RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY: отзывы
RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY
NO.4088 KaiPing Road, Wujiang District, Suzhou, Jiangsu P.R. China, 215200, Wujiang District, Suzhou, Jiangsu, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.8/5
Превосходно
Отзывов: 1027
Подлинные отзывыМестоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1027)
Положительные отзывы(1022)
Отзывы с фото/видео(312)
Приветливый ресепшн(146)
Большие номера(125)
Вид на озеро(105)
Много удобств(74)
Остановились бы еще раз(40)
Подходит для детей(23)
Отличный бассейн(22)
Французские окна(7)
Отрицательные отзывы(5)
Annie 安娜
Двухместный номер с видом на город
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
Очень хорошо
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Отель новый, мебель в комнате в хорошем состоянии. Огромные номера. Но что странно для отеля четырех звезд: нет халатов в номерах, но это нет так страшно как- в номерах горячая вода от нагревателя, когда вы живете в номере не один, это очень неудобно. Ты живешь в отеле неплохом (4 звезды) и ты ждешь пока после твоего партнера нагреется вода, чтобы помыться…
Расположение около красивого озера, вечером можно послушать шоу фонтанов. Но от центра и основных достопримечательностей отель находится далеко- примерно 22 километра.
Развернуть
Ответ от объекта размещения: Dear guests, this stay did not give you 100% satisfaction, we are very sorry, we still thank you with gratitude for choosing our Youke apartment. At present, the apartment uses a 60L storage water heater, and the bath can be continued at intervals of 30 minutes. In the future, we will strengthen the training of all employees, pay attention to details, improve the quality of service, and look forward to your next stay. The friends of U-Ke very much hope that everything goes well during your stay in the hotel, this time we have not done well to make you feel the difference, regret that we are also reflecting, hoping to cross our position in your heart. Thank you again for your love and look forward to welcoming you again!
Развернуть
Гость
Номер с кроватью «queen-size» и видом на город
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
Превосходно
Опубликовано 13 июля 2024 г.
Обстановка очень хорошая. В день заезда мне бесплатно предоставили номер с видом на озеро. Я могу наслаждаться прекрасным видом на озеро Тайху. К сожалению, в течение двух дней шел дождь. Я зарегистрировался. В остальном прогулка по озеру должна быть очень приятной. Комната довольно большая и довольно чистая, апартаменты в отеле очень экономичны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ❤全湖景房邂逅絕美橘子落日❤ 親愛的旅行家，感謝下榻有着一覽太湖美景和週六週日湖上光影精靈般燈光秀的悠客酒店，人海茫茫，偶相遇，願悠客温暖持續傳遞... 吳香香 前廳經理
Гость
Номер с кроватью размера "queen-size" и видом на озеро
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
Замечательно
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
В целом все очень хорошо. Комната большая, парковка удобная. Единственный недостаток - очень плохой завтрак. Веревка от полиэтиленового пакета съелась из лапши.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что на этот раз мы не смогли на 100% удовлетворить вас во время вашего пребывания. Мы по-прежнему благодарим вас с благодарностью за выбор нашей квартиры Youke. Что касается поднятых вами вопросов, руководство апартаментов придает этому большое значение. В будущем мы будем усиливать обучение всех сотрудников, уделять внимание деталям и улучшать качество обслуживания. Мы надеемся, что у вас останутся другие впечатления, когда вы остановитесь. в следующий раз. Друзья из Youke очень надеются, что во время вашего пребывания в отеле у вас все пройдет хорошо. На этот раз есть вещи, которые мы не сделали хорошо, и которые заставили вас почувствовать разницу. Мы сожалеем, что тоже размышляем об этом, и надеемся исправиться. наша позиция в вашем сердце. Еще раз спасибо за вашу любовь, и мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова!
Развернуть
Xiaxuenuanye
Двухместный номер с видом на город
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 50
Потрясающе
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Я останавливаюсь здесь во второй раз. Обстановка хорошая. На этот раз погода хорошая, и я могу прогуляться вокруг озера напротив. Комната большая, и я могу видеть красивый пейзаж за окном. Завтрак довольно хороший. Это мой второй раз, чтобы остаться здесь. представляет собой сочетание китайского и западного языков. Официанты дружелюбны и полны энтузиазма. Я специально принес кофе на улицу. В комплект входит чашка, ее легко носить с собой ~
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: ❤早餐非遺美食--奧灶麪❤煙火人間，風味長存。當美食在舌尖綻放，一場穿越時光的味蕾盛宴就此開啟。清晨來上一碗非遺奧灶麪，紅湯鮮香，麪條勁道，澆頭豐富，每一口都是對傳統技藝的致敬。您可以隨時聯繫我們預訂酒店，輕鬆籌劃下一段旅程！歡迎您再次下榻光臨。 吳香香 前廳經理
Гость
Люкс -2 спальни, вид на озеро
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 28
Потрясающе
Опубликовано 4 мар. 2024 г.
Отель находится в хорошем месте с панорамным видом на залив Сучжоу. Парковка тоже очень удобная, можно несколько раз сканировать код для регистрации, въезда и выезда. Гостиничный номер довольно большой и оснащен относительно полным набором удобств. В китайском ресторане Fuyuan в соседнем отеле Hengli очень хорошая обстановка, хороший вкус и приятные впечатления. К сожалению, в главной спальне немного пахнет, возможно, это проблема с канализацией в ванной. Было бы идеально, если бы ее можно было улучшить.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ❤太湖美景，靜享自然❤尊敬的賓客您好，對於我們來説，滿意衹是起點，驚喜和感動才是方向。公寓步行可至東太湖音樂噴泉，帶您感受一場視覺盛宴；吳文化代表的蘇州灣博物館，讓您領略不一樣的蘇州；周邊生態公園圍繞，各類綠植覆蓋，露營、遛娃、閑逛的不二之選。 吳香香 前廳經理
Гость
Номер с кроватью размера "queen-size" и видом на озеро
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
Замечательно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Окружающая среда: Помещения и оборудование хорошие. Скажем так, оборудование очень хорошее. Расположение также очень выгодное: оно находится напротив озера Восточный Тайху. Здесь очень удобно оставаться и смотреть фейерверк на озере Восточный Тайху, не спускаясь вниз. Вы можете увидеть весь красивый пейзаж!
В отеле также есть кухня, где готовят многие семьи, что очень подходит для семейного путешествия.
Ну и единственное сожаление, что сервис очень средний, наверное у отеля нет оценки и персонал очень ленивый, что не имеет ничего общего с энтузиазмом.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что на этот раз мы не смогли на 100% удовлетворить вас во время вашего пребывания. Мы по-прежнему благодарим вас с благодарностью за выбор нашей квартиры Youke. Что касается поднятых вами вопросов, руководство апартаментов придает этому большое значение. В будущем мы будем усиливать обучение всех сотрудников, уделять внимание деталям и улучшать качество обслуживания. Мы надеемся, что у вас останутся другие впечатления, когда вы остановитесь. в следующий раз. Друзья из Youke очень надеются, что во время вашего пребывания в отеле у вас все пройдет хорошо. На этот раз есть вещи, которые мы не сделали хорошо, и которые заставили вас почувствовать разницу. Мы сожалеем, что тоже размышляем об этом, и надеемся исправиться. наша позиция в вашем сердце. Еще раз спасибо за вашу любовь, и мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова!
Развернуть
Гость
Номер с кроватью размера "queen-size" и видом на озеро
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
Потрясающе
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
first time I went to this place, the breakfast was good, the service ok, and I particularly appreciate the view from my window, and the fitness room. So I definitely recommend this hotel if you search a nice place, very quiet to have a rest or to exercice your body.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your sharing and recognition, and the support and love of the hotel, your satisfaction is our unremitting pursuit of Youke apartment people, we will continue to work hard to provide you with better service, looking forward to your visit again!
Развернуть
Wu
Люкс с видом на город (2 спальни)
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
Thank you to the Front office Jessie and Ashley ! Great service 👍👍👍
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your sharing and recognition, and the support and love of the hotel, your satisfaction is our unremitting pursuit of Youke apartment people, we will continue to work hard to provide you with better service, looking forward to your visit again!
Развернуть
Гость
Номер с кроватью размера "queen-size" и видом на озеро
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
Очень хорошо
Опубликовано 23 окт. 2024 г.
Great value, gym was excellent for a hotel. Pet squad racks, free weights, over 12 machine, machines, freeway, barbell, bench press, leg press, and over overlooked the street well
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing Yuke Hotel, welcome to visit again
Гость
Номер с кроватью размера "queen-size" и видом на озеро
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
Превосходно
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
Everything was great. The view of the lake from the room was even better than we were expecting.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing our hotel, welcome to visit again。
Sandisiwe Penelope
Двухместный номер с видом на город
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
Очень хорошо
Опубликовано 16 июля 2024 г.
The place is really nice, I like the apartment nature of it. The service is desk is very helpful and friendly. There are lots of amenities- I really appreciated the washing machine and being able to steam my clothes. The gym- is a bit inconvenient as it is in the other hotel- one has to take an elevator, then walk to find it. The cleaning service is good but we ran out of shower gel and it wasn’t replaced, also, the room wasn’t swept. The bed was made as well as towels replaced. The coffee shop downstairs is very good (they can speak English- well one of the ladies can. Overall, we had a good experience.
Развернуть
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing our hotel. Thank you for your questions during your stay. We will correct them carefully
Гость
Сюит - 2-спальная, с видом на озеро
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
Превосходно
Опубликовано 27 мая 2024 г.
Great location with very friendly staff. Room was clean and spacious & would definitely recommend 👍
Перевести
Ответ от объекта размещения: 滿意衹是起點，驚喜和感動才是方向，感謝您對悠客的讚美，希望悠客會是您旅途上的一道美麗的風景，我們會繼續努力，衹為了和您再一次遇見~
MIKYOUNG
Люкс -2 спальни, вид на озеро
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
Превосходно
Опубликовано 31 окт. 2023 г.
good!!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: ❤300平健身中心，棋牌室❤多謝客官的分享與肯定，並對酒店給予支持與厚愛，您的滿意是我們悠客公寓人不懈的追求，我們會再接再厲，為您提供更優質的服務，期待您的再次光臨！ 吳香香 前廳經理
Гость
Номер с кроватью «queen-size» и видом на город
Гость проживал в мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
Превосходно
Опубликовано 26 мар. 2025 г.
跟朋友一起到蘇州灣旅遊，預訂了恆力悠客酒店公寓，被朋友誇獎訂得好，酒店整潔大氣，地理環境好，出門過馬路是就沿湖景觀區域，在房間也能看到絕美湖景。房間特別寬敞，設施齊全，住着很舒心，關鍵是價格實惠，是一個性價比高的酒店。
Перевести
Анонимный пользователь
Pet-Friendly City-View 2-Bedroom Suite
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
Превосходно
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
訂了寵物汪城景雙卧套房，酒店是新的，很明亮乾淨，辦理入住和退房的前台妹紙都很温柔熱情，尤其表揚下前廳經理 張家豪，碰到設施有點故障也是積極處理問題，沒有推脱責任，總之很滿意。酒店的早餐一開始沒有抱很大期望，無功無過就好，結果小餛飩和麪條是小驚喜，覺得還蠻不錯的。碰到的大多數服務人員都很好。唯一不滿意的就是晚上21點多打來電話的不知名的酒店工作人員，通知挪車把位置讓出來。首先，我們停車的時候沒有任何指引，也沒有人指揮，停了一下午都沒有問題，到晚上了，都洗漱完了才通知你挪車…其次，因為我們喝酒了不能開車，所以讓他們開車挪走，他們竟然説，那就算了……好吧…酒店如果真的不讓停，放個雪糕桶就能解決的問題，為什麼要造成顧客的困擾。總之，沒有這個小插曲，還是非常滿意的～
Перевести
Ответ от объекта размещения: ❤太湖美景，靜享自然❤尊敬的賓客您好，對於我們來説，滿意衹是起點，驚喜和感動才是方向。公寓步行可至東太湖音樂噴泉，帶您感受一場視覺盛宴；吳文化代表的蘇州灣博物館，讓您領略不一樣的蘇州；周邊生態公園圍繞，各類綠植覆蓋，露營、遛娃、閑逛的不二之選。 吳香香 前廳經理
Развернуть