Отзывы об отеле Hotel Roc Barlovento

Все очень понравилось ! Отличный персонал!

Ну для кубы нормальный отель.

Номер действительно нелестный.Нет горячей воды, но вид действительно потрясающий.По сравнению с этим, я все еще готов терпеть недостатки номера.Шведский стол нормальный и лучше, чем я ожидал.

Отличное соотношение качества. Цена. Очень красивые, чистые бассейны, примыкающие к морю прямо на пляже мечты. Достойный шведский стол с белым и красным вином из Чили. И, конечно, безлимитные напитки.

На этот раз Ctrip очень надежен. Другое программное обеспечение для бронирования невозможно использовать. Основная цена очень хорошая. Трехразовое питание стоит всего более 400 юаней. Я пошел на стойку регистрации отеля и спросил на месте. за 130 долларов США за ночь Предложений пока нет.

Спальня в порядке, но ванная плохая. На зеркале было много пятен, а ванна и смеситель были в плохом состоянии. Шампунь и гель для душа не пополнялись и были на грани окончания. Отношение персонала на стойке регистрации во время регистрации было худшим. Он был недружелюбен и не дал мне никакой информации. Этот отель предлагает питание по системе «полный пансион», а также бассейн, бар и мероприятия, каждое из которых имеет свои часы работы. Я вообще не мог передать эту информацию. Около 17:00 сотрудники закусочной сообщили, что закусочная здесь скоро закроется, а в 21:00 будет доступно больше сортов. Я думал, речь идет об ужине. Я думал, что уже поздно, но, поскольку регистрация была в 16:00, я предположил, что так оно и есть. Поэтому я вышел из комнаты до 22:00. У бассейна проводилось мероприятие, и мы как раз передавали наши последние приветствия. Я хотел пойти поужинать, но он уже был закрыт, и я не смог там поесть. Я был очень разочарован тем, что не смог поужинать у себя дома и пропустил мероприятие. Вместо этого там был уголок с закусками, и нам сказали, что он откроется немного позже, но время открытия варьируется в зависимости от персонала. Иногда я говорю прямо сейчас, иногда в 22:30, иногда в 23:00. Ни у кого нет достоверной информации. Тем временем группа сотрудников мужского и женского пола открыто флиртовала там, где их могли видеть клиенты, не оказывая при этом никаких услуг. Закуски в конечном итоге открылись в 23:00. Один раз он подал еду, но потом персонал скрылся, и позвонить ему было невозможно, поэтому нам пришлось ждать пополнения несколько минут. Единственный персонал в баре возле стойки регистрации ночью был дружелюбным и работал эффективно. Его присутствие - единственная хорошая вещь в этом отеле. В любом случае, хуже всего была неспособность передать информацию. Даже если вы не говорите об этом устно, почему бы вам не раздать их на бумаге каждому покупателю?

УЖАСНЫЙ. ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Нам пришлось отменить нашу пятидневную поездку после первой ночи и вернуться в Гавану. Персонал на стойке регистрации был груб и враждебен с самого первого момента. На подготовку нашего номера у них ушло 6 часов, что превысило часы регистрации. Мы бросили багаж и пошли на пляж, а когда вернулись, пол нашей комнаты был залит нечистотами из туалета. Некоторые из наших вещей валялись на полу и были полны дерьма. Сотрудники стойки регистрации отказались помочь с уборкой наших вещей и сказали, что такой услуги у них нет. На мероприятии присутствовал так называемый сотрудник по связям с общественностью отеля по имени Салас. Он также отказался предложить какое-либо решение и даже не пытался смотреть в глаза. Мы уехали отсюда как неудобство. Еда одинакова в каждом приеме пищи. Гигиена в ресторанном дворике ужасная. Гигиенических правил в принципе нет. Тарелки и коробки с едой никогда не моют. Это чудо – не заболеть и не отравиться. Нам каждый день подавали один и тот же кофе, не мыли кастрюлю, не меняли зерна и т. д. Номера... Весь курорт вот-вот рухнет. Если вам повезет найти воду, горячей воды не будет! Смыв в туалете не работает, ванны гнилые и грязные. То же самое касается простыней и полотенец. Мы знаем о ситуации на Кубе. Мы не ожидаем полного обслуживания или чего-то еще. Но ситуация в этом месте превосходит все, что мы видели на Кубе, поскольку здесь действительно что-то не так. Если вы действительно хотите увидеть пляж Варадеро, пожалуйста, выберите частный дом в этом районе, держитесь подальше от любых курортов и питайтесь в ресторанах, которыми управляют местные жители. Я никогда не вернусь.

Между комнатой и жилой все еще есть зазор, но вид непревзойденный.

Очень удобно

Это был другой опыт, я всегда путешествую со своей семьей, но в этот раз я решил пойти отдохнуть и побыть наедине с моим партнером, что было немного сложно для меня из-за разных эпизодов, которые у меня были в отеле. Что касается обслуживания официанток и продавцов, то оно очень хорошее, они действительно стараются разговаривать с клиентами и заставлять их чувствовать себя частью семьи, уборка довольно хорошая, но я должен сказать, что с точки зрения Из еды это оставляет желать лучшего, в большинстве холодных времен, без заправок для салатов или овощей, горячих соков и без сахара, не было дня, когда к обеду подавали масло, майонез или любой другой соус. или завтрак. Нет маленькой печи, чтобы разогреть тост или кусок хлеба.Презентация паршивая, если честно, не было ни дня, чтобы мы хорошо поели, и это в основном из-за небольшого управления со стороны менеджеров, довольно поверхностный надзор и оправдание со всеми проблемами, которые есть прямо сейчас на Кубе. Подача горячего блюда или холодного сока выходит за рамки дефицита, который может быть. Сервис полотенец для бассейна практически не работает, мы весь день ждали, чтобы получить полотенца и иметь возможность искупаться, когда мы пожаловались, полотенца появились сразу, К сожалению, они склонны оправдывать то, что было не так, всеми экономическими проблемами, которые существуют и которые мы все знаем. Вы платите за 4-звездочный отель и получаете 2-звездочный сервис в значительной степени.

Грязные использованные полотенца у бассейна, плохая еда, раннее закрытие баров у бассейна, сломанные джакузи, дешевое пиво для вечеринок, все просто старое и потускневшая слава и малобюджетное. Персонал хотел бы преуспеть, но им трудно, так как они должны соблюдать политику. Еда действительно изюминка. Останавливались на 4 ночи и стандартно болели после еды.

очень хороший отель, хорошее расположение и обслуживание. обязательно вернемся

666666～

4星級酒店沒有電梯，設施老舊，屋裡蚊蟲比較多，馬桶異響非常大，毛巾有黴味，毯子上有頭髮。服務員自己偷吃食物，管理非常差。