Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

"This place was a gem, a nice retreat from touristy Tulum! Staff were very attentive and had lovely activities for us to do at the resort - loved the underground river tour. Food was outstanding! In general the we had the best experience and they made our honeymoon feel special. The only bad part was having to leave this place!"

Hotel Shibari - Restaurant & Cenote Club

"First of all the service was beyond bad, it’s as if the staff never communicated with eachother. Upon arrival, we got asked if we were celebrating anything, to which we said yes as it’s our fifth anniversary, and they said they would arrange a surprise for us the next day. We finished our stay without any surprise or acknowledgment as to what had happened, it was just forgotten. They would ask us every day if it was our first time at breakfast, ask about allergies and so on, which on your fifth day at the hotel makes it feel very impersonal. The hotel is also very restrictive in when you can use their amenities, which is laughable when they have no direct beach access. Their pool only opens 11am-6pm, their bikes (which are in horrible shape) can only be hired 9am-6pm…it felt like being at a school camp instead of an alleged 5-star hotel. You are stranded on a street with nothing to do, no signal outside of the hotel, no free beach access and a whopping $40 to get to the town center (which is a 15min drive away). To put the cherry on top, we got called to our room on our last night asking when we would like our bags collected for check-out, they said it was arranged…and it never was. We also never got asked if we had a nice stay upon leaving, nothing. They truly don’t seem to care. Honestly, save yourself the trouble."

Casa Malca

"Хороший отель с красивым интерьером"

Tago Tulum by G Hotels

"Наше пребывание в отеле Tago Tulum было просто потрясающим! Сам отель – настоящий рай: номера выглядят даже лучше, чем на фотографиях, просторные, с прекрасным декором и идеальным сочетанием роскоши и богемного стиля Тулума. Вид на пляж и спокойная атмосфера сделали его идеальным местом для отдыха. Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это исключительный сервис, особенно от Виктора. Он позаботился обо всем, что нам было нужно, сделав все возможное, чтобы наше пребывание было безупречным и приятным. Теплота и внимание Виктора к деталям заставили нас почувствовать себя как дома – настоящая жемчужина! Tago Tulum – обязательное место для посещения для всех, кто приезжает в Тулум, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться."

Prana Boutique Hotel Tulum

"Персонал отеля очень хороший, номер очень большой, с высоким потолком и очень чистый! При этом гостям предоставляется бесплатная вода. Что можно улучшить, так это то, что журнальный столик в номере — это большой кусок дерева, который слишком тяжелый, чтобы его передвигать. Дизайн номера и отеля не очень практичный, но он очень красивый 😆."

Elements Tulum Boutique Hotel

"Не рекомендую это место. Когда я заселился около 16:00, администратор ушёл, и мне пришлось долго ждать. Более того, предоставленная им информация о транспорте в Тулуме была неверной. Персонал отеля был совершенно бесполезен. Хотя в целом отель выглядит современным, лифта нет, поэтому приходится нести багаж по лестнице. Полотенца были очень старыми и потрёпанными. Шум из соседней ванной комнаты и шум уличного движения мешали спать, поэтому мне пришлось использовать беруши. Уборка была тщательной."

Hotel Carpe Diem Tulum by Nah Hotels

"Настоятельно рекомендую это жилье. Общение с хозяином было идеальным, расположение отличное, а удобства роскошные. Единственное, чему я не могу поставить 5 звезд, это чистота; ее можно улучшить. Все остальное — 10/10!"

Villa Pescadores Tulum by Ahau Collection

"Я определённо ставлю этому отелю 10 из 10, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой номеров, баром и рестораном. Удобства прекрасные, а в номере было всё необходимое для комфортного и спокойного отдыха по отличной цене. Поздравляю с тем, что сделали наше пребывание таким замечательным."

Cabanas Tulum- Beach Hotel & Spa

"Simply beautiful place."

Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground

Nômade Temple Tulum

"В этом отеле царит действительно замечательная атмосфера. Персонал очень приветливый. Они предлагают бесплатные занятия йогой и боул-терапию. Есть ресторан на берегу моря. Сидеть у моря с прохладительным напитком и наслаждаться бризом — это так расслабляюще 😌. Единственный недостаток — такси в Тулуме довольно дорогие (Uber нельзя использовать; эта услуга монополизирована одной компанией)."

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

"Отличный отель на пляже, хорошие удобства, много развлечений, отличный бассейн, хорошие большие просторные номера, отличное питание по системе «все включено»"

The Beach Tulum Hotel