашли отель чистым, насладились вкусным завтраком и оценили отзывчивость нашего персонала. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! ☺︎
PINGWU7777
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2023 г.
Забронировано на 6 ночей. В отеле есть стильный дизайн, очень теплый завтрак. Он чистый и гигиеничный. Обслуживание на стойке регистрации также очень хорошее. Транспорт, метро, магазины и рестораны очень удобны. Приеду снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился дизайн отеля, тепло, отличный завтрак, чистота и дружелюбное обслуживание на стойке регистрации. Приятно слышать, что удобное расположение относительно транспорта, магазинов и ресторанов оправдало ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас во время вашего следующего визита!
CHRISaichixiaoxiaosu
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 5 мар. 2024 г.
Расположение очень удобное, недалеко от Центрального вокзала и Чайнатауна, в окружении деловых районов. Настоятельно рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, нам нравится наше центральное расположение среди множества замечательных достопримечательностей. до скорой встречи
Stephan
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Какой замечательный отель, небольшой, но очень чистый, с дружелюбным персоналом и прекрасным расположением.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Я передам ваш отзыв команде, которая усердно трудится, чтобы сделать ваше пребывание у нас максимально запоминающимся.
Гость
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Удобное расположение. Но завтрак слишком однообразен. Только торт-круассаны. Кофейный сок и фрукты. Я спросил официанта, есть ли что-нибудь соленое? Он сказал, что можно положить туда немного соленого масла.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: \Извините, завтрак не соответствовал вашим стандартам. Мы предлагаем легкий континентальный завтрак, так как в этом районе есть много отличных кафе, которые специализируются на завтраке. Я искренне надеюсь, что вы рассмотрите возможность остановиться в нашем отеле снова, основываясь на других ваших отзывах.
Foodiewm
The Sussex Room with King Bed
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 3 сент. 2023 г.
На этот раз я остановился в отеле Элизабет 202 слева в Сиднее! В отеле 6 этажей! Рядом с Чайнатауном, Центральным железнодорожным вокзалом! 5-8 минут пешком, очень удобно! И вы можете пользоваться мини-баром бесплатно 😚😍! В отеле также есть QR-коды для мобильной проекции, вы можете смотреть Netflix/YouTube в любое время🤪🥹! Каждое утро с 7 до 10 утра отель также предлагает гостям простую выпечку и йогурт 😍😍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим опытом в 202 Elizabeth в Сиднее! Удобное расположение отеля недалеко от Чайнатауна и Центрального железнодорожного вокзала, а также бесплатный доступ к мини-бару, звучит фантастически. Возможность проецировать Netflix/YouTube на свой телефон с помощью QR-кода — это классная функция. Приятно слышать о ежедневных предложениях выпечки и йогурта для гостей с 7 утра до 10 утра. Надеемся, у вас был замечательный отдых, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! 😚😍
Гость
The Sussex Room with King Bed
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 июля 2023 г.
Очень хороший и новый отель. Персонал здесь услужливый и дружелюбный. В вестибюле отеля вам предложат горячий кофе (латте и т. д.). Очень рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас был супер-приятный опыт в новом отеле. Замечательно, что персонал был услужливым и дружелюбным, а предложение горячего кофе в лобби добавило вам удовольствия. Мы ценим вашу рекомендацию и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем!
Анонимный пользователь
Люкс Лиззи с кроватью King Size
Гость проживал в мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 5 авг. 2023 г.
Рядом с Чайнатауном и недалеко от железнодорожной/автобусной остановки, удобная транспортная развязка.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились! Приятно слышать, что близость отеля к Чайнатауну и его удобное расположение по отношению к железнодорожным и автобусным остановкам облегчили вам транспортировку. Если у вас есть еще какие-либо отзывы или вы хотите поделиться чем-то еще, не стесняйтесь, дайте мне знать!
Гость
Номер Surry с кроватью King Size
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 янв. 2025 г.
Lovely hotel very clean and it was great that breakfast was included, amazing staff that were very helpful and great location round it off!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear that you enjoyed the cleanliness, amenities, and our helpful staff. It’s also great to know the location and breakfast added to your stay! We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to 202 Elizabeth Hotel in the future. Safe travels!