Честные отзывы об отеле Mitsui Garden Hotel Ginza Premier от реальных посетителей
9.2/10
Замечательно
Отзывов: 1138
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.9
Сервис9.2
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1138)
Положительные отзывы(1112)
Отзывы с фото/видео(328)
Удобное расположение(121)
Удобное расположение для шоппинга(106)
Замечательный завтрак(52)
Отличные ночные виды(36)
Отличный выбор для командировок(24)
Близко к аэропорту(22)
Останавливались много раз(11)
Отличная ванна(9)
Отрицательные отзывы(26)
Anastasia Puzanova
Стандартный номер (2 кровати, для некурящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 сент. 2025 г.
Все хорошо, прекрасные виды и завтраки. К сожалению, не смогла оставить чемоданы на хранение на 5 дней после выезда, хоть и не первый раз пользуюсь услугами этого отеля.
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Ginza Premier from among the many hotels available. We also appreciate you taking the time to share your feedback.We sincerely apologize for not being able to accommodate your request regarding your luggage.Due to limited storage space, we can only hold luggage for guests who have checked out on the same day.We will continue striving to enhance our services so that your stay remains comfortable and worry-free, aiming to be a hotel that leaves a lasting impression. We sincerely hope for your continued patronage.Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Anna N.S.
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 сент. 2025 г.
Отель ну просто супер! Виды из номера на город просто шикарные. Завтраки отличные , все очень вкусно и очень хороший выбор. Расположение отличное, все рядом. Вообщем отель - это восторг!
Ответ от объекта размещения: We sincerely thank you for choosing Mitsui Garden Hotel Ginza Premier from among the many hotels available. We also extend our gratitude for taking the time to share your valuable feedback. Our entire staff is committed to cherishing every encounter with our guests. We look forward to welcoming you back in the future.Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Анонимный пользователь
Стандартный номер (2 кровати, для курящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2025 г.
Отель достаточно удачно расположен в районе Гинза. Если ваша цель - шоппинг, то лучший выбор. Вид из окна на ночной город шикарный, днём тоже можно позалипать. Завтраки относительно однообразные, и часам к 9 может быть очередь на посадку. Персонал на ресепшн очень вежливый и отлично говорит на английском
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing to stay at Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback despite your busy schedule. We are committed to continuously improving to ensure our guests enjoy a comfortable stay. Our entire staff looks forward to welcoming you back.Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Гость
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size, для курящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 окт. 2025 г.
Отличный отель, советую всем кто будет в Токио. Вид из него на башню прекрасный.
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. We would also like to thank you again for taking the time to provide us with your feedback after your stay.Your warm words are a great encouragement and pleasure for our staff.We will continue to make every effort to provide our guests with even greater satisfaction.Certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to Tokyo. Best Regards, Front Office Manager
DariZhu
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2024 г.
Великолепная локация. Очень удобно. Рядом две станции метро. Приятная атмосфера в лобби. В номере есть все необходимое
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. We would also like to thank you again for taking the time to provide us with your feedback after your stay.Our hotel is located within a 5-minute walk from the nearest both Shimbashi station and Higashi-Ginza station, and close to Ginza's Chuo-dori Avenue, Kabuki-za Theater, and Tsukiji Market.The hotel is also surrounded by convenience stores and drugstores, which are very popular among our guests.The view of Tokyo Tower from the 16th floor lobby is very popular among our guests. The view of the Tokyo Tower lit up at night is especially special.Certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to Tokyo. Best Regards, Front manager
Гость
Стандартный номер (1 односпальная кровать, для некурящих)
Ответ от объекта размещения: We sincerely thank you for your continued patronage of Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. We are deeply grateful that you took the time to share your feedback during your stay amidst your busy schedule. We shall strive to further enhance our services so that your future stays remain comfortable and worry-free, ensuring we become a hotel that leaves a lasting impression. We humbly request your continued patronage. All our staff look forward to welcoming you back.
Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Гость
Стандартный номер (2 кровати, для курящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 14 окт. 2025 г.
Отель на троечку , цена чуть завышена .
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for choosing to stay at Mitsui Garden Hotel Ginza Premier.
We also extend our gratitude for you taking the time to share your feedback.
We will continue to strive and improve our services to become a hotel that meets our guests' satisfaction.
We sincerely hope for your continued patronage of Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Гость
Стандартный номер (1 односпальная кровать, для некурящих)
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
Хороший номер и хорошее расположение.
Ответ от объекта размещения: Thank you for your continued patronage of Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your feedback on your stay. We thank you from the bottom of our heart. We will continue to strive for further improvement of our services so that we can provide you with a safe and comfortable stay and be "a hotel to remember. We look forward to your continued patronage. We all look forward to welcoming you again.Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Гость
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2025 г.
Отличный отель, место отличное, удобная локация очень
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Thank you again for taking the time to share your impressions after your stay with us.
We are pleased to hear that you appreciate the easy access to Tsukiji, Ginza, and Shimbashi, which are all within walking distance of our hotel.
We will continue to listen to your feedback and strive to further improve our services to ensure your satisfaction with our hotel.
Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
Cookie Bibi
Стандартный номер (2 кровати, для курящих)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
7.5/10
Дата отзыва 18 окт. 2025 г.
Большинство торговых центров в Гинзе закрываются в 20:00. Отель расположен в отличном месте, рядом с круглосуточным магазином Donki и супермаркетом. Внизу также есть несколько круглосуточных магазинов. Можно ходить по магазинам каждый вечер. Кроме того, отель находится совсем рядом с рынком Цукидзи. Я бы обязательно остановился здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы остаетесь нашим клиентом в Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться своим мнением о пребывании. Гости высоко ценят окрестности нашего отеля за наличие магазинов шаговой доступности и аптек. Мы будем и впредь стремиться улучшать качество наших услуг, чтобы обеспечить вам безопасное и комфортное пребывание и стать «незабываемым отелем». Мы искренне надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество. Весь наш персонал с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова. Менеджер службы приема и размещения Mitsui Garden Hotel Ginza Premier
M266157****
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
Самая большая претензия к этому отелю — не к пространству, а к чистоте. Просто ужас. Вестибюль хороший, но как только входишь в номер, сразу ощущаешь странный запах. Я спросил на стойке регистрации, есть ли там вентиляция, и мне сказали, что есть, но она почти не работает. В последний день даже от вентиляции исходил неприятный запах. Сразу после заселения я нашёл волос на кровати. Углы номера и светильники были покрыты пылью. Туалет был чистым, но слив был ужасно жёлтым. В остальном всё было нормально. Из вестибюля видна Токийская башня, а внизу есть магазин FamilyMart и аптека. Правда, транспорт не очень удобный: до метро всё равно идти далеко...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. We sincerely apologize that we were unable to provide you with a satisfactory stay, despite you choosing our hotel from among many others. We are deeply ashamed that it took a guest's comment for this issue to come to our attention. We will instruct our cleaning staff and strive for improvement to provide not only a clean environment but also a comfortable room. We will re-emphasize the importance of cleaning from a guest's perspective at all times. We will listen to everyone's feedback and continue to aim to be a hotel that satisfies our guests by striving for further service improvement. Thank you for your valuable post.Mitsui Garden Hotel Ginza Premier Front Office Manager
zxli****
Стандартный номер (2 кровати, для некурящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 сент. 2025 г.
Из вестибюля отеля открывается прекрасный вид. Номера в целом неплохие, поскольку номера в японских отелях небольшие. Отель очень удобно расположен. Паб «Дон Кихот» находится прямо у входа. До разных станций метро около десяти минут ходьбы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением, несмотря на плотный график. Мы стремимся к постоянному совершенствованию, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание. Все сотрудники отеля с нетерпением ждут вашего возвращения. Менеджер службы приема и размещения Mitsui Garden Hotel Ginza Premier
Mark Ryan Briones
Стандартный номер (2 кровати, для некурящих)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2025 г.
Лучший отель, в котором я останавливался в Токио. Гинза — мой самый любимый район, и, зная, что Гинза — место роскошное, удивительно остановиться в 4-звездочном отеле, который не пробивает бюджет. Мне нравится расположение отеля: он находится рядом со всем необходимым: железнодорожной станцией, магазином Don Quijote, универмагом Konbini, аптекой, торговыми центрами. Изюминка — великолепный вид на токийские небоскребы, особенно на Токийскую башню издалека. Мне нравится, как номер спроектирован так, чтобы из него открывался прекрасный вид на небоскребы, не считая вестибюля. Номер довольно маленький, но я понимаю, что в Японии мало места. Несмотря на небольшие размеры, я бы поставил ему оценку 5/5 за общую чистоту, вид, удобства, элегантность и роскошную атмосферу, которая не обязательно должна быть дорогой. Отдельно отмечу отличный туалет и ванную комнату. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Их простых приветствий и улыбок более чем достаточно, чтобы почувствовать себя желанным гостем и скрасить день/ночь. Если я вернусь в Токио в ближайшие пару месяцев, я обязательно снова забронирую этот отель, потому что это настоящая находка.
Если администрация позволит, я хотел бы особо отметить Сью (не уверен, правильно ли написано). Она была очень внимательна ко мне и помогла мне удостовериться в сохранности моего багажа и багажа моего отца, и, конечно же, когда пришло время мне его получить. Она была вежлива и согрела меня коротким и коротким разговором. Надеюсь снова увидеть Сью, когда вернусь. Было приятно с ней познакомиться, и, надеюсь, мы сможем поддерживать связь.
Спасибо администрации за то, что всегда радушно принимаете гостей и делаете их по-домашнему уютными.
-Марк
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы остаетесь нашим клиентом в Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Мы искренне ценим то, что вы нашли время поделиться своим мнением во время вашего пребывания, несмотря на ваш плотный график. Мы искренне ценим ваши добрые слова. Мы также глубоко признательны за вашу щедрую похвалу в адрес сотрудников, которые вам помогали. Они были рады услышать ваши комментарии. Мы будем и дальше стремиться к улучшению наших услуг, чтобы ваше пребывание было комфортным и беззаботным, и чтобы наш отель оставил неизгладимое впечатление. Мы искренне надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество. Все наши сотрудники с нетерпением ждут вашего возвращения. Менеджер службы приема и размещения Mitsui Garden Hotel Ginza Premier
Анонимный пользователь
Улучшенный номер (2 кровати + дополнительная)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
В этот раз я остановился в трёхместном номере. Отель расположен в Гинзе, прямо рядом с магазином «Дон Кихот», что очень удобно для шопинга и путешествий. На стойке регистрации есть переводчик, который помогает решить любые коммуникативные проблемы. Впечатления от проживания отличные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением, несмотря на плотный график. Трехместный номер, в котором вы остановились, пользуется большой популярностью среди гостей, путешествующих с семьей или друзьями. Мы установили устройства для перевода, чтобы облегчить общение с нашими гостями. Мы гордимся тем, что они вам помогли. Мы будем и впредь ежедневно прилагать все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание. Весь наш персонал с нетерпением ждет вашего возвращения. Менеджер службы приема и размещения Mitsui Garden Hotel Ginza Premier
Анонимный пользователь
Стандартный номер (2 кровати, для курящих)
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Отель расположен в отличном месте, всего в десяти минутах ходьбы от торгового района Гинза и рынка Цукидзи. Номер был чистым и опрятным, а общее впечатление – исключительно деловым. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным, помогая решить множество вопросов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Мы также ценим, что вы нашли время поделиться своим отзывом. Мы и впредь будем стремиться к тому, чтобы наш отель радовал наших гостей ещё больше. Мы искренне надеемся, что вы продолжите пользоваться услугами Mitsui Garden Hotel Ginza Premier. Менеджер службы приема и размещения Mitsui Garden Hotel Ginza Premier