Urumqi Yizhongyuan Hotel (Hongshan People's Park Branch)

Высшая оценка обслуживающему персоналу, отношение к обслуживанию и отличная оценка за гигиену! Однако у руководства отеля возникла большая проблема. Я забронировал двухместный номер делюкс. Так как я приехал в отель после 12 часов вечера, остался только последний номер. Площадь, написанная Ctrip, составила 35 м², но реальная. Фотографии Ctrip и фактический тип номера разные, маленькие, и удобства не соответствуют друг другу. После общения с персоналом они очень активно решили вопрос о возврате денег. Однако эта проблема не должна быть ошибкой службы. Это должно быть организовано руководством для обслуживающего персонала. Эта хвостовая комната также имеет значение. Только официанты осмеливаются сделать это в номере повышенной комфортности. Надеюсь, оно улучшится! Еще раз хочу подчеркнуть, что обслуживающий персонал очень хороший, очень профессиональный и внимательный! Пожалуйста, взгляните на фотографии выше. Забронированный мной двухместный номер Делюкс можно сравнить с рекламными фотографиями Ctrip и реальной ситуацией. Надеюсь, руководство вашего отеля обратит на это внимание.

Очень плохой опыт. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» за месяц вперед. Поскольку в тот день мы приехали поздно, на стойке регистрации сказали, что тип номера, который я забронировал, больше не доступен, и его пришлось поменять на так называемый номер с видом. очень бедный! Совершенно не соответствует стандартам отеля. Изображение 1. Вы когда-нибудь видели прикроватную стенку, состоящую из стены и шкафа? Все источники питания подключены к удлинителю. Изображение 2. Что люди думают о странном расположении телевизора на краю кровати? Фото 3: Дизайн ванной комнаты непродуманный, душ протекает, а дверь чуть не выскальзывает! ! Пол выглядел мокрым. Рисунок 4. Есть ли такая маленькая раковина в комнате стоимостью 400 юаней? . Короче говоря, это временный тип номера, совершенно отличающийся от оформления номера при бронировании! ! Когда я раньше останавливался в отеле, мне бесплатно повысили номер, но с повышением класса номера я столкнулся впервые! Считается ли это обманом потребителей? Почему люди все еще бронируют номера в системе, хотя номеров не так много? . Единственный плюс: отношение администратора на стойке регистрации было вполне хорошим, так как график поездок в течение дня был слишком плотным, и времени на смену номера на следующий день не было.

Удобства: Свежий и элегантный. Гигиена: чистота и порядок. Окружающая среда: Красивая и обсаженная деревьями. Сервис: тщательный и терпеливый.

В первый раз я чувствовал себя прекрасно, обстановка была очень чистой и комфортной. Удобства: пять звезд Гигиена: пять звезд Окружающая среда: пять звезд Сервис: пять звезд Завтрак: пять звезд Я обязательно вернусь в следующий раз!

Обслуживание было превосходным Гигиена: очень чисто Удобства: очень хорошо Сервис: Лайк👍👍👍

Номера полностью оборудованы, обстановка элегантная. Тихий отель в центре города. Рекомендуем вернуться в следующий раз.

Зарегистрировались в конце марта 2024 года. Комната была чистой и опрятной, и очень тихо. Было очень удобно передвигаться. Парковка прямо у двери и бесплатная. Рядом с ним парк, который отлично подходит для прогулок. Сервис тоже хороший,рекомендую.

Номер очень чистый и хорошо оборудованный. Отель находится в хорошем месте, недалеко от Западного парка. Утром можно войти в парк со стороны Западного Сяохунмэнь. В ресторане отеля подают завтрак, обед и ужин, цены доступные и чистые. Особая благодарность двум уйгурским администраторам на стойке регистрации отеля за вашу тяжелую работу!

Расположение отеля хорошее, окружающая среда тоже очень хорошая, обслуживание очень хорошее, цена не дорогая, в номере очень тихо и тепло, очень рекомендую.