Отзывы об отеле Elong Anjoy Hotel (Urumqi High-speed Railway Station)

Ответ от объекта размещения: 常感謝您對酒店衞生狀況的認可！我們一直致力於為客人提供乾淨、舒適的入住環境，您的肯定是我們持續改進的動力。對於酒店位置不易尋找的問題，我們深感抱歉，給您的出行帶來了不便。後續我們會優化網上導航指引

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, нам искренне жаль, что у вас был неприятный опыт. Приносим извинения за несоблюдение гигиены и надеемся на компенсацию! Указанная нами площадь номера — это фактическая полезная площадь 15 м². Дверь в ванную комнату не закрывается. Если вы долго принимаете душ, не выходя из него, вы можете страдать от нехватки кислорода и затрудненного дыхания! На фотографиях на нашей платформе также видно, что раковина, туалет и душ раздельные. Возможно, вы невнимательно посмотрели! Во время регистрации на стойке регистрации вам ещё раз сообщат, что этот номер относительно небольшой и имеет маленькие окна. 😊 После того, как мы напомним вам ещё раз, вы сможете бесплатно повысить категорию номера (при наличии свободных номеров) или отменить заказ! Мы прекрасно понимаем, что количество мест ограничено, и мы не можем предоставить тот же уровень удобств, что и другие типы номеров, поэтому мы выбрали этот тип номера как самый экономичный. Упомянутый вами номер категории «2 бриллианта» может быть дешевле, чем отель категории «2 бриллианта»! Добро пожаловать в гости снова, если у вас будет такая возможность. Если будут свободные номера, мы предоставим вам номер более высокой категории бесплатно!

Ответ от объекта размещения: [★Внимательное обслуживание★] [★Чистота★] [★Питательный завтрак★] Спасибо, что нашли время поделиться этим содержательным отзывом! Мы рады, что вы остались довольны чистотой нашего номера, полным набором интеллектуальных удобств и приятной минималистичной обстановкой. Мы особенно рады, что внимательное обслуживание персонала оставило у вас положительное впечатление. Мы продолжим поддерживать этот принцип и будем рады приветствовать вас снова для ещё более комфортного отдыха!

Ответ от объекта размещения: [★Внимательное обслуживание★] [★Чистота★] [★Питательный завтрак★] Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании. Приносим извинения за короткое ожидание. Мы искренне рады, что вы остались довольны нашим бесплатным завтраком, внимательным обслуживанием, обширным меню и просторным номером. Мы также передали ваши замечания по поводу звукоизоляции и ночных ремонтных работ в соответствующие отделы. Мы оперативно оптимизируем звукоизоляцию и стандартизируем графики строительства, чтобы свести к минимуму помехи для отдыха гостей. С нетерпением ждем вашего следующего визита и сделаем ваше пребывание ещё более приятным.

Ответ от объекта размещения: [★Интимный сервис★] [★Умная прачечная★] [★Питательный завтрак★] Большое спасибо, что выбрали нас, несмотря на изменения в вашем графике, и за такой тёплый отзыв! Мы будем рады стать вашим пристанищем после возвращения из Yili, чтобы вы могли хорошо выспаться и насладиться нашими популярными вонтонами.

Ответ от объекта размещения: [★Интимный сервис★] [★Умная прачечная★] [★Питательный завтрак★] Большое спасибо за вашу высокую оценку и подробный отзыв о нашем сервисе! Мы искренне рады, что восторженное обслуживание на стойке регистрации оставило у вас хорошее впечатление – мы стремимся приветствовать каждого гостя с заботой. Мы ещё больше рады, что постельное бельё быстро снимает усталость у тех, кто работает допоздна. Ведь комфортный отдых – самая тёплая поддержка во время путешествия или деловой поездки. Завтрак может удовлетворить ваши потребности как в местных деликатесах, так и в блюдах западной кухни, а проактивный интерес шеф-повара к вашим вкусовым предпочтениям был замечен вами, что является движущей силой для нас в постоянной оптимизации наших услуг питания. Мы продолжим поддерживать эту внимательность и в будущем и с нетерпением ждем возможности снова подарить вам приятные впечатления от проживания.

Ответ от объекта размещения: [★Индивидуальный сервис★] [★Качественное обслуживание★] [★Поздний выезд★] Большое спасибо за ваше признание и любовь к нашему отелю! Для нас большая честь предоставить вам комфортные, просторные номера без посторонних запахов. Что касается ремонта на некоторых этажах, который вас не коснулся, и бесплатного завтрака, мы продолжим дорабатывать детали и будем рады порадовать вас вкусным завтраком в следующий раз. Ждём вас снова!

Ответ от объекта размещения: [★Новое открытие★] Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и оставили такой вдумчивый отзыв! Ваша высокая оценка просторного номера, новых удобств, удобного расположения и отзывчивого обслуживания — поистине ценный актив для нашей команды. В частности, возможность удовлетворить ваши срочные потребности в связи с изменением расписания высокоскоростных поездов — это именно та заботливая поддержка, которую мы стремимся оказать каждому путешественнику. Что касается ограниченного выбора завтраков и нерегулируемой температуры хлебопечки, мы немедленно сообщили об этом в наши отделы общественного питания и логистики. Мы оперативно расширим ассортимент завтраков, откалибруем температуру хлебопечки и добавим предупреждения о безопасности, чтобы исключить потенциальные проблемы. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Урумчи и лично оценить эти улучшения. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации, и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь!

Ответ от объекта размещения: [★Интимное обслуживание★] [★Качественное обслуживание★] [★Поздний выезд★] Ваша сладкая похвала течёт по моему сердцу, словно ручей прохладной родниковой воды. Радость переполняет моё сердце, и оно словно рябит в родниковой воде. Моё сердце так счастливо, что едва может вместить эту медовую радость. Спасибо за ваше признание и поддержку отеля Elong Anyue. Ещё раз спасибо за ваше доверие. Спасибо! Желаю вам счастливой жизни и счастья вашей семье.

Ответ от объекта размещения: [★Индивидуальное обслуживание★] [★Качественное обслуживание★] [★Поздний выезд★] Уважаемые гости, большое спасибо за то, что выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что вы отметили наше удобное расположение (рядом с вокзалом Урумчи, в пешей доступности), наши недавно отремонтированные просторные номера и приветливое обслуживание на стойке регистрации.

Ответ от объекта размещения: [★Индивидуальный сервис★] [★Качественное обслуживание★] [★Поздний выезд★] Уважаемый гость, мы очень рады такому замечательному отдыху! Нам особенно приятно, что вам понравилась атмосфера номера «Анюэлань» и хороший сон, который обеспечил матрас с нулевым давлением. Мы также очень рады, что вам пришлись по вкусу чай Phoenix Dancong ручной работы и лапша с жареным перцем, приготовленная по особому рецепту. ~ Сувениры — это то немногое тепло, которое мы хотим оставить нашим гостям, и очень приятно, что вы это заметили! Вы можете вернуться «домой» на короткое время в любое время. Мы всегда рядом~

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, прежде всего, мы искренне сожалеем о том, что оставили у вас столь неприятный опыт! Ресторан Xiaoyue начал свою работу в тестовом режиме в июле, и мы искренне благодарны за столь ценный отзыв. Мы предложили купоны на завтраки ещё на раннем этапе, чтобы прислушаться к вашим отзывам и постоянно совершенствоваться, тем самым заслужив ваше одобрение, оставив положительное впечатление и создав хорошую репутацию для нашего ресторана. Получив ваш отзыв, мы сообщили о нём управляющему ресторана, который разработал план по улучшению. Завтра мы обновим наше меню и расширим ассортимент! Мы продолжим усердно работать, постоянно совершенствоваться и стремиться к совершенству. Поверьте, мы действительно относимся к каждому клиенту с душой!

Ответ от объекта размещения: [★Интимное обслуживание★] [★Умная система управления гостями★] [★Вкусный завтрак★] Уважаемые гости! Здравствуйте! Мы рады предложить вам комфортную обстановку без посторонних запахов, удобные и продуманные удобства, а также внимательное обслуживание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады снова вас обслужить!

Ответ от объекта размещения: [★Рядом со скоростной железной дорогой★] [★Умная система контроля доступа★] [★Бесплатная парковка★] Благодарим вас за ваш вдумчивый и содержательный отзыв! Вы высоко оценили наши недорогие, просторные, ярко освещенные номера, приветливое обслуживание на стойке регистрации, вкусный халяльный завтрак и бесплатную парковку. Вы также отметили превосходное расположение (800 метров от станции скоростной железной дороги) и заботливую услугу побудки. Мы глубоко тронуты. Мы стремимся предоставлять вам безупречное обслуживание. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим радовать вас своим комфортом!