Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Taiyuan Binhe

Very nice people at the lobby, clean room and a very big and soft bed.

a nice view of the river room at the highest with the warmess Mr 孔, Desk Manager. I highly recommend this hotel. At the ground floor you can enjoy a luxury shopping mall and a lot of food and restaurants, especially a supermarket. My stay is for attending A famous singer of China is Mr Jow Shen. 周深2 nights.Hotel also arrange a free returns shuttle bus to the concert hall and arrange a free gifts of Jow Shen gimmi at hotel lobby

酒店的設施設備、空間設計等都是品牌標準化模式，衞生、服務也是標準化管理，基本無可挑剔。早餐的品種豐富多樣，景觀西餐廳的點餐很有特色，味道也不錯。樓下是萬達廣場，吃飯、購物都方便，是個適合出門旅遊休息的好地方。

設施：畢竟品牌酒店 設施相當齊全 衞生：房間打掃的乾乾淨淨 環境：酒店旁邊就是萬達廣場 商務宴請就餐非常方便 酒店位於高層位置 靠河景色也不錯 服務：大堂接待人員非常熱情 餐廳服務員也相當仔細認真。

房間太好了，乾淨舒適，景觀無敵了。設計也合理。前台服務也很好，很熱心，還幫忙打印講話稿材料。還有，點外賣，機器人能送到房間，點了五六次外賣，不然還得跑樓下取餐。這個真是太讚了，上次去上海酒店都沒有這個服務。下次衹要來太原，一定還住這裏， 還贈了迷你吧，我都忘記了，都享受哪些東西。

服務和價格算是匹配吧 晚上辦入住的小姐姐從始到終沒看顧客一眼 一點笑容沒有哦 讓打掃一下床底旁邊的一些臟毛毛 説晚上衹有一個客房服務人員是送東西的不是處理這些衞生的！果然大品牌服務不一般！ 要的蕎麥皮枕頭有一個很重的腦油味 沒法用 要幾瓶水還要搭個人情 告訴我們我衹能把我最大的權限給您！ 反正最後是給了的！ 行李車送到35層前台就不往上送了！ 客房裡還是有味道 所以房間有綠蘿 房間沒有空氣凈化 早餐的麪很好 但是竟然給小孩一碗煮過的 又過了遍水 是欺負孩子吃不出來嗎？ 我們也是要麪了的 那可是乾麪現煮的！眼睜睜看着一碗煮過的麪又給孩子汆了一邊水又拿給孩子 口感就不説了！ 不是看着煮麪是阿姨 真是要去理論一下 你們給自家孩子吃的就是這種二次汆麪嗎？ 以上都是這次入住的真實感受 客觀評論 客房這兩大排椅子像是澡堂 不知道為什麼出現在這，為了等位入住？

太原濱河希爾頓花園酒店確實給我留下了非常棒的入住體驗，必須來個五星好評！ 首先地理位置太方便了，就在汾河邊上，晚上在房間就能欣賞到河景，很美。前台服務特別貼心，辦理入住迅速，還主動升級了房型，感覺很温暖。 房間一如既往地符合希爾頓花園的標準——乾淨、整潔、現代化。那張床墊真是絕了，躺下去瞬間放鬆，一夜好眠到天亮。早餐種類豐富，尤其是那碗熱騰騰的本地特色麪條，開啟了一天的好心情。 細節處見真章，免費的Wi-Fi網速快，大堂的24小時商務區和自助洗衣房對商旅客人太友好了。這次入住無論是休閑還是商務，體驗都超出了預期，下次來太原一定會再次選擇這裏！

酒店位置，就在萬達廣場上面，吃飯購物很方便。 去景區，如晉祠也很近打車去二十分鐘，去機場和太原南站也是十幾分鍾，地理位置十分優越。 而且，酒店在高層36-41樓，可以很好看到太原天際線，總體來説，符合希爾頓酒店的要求。 前台在35樓，一樓也有接待，在萬達廣場1號門

這是我住過的最差的五星酒店，先説硬件，連一個獨立的浣洗間都沒有，衹是把廁所和淋浴搭建了兩個玻璃房，房間隔音也很差，樓上走路蹦跳聲音清晰可聞，嚴重影響睡眠。房間異味很大，開窗都散不掉。早餐品種很少，人多時候，碟和碗都不夠用。軟件更差，一家人訂兩間房，居然不能安排在同一樓層，由於噪音無法休息，給前台打電話總是沒人接，等到有人接了，説他們在忙，稍後給換房，結果半個多小時沒結果，到前台找他們，發現兩個接待員根本沒事做。酒店住客開車衹提供兩次免費出入，而且要每次出門前到前台報車牌號，且不明確告知，害得我自己付費。

環境：周邊業態豐富，近臨萬達，方便年輕朋友出行，長者來了，吃住行均方便 設施：酒店設施齊全一樓有服務生接待，然後35層辦理入住，流程便捷！ 衞生：房間衞生乾淨，設施齊全。他家枕頭特別舒服，對於我這種頸椎有問題的人來説那真的舒服！😌 服務：主要説説服務吧，從前台，到整體服務，周到，熱情，體現出北方人的好客！ Issac小劉接待的，棒棒噠🎉熱情周到，想的很周全，讓外地來的朋友，感受到太原的熱情！ 這座城市很乾凈，也很熱情，值得推薦😍 第一圖是一層大堂，第二圖是餐廳，外面的河是汾河！最後一個圖就是酒店了！房間大乾淨😝 滿分💯我給💯

定了一間套房，酒店特別貼心幫忙安排了靠河景的房間，酒店前台在35層，房間在超高層頂層看太原視野真是太好了。酒店很新，房間特別乾淨，智能化齊全，服務也很到位！非常滿意。下樓就是萬達廣場，配套齊全進出方便。以後來太原也會住這裏！

服務:Issac小劉特別貼心，假期房間緊張，為我們安排了合適的房間，還協調了第二天直接幫我們調到其他房間～整個入住過程快速周到，在十一期間感受到了希爾頓服務的貼心。 迷你吧:有太鋼汽水，可樂和雪碧 自助早餐:可以喝到羊湯 環境：樓下有萬達

頭回來太原玩，選住的是離火車站不太遠的濱河希爾頓，😊下車有工作人員幫忙引導拿行李，前台小姐姐給免費升級了房間🤩，住的觀景房，很大落地窗可以看👀車流樓景。早餐中規中矩有當地的特色，環境很好，可以看太原美景風光，不錯不錯

幾天前因70多歲的老母親，身體需要調養，我們來到了山西太原入駐了濱河希爾頓花園酒店3723房間。這裏環境優美，乾淨整潔，早餐品種豐盛中西餐齊全。 在返程前一天遇到了難題： 看完病當天，中葯在診所被煎好塑封完畢晚上準時送到希爾頓酒店前台，因湯葯需用冰箱冷藏儲存，次日坐飛機需託運帶回家。前台2位女服務員特別熱情馬上給放到了冰箱裏保存起來。次日早晨兩位顧客到了前台，看着打包的東西，在一個陌生的地方，缺這少那，束手無策。這種情景讓剛剛路過前台的馬愛平經理看在眼裡，馬上上前詢問，得知顧客的為難之處，立即雷歷風行，一邊安慰長者，一邊帶領小雷、小成、小候…行動起來，用電話不停的指揮酒店後廚師付及其他工作人員，尋找泡沫箱和能套上此箱的紙質箱。其優良的服務態度讓人感動！急顧客之所急，幫顧客之所需，全力以赴，排憂解難，想方設法尋找裝湯葯的泡沫箱、和紙殼箱，馬經理想的周全，連用的剪刀、圈尺、塑料袋、膠帶…也都全部備齊。整整一個多小時幾個服務人員一直在忙乎着。那種顧客至上，賓至如歸，酒店如家，服務熱情周到，體貼入微，待顧客如親人般暖好温暖好温馨！這種温暖一直伴隨着我們平安順利抵達上海。酒店管理有方，領導帶頭起模在作用，職工服務意思濃，才得到了顧客的讚譽！在此我們遙祝：太原濱河希爾頓花園酒店，越辦越好！堅持服務理念，相信一定會取得更好的社會效益和經濟效益！有機會我們一定會再來！另外：酒店地理位置優越，步行五分鐘到萬達廣場和美特好超市，距離機場和高鐵站15分鐘。早餐菜品種類豐富，食材新鮮，可以俯瞰汾河美景。餐廳還是網紅餐廳，晚上可以一邊享受美食一邊享受汾河夜景,很是愜意！特別推薦！