Отзывы об отеле HeSu Hidden Art Hotel & Suites- Xi'an Drum Tower & YONGNING Gate Branch

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，感謝您用這麼多温暖的詞彙肯定我們酒店！特別開心您覺得“照片與實物相符”，這是我們一直堅持的原則——不想讓客人帶着期待而來、帶着失落入住，乾淨舒適的環境能被您認可，更是我們最踏實的底氣～ 您貼心提醒“最好訂大一點的房間”，真的特別實用，相信會給其他家庭出行的客人帶來參考，太感謝啦！得知您和父母、還有同行的大公司夥伴都喜歡這裏，我們由衷地感到榮幸，能讓多人同行的團隊住得舒心，是我們努力的方向之一。地理位置的便利也是大家常誇的點，步行10-20分鐘或打車5-7分鐘就能到達目的地，能為您的行程節省時間，特別有意義～再次感謝您的推薦，我們會繼續保持品質，期待下次還能為您和同行的夥伴們提供同樣愉快的住宿體驗，祝您生活愉快，萬事順意！

Ответ от объекта размещения: 感謝您遠道而來，並給我們提出瞭如此細緻入微的好評，每一字每一句都讓我們團隊倍感温暖與鼓舞！能被您認可為 “藝術” 酒店，是對我們設計理念最大的肯定 —— 從客房設施的精心陳設到細節處的匠心打磨，我們都希望將美學與實用完美融合，為所有來入住的客人帶來獨特的視覺享受與舒適體驗。關於地理位置，很高興您提到便捷的打車出行能彌補我們不在地鐵口的小遺憾，但是位置總是各有利弊，您從永寧門地鐵站步行過來的這幾百米就是本地人最喜歡的西后地小吃街，對比一些商業氣息濃重的商業區，無形之中探索城市最地道的美食也是旅行的目的對嗎。這裏全是本地人才會來探索的各種地道美食，穿過一條充滿煙火氣的美食街就到了合宿。放慢節奏，一個個旅途中的小小“意外的”發現，不管是對旅途還是人生，都是我們最珍視的“小確幸”。既然您提到了打車都很方便，便宜，我們這裡是鐘鼓樓 陝歷博 回民街 不夜城等等各個景點的中心位置，所以去哪裡都很方便，打車基本起步費直達。所以更方便您深入的探索整個城市的美景。前台的冰箱和免費冷水能為您提供便利，也讓我們覺得這些貼心安排格外有意義。早餐的多樣選擇、工作人員的熱心服務以及臨別時的西安紀念品，都是我們想傳遞的真誠與用心，沒想到能成為您行醫途中的一份特別體驗，這份反饋對我們而言無比珍貴。雖然我們的員工英文無法流利的表述，但是我們特別樂於真誠溝通，好在現在AI的強大，我們對全世界的朋友們都會報之以最熱情的服務。接下來我們也會將您的肯定化為動力，繼續在服務與細節上精益求精，期待未來能再次為您打造超越期待的入住時光，祝您一切順利！

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что так подробно поделились своим пребыванием. Мы очень тронуты тем, как вы запомнили каждую деталь! Чистота в номере — наша главная цель, а ваше удовлетворение — наша главная уверенность. Мы заранее связались с вами по телефону, чтобы сделать ваше путешествие более комфортным. Готовя бесплатный попкорн, мы подумали о том, чтобы порадовать детей. Услышав «это нравится больше всего детям», мы поняли, что эти усилия стоили того! Учитывая потребности разных семей, мы специально разместили в номере две двуспальные кровати и татами, что подходит для отдыха детей ростом до 1,5 метров. Нам очень приятно, что вы нас заметили. Напоминание перед выездом также поможет вам не потерять вещи и упростит выход из магазина. Ваша благодарность — наша движущая сила. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения с детьми. Мы приготовим попкорн и будем ждать вас! Желаю вам и вашей семье счастливой жизни.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пятибалльную оценку и подробную рекомендацию! Мы искренне рады узнать, что вы остались довольны удобствами номера, санитарными условиями, обслуживанием на стойке регистрации и внимательным обслуживанием двух горничных, Сяо Го и Сяо Гэн. Упомянутые вами услуга бронирования билетов и удобство прачечной на пятом этаже также являются частью нашего стремления обеспечить гостям заботливый сервис. Ваша благодарность – лучшая поддержка для нас. Мы передадим эту рекомендацию каждому члену команды, продолжим поддерживать эту преданность делу и профессионализм и с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы сделать ваше пребывание ещё более комфортным! Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что так подробно поделились своим пребыванием! Мы искренне рады видеть вашу высокую оценку технического и программного обеспечения отеля – от удобного расположения станции метро «Юннинмэнь» (900 метров) до таких деталей, как умные бесшумные туалеты, два душа и раздельные туалеты для душа и душа, до обслуживания и скорости реагирования, не уступающих звездным брендам – все эти усилия вы почувствуете сами, и это наша главная мотивация. Я особенно рад, что вам пришлись по вкусу западные завтраки и свежемолотый кофе. Куриные рулетики, которые так нравятся детям, безлимитная минеральная вода в коридоре и бассейн с морскими шариками в детской зоне на втором этаже – всё это доставит детям массу удовольствия, и это то, что мы ценим больше всего при разработке этих услуг. Удобные матрасы, постельное белье и чистые санитарные условия сделают ваше пребывание комфортным, и это лучшее подтверждение для нас. С нетерпением жду вашего следующего визита с семьей. Мы продолжим совершенствовать детали, чтобы сделать ваше пребывание с вашими детьми еще более приятным. Ждем вас!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за столь подробную оценку! Мы очень рады, что вы отметили расположение отеля — он находится в нескольких минутах ходьбы от утреннего рынка Сяонаньмэнь, а также удобно добираться на такси до музея и пешеходной улицы. Мы стремимся сделать вашу поездку в Сиань максимально комфортной. Спасибо, что отметили преданность персонала. Мы изначально стремились с энтузиазмом обслуживать каждого гостя. Нам очень приятно, что вы нас чувствуете. Что касается звукоизоляции номеров, выходящих на улицу, вы можете хорошо выспаться, и мы тоже очень рады. Наконец-то все эти детали не напрасны. С нетерпением жду вашего следующего визита в Сиань и продолжайте выбирать нас. Мы будем более внимательны и будем ждать вас!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады видеть вас и ваших детей в прекрасном отпуске. Мы особенно рады, что вы выразили свою любовь к нашему уникальному «облачному дивану». Дети уже давно любят застилать постель и отдыхать на нашем специально разработанном «облачном диване». Таким образом, у них есть своё собственное уютное пространство, и они не будут мешать родителям. Низкий «облачный диван» также обеспечивает безопасность ночного сна детей. Ещё раз благодарим вас за то, что выбрали наш дом. От доверительного общения перед бронированием, подтверждения наличия парковочного места и помощи с выбором, до знакомства с номером при регистрации, подробного описания тренажёрного зала и прачечной, чистого и тёплого номера и детской зоны на втором этаже, где дети могут весело провести время, — вы запоминаете каждую деталь, и это признание бесценно для нас. Особенно нас воодушевили слова ребёнка: «Я приду снова в следующий раз». Это лучшее подтверждение нашей концепции «семейного отдыха вместе»! Надеюсь, что наша концепция «быть вместе» и семейного отдыха оставит у вас самые лучшие воспоминания о поездке в Сиань. Мы превратим это удовлетворение в ещё более глубокую мотивацию, продолжим совершенствовать каждый элемент обслуживания и поможем ещё большему числу семей обрести здесь тепло и радость. С нетерпением ждём новой встречи с вами и вашими детьми, чтобы малыши могли ещё больше развлечься в детской зоне и сделать вашу поездку в Сиань ещё более комфортной. Желаю вам и вашей семье счастливой жизни и всего самого наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, благодарим вас за то, что вы выбрали отель Hesu вместе с друзьями во время поездки в Сиань. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от пребывания, поделившись таким количеством тёплых деталей. Каждое предложение, должно быть, вызвало у нас особое тепло! Я рад, что свежемолотый кофе в лобби на втором этаже вам понравился, и я также рад, что восторженные рассказы персонала помогли вам быстро ознакомиться с удобствами отеля – прачечная и тренажёрный зал сделают ваше путешествие комфортным, что и было изначально задумано при планировании этих удобств. Мне особенно приятно, что вы упомянули бесплатную холодную минеральную воду в холодильнике в лобби в жаркие дни – это очень удобно. Очень приятно, что мы можем сделать ваше путешествие комфортнее, уделив внимание деталям, а это именно то, что нам больше всего нужно. Чистота и комфорт номеров, гигиена и постельное бельё порадуют вас и подтолкнут нас к предоставлению качественного базового сервиса. «В следующий раз я выберу этот отель» – это самое большое доверие для нас, и мы уже с нетерпением ждём вашего следующего визита с друзьями! В это время я обязательно приготовлю для вас ароматный кофе и ледяную минеральную воду, чтобы сделать вашу поездку в Сиань более комфортной ~ Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы тоже согрелись, увидев, как вы с улыбкой делитесь своей радостью. ~ Отдельное спасибо за высокую оценку расположения отеля и за восторженное обслуживание дворецкого Кайкая на стойке регистрации. Мы уже передали ему ваши слова, и он будет очень рад! Вкусный кофе, удобные постельные принадлежности, полный набор удобств и дизайн, о которых вы упомянули, — все эти детали мы тщательно проработали. Очень приятно ощутить их все по отдельности. С нетерпением жду возможности подарить вам такой же комфортный отдых в следующий раз. До встречи!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады и благодарны за вашу высокую оценку! Благодарим вас за высокую оценку безупречных удобств и чистоты отеля. Мы также очень рады, что обслуживание Tongtong на стойке регистрации оставило у вас хорошее впечатление, и ещё больше рады, что коты в кофейне сделают ваше пребывание приятным. Удобное расположение отеля и богатые туристические ресурсы вокруг — именно то, что мы надеемся вам предложить. Ваше «приезжайте снова в следующий раз» — лучшее подтверждение для нас. Мы приняли это к сведению и с нетерпением ждём возможности снова обслужить вас. Желаю вам жизни, такой же комфортной, как тёплое солнце!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу высокую оценку и рекомендацию! Мы особенно рады, что внимательное обслуживание и бесплатное повышение категории номера в отеле Butler Jingjing вас удовлетворили, и мы обязательно передадим ей этот комплимент. Превосходное расположение отеля, близость к туристическим достопримечательностям, детское веселье в детской зоне на втором этаже, уют, который дарят милые котята, и практичные удобства тренажерного зала и прачечной — для нас большая честь получать ваши отзывы. Ещё более приятно, что вы сами оценили качество обслуживания, что является движущей силой нашей постоянной работы. Мы продолжим поддерживать эту преданность и с нетерпением ждем возможности подарить вам приятные впечатления в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: 遠方的朋友您好，感謝您給予我們酒店如此高的評價和強烈推薦，這份認可讓我們全體員工都備受鼓舞！您帶孩子入住的行政雙大床房，我們選用的是2張1.5米寬的雙人大床，就是為了方便您這樣帶着兩個孩子入住的家庭，一家四位能夠住在一起也不擁擠，特別看到孩子能在“貓島”房間，和小貓咪們玩的這麼開心，我們內心別提有多高興了。合宿的品牌名稱，也正是取自我們開業以來一以貫之“閤家同宿”的理念，能夠讓一家人住在一起，歡聚在一起，一直有回家的感覺。不管超大床還是雙床房標配 兩張1.5米的大床，再到特別設計的各種套房，從兩卧室到三卧室，不管來的是一家三口，或者帶兩個孩子的四口之家，又或是幾代人全家同行，這裏都有歡聚在一起的各種房型可選，更有可以免費鋪床的寬享雲榻，滿足各種的加床需求。至於其他的各種匠心細節，相信您的推薦，就是對我們最大的支持與認可，合宿的理念，遠不止是一間小小的房間。我們深知，旅途中的歸屬感，往往藏在喚醒清晨的一杯現磨咖啡、遊玩後略帶疲憊歸來時，管家帶着笑意的問候、或是不受打擾，家人夥伴們可以圍坐在客廳一起暢談，感受彼此的温度。因此，我們想做的，是讓每一個遠行的你，推開門就能卸下疲憊，像回到熟悉的地方一樣自在；讓同行的夥伴們能聚在一起，把短暫的停留變成值得珍藏的回憶。感謝您選擇讓我們參與這段旅程，您笑容裏的滿足，就是我們最大的動力。願這份暖意能伴隨您接下來的每一程山水，而我們，也會始終在這裏，期待與您再次相逢。

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш отличный отзыв, на все пять баллов! Вы неоднократно хвалили отель за его удобное расположение и атмосферу, а также упомянули вкусный кофе, удобные постельные принадлежности, продуманные условия для детей и богатый завтрак. Эти признания согревают наши сердца. Я особенно рад, что дворецкий Кай, работающий на стойке регистрации, получил ваше одобрение, что является для него величайшей поддержкой. Для нас большая честь стать идеальным выбором для вашей семейной поездки и подарить вам незабываемые впечатления. Мы с нетерпением ждем возможности создать для вас и вашей семьи ещё больше комфорта в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: 遠方的朋友您好，特別感謝對我們的認可和支持，您入住的歡聚套房確實是我們的主打特色，早在酒店設計之初，除了藝術氛圍來提升大家的居住體驗，我們就特別設計了各種歡聚套房，從兩卧室到三卧室，不管來的是一家三口\四口，還是四五家人帶着孩子，十幾位一起同行，這裏都有歡聚在一起的各種房型可選，連我們的大床和雙床房都是特別採用了超寬床，分別配備了適合一家三口入住的2米寬床和 2張1.5米的4人入住雙大床，更有可以免費鋪床的寬享雲榻，滿足您的加床需求。至於其他的各種匠心細節，相信您連續入住6晚就是對我們最大的支持與認可，“合宿”的理念，遠不止是提供一間小小的房間。我們深知，旅途中的歸屬感，往往藏在喚醒清晨的一杯現磨咖啡、入住時管家帶着笑意的問候、更重要的是，不受打擾的，家人夥伴們可以圍坐在一起時，旅途的温度。因此，我們想做的，是讓每一個遠行的你，推開門就能卸下疲憊，像回到熟悉的地方一樣自在；讓家人，夥伴們能聚在一起，把短暫的停留變成值得珍藏的回憶。感謝您選擇讓我們參與這段旅程，您笑容裏的滿足，就是我們最大的動力。願這份暖意能伴隨您接下來的每一程山水，而我們，也會始終在這裏，期待與您再次相逢。