Jl Taman Palem Lestari Blok 13 No 1, Cengkareng, West Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 11730, IndonesiaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.5/5
Замечательно
Отзывов: 514
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(514)
Положительные отзывы(496)
Отзывы с фото/видео(96)
Удобное расположение для шоппинга(47)
Замечательный завтрак(41)
Удобное расположение(39)
Близко к аэропорту(34)
Элегантный интерьер(23)
Много удобств(9)
Приветливый ресепшн(9)
Отличный выбор для командировок(6)
Отрицательные отзывы(18)
ataitiger
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 23 мая 2024 г.
Я забронировал номер для друга, но не могу позвонить в полицию, когда вернусь в свою страну. Я рекомендую китайцам, проживающим в отелях Индонезии, положить свои важные вещи в сейф! Может ли Ctrip помочь с жалобой и принять последующие меры? Спасибо!
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
2.2/5
Опубликовано 19 мая 2024 г.
Сервис очень плохой,
Удобства: устаревшие
Здоровье: относительно плохое
Сервис: Очень плохое отношение к обслуживанию.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мне жаль, что мы не смогли превзойти ваши ожидания от пребывания. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле, чтобы показать вам правильную сторону нашей работы.
Анонимный пользователь
Номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 47
3.0/5
Опубликовано 23 окт. 2023 г.
Я не ожидаю многого от Hilton Garden Inn, но ванная комната была ужасной. Расположение компенсировало этот недостаток и тот факт, что я остановился только на ночь, и мы уехали рано утром, задолго до расчетного часа.
Я по-прежнему ожидаю, что чистота в ванной будет больше исходить от бренда Hilton. Но был сильно разочарован.
Текст оригиналаПеревод от Google
clumsyEA
Номер (2 односпальные кровати, на высоком этаже)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 30
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 дек. 2023 г.
Круглосуточного обслуживания номеров не было. Возможно, это потому, что отель соединен с торговым центром с множеством японских и китайских ресторанов. Комната довольно маленькая, но вполне подходит для ночлега. Завтрак нормальный и недорогой.
Напоминаем, что эта команда роскошных такси была плохой, поскольку они обманули меня, заставив заплатить в 3 раза дороже, чем обычное такси, поскольку они сказали, что этот отель расположен в другой зоне. На самом деле это не так уж и далеко. Так что садиться в обычное такси со счетчиками безопаснее, если вы едете из аэропорта.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
0.5/5
Опубликовано 22 апр. 2024 г.
Персонал безответственен и винит клиентов, если что-то пойдет не так.
В реквизитах отеля написано, что есть китайский сервис, но на самом деле его нет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим ваши отзывы и очень сожалеем, что не смогли оправдать и превзойти ваши ожидания исключительного пребывания. Мы рассматриваем ваши комментарии с нашей командой, поскольку мы постоянно работаем над улучшением впечатлений наших гостей. Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность остановиться у нас в будущем и дадите нам возможность восстановить вашу веру в наш отель. Еще раз спасибо за ваше время и отзывы.
Meierligenbuhuatiemuer
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Удаленное расположение, старые удобства отеля, отсутствие соотношения цены и качества.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Meierligenbuhuatiemuer, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим ваши отзывы и очень сожалеем, что не смогли оправдать и превзойти ваши ожидания исключительного пребывания. Мы рассматриваем ваши комментарии с нашей командой, поскольку мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших гостей. Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность остановиться у нас в будущем и дадите нам возможность восстановить вашу веру в наш отель. Еще раз спасибо за ваше время и отзывы.
Youliwangzi
Номер (2 односпальные кровати, на высоком этаже)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 25
1.0/5
Опубликовано 28 нояб. 2023 г.
Больше оставаться в этом отеле не хочу. С 3 часов вечера до утра из генератора слышен вибрирующий звук. Члены семьи, закройте ловушку, если можете.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер (1 двуспальная кровать king-size, на высоком этаже)
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 1 нояб. 2023 г.
По сравнению с Ханчжоу эта цена совершенно не стоит того.
Номер в отеле маленький, а ванная комната простая и обшарпанная.
Гигиена в отеле очень плохая, пыль на каждом углу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
Отзывов: 13
1.0/5
Опубликовано 4 авг. 2023 г.
Обслуживание было очень плохим, номер был антисанитарным, а стойка регистрации работала небрежно и тратила время впустую.
Текст оригиналаПеревод от Google
C
Номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 27
2.5/5
Опубликовано 15 мая 2023 г.
Обслуживание в отеле было не на уровне Hilton, они не давали достаточно шампуня или геля для душа, или забывали дать вам полотенца и т. д.
В отеле недостаточно лифтов, всего 2! Поэтому гостям приходится пользоваться еще и служебным лифтом. В коридорах толстый ковер, который не помогает тащить или толкать чемоданы. В отеле есть собственный торговый центр, который довольно небольшой, но, по крайней мере, в нем есть кинотеатр.
Текст оригиналаПеревод от Google
Tanent Yong
Номер с 1 кроватью «king-size», оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья
Гость проживал в окт. 2022 г.
По делам
Отзывов: 26
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 окт. 2022 г.
Это отель, подходящий для бизнеса, поскольку поблизости нет туристических достопримечательностей :)
В целом, это хороший и чистый отель, я не спросил должным образом, выделил номер для людей с ограниченными возможностями (на самом деле я очень поражен дизайном, очень сочувствую людям с ограниченными возможностями)
Завтрак довольно простой, но приличный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Танент Йонг, Спасибо, что нашли время поделиться этим обзором. Мы рады, что можем подарить вам хорошие впечатления во время вашего пребывания. Наш отель предлагает номера, открытый бассейн, ресторан, конференц-залы, прачечную, а также прямое сообщение с торговым центром. Идеально подходит как для бизнеса, так и для отдыха, с легким доступом к аэропорту, платной дорогой, ведущей к центру Джакарты, всего в нескольких минутах ходьбы. поездка в район ПИК, где можно найти множество туристических достопримечательностей. Увидимся во время вашего следующего пребывания!
Luchushuo
Номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 26
2.0/5
Опубликовано 7 сент. 2023 г.
В общем, далеко от города, не рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
1.5/5
Опубликовано 6 янв. 2023 г.
Очень плохой отель. Я остановился в гостевом доме за 583 юаня. Комната маленькая, белье и удобства плохие, хуже, чем в худшем семидневном отеле Китая. Лифт обычно приходится ждать более 5 минут. Стоит ли говорить, что окружающая среда – это сплошь ветхие дома. Сервис тоже плохой, во время уборки не пополняют даже бутилированную воду. Я хочу комнату для курения. Там воняет до смерти. И спать по ночам очень шумно.

Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде всего, спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы хотели бы выразить наши извинения за то, что вы столкнулись с неудобствами в нашем отеле.Отель расположен на западе Джакарты, всего в 20 минутах езды от международного аэропорта Сукарно-Хатта, с прямым доступом к торговому центру.Помимо гостевого номера, отель также предоставляет люкс с кроватью размера «king-size» и семейный люкс площадью 61 кв. м. Эти номера оборудованы ванной и гостиной.Ваш отзыв также был передан нашей команде по уборке номеров, и мы можем заверить, что они отнесутся к вашей проблеме очень серьезно.Во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, сообщите об этом любому члену команды отеля, и мы все исправим.
J. Roesli
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 сент. 2024 г.
My 3rd time staying in Hilton Garden Inn. Very convenient location since it is near my family's house. It is clean and all staff are very friendly
Перевести
Dennis YY C
Номер с 1 кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Don't miss this hotel stay at Jakarta
Very nice and cosy hotel under the flagship of Hilton
Perfect place and it's next to a decent shopping mall with a nice supermarket for you to get everything
Price very reasonable and nothing U can complain about the room.
Decent size swimming pool
Good spread of hotel breakfast with a mixture of American and local.